2024年“黑五”大促即將收官。

根據萬(wan) 事達卡顧問公司日前最新發布的數據，今年“黑五”美國電商在線銷售額大幅增長了14.6%，該數據是衡量美國網絡零售銷售額的一個(ge) 重要指標。

相較於(yu) 單量多還是少這個(ge) 陳年話題，正在衝(chong) 刺階段的眾(zhong) 多賣家正麵臨(lin) 更為(wei) 嚴(yan) 峻的難題——不得不麵對大規模的物流延遲困境。

貨物被延期

據相關(guan) 消息，部分受影響的賣家們(men) 原本規劃的運輸時限為(wei) 2到4個(ge) 自然日，並預留了1天的準備時間，然而，在亞(ya) 馬遜平台展示給消費者的預計送達時間卻延長至10至12天，這無疑揭示了這些賣家的商品遭遇了大約8天或更長時間的意外延遲。

賣家提供的截圖（來源：賣家論壇）

一名賣家表示：其訂單履行準時率（OTDR）遠超90%的高標準，但係統後台卻顯示其商品要延遲到12月4日到6日之間才能送達，這直接轉化為(wei) 了10到12個(ge) 工作日的發貨周期。他原本為(wei) 這些區域設定的配送時間為(wei) 2到4天，加上1天的預處理時間，按照管理麵板的常規計算，理應隻需額外增加8天，但實際情況卻是多出了整整8天的延誤。

出現類似情況的賣家還有不少：

“預計一周多的時間才能送到，銷量一路下滑，已經啟用了自動處理和運輸時間”

“我們(men) 指標都很出色，每天的銷售額為(wei) 5萬(wan) 美元，現在遇到發貨天數的錯誤，無語。”

有消息稱目前亞(ya) 馬遜已經就此問題向賣家做出答複：

對於(yu) 亞(ya) 馬遜給出的官方回應，賣家普遍表示不滿和質疑。其中一位賣家明確指出，這一回複與(yu) 承諾的延期問題並無直接關(guan) 聯，他認為(wei) 這完全是平台方的一個(ge) 失誤或錯誤。

事實上，早在11月中旬，就有大量賣家反映遭遇了廣泛的配送延誤情況。具體(ti) 而言：有賣家注意到，在他們(men) 處理的20個(ge) 訂單中，竟有14個(ge) 訂單麵臨(lin) 了交貨延期的風險，且這些訂單未受到OTDR（訂單準時送達率）保護。

物流難上加難

此外，近期一些關(guan) 於(yu) 亞(ya) 馬遜倉(cang) 庫爆倉(cang) 的消息又給焦灼的賣家們(men) 澆了一盆冷水。根據網傳(chuan) 信息，目前亞(ya) 馬遜嚴(yan) 重異常倉(cang) 點主要是：

值得注意的是，上周我們(men) 提到過的亞(ya) 馬遜的倉(cang) 庫員工們(men) 計劃發起跨國罷工行動也在這個(ge) 時候來了。

據報道，在美國、德國、英國、日本等20多個(ge) 國家，亞(ya) 馬遜倉(cang) 庫工人計劃於(yu) 當地時間的11月29日至12月2日期間舉(ju) 行名為(wei) “Make Amazon Pay（讓亞(ya) 馬遜支付）”的罷工活動，以要求更好的薪資待遇。

鑒於(yu) 此，建議賣家時刻關(guan) 注貨物運輸領域的最新資訊，一旦發現有任何異常變化跡象，應立即采取措施，針對物流規劃進行必要的調整。

3項合規要求即將實施

轉眼時間已經來到12月。本月亞(ya) 馬遜將實施三項重要的合規性規定。商家若未能按時完成合規操作，可能會(hui) 遭遇商品鏈接被撤銷，甚至麵臨(lin) 賬戶被封停的嚴(yan) 重後果。以下是關(guan) 於(yu) 這些合規政策生效日期的簡要概述：

賣家在忙著年末大促之際，也應該抽出時間檢查一下各項合規任務是否已經完成，以確保接下去順利運營自己的店鋪。