本文經授權轉載自：賣家之家

作者/編輯：bysand

亞(ya) 馬遜再次更新政策，其更新政策稱要求賣家在在 2 月 26 日之前使用支持的文檔類型更新listing。

01listing頁麵更新

亞(ya) 馬遜表示，為(wei) 了標準化產(chan) 品listing並讓客戶更輕鬆地查找有關(guan) 您產(chan) 品的信息，產(chan) 品詳細信息頁麵將不再支持某些文檔類型。

自2024年1月29日起，賣家將無法在商品詳情頁麵上上傳(chuan) 或編輯以下不受支持的文件類型：2D CAD，3D CAD，應用指南，宣傳(chuan) 冊(ce) ，對比圖，兼容性指南，常見問題解答，尺碼指南，規格表和產(chan) 品文檔。

作為(wei) 品牌所有者，以往賣家可以上傳(chuan) 24種產(chan) 品文檔，例如品牌產(chan) 品的安裝手冊(ce) 、故障排除指南或用戶指南。這些是麵向客戶的文檔，將顯示在賣家的產(chan) 品詳細信息頁麵上，它們(men) 旨在向客戶提供購買(mai) 前信息和購買(mai) 後支持內(nei) 容。

值得注意的是，2024 年 2 月 26 日起，任何不受支持的文檔類型將從(cong) 您的產(chan) 品詳細信息頁麵和賣家中心中刪除。亞(ya) 馬遜建議賣家在 2 月 26 日之前轉到管理產(chan) 品文檔，然後執行以下任一操作：

將不受支持的文件類型中的信息移至商品詳細頁麵的適當部分，例如產(chan) 品描述。

將不受支持的文件類型中的內(nei) 容重新上傳(chuan) 到14種受支持的文件類型之一。例如，“應用指南”可以轉移到“用戶指南”。

眼下，客戶仍然能夠查看產(chan) 品詳細信息頁麵上已有的不受支持的文檔類型，並且賣家可以訪問“賣家中心”查看不受支持的文件類型及時進行更改。

02哪些文件類型受支持？

如果有效使用，將產(chan) 品文檔添加到產(chan) 品詳細信息頁麵有助於(yu) 提高轉化率、降低客戶支持成本、增加銷售額並減少退貨。

為(wei) 了不影響新一年的銷售，賣家們(men) 需要著手開始更改了。

據賣家之家了解，亞(ya) 馬遜不再支持在商品詳情頁麵上傳(chuan) 並展示以下文檔類型：

所有先前上傳(chuan) 的屬於(yu) 這些文檔類型的文檔都將在 2024 年 2 月 26 日之後刪除。那哪些是被亞(ya) 馬遜所允許的呢？

此外，為(wei) 了讓上傳(chuan) 的文檔正常顯示，賣家們(men) 要特別注意以下的細節：

1.僅(jin) 包含一個(ge) 品牌徽標和可幫助客戶瀏覽文本的圖標。

在新的一年裏，亞(ya) 馬遜的監管勢必進一步加強，所以對於(yu) 賣家來說，“經營合規”的意識不能放鬆，要盡量避免由於(yu) 各種疏忽而帶來的大損失。