1.惡意留差評

有些不良賣家會(hui) 使用自己的買(mai) 家賬號或者收買(mai) 專(zhuan) 業(ye) 差評師在競爭(zheng) 對手店鋪購買(mai) 產(chan) 品，收到產(chan) 品後不管產(chan) 品好壞，直接給你留下差評。有些評論最後甚至還特別提及某一竟爭(zheng) 對手的產(chan) 品更為(wei) 合適，並附帶了產(chan) 品頁麵的鏈接，當然這種情況聯係亞(ya) 馬遜賣家支持一般是可以刪除的。

2.惡意點讚低分 Review

任何產(chan) 品都不可能收到 100%的好評，總有賣家會(hui) 給差評。當有些賣家想盡各種辦法讓自己的產(chan) 品首頁無差評的時候，有些競爭(zheng) 對手則會(hui) 點讚那些一星的評論，他們(men) 會(hui) 利用大量的買(mai) 家賬號在 Review 下方“Was this review helpful to you?”點擊“Yes”直到這些評論出現在產(chan) 品詳情頁麵上。這樣顧客在査看 listing 時隻會(hui) 看到一星評論從(cong) 而影響 Listing 轉化、降低排名。更多亞(ya) 馬遜幹貨

3.給對手刷好評

給自己的產(chan) 品刷好評已經是大多數賣家采用的營銷手段了，但還有些不良賣家也會(hui) 給競爭(zheng) 對手刷好評，他們(men) 會(hui) 給你的listing 在短時間內(nei) 刷大量的好評，遠遠超過了你的 review 每天的正常增長量，而且這些評論內(nei) 容都非常正麵,就像是一條虛假評論。有些買(mai) 家看到這些評論後反而會(hui) 放棄購買(mai) 你的產(chan) 品，這些虛假評論一但被亞(ya) 馬遜發現了可能會(hui) 停售你的 listing。

4.利用敏感詞投訴

有些不良賣家購買(mai) 產(chan) 品後，會(hui) 留下差評並提及產(chan) 品“fire"，“dangerous”或者 “hazard”，或者直接向 Amazon 投訴產(chan) 品使用不安全。這些敏感詞很容易促發亞(ya) 馬遜關(guan) 鍵詞算法機器人審核，從(cong) 而導致Listing被關(guan) 閉。這時，賣家隻能通過提交行動計劃書(shu) 來恢複 Listing,同樣這樣投訴將嚴(yan) 重影響到 Listing 的排名。

5.郵件轟炸

我們(men) 都知道亞(ya) 馬遜buyer 賬戶在沒有買(mai) 任何東(dong) 西的情況下，也可以直接給 seler 發郵件，有些不良賣家在擁有海量的 buyer賬戶的情況下，在一個(ge) 小時或者一夜之間給競爭(zheng) 對手發 400-500封 buyer messages。郵件裏通常會(hui) 嵌入一些敏感詞匯:比如 conterfeit、fake product、broken、explode、fire 等敏感詞匯，被亞(ya) 馬遜抓取以後，一般賬戶輕則警告，重則封號。

6.關(guan) 鍵時刻買(mai) 斷你的所有庫存

有些賣家為(wei) 了在秒殺，黑五，Prime day 這些關(guan) 鍵時刻提升自己的銷量會(hui) 利用幾個(ge) 不同的買(mai) 家賬號批量購買(mai) 競爭(zheng) 對手的庫存，有些因為(wei) 存貨太少，listing 很快就宣告商品售罄。然而三周以後他收到了之前售出所有商品的退貨申請。竟爭(zheng) 對手之所以這麽(me) 做就是為(wei) 了凍結他的庫存提升自己的銷量，而讓對方也因此顆粒無收。

7.惡意點擊廣告

廣告投放雖然可以引流，提升銷量。但被競爭(zheng) 對手惡意點擊，就可能造成點擊量高轉換率低，從(cong) 而拉低權重導致排名下降。當然有些如果被亞(ya) 馬遜判定為(wei) 無效點擊，相應的點擊費也會(hui) 返還給賣家

8.惡意跟賣

就是跟，跟個(ge) 一兩(liang) 百頁，打亂(luan) 你的陣腳!此類賣家一般都是just launched(沒有好評的店鋪),任憑你的警告信言辭懇切,他們(men) 就是雷打不動,反正就是跟定你了。那麽(me) 就沒有一點應對的法子了嗎?一般的解決(jue) 方式是打開對方前台，然後給排名靠前的賣家們(men) 發消息，告知有人在惡意跟賣。一旦亞(ya) 馬遜集中收到賣家們(men) 的品牌投訴，就會(hui) 迅速掛掉那些瓜娃子。當然也不排除個(ge) 別跟賣狗生命力比較頑強，大家隻要堅持不懈地投訴，總是會(hui) 解決(jue) 的。

9.劫持你的 listing

一些品牌曾經報告說他們(men) 的產(chan) 品圖片、標題和其他內(nei) 容都發生了變化，有時甚至會(hui) 嚴(yan) 重損害品牌銷售該產(chan) 品的能力。這是因為(wei) 他們(men) 遭受了黑客攻擊，“黑客們(men) 會(hui) 將低俗和有爭(zheng) 議的圖片上傳(chuan) 到產(chan) 品 listing 中並刪除正確的圖片。他們(men) 還會(hui) 改變產(chan) 品描述，然後聲稱產(chan) 品可以治療癌症和其他疾病，導致亞(ya) 馬遜的'機器人’永久性地從(cong) 亞(ya) 馬遜產(chan) 品目錄中刪除整個(ge) 公司的產(chan) 品線。”盡管品牌可能已經注冊(ce) 了亞(ya) 馬遜品牌備案，這原本應該可以防止任何其他賣家更改產(chan) 品詳情頁麵但在遇到這些“高手”賣家之後似乎也起不了什麽(me) 作用。麵對這種風險，建議你把產(chan) 品上傳(chuan) 到亞(ya) 馬遜中，然後將它們(men) 提交到 Archive.orq(非營利性的數字圖書(shu) 館)中，從(cong) 而保護你的產(chan) 品圖片和listing。這將可以證明你的內(nei) 容的刊登具體(ti) 日期。此外，還建議你在 Copyright.gov(美國著作權局)為(wei) 自己的專(zhuan) 屬圖片進行圖片版權登記。

10.更改產(chan) 品類目

“Best seller”是讓眾(zhong) 多亞(ya) 馬遜賣家垂涎目極具競爭(zheng) 力的一個(ge) 標簽，有些賣家試固通過轉換競爭(zheng) 所屬的產(chan) 品類別來獲得這一標簽。

獲得一個(ge) 'Best seller'標簽會(hui) 讓賣家的銷量增加 30%到 60%，這取決(jue) 於(yu) 這個(ge) 產(chan) 品頭別的競爭(zheng) 力，而一些無情的對手賣家會(hui) 與(yu) 亞(ya) 馬遜產(chan) 品目錄團隊合作，把你的產(chan) 品轉換到另一個(ge) 產(chan) 品類別，這樣你就失去了這個(ge) 標簽,

11.圍積假貨

“模仿是最真誠的奉承”，這句話對那些產(chan) 品被山寨的品牌來說並不是什麽(me) 安慰更糟糕的是，這些仿冒者現在正在攫取品牌的產(chan) 品銷售額，亞(ya) 馬遜的平台係統意味著除非某個(ge) 產(chan) 品或類別被新賣家鎖定，否則任何賣家都可以刊登某產(chan) 品的庫存然後開始銷售。這可能會(hui) 為(wei) 那些生產(chan) 假冒產(chan) 品的對手賣家打開大門，而直到消費者開始抱怨遇到假貨之前，品牌始終都被蒙在了鼓裏。

12.以虛假的侵權主張暫停賣家的賬戶

如果賣家能夠在幾天內(nei) (尤其是周末)不讓競爭(zheng) 對手刊登listing，這樣就會(hui) 損吉他們(men) 的銷售能力。亞(ya) 馬遜賣家也常使用這種虛假的侵權指控來對付競爭(zheng) 對手，而被指控賣家則需要好幾天時間來排查和解決(jue) 這個(ge) 問題

13，盜用對手商標

舉(ju) 個(ge) 例子:如果你是美國站賣家，賣自有品牌產(chan) 品，使用的是通用商標，但沒有向美國專(zhuan) 利和商標局注冊(ce) ，就要逆防惡意對手拿你的商標去注冊(ce) 了。