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運營增長季·每日tips:黑五網一“Listing優(you) 化手冊(ce) ”

2024-11-21 281 0 0

年末旺季來襲,流量即將如同潮水般滾滾而來!如何再流量到達之前洞察海外消費者的喜好,打造高品質品牌旗艦店與(yu) Listing,做好銷售轉化的承接工作呢?

亞(ya) 馬遜廣告官方奉上“黑五網一”備戰錦囊,從(cong) 活動前夕到尾聲製定全方位攻略,助力賣家在這個(ge) 旺季裏巧施妙計,一舉(ju) 登頂銷量巔峰!

衝(chong) 刺年終旺季·跨境賣家運營增長策略私享會(hui) ,將於(yu) 11月22日落地成都,多平台官方經理聯動,詳解最新政策、旺季全麵打法,為(wei) 跨境浪潮推波助瀾!

一、 用戶洞察:用戶洞察不是目的,是品牌和營銷的起點

1、 通過“品牌分析工具→消費者行為(wei) 分析→人口統計”功能,分析商品的主要購買(mai) 人群。

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例如空氣淨化器的案例中,主要消費人群為(wei) :

· 男性購買(mai) ⽐例更⾼(男48%:⼥34%)

· 中年客戶是主⼒(25-44歲占⽐51%)

· 已婚占⽐更⾼(已婚49%:未婚18%)

· 受教育程度(本科及碩⼠占⽐:54%)

· 年收⼊中等偏低,多數在5W美⾦-14W美⾦

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2、通過“訂單→訂單報告”或第三方工具分析訂單分布,查看訂單密集區域的用戶需求以及生活文化習(xi) 慣。

可以對比訂單的主要地區分布與(yu) 當地空氣質量地圖,發現空氣質量逐步惡化的區域,訂單分布密集且呈增加趨勢;以及50-100美金的價(jia) 位段銷量最高,可能與(yu) 空氣淨化器目標消費人群的年收入情況有關(guan) 。

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3、通過“商機探測器→消費者評論見解”總結分析該品類商品的核心優(you) 勢。

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歸納消費者評論見解,可以得出空氣淨化器類商品的核心優(you) 勢為(wei) :

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通過匯總之前的分析結果,對比自家商品與(yu) 競品的競爭(zheng) 優(you) 勢。

結合上麵數據,可以得出結論:

-競品A以其功能全麵和可靠品質,成功打造了多個(ge) 頂級產(chan) 品,構建了其核心競爭(zheng) 力;

-競品B則在核心功能之外,憑借其出色的工業(ye) 設計和簡易安裝流程,形成了自己的差異化優(you) 勢;

-而新品C盡管尚未完全占據市場,但其獨特的手柄設計和便攜性所帶來的新穎用戶體(ti) 驗,已經開始獲得客戶的認可。

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二、定位分析:3個(ge) “W”——圖片組成的核心要素

人群Who什麽(me) 人購買(mai) ?這決(jue) 定了模特的:年齡、性別、服裝。

場景Where在哪裏使?這決(jue) 定了畫麵環境簡約or高檔的裝修、使用場景範圍。

故事What(who在where做什麽(me) ?)比如在陪伴家人、在工作、在睡覺、妝發效果。

三、內(nei) 容框架製定:構建精準Listing框架,直擊消費者的心

在深入洞察和細致分析之後,已經對目標消費群體(ti) 的偏好和需求了如指掌。現在,可以利用這些寶貴的信息來構建一個(ge) 精準的Listing框架。

· 主圖與(yu) 輔圖

-簡潔呈現賣點,圖文對應。

-展示權威背書(shu) ,增強信任(如知名認證、證書(shu) )·針對潛在客訴風險,增加視頻或圖片說明,降低客訴/提升轉化。

賣點可按如下順序展示:

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用“管理您的實驗”功能測測主圖,看哪張更吸睛。輔圖先秀“便攜”這一大優(you) 勢,再亮“淨化效果”“靜音”等亮點,接著提“智能APP”、“容易清潔”等基礎功能,最後用視頻等動態效果全方位展示商品賣點。

四、 創意表達與(yu) 執行:打造統一品牌風格,先定“規範”再動手

為(wei) 確保每個(ge) Listing設計符合品牌調性,建議各位賣家朋友們(men) 預先製定“品牌設計規範”統一設計風格。在新品Listing發布或現有Listing創意優(you) 化時,查閱此規範進行製作。

品牌設計規範可以包含:字體(ti) 、色彩搭配、文字大小、圖片風格、段落間距、整體(ti) 排版。

還可以配上實際設計參考畫麵,標出對錯用法,這樣品牌、運營、創意團隊就能一條心,合作更順暢,Listing也能做得又快又好。

做設計時得按品牌規範來,但也別忘了考慮海外當地人的喜好,特別是你的目標客戶。可以參考亞(ya) 馬遜的主頁和子品類頁,試著讓你的圖片更符合當地人的審美,吸引更多消費者。

五、 追蹤優(you) 化:Listing圖片上線不代表完結,追蹤優(you) 化不能停

Listing發布上線後,還需積極追蹤查看消費者評論情況,針對性優(you) 化Listing。

舉(ju) 個(ge) 例子,比如空氣淨化器Listing發布上線開始售賣之後,有消費者評論持續出現“塑料味”則需盡快執行問題調研,查找原因並推進商品或包裝優(you) 化迭代,同時在Listing的設計製作中加入針對該優(you) 化的描述。

· Listing的評判標準:

-賣點清晰,圖文一致。

-2秒內(nei) 看懂賣點。

-產(chan) 品定位清晰,符合目標消費人群的需求。

-視覺畫麵設計符合目標消費市場。

-符合品牌調性與(yu) 設計規範。

*內(nei) 容來自亞(ya) 馬遜廣告內(nei) 容授權,版權所有@亞(ya) 馬遜2024


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