2020年是十多年來電子商務市場表現最好的一年，電子商務的增長發生了飛躍式的變化，而第三方線上電商平台抓住了其中的大部分。總體(ti) 而言，對於(yu) 通過這些電商平台進行交易的賣家和品牌來說，今年也是最成功的一年。

根據Marketplace Pulse近日發布的2020年跨境電商平台市場概況和熱點趨勢。我們(men) 可以知悉以下幾項重要數據（部分列舉(ju) ）：

Part1：2020年7大主流跨境電商平台發展綜述

隨著疫情期間電子商務的蓬勃發展，在某種程度上，亞(ya) 馬遜、Etsy、沃爾瑪、Target成為(wei) 四個(ge) 贏家。由於(yu) 不同的原因，它們(men) 各自的銷售額都有所增長，賣家數量增多，市場份額也在不斷擴大。其中Target的增長速度最快，但是其僅(jin) 受邀請的賣家基礎很難與(yu) 更大的市場進行比較。

Google Shopping、Wish和eBay表現欠佳。eBay曾連續兩(liang) 個(ge) 季度實現增長，但不太可能保持這一勢頭。Wish因為(wei) 依賴中國的賣家，發貨時間較慢，第三季度的銷售增長也比較滯後。Google Shopping在試圖成為(wei) 電商渠道方麵沒有任何明顯的動作，它仍然是一個(ge) 旁觀者，為(wei) 漏鬥頂部的廣告提供動力。

Part2：2020亞馬遜商品成交總額（GMV）

2020年，亞(ya) 馬遜市場上的賣家銷售了價(jia) 值2950億(yi) 美元的商品，而作為(wei) 零售商，亞(ya) 馬遜的銷售額為(wei) 1800億(yi) 美元。根據亞(ya) 馬遜披露的初步估計，今年亞(ya) 馬遜的總商品成交額為(wei) 4750億(yi) 美元。

第三方賣家的銷售額在一年中增加了950億(yi) 美元，高於(yu) 2019年的2000億(yi) 美元。GMV增長42%，第一方銷量增長35%，第三方銷量增長47%。62%的亞(ya) 馬遜全球GMV是由其平台決(jue) 定的，高於(yu) 2019年的60%和2018年的58%。

Part3：新冠肺炎疫情的影響

衛生紙、洗手液、紙巾、N95口罩和溫度計等生活必需品的需求在3月份達到峰值。到今年年底，尋找這些產(chan) 品的購物者明顯減少了。今年3月，亞(ya) 馬遜上搜索次數最多的100個(ge) 關(guan) 鍵詞中，有46%與(yu) “必需品”相關(guan) 。這個(ge) 數字在12月下降到隻有3%。

今年5月，亞(ya) 馬遜遭遇了有史以來最高的賣家負麵評論。賣家評論是亞(ya) 馬遜購物者情緒的最好指示器，因為(wei) 它們(men) 一個(ge) 月能收集多達1000萬(wan) 條的評論。在2月29日至5月24日的85天裏，亞(ya) 馬遜全球市場上的正麵評論份額從(cong) 92.5%下降到88.7%。然後，幾乎用了同樣長的時間，直到8月12日才恢複。

消費者越來越多的負麵體(ti) 驗，部分原因是亞(ya) 馬遜的配送困難，導致賣家賣光了亞(ya) 馬遜(FBA)運營中心的庫存，從(cong) 而減少了Prime支持的商品種類。負麵評論飆升的時間線與(yu) 啟用Prime的賣家的減少相匹配。從(cong) 2月底到8月初，賣家完成了比平時更多的市場銷售。

Part4：小賣家與大賣家

在美國、英國、德國和日本這四個(ge) 最大的市場，超過一半的銷量是由2017年或更早加入的賣家完成的。

活躍的賣家通常會(hui) 保持多年。例如，2015年排名前1萬(wan) 名的賣家中，84%的賣家在亞(ya) 馬遜上的第三年仍然是活躍賣家。89%的Top賣家在兩(liang) 年後繼續保持活躍，95%的賣家在一年後繼續保持活躍。2015年、2016年、2017年、2018年和2019年的Top賣家的這些百分比都保持不變。

Part5：中國賣家

自3月以來，隨著經濟恢複增長，美國亞(ya) 馬遜上的新賣家中有一半以上（超過50%）來自中國。而2019年為(wei) 36％。每年2月，由於(yu) 農(nong) 曆新年，中國新賣家的數量最少。

Part6：亞馬遜廣告

根據Quartile Digital的數據，亞(ya) 馬遜廣告的平均每次點擊費用(CPC)是0.85美元。盡管越來越多的品牌湧向亞(ya) 馬遜做廣告，網絡廣告支出也在增加（今年亞(ya) 馬遜在美國的廣告支出接近130億(yi) 美元）。

平均廣告銷售成本(ACoS)為(wei) 22%，ACoS是總廣告支出除以總銷售額，平均轉化率(即廣告點擊轉化為(wei) 銷售的百分比)為(wei) 12.5%。因此，平均銷售成本為(wei) 6-7美元，平均成本為(wei) 0.85美元，需要8次點擊才能產(chan) 生一筆銷售。一般來說，62%的銷售額是自有品牌賣家的有機銷售。

報告完整版獲取方式：見文末

以下是2020年跨境市場分析報告完整目錄：

1. Introduction（引言）

2. Headlines（提要）

o   Amazon Gross Merchandise Volume (GMV)（亞(ya) 馬遜商品總銷量）

o   "We buy andgrow Amazon businesses"（我們(men) 收購並發展亞(ya) 馬遜業(ye) 務）

o  COVID Impact （新冠肺炎疫情的影響）

3. Sellers on Amazon（亞(ya) 馬遜賣家）

o   Small vs. Big Sellers（小賣家與(yu) 大賣家）

o   Private-Label Sellers （自有品牌賣家）

o   Sellers Growth（賣家成長）

o   China Sellers（中國賣家）

o   Fulfillment by Amazon（亞(ya) 馬遜物流FBA）

4. Brands on Amazon（亞(ya) 馬遜上的品牌）

o   Anker Goes Public（安克公開上市）

o   Nike Doesn't Need Amazon （耐克不需要亞(ya) 馬遜）

o   Significantly More Products Reviews（更多商品評論）

o   Amazon Advertising（亞(ya) 馬遜廣告）

o   The Number of Products Is Infinite（商品數量無限）

o   Amazon Private-Label Brands（亞(ya) 馬遜自有品牌）

5. Marketplaces（第三方跨境電商平台）

o   Eighteen Amazon Marketplaces（十八個(ge) 亞(ya) 馬遜站點）

o   Etsy

o   Walmart

o   Target

o   eBay

o   Wish

o   Google Shopping

6. Looking Forward to 2021（展望2021）

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