亞(ya) 馬遜對刷單的鐵血整頓，已經讓大批賣家宛如驚弓之鳥。但上有政策，下有對策，線下明信片便是“小卡片”新的代替品。

明信片是在產(chan) 品發貨後一段時間，通過各種渠道獲取到買(mai) 家訂單的地址之後，去給他們(men) 線下寄送索評卡。據有關(guan) 機構測試，明信片邀評之後獲得的留評率可以達到10-15%”。跟傳(chuan) 統的測評不同，明信片邀請過來的評價(jia) 都是自然買(mai) 家自然訂單的留評，確實降低了風險。

但換了皮的刷單，大有“野火燒不盡，春風吹又生”的境界。

01、內(nei) 部消息：線下明信片不安全？

據一賣家在做知無不言爆料，從(cong) 12月底開始，身邊就不少賣家傳(chuan) 來噩耗，好幾個(ge) 店鋪都收到了警告信，原因很針對性的指向了通過“線下明信片”聯係買(mai) 家的行為(wei) 。

寄送明信片不是說沒有實際證據嗎？為(wei) 何還會(hui) 翻車？

該賣家在聯係了內(nei) 部經理查詢店鋪的警告原因才知道，原因是出在禮品卡返現身上。平台識別到有一定數量的消費者在給同一個(ge) 鏈接留完評價(jia) 後都綁定了相同金額的禮品卡。以此來判斷這些評價(jia) 是違規評價(jia) ，不得不說亞(ya) 馬遜的識別邏輯還是很完善。

不過道高一尺魔高一丈，很快就有賣家朋友想到了解決(jue) 辦法：把返現也脫離於(yu) 平台，用paypal來返現給消費者。但這裏存在一個(ge) 問題是否真的能實現了整個(ge) 鏈條都脫離於(yu) 平台之外的真“線下”？

有賣家稱，表麵看是比較安全，但是留評率就不好說了。paypal你不能保證每個(ge) 人都有，而且亞(ya) 馬遜買(mai) 家還是更加青睞禮品卡。

同理，有些賣家想給walmat的禮品卡。也有賣家試過問蠻多人，基本沒人要，亞(ya) 馬遜和沃爾瑪的用戶重合度應該不會(hui) 太高，尤其是有會(hui) 員的亞(ya) 馬遜用戶不會(hui) 經常去別的平台購物了。

這次索評事件預計不會(hui) 這麽(me) 快過去，亞(ya) 馬遜肯定會(hui) 不斷加大對邀評的打擊力度，此次事件也給賣家們(men) 敲響了警鍾。

02、如何安全索評？

據了解違反買(mai) 家評論政策的行為(wei) 包括但不限於(yu) ：

賣家對自己的商品或競爭(zheng) 對手的商品發布評論。

賣家為(wei) 第三方提供經濟報酬、折扣、免費商品或其他補償(chang) 來換取對自己的商品或競爭(zheng) 對手的商品的評論。這包括使用可銷售的買(mai) 家評論、網站或社交媒體(ti) 群組的服務。

賣家在買(mai) 家編寫(xie) 評論之後提供退款或補償(chang) （包括通過非亞(ya) 馬遜付款方式的補償(chang) ）。該退款或補償(chang) 可能是通過亞(ya) 馬遜買(mai) 家與(yu) 賣家消息服務、直接聯係買(mai) 家，或使用第三方服務、網站或社交媒體(ti) 群組來完成。

賣家使用與(yu) 評論相關(guan) 的可提供免費或折扣商品的第三方服務（例如，要求買(mai) 家登記他們(men) 的亞(ya) 馬遜公共資料以便賣家監控評論的評論俱樂(le) 部）。

賣家的家人或員工為(wei) 賣家的商品或競爭(zheng) 對手的商品發布評論。

賣家讓評論者更改或移除評論。為(wei) 此，他們(men) 也可能向評論者提供退款或其他補償(chang) 。

賣家將差評轉發給自己或其他反饋機製，而將好評發送給亞(ya) 馬遜。

賣家在商品之間創建變體(ti) 關(guan) 係，旨在通過聚集評論操控評論和提升商品的星級評定。

賣家提供亞(ya) 馬遜好評或物質獎勵，以換取對商品包裝或裝運箱的評論。

賣家使用買(mai) 家賬戶為(wei) 自己的商品或競爭(zheng) 對手的商品編寫(xie) 或更改評論。

需要記住，亞(ya) 馬遜對所有買(mai) 家評論違規行為(wei) 都實行零容忍政策。一些賣家也分享了對於(yu) 留評率過低的產(chan) 品，目前采用的一些方法： 

1.做種子鏈接，低價(jia) 高質的配件，持續放量。

2.合並僵屍Listing, 市麵上的大多數是安全性相對較低的，樓主購買(mai) 時候可以用高於(yu) 市麵價(jia) 格去買(mai) 一些未被合並過的，這個(ge) 安全性是相對比較高的。 

3.積累粉絲(si) ，如果做的是垂直類目，會(hui) 在FACEBOOK上以自己品牌命名，逐漸加一個(ge) 國外真實賣家或者網紅。以送產(chan) 品去快速獲得評價(jia) 。這個(ge) 是前期需要花很大的功夫，但是慢慢穩定後，在推新和補充評論上確實非常不錯。

不論是哪一種方式，核心是讓買(mai) 家覺得他們(men) 留評是分享自己的購物體(ti) 驗，分享自己的生活樂(le) 趣，這個(ge) 建立在產(chan) 品足夠好，並不是被迫去幫你留評，何況現在風控嚴(yan) 重，不能提及有償(chang) 。

另外，對於(yu) 亞(ya) 馬遜賣家來說，要重視行業(ye) 規則，要注意合規索評外，努力提升產(chan) 品質量、優(you) 化產(chan) 品Listing，增加自然留評從(cong) 而降低差評出現的頻率也是運營的關(guan) 鍵。

本文轉載自公眾(zhong) 號：賣家之家