非洲作為(wei) 全球唯一一個(ge) 擁有大約14億(yi) 人口的新興(xing) 藍海市場，年輕人及中等收入群體(ti) 消費模式逐漸升級、移動互聯網滲透率快速增長，共同構成了非洲電商發展的“底氣”。

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肯尼亞(ya) 作為(wei) 撒哈拉以南非洲的第三大經濟體(ti) ，是該地區最多樣化和最發達的經濟體(ti) 之一，同時也是世界排名第五十六 ，非洲排名第三的電商市場，吸引著廣大跨境賣家的注意。

*數據標注：2023年，埃及以55.37%的電商滲透率穩居第一；南非以49.36%的電商滲透率排名第二；隨後是肯尼亞(ya) （46.66%）、尼日利亞(ya) （45.27%）以及摩洛哥（40.66%）。

一、流量窪地激勵市場蓄勢待發

相較於(yu) 歐美、東(dong) 南亞(ya) 等成熟市場，非洲市場流量成本比很多新興(xing) 市場低，是個(ge) 典型的流量窪地，近年來電商正在經曆一個(ge) 從(cong) 低基數蓄勢增長且即將迎來爆發的過程，對於(yu) 電商從(cong) 業(ye) 者來說，是一個(ge) 不容錯過的巨大機會(hui) 。根據Statista 數據統計，按照預計7.58% 的年複合增長率增長，到2025 年，肯尼亞(ya) 電子商務市場年收入將達到44.92 億(yi) 美元。目前，肯尼亞(ya) 為(wei) 非洲第四大電商市場，受到了諸多跨境賣家關(guan) 注。

肯尼亞(ya) 的人口數量高度年輕化，35歲以下人口占總人口的75％，年輕人口較高的消費力和購買(mai) 力，個(ge) 性化、時尚化和品質化的消費需求，以及在社交媒體(ti) 上擁有較高的活躍度和影響力，都為(wei) 電商市場帶來更多的商機。在男女比例上，肯尼亞(ya) 社交媒體(ti) 用戶中女性占44.3%，男性占55.7%，與(yu) 電子商務消費者的男女人口占比保持同步。在收入方麵，肯尼亞(ya) 各收入等級消費者占比沒有明顯差異，但中高收入人群綜合占比達到了68%，其中高收入人群占比34.8%，中等收入人群占比34.41%，；低收入人群占總網購人數的30.8%。

據最新數據，2023年肯尼亞(ya) 電商市場為(wei) 全球貢獻了17.0%的增長率，電子商務市場年收入將達到 27.99 億(yi) 美元，每個(ge) 用戶的平均收入 (ARPU) 預計將達到 108.90 美元。預計到2025年，肯尼亞(ya) 電商用戶將增至3210萬(wan) ，電商滲透率為(wei) 53.6%，將超過南非以及尼日利亞(ya) ，排名非洲第二，電商收入將為(wei) 44.92億(yi) 美元。

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在商品類別上，電子和媒體(ti) 是最大的市場，占肯尼亞(ya) 電子商務收入的 39.3%。其次是時裝，占 38.6%，玩具、愛好和 DIY 占 11.0%，家具和電器占 6.7%，食品和個(ge) 人護理占 4.4%。巨大的年輕消費者潛力和互聯網普及基礎，電商發展在肯尼亞(ya) 遍地開花。

二、主流平台助推產業升級

肯尼亞(ya) 在互聯網產(chan) 業(ye) 方麵取得了顯著的進步。基礎設施建設逐漸完善，推動肯尼亞(ya) 電商市場擴大，非洲本土電商巨頭占據主導地位，同時部分中國創業(ye) 公司也在逐步打開市場。肯尼亞(ya) 主流電商平台包括、、 、Copia、Kapu和Tushop 等。

1.Jumia

Jumia成立於(yu) 2012年，總部位於(yu) 尼日利亞(ya) ，現在已經在非洲28個(ge) 國家開展業(ye) 務，是非洲電子商務巨頭，具有非洲阿裏巴巴和非洲亞(ya) 馬遜之稱。為(wei) 打造最受非洲用戶喜愛和信賴的購物生態，Jumia在非洲建立了完整的物流體(ti) 係及安全的支付平台，幫助消費者實現線上支付及數百萬(wan) 包裹的及時派送。2022年，Jumia在肯尼亞(ya) 引入了BILITI Electric的電動貨車，實現更經濟便捷且環保的最後一英裏“客戶直送”。

Jumia的商品種類非常豐(feng) 富，包括服裝、家居、電子產(chan) 品、美妝、母嬰用品等等。除了傳(chuan) 統的在線購物外，Jumia還提供了預定餐廳、酒店、機票等服務。

2.Kilimall

Kilimall成立於(yu) 2014年，被稱為(wei) “非洲版淘寶”，是第一家在非洲設立並實現100%在線支付的中國電商平台。Kilimall涵蓋電子交易、移動支付和三大領域，服務近千萬(wan) 非洲用戶，是當地民眾(zhong) 喜愛的購物網站之一。如今，有8000多個(ge) 中非企業(ye) 和個(ge) 人在Kilimall創業(ye) ，銷售商品超過百萬(wan) 種，並在肯尼亞(ya) 提供了超過5000個(ge) 就業(ye) 崗位。

與(yu) Jumia類似Kilimall提供了豐(feng) 富的商品種類。與(yu) 其他電商平台不同的是，Kilimall還提供了一些本土特色商品，例如非洲手工藝品、當地特色食品等。這些商品讓人們(men) 更好地了解非洲的文化和生活方式。

3.Amanbo

Amanbo是斯瓦西裏語“你好，非洲”之意，是一家專(zhuan) 注非洲等新興(xing) 國家市場，專(zhuan) 業(ye) 提供數字化展銷平台和海外本地化服務的數字外貿綜合解決(jue) 方案提供商，深耕非洲市場超21年，海外運營19年，跨境電商12年，是業(ye) 界公認的“非洲電商領頭羊”。

Amanbo Kenya是Amanbo針對肯尼亞(ya) 市場開設的電商網站。它為(wei) 當地客戶提供線上交易平台和數字化管理工具，支持批發交易、采購和多級分銷等業(ye) 務模式。同時，還提供線下配套服務，例如本地貨幣（肯尼亞(ya) 先令）交易、線下自提點提貨、本地配送服務以及本地代收貨款等。

4.Copia

Copia成立於(yu) 2013年，是肯尼亞(ya) 中部的一家電子商務和物流初創公司，結合非洲特有的社區模式，采用農(nong) 村包圍城市的策略進行擴張，並在19年成功融資了2600萬(wan) 美金。結合技術和當地代理商網絡，為(wei) “金字塔底層”消費者提供廣泛的產(chan) 品供應和高效、可靠的交付。

作為(wei) 肯尼亞(ya) B2C電子商務平台設計的Copia Global，目前已推出新的自有品牌產(chan) 品作為(wei) 其不斷增長的自有品牌產(chan) 品係列的一部分。2023年，該公司推出了一個(ge) 新的製造部門，以增加其向肯尼亞(ya) 供應的廉價(jia) 糖和大米的產(chan) 量。

5.Kapu

Kapu是肯尼亞(ya) 的一家B2C電商服務商，主要推出一個(ge) 線上商品交易平台，用戶通過該平台直接下單需要的貨物，並將線下取貨數字化。自成立以來一直在構建B2C電商服務，使消費者能夠通過線下和線上渠道以更低的價(jia) 格購買(mai) 食品雜貨，使命是降低非洲客戶的生活成本。

目前，Kapu在整個(ge) 內(nei) 羅畢設有1500個(ge) 代理收集中心以供用戶取貨。該公司希望在下一階段的增長中，將其收集中心充分覆蓋肯尼亞(ya) 首都，然後再擴展到新市場。

6.Tushop

Tushop 創立於(yu) 2021 年，其使命是讓肯尼亞(ya) 人乃至所有非洲人都能更實惠、更方便地購買(mai) 雜貨，社區團購模式可為(wei) 消費者節省高達 60% 的雜貨費用，同時還提供免費送貨的額外便利。

Tushop 計劃利用新的資金來發展其團隊，投資技術以使其平台盡可能易於(yu) 使用，並在內(nei) 羅畢進一步擴展，將服務推廣到肯尼亞(ya) 的其他城市。

三、移動支付促進營商環境優化

在非洲大多數國家，支付體(ti) 係仍然以現金為(wei) 主。但在以肯尼亞(ya) 為(wei) 首的東(dong) 非市場，移動錢包正逐漸替代銀行賬戶，成為(wei) 支持數字支付/第三方支付創新的基石。肯尼亞(ya) 近10年來電子支付手段廣泛普及，移動錢包普及率超過70%，活躍的移動錢包用戶占其中九成。放眼整個(ge) 非洲，肯尼亞(ya) 領跑東(dong) 非數字支付行業(ye) ，並對東(dong) 非地區其他國家移動支付和電商行業(ye) 發展起了非常正麵的帶動作用。

M—PESA最早是一款基於(yu) 移動電話的資金轉賬服務係統，由西方電信巨頭沃達豐(feng) 公司和肯尼亞(ya) 本土移動運營商合作推出。創建後僅(jin) 用239天就實現了用戶“從(cong) 0到100萬(wan) ”的飛躍，目前已是當前非洲大陸最具影響力的移動支付平台之一。在非洲大陸擁有約5000萬(wan) 用戶，每月處理超過10億(yi) 筆交易。曆經十年時間的發展，M-Pesa的服務範圍已從(cong) 最開始的個(ge) 人轉賬業(ye) 務擴展到購物、醫療、教育等現代生活的方方麵麵，成為(wei) 了肯尼亞(ya) 人民家喻戶曉的支付平台，也成為(wei) 了全球移動支付領域最成功的案例之一。

隨著越來越多的消費者和企業(ye) 上網，數字貿易和電子商務已成為(wei) 拓展市場、降低成本的有效手段。此外，肯尼亞(ya) 政府還推出了一係列旨在促進創新和創業(ye) 的舉(ju) 措，包括肯尼亞(ya) 國家數字總體(ti) 規劃和數字經濟藍圖。

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在東(dong) 非電商市場中，肯尼亞(ya) 是移動互聯網用戶和社交媒體(ti) 用戶最多的國家，分別為(wei) 6394萬(wan) 和1055萬(wan) 。《2023 年數字新聞報告》顯示，肯尼亞(ya) 已成為(wei) 使用率的全球領先者，一周使用量占比高達 54%。據近期報道，TikTok已宣布計劃在肯尼亞(ya) 內(nei) 羅畢設立其在非洲市場的第二個(ge) 辦事處，此舉(ju) 不僅(jin) 有利於(yu) TikTok進一步拓展其在非洲的業(ye) 務，還可能對跨境電商發展起到積極推動作用。

肯尼亞(ya) 電商市場規模和用戶數量都在穩步增長，社交媒體(ti) 的影響力不斷增強，物流和配送服務持續提升，在移動支付和電子商務領域“獨步撒哈拉以南非洲”，互聯網和移動支付的普及推動了電商的發展，跨境電商的興(xing) 起又為(wei) 肯尼亞(ya) 企業(ye) 帶來更多商機。肯尼亞(ya) 是“一帶一路”戰略在非洲的唯一支點，是獲得中國投資最多的國家之一。隨著“一帶一路”倡議的推進，肯尼亞(ya) 正成為(wei) 非洲乃至全球電商行業(ye) 的新興(xing) 力量。