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亞(ya) 馬遜跟賣對賣家的影響
2024-05-20 693 0
一:什麽(me) 是亞(ya) 馬遜跟賣
亞(ya) 馬遜跟賣是共享 listing的一種售賣方式。比如:當賣家A創建了一個(ge) 產(chan) 品頁麵,其它賣家發現這個(ge) 產(chan) 品銷量很好,於(yu) 是也跟賣著這個(ge) 產(chan) 品。於(yu) 是出現了不同賣家之間的同款產(chan) 品共用同一個(ge) 詳情頁麵的情況,這就是所謂的跟賣。
二:亞(ya) 馬遜跟賣對賣家的影響
跟賣的好處:
1、無需自建頁麵:跟賣的賣家無需自建 lsting,隻需要填寫(xie) 價(jia) 格SKU、庫存數量就可以跟賣,節省了創建 listing 的時間。同時產(chan) 品的上架下架也很方便,想賣的時候上產(chan) 品,不想賣了可以隨時撤下產(chan) 品。
2、無需推廣成本:從(cong) 亞(ya) 馬遜前台可以看出,跟賣的產(chan) 品就像是跟屁蟲、橡皮糖那樣永遠都是在原來產(chan) 品的右下角,簡稱“附屬品”,隻要被跟賣的產(chan) 品有排名跟賣的產(chan) 品也會(hui) 展現在其右下角。也就是說跟賣不需要任何的推廣成本,原產(chan) 品在首頁或者哪一頁,跟賣的產(chan) 品就在第幾頁。
3、快速獲取流量:對於(yu) 新手賣家,最煩惱的無疑是店鋪沒有流量沒有單量,而此時能夠拯救店鋪的最直接方法就是跟賣,以更低的價(jia) 格跟賣大賣家的產(chan) 品帶來更多的銷量一旦銷量高於(yu) 自建Listing的賣家或者轉化率從(cong) 蹭蹭的往上漲,你就能夠搶到Buy Box,有了Buy Box就不愁沒有訂單了。
4、縮小產(chan) 品搜索範圍:讓買(mai) 家簡單快速的找到自己需要的產(chan) 品同時提供同一產(chan) 品的不同賣家選擇,提升用戶體(ti) 驗度。
跟賣的風險:
1、價(jia) 格競爭(zheng) 非常激烈。
2、利潤被擠壓。
3、收到差評概率增大。
4、可能麵臨(lin) 投訴風險。
三:亞(ya) 馬遜跟賣基本流程及操作講解
1.在亞(ya) 馬遜上找到要跟賣的產(chan) 品
注意一定要和我們(men) 買(mai) 的產(chan) 品一模一樣,並在產(chan) 品詳情頁麵中找到該產(chan) 品的ASIN號碼。
具體(ti) 操作:打升產(chan) 品鏈接,按鍵盤 CTRL+F鍵,在搜索框人輸入ASIN 後跳轉到下圖對應的ASIN碼部分。
接下來有兩(liang) 種選擇:
一種是直接進入到自己的亞(ya) 馬遜賣家後台開始跟賣
另一種是使用第三方工具進行跟賣。
2、利用第三方工具進行跟賣
與(yu) 直接在亞(ya) 馬遜賣家中心跟賣相比,利用第一方工具可以實現更多的功能,讓跟賣更有效率。賣家可以選擇一款適合自己的第三方工具進行跟賣。
四,如何安全跟賣
1、跟賣的產(chan) 品頁麵如果跟賣的人員較少甚至沒有,不去跟賣。因為(wei) 如果一款產(chan) 品好賣,不可能沒有人跟賣的,既然有人願意跟那麽(me) 為(wei) 什麽(me) 頁麵都沒有顯示有跟賣的呢?最大的可能就是這個(ge) 產(chan) 品是品牌的有授權的,別人一跟賣他們(men) 就會(hui) 被投訴。
2、世界知名品牌不跟賣。
你會(hui) 說,我哪裏知道那個(ge) 是品牌。大家可以把銷售的產(chan) 品關(guan) 鍵字,名稱,提供者用穀歌搜索一下,看看是不是品牌的,也可以去商標網查看。
3、如果收到警告信立馬撤掉所有產(chan) 品。
不管這個(ge) 敬告信是不是真的,我們(men) 先需要做的就是把所有的侵權產(chan) 品下架,然後我們(men) 可以告訴對方,要求他們(men) 提供授權副本或者其他證明文件。如果對方提供那麽(me) 我們(men) 就刪除,如果對方不理睬,那麽(me) 還可以繼續賣。但是這個(ge) 產(chan) 品沒什麽(me) 利潤或者大的銷量,那最好就不要賣了,不然同行找煩也是一件鬧心的事情。
五:被跟賣了怎麽(me) 辦?
1、發警告信
發現跟賣,你應該先給對方發警告信,大多數跟賣在看到此警告信的 24 小時內(nei) 就會(hui) 停止銷售。
2、告對方侵權
如果你擁有知識產(chan) 權(專(zhuan) 利權、商標權、版權),可以直接聯係亞(ya) 馬遜賣家支持,投訴對方侵權。
3、測試購買(mai)
下單購買(mai) 跟賣的產(chan) 品,收到產(chan) 品後拍照片,證明和自己的產(chan) 品不一樣,然後以此為(wei) 證據提交給亞(ya) 馬遜。如果亞(ya) 馬遜在你第一次進行測試購買(mai) 後沒有移除跟賣,你可以用幾個(ge) 不同的買(mai) 家帳戶重複此過程。
4、加入Amazon Exclusives
亞(ya) 馬遜有個(ge) 項目叫“獨家銷售計劃”(Amazon Exclusives)。一旦你獲準加入該計劃,亞(ya) 馬遜就會(hui) 清除你Listing上的跟賣,但你需要向亞(ya) 馬遜支付5%的傭(yong) 金。
5、郵件轟炸
用不同的買(mai) 家賬戶向跟賣發數百其至上幹郵件。亞(ya) 馬遜係統會(hui) 讀取你的所有郵件,如果有很多買(mai) 家抱怨商標侵權、賣假貨或求好評,亞(ya) 馬遜可能會(hui) 暫停賣家的賬戶。
6、申請 Brand Gating
如果你想徹底擺脫跟賣,Amazon Exclusives &Brand Gating是唯一的途徑。如果你的 Brand Gating 申請被批準後,就沒有人能夠再跟賣你的品牌。為(wei) 了獲得 Brand Gating批準,首先你需要完成亞(ya) 馬遜品牌備案2.0。
7、參加透明計劃,品牌升級
透明計劃(Trensparencyprogram)是今年6月份亞(ya) 馬遜正式發布的一個(ge) 新項目,該項目主要用來打擊假冒產(chan) 品,以達到保護品牌方和買(mai) 家利益的目的。讓很多賣家欣喜的一點是,該計劃能從(cong) 根本上杜絕惡意跟賣。
8、招商經理途徑
前段時間新出來的一和方式,被跟賣了聯係自己的招商經理他們(men) 可以幫忙投訴處理,但是實際效果並非有你們(men) 想的那樣。同樣是等著處理,隻不過畢竟有個(ge) 官方的人幫你盯著跟進,也許處理的效果會(hui) 好一點。可是你想一下招商經理每個(ge) 人名下2000-3000的賣家,他們(men) 能不能翻你的牌還是個(ge) 未知數。
六:如何有效地防止別人跟賣?
1、把 Logo 印在產(chan) 品上
把 Logo 印在產(chan) 品上最人的用處是產(chan) 品的差異化。即便別人跟你的產(chan) 品類似,但是他們(men) 的產(chan) 品上應該不會(hui) 有你的Log0,這樣如果人家跟賣你,你在申訴的時候就有理有據了。在不影響產(chan) 品整體(ti) 的造型設計情況下,產(chan) 品上的Logo 盡量設計的小巧一點與(yu) 產(chan) 品的整體(ti) 造型相適應。
2、把 Logo 印在產(chan) 品包裝上
有些產(chan) 品可能不太適合印 Log0,特別是那些很小的首飾。如果放個(ge) Logo 上去會(hui) 覺得很突兀,影響美觀。那這時候可以考慮把Logo 印在你的包裝盒上麵,在Listing圖片中也呈現產(chan) 品的包裝盒樣式。這樣你也做到了與(yu) 其它產(chan) 品的區分別人跟賣你,也比較容易申訴。
3、品牌備案
品牌備案除了防跟賣以外,它也是你進行持續化經營的有力保停中
4、對 Listing 進行搭配銷售
對 Listing 進行搭配銷售、贈送禮物,貼上產(chan) 品標簽或者更換產(chan) 品包裝方式等方法來防止跟賣。
5、備案後開 Case和亞(ya) 馬遜確認,是否已經品牌備案成功
然後看是否已經有 Brand Gating,那跟賣的隻能跟Used。具體(ti) 做法就是 Upsto上品牌注冊(ce) (確保能查詢到是正常 Live狀態),Amazon上品牌備案,開Case提醒亞(ya) 馬遜已經品牌備案注冊(ce) 完成要求Brand Gating 或者叫Brand Restricted。Brand Gating是亞(ya) 馬遜第一次大規模地對品牌跟賣進行的限製活動,有賣家說從(cong) 嚴(yan) 格意義(yi) 上講它是Brand Registry延伸,也就是有時候你想跟賣一些牌子,有該類的分類審核,但是亞(ya) 馬遜還是會(hui) 說你沒有銷售權限。
6、發送郵件
發郵件給:seler-performance@amazon.com
郵件標題寫(xie) :Possible fraudulent sellers
郵件內(nei) 容:
Seller's name:
ink to their storefront:
Message:We believe above sellers are engagingin
fraudulent activity,Please investigate
7、利用虛擬卡
(1)準備一張中國銀行或者其他銀行信用卡的虛擬卡,必須是雙幣卡可以消費外幣,最好把額度用的快完。然後設置單筆消費限額為(wei) 很低,比如 10 元人民幣。
(2)注冊(ce) 個(ge) 買(mai) 家賬號,綁定這張虛擬卡。
(3)找到被跟賣的 Listing,找準跟賣的賣家下單,數量填寫(xie) 對方的庫存數量,使用虛擬信用卡付款,付款金額要大於(yu) 我們(men) 虛擬信用卡設置的單筆最大消費限額,目的就是不讓扣款順利成功。如果對方庫存寫(xie) 的太多,一次買(mai) 不完,多下幾單,直到買(mai) 光對方庫存。
(4)查看前台,跟賣者消失。
(5)這個(ge) 時候跟賣者後台看到的訂單是Pending狀態,而你的信用卡也是扣不到錢的,黑五過後取消訂單即可。
8、利用特色產(chan) 品
可以賣自己獨特的,其他賣家沒有的產(chan) 品,亞(ya) 馬遜認定如果你跟賣某個(ge) 產(chan) 品,那麽(me) 你必須提供的產(chan) 品必須和將要跟賣的Listing一模一樣,一點都不能差。還有些尚夫注冊(ce) 商標的賣家會(hui) 通過把產(chan) 品或者包裝印上自己的 Logo 這種方法來防止其他賣家跟賣。對於(yu) 不明真相的跟賣者,可能有一定的作用,但是這樣操作其實沒有太大意義(yi) ,你就算去投訴給Amazon,Amazon也不會(hui) 處理,因為(wei) 你的商品確實是沒有品牌,如果我跟賣你,然後你投訴我了,我還知道你沒有注冊(ce) 商標,那我可以直接到美國搶注你的商標,甚至還能反過來可以投訴你侵權。所以要是你沒有注冊(ce) 品牌可是連投訴跟賣的權利都沒有。
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