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亞(ya) 馬遜COSMO算法與(yu) A9算法的5大區別
2024-11-21 595 0
專(zhuan) 注於(yu) 亞(ya) 馬遜精細化運營與(yu) Betway足球体育登录入口
在亞(ya) 馬遜上,A9算法一直以來是賣家所熟知的算法。然而,隨著用戶需求的變化和技術的進步,亞(ya) 馬遜在3月份進行了算法變化,推出了新的AI算法COSMO。據了解,目前的COSMO算法已經全部部署到產(chan) 品信息上了,也就意味著新的算法規則已經影響著賣家們(men) 的產(chan) 品曝光和推薦。
不過,還有很多賣家對COSMO算法不是特別了解,不知道COSMO與(yu) A9究竟有哪些本質區別?
A9算法的核心是以產(chan) 品本身為(wei) 中心,關(guan) 注產(chan) 品本身的屬性、功能和賣點。也就是說,A9算法更注重產(chan) 品的“內(nei) 在價(jia) 值”,並根據文案的關(guan) 鍵詞和產(chan) 品的屬性來匹配用戶的需求。
相比之下,COSMO算法則以用戶行為(wei) 為(wei) 中心,聚焦用戶的搜索意圖和使用場景。COSMO通過捕捉用戶的搜索行為(wei) 數據,構建人群化和場景化的關(guan) 係,更好地理解用戶購買(mai) 需求。COSMO旨在解決(jue) 用戶的“真實意圖”,而非僅(jin) 僅(jin) 展示商品的屬性。這種轉變體(ti) 現了亞(ya) 馬遜更加注重用戶體(ti) 驗的趨勢。
舉(ju) 一個(ge) 例子:當買(mai) 家搜索攜帶藍牙音箱,COSMO會(hui) 先跟A9一樣滿足用戶搜索需求,展示含有“攜帶藍牙音箱“的相關(guan) 產(chan) 品。但是COSMO還會(hui) 作出其他判斷,就是根據搜索關(guan) 鍵詞屬性和用戶人群的判斷,比如“攜帶”,COSMO就會(hui) 識別到“戶外”屬性,再結合這個(ge) 用戶購買(mai) 的曆史記錄,假設買(mai) 家最近有很多購買(mai) 戶外產(chan) 品的記錄,COSMO係統就會(hui) 識別這個(ge) 用戶是一個(ge) 戶外的愛好者。因此,當這個(ge) 用戶進行下次搜索時,具備戶外屬性特征的產(chan) 品就會(hui) 優(you) 先展示在他的搜索結果頁上。
在關(guan) 聯產(chan) 品和用戶需求的關(guan) 係上,A9和COSMO算法也存在明顯差異。
A9算法基於(yu) 線性相關(guan) 性,什麽(me) 意思呢?就是匹配的是買(mai) 家搜索詞與(yu) 產(chan) 品屬性之間的直接關(guan) 係。當用戶搜索一個(ge) 關(guan) 鍵詞時,A9會(hui) 展示符合該關(guan) 鍵詞屬性的商品。因此,A9展示結果更多是基於(yu) 買(mai) 家輸入的具體(ti) 搜索詞和產(chan) 品屬性的精準匹配。
而COSMO算法引入了“知識圖譜”結構,采用AI的三維網絡關(guan) 係來理解用戶需求。知識圖譜不僅(jin) 考慮產(chan) 品的單一屬性,更關(guan) 注用戶的需求背景和潛在意圖。例如,當買(mai) 家搜索“孕婦鞋”時,跟A9不一樣,COSMO可能展示防滑、舒適度等相關(guan) 的產(chan) 品推薦,而不僅(jin) 僅(jin) 局限於(yu) 孕婦鞋本身,還會(hui) 考慮孕婦群體(ti) 的需求。這樣可以讓買(mai) 家獲得更豐(feng) 富的購物選擇,也更加符合買(mai) 家的多元需求。

圖片來源:亞(ya) 馬遜
在排名規則方麵,A9算法主要依賴於(yu) 點擊率(CTR)和轉化率(CVR)為(wei) 核心要素拉升詞的排名。這些指標背後的核心是銷量權重。點擊率和轉化率越高的產(chan) 品,越容易在搜索結果中獲得靠前的位置。
相比之下,COSMO算法通過AI智能推理來判斷關(guan) 鍵詞排名。當用戶輸入一個(ge) 搜索詞時,COSMO會(hui) 根據用戶的意圖進行識別和匹配,優(you) 先展示能夠滿足用戶需求的產(chan) 品。COSMO更加注重產(chan) 品與(yu) 用戶意圖的匹配,而不是簡單地看點擊量和轉化率。進一步優(you) 化了產(chan) 品的推薦準確性。

COSMO挖掘用戶意圖 圖片來源:亞(ya) 馬遜
在A9算法下,不同買(mai) 家搜索同一個(ge) 關(guan) 鍵詞時,通常會(hui) 得到類似的搜索結果。也就是說,A9的展示結果相對穩定,對於(yu) 不同用戶的個(ge) 性化需求考慮較少,所以一些銷量較高的頭部產(chan) 品訂單都會(hui) 比較穩定,壟斷了流量。
COSMO算法則完全不同。COSMO關(guan) 注的是用戶的個(ge) 性化需求,因此不同用戶搜索同一個(ge) 關(guan) 鍵詞,展示的結果可能完全不同。COSMO有點像了“千人千麵”的推薦模式,基於(yu) 用戶的行為(wei) 和需求特征,動態調整展示搜索結果內(nei) 容。流量分發機製會(hui) 被改變,頭部賣家的流量優(you) 勢被削弱。
A9算法屬於(yu) 程序代碼計算的結果,相對較為(wei) 固定。所以經常一些賣家可以通過“黑科技”手段來鑽A9算法的漏洞。
而COSMO算法則屬於(yu) AI模型推理出來的結果。這種AI驅動的算法更加靈活,也更難以被簡單的規則所利用。COSMO的AI模型會(hui) 根據用戶實時的行為(wei) 數據進行調整,這就杜絕了許多黑科技和違規手段,如刷單、刷評價(jia) 等,讓產(chan) 品推薦更加貼合用戶的真實需求。COSMO的這種推理機製也更符合用戶心智的智能推薦技術趨勢。

圖片來源:跨境電商優(you) 匠學堂
綜合來看,COSMO並不是對A9的完全替代,而是對其進行了一次升級和補充。A9算法依然存在,但COSMO通過AI模型的加持,提高了用戶體(ti) 驗、搜索效率以及推薦的精準度。從(cong) 本質上來說,A9和COSMO的底層依然依賴於(yu) 銷量權重,但COSMO的引入使得亞(ya) 馬遜的推薦,更符合買(mai) 家個(ge) 性化需求。
隨著COSMO算法的全麵部署,亞(ya) 馬遜賣家們(men) 需要不斷更新自己的運營策略,才能適應這種變化。通過對用戶意圖的深入理解和對個(ge) 性化需求的把握,COSMO正在重新定義(yi) 產(chan) 品展示的方式。在未來的運營中,我們(men) 必須將重點從(cong) “產(chan) 品”轉向“用戶”,更關(guan) 注用戶的需求和購物習(xi) 慣,而不是單純地匹配產(chan) 品的屬性。
做亞(ya) 馬遜,用船長BI
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