隨著TikTok Shop 於(yu) 11月13日開啟“Brand Palooza”品牌促銷活動，2024TikTok Shop 黑五網一大促正式拉開帷幕。相較於(yu) 其他電商平台，在這場被稱為(wei) 史上最長，價(jia) 格最卷的黑五大賽中，TikTok Shop 算是較晚出場的選手。

根據TikTok Shop此前發布的黑五大促時間周期，大促將從(cong) 當地時間11月14日持續至12月2日，且分為(wei) 三個(ge) 階段，層層遞進。跨境賣家可以根據自身的營銷策略，逐漸開展大促相關(guan) 營銷活動。

11月14日至11月20日：黑五早鳥期啟動，讓消費者提前感受節日氛圍；

11月21日至11月28日：黑五主題日活動上線，各種優(you) 惠和驚喜層出不窮；

11月29日至12月2日：全力衝(chong) 刺Peak day，通過加大投放力度，實現爆發式增長。

11月14日是TikTok Shop黑五大促正式開啟的第一天，相較於(yu) 去年10月底就已經進入購物狂歡模式，今年的黑五大促前夕TikTok賣家似乎有些安靜。而這也可能與(yu) 此前的封店潮，美國大選落幕以及政策新規變化有關(guan) 。

盡管出場較晚，但是TikTok Shop依舊有條不紊，在大促前期不斷乘勝追擊，推出係列促銷預熱活動。

一、TikTok Shop黑五預熱活動打響

就在昨天，TikTok Shop美區舉(ju) 辦的“Brand Palooza”黑五預熱活動中，為(wei) 消費者提供了高達55%的品牌專(zhuan) 屬產(chan) 品折扣，參與(yu) 活動的品牌涵蓋多個(ge) 領域，包括但不限於(yu) 美妝、時尚、家居和電子產(chan) 品等。如Phillips、Benefit Cosmetics、Liquid IV、HeyDude和The Ordinary Store等知名品牌。

圖片來源：圖蟲創意

另外，Brand Palooza活動針對新老用戶有不同的優(you) 惠力度。首次在TikTok Shop上購物的消費者，購買(mai) 45美元或以上商品可享受25%折扣，最高優(you) 惠可達20美元；老用戶訂單滿85美元及以上也可享受25%的折扣，最高優(you) 惠為(wei) 35美元。

此前，馬來西亞(ya) 站也傳(chuan) 來捷報，在雙11大促期間，TikTok Shop馬來西亞(ya) 站點舉(ju) 辦的“11.11 Mega LIVE Shoedown”直播活動引發熱烈反響。該場直播活動為(wei) 消費者提供Harga Hangat等品牌商品最高80%的折扣，憑借雙11的節日熱度和多樣化的促銷優(you) 惠，在短短四個(ge) 小時內(nei) ，直播就吸引了超500萬(wan) 人觀看，累計完成了超8萬(wan) 筆直播訂單。

圖片來源：圖蟲創意

二、黑五大促各類狀況不斷

TikTok熱預期似乎開了一個(ge) 好頭，雖然對於(yu) 很多TikTok跨境賣家而言並不是第一次參與(yu) 黑五大促了，但是麵對競爭(zheng) 激烈的市場與(yu) 未知的流量數據走向，許多賣家還是會(hui) 忐忑不安，隻求保本。

在TikTok賣家交流群內(nei) ，“黑五你爆單了嗎？”、“出了幾單了？”成為(wei) 了大家互相詢問的話題，而各個(ge) 賣家對此次黑五的開端也有著截然不同的反應。

“感受到這潑天的富貴了！不過庫存備少了，現在就是後悔！”

“流量是真的猛，對比平時單量也漲了不少！”

“為(wei) 什麽(me) 我F5都按爛了，後台單量還是個(ge) 位數[哭]”

“視頻流量感覺一般啊，準備再加廣告預算了”

同時，小編觀察到，由於(yu) TikTok Shop入駐門檻放寬，部分新手賣家是首次參加黑五大促。因為(wei) 對於(yu) 大促的運營備戰策略並不全麵，部分賣家出現了如商品未展示黑五大促標識、廣告投放時缺乏清晰定位導致費用高昂，但轉化效果不佳、庫存不足、優(you) 惠券設置錯誤等問題。

賣家這邊不斷應對著黑五大促的各種突發狀況，而平台那邊也為(wei) 商家和消費者保駕護航而做好了萬(wan) 全的準備。

三、保駕護航 TikTok Shop多項政策調整

近日，TikTok Shop美國站發布了，對黑五網一購物季相關(guan) 政策進行更新調整的信息，包括履約服務級別協議在原有的履約時間將延長一個(ge) 工作日；退貨期延長至2025年2月10日。

除了退貨期的延長，TikTok美區還針對退貨訂單的在途時間窗口和退貨退款審核時間窗口進行了調整。另外，還更新了延遲履約率時效以及推出退貨和退款自動化功能。

而針對大促期間的優(you) 惠補貼方麵，TikTok Shop在11月7日至11日大促銷期間，為(wei) 馬來西亞(ya) 站提供價(jia) 值1100 萬(wan) 令吉的代金券，助力本地中小微企業(ye) 和數字經濟發展。

黑五大促仍在持續，各大平台紛紛發力，勢必在這場激烈的搶單大戰中斬獲佳績。

四、各大電商平台持續發力

亞(ya) 馬遜在本周三推出了一個(ge) 新的折扣市場，宣傳(chuan) “瘋狂低價(jia) ”，與(yu) Temu、Shein和TikTok Shop競爭(zheng) 。而在10月20日就搶跑黑五的Temu，目前其平台上各類目均已大幅降價(jia) ，且折扣力度各不相同。據相關(guan) 報道，目前已有店鋪喜提爆單，多個(ge) 參加活動的產(chan) 品銷售高達上萬(wan) 。

圖片來源：圖蟲創意

再來看看TikTok Shop平台，根據Fastmoss數據，從(cong) TikTok Shop美區11月份的日均銷售額來看，銷售業(ye) 績似乎在大促爆發的節點之前，就已經出現了明顯的升溫，11月13日的銷售額達到了4870萬(wan) 美元，站內(nei) 各品類的月銷售額也都有一定程度的提升。根據數據顯示，在過去7天的小店銷售榜中，榜單靠前的店鋪均有超過百萬(wan) 的GMV。

圖片來源：圖蟲創意

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根據現階段各個(ge) 平台的銷售情況來看，限時優(you) 惠活動是吸引消費者的主要因素，有58%的TikTok消費者表示，優(you) 惠券或特殊折扣會(hui) 吸引他們(men) 到TikTok Shop購物。

另外，在購物動機方麵，數據顯示，77%的受訪者表示他們(men) 計劃為(wei) 家庭成員購物，同時有74%的消費者打算為(wei) 自己消費，尤其是在Z世代（82%）和千禧一代（79%）中表現更為(wei) 突出。相比之下，X世代和嬰兒(er) 潮一代的購物動機更傾(qing) 向於(yu) 為(wei) 家庭成員購買(mai) 商品，突出其重視家庭的消費偏好。

根據數據預測，2024年黑五網一大促期間，美國零售額將同比上漲5%，整體(ti) 銷售額達到750億(yi) 美元，並且黑五大促市場規模將達到2786.45億(yi) 美元。

圖片來源：圖蟲創意

越是緊張忙碌的時刻，越容易出現紕漏，跨境商家在黑五大促期間，更要特別注意一些細節問題。針對大促折扣問題，要避免折扣疊加，注明規則，方便消費者理解。在購物季期間，賣家還要提供專(zhuan) 業(ye) 的客戶服務，隨時解答消費者的疑問，在處理消費者的退貨退款請求時要及時回應，提升消費者的購物體(ti) 驗和滿意度。

五、寫(xie) 在最後

小編認為(wei) ，今年的黑五網一大促勢必是一場硬仗，跨境賣家們(men) 都卯足了勁兒(er) ，全力打好旺季攻堅戰。目前，各大平台都已陸續開啟大促營銷活動，無論是否成為(wei) 爆單選手，賣家們(men) 都要保持謹慎樂(le) 觀的心態，直麵挑戰，發現機遇，抓住機遇。圖片來源：雨果跨境