當談及亞(ya) 馬遜營銷策略，一些新手FBA賣家非常沮喪(sang) 地表示，他們(men) 無法讓自己的產(chan) 品在琳琅滿目的平台之中脫穎而出。雖然他們(men) 的競爭(zheng) 對手業(ye) 務已經相對成熟，並且擁有巨大的亞(ya) 馬遜廣告優(you) 勢，但是，這些競爭(zheng) 對手所能獲得的所有市場研究和軟件工具，這些新手FBA賣家也都能得到。所以，為(wei) 什麽(me) 他們(men) 不能利用起這一優(you) 勢呢？

掌握亞馬遜營銷技巧，讓你的產品迅速走俏

現實情況是，在現代曆史上，市場競爭(zheng) 環境比以往任何時候都更加公平。正因為(wei) 如此，即便是新的亞(ya) 馬遜賣家也可以利用從(cong) 社交媒體(ti) 到市場研究軟件的一切手段來尋找新款產(chan) 品，並將其推向大眾(zhong) 。

在這篇文章中，我們(men) 將探討5個(ge) 亞(ya) 馬遜營銷的核心技術，以及如何最有效地應用這些技術。請記住，下文將要介紹的技巧必須一起使用。因為(wei) ，沒有哪一種單一的營銷技巧能帶領你的產(chan) 品走向長期成功的道路。將亞(ya) 馬遜特定廣告方式、一般營銷方式和傳(chuan) 統方案相結合是一種屢試不爽的方法。

技巧1——最大限度地利用亞(ya) 馬遜PPC和讚助產(chan) 品廣告（Sponsored Ads）

在亞(ya) 馬遜上營銷你的產(chan) 品最簡單的方法之一，就是最大限度地擴大你的listing曝光率。對此，亞(ya) 馬遜提供了一種名叫CPC（每次點擊付費廣告）的廣告模式，也被稱為(wei) PPC廣告。基本上來說，亞(ya) 馬遜會(hui) 在搜索結果和產(chan) 品頁麵中放置你的廣告，並根據你選擇的關(guan) 鍵詞要價(jia) 。在這種廣告模式下，廣告展示是不收費的，隻有用戶點擊後才收費。

這種點擊付費的方式不同於(yu) 其他通過曝光付費的在線廣告形式——Facebook將這種類型的廣告稱為(wei) PPM（Pay Per Impression），隻要每1000個(ge) 人看到這一廣告，那麽(me) 廣告商就需要支付一定的價(jia) 格。

在你的營銷預算之內(nei) ，PPC營銷活動相對容易實施並且甚有成效。在開始PPC活動之前，你需要對你的產(chan) 品所在市場進行研究以便建立預算。這個(ge) 過程至關(guan) 重要，因為(wei) 某些產(chan) 品的點擊價(jia) 格會(hui) 因市場飽和以及熱搜關(guan) 鍵字的競爭(zheng) 程度而不同。

開展PPC廣告活動

有許多工具可以幫助你確定有效的PPC活動的成本。正如這些工具名稱所暗示的意思，Viral Launch Product Discovery（亞(ya) 馬遜賣家工具Viral Launch產(chan) 品發現） 和Market Intelligence（市場資訊）都為(wei) 你的產(chan) 品和產(chan) 品市場提供了有價(jia) 值的解析。你可以使用這些工具來識別高價(jia) 值的關(guan) 鍵詞然後競標。

亞(ya) 馬遜還會(hui) 推薦一個(ge) 投標價(jia) 格來幫助賣家更容易標得關(guan) 鍵詞，尤其是對於(yu) 新手賣家來說。一旦你贏得競標，那麽(me) 亞(ya) 馬遜就會(hui) 使用你選擇的關(guan) 鍵詞來發布你的listing廣告。

你的亞馬遜廣告會出現在哪裏？

當你創建了一個(ge) PPC廣告係列，你的listing將會(hui) 出現在SERP（搜索引擎結果頁麵）的不同地方，這取決(jue) 於(yu) 用戶使用的設備類型或者你推廣的產(chan) 品數。

例如，如果你的廣告目錄中有3種或3種以上的品牌產(chan) 品，你可以選擇購買(mai) headline ads（標題廣告）。這些出現在搜索結果頁麵頂部的廣告會(hui) 展示至少3種你的品牌產(chan) 品。

Listing評論部分上方的“sponsored products related to this item（自動廣告展示列表）”部分，也可以出現PPC廣告。這種廣告可以讓你在競爭(zheng) 對手旁邊展示你的產(chan) 品，同時利用起出眾(zhong) 的產(chan) 品照片或價(jia) 格點等優(you) 勢。

SERP的“related to”部分也是一種幫助賣家宣傳(chuan) 產(chan) 品的有效方式，使得他們(men) 的產(chan) 品從(cong) 更為(wei) 知名的品牌或暢銷品中脫穎而出。

除了標題和相關(guan) 產(chan) 品條目（related items postings），PPC廣告也經常出現在亞(ya) 馬遜站外的橫幅廣告（banner ads）中。這些站外廣告是一種非常有效的曝光方式，以及營銷你的listing給那些可能購買(mai) 市場上同類產(chan) 品的消費者。

雖然亞(ya) 馬遜沒有透露他們(men) 對於(yu) 目標受眾(zhong) 定位算法的細節，但很顯然，他們(men) 在人口統計和微目標定位方麵使用了最先進的技術，以將產(chan) 品展示給最有可能和準備購買(mai) 的消費者。

為成功做好預算

在考慮如何製定你的PPC策略時，你應該製定詳細的預算，這一點至關(guan) 重要。在不超過/低於(yu) 支出的情況下取得長期成功的核心秘訣是，在你的銷售額、利潤和促銷預算之間保持平衡。

你可以撰寫(xie) 詳細的預算審查報告，並在必要時做出調整。了解以下指標也可以幫助你了解自己的廣告效果：

Impression曝光量：它指的是一款產(chan) 品被訪客瀏覽過或者在網頁上顯示過的次數，然後係統會(hui) 對所訪問頁麵和加載頁麵的總次數進行統計。

Click-Through Rate點擊率：通常簡寫(xie) 為(wei) CTR，這個(ge) 指標是通過總點擊數除以其總曝光量所得出的。

Conversion轉化：人們(men) 點擊廣告以後購買(mai) 產(chan) 品的次數。

這些指標可以幫助你確定未來的營銷活動中可以刪除哪些關(guan) 鍵詞，哪些詞更能激起消費者興(xing) 趣，哪些詞轉化率更高應該單獨保留。

技巧2——考慮圖文版品牌描述（Enhanced Brand Content，簡稱EBC）

亞(ya) 馬遜SERP的一個(ge) 主要缺點是頁麵中充斥著大量的信息和文字。要想真正吸引顧客的注意力，你需要出色的文案和圖片。

正因為(wei) 如此，越來越多的賣家開始調轉方向使用圖文版品牌描述功能，亞(ya) 馬遜最近在其EBC項目中增加了許多新的選項和易於(yu) 使用的模板。

若要獲得這項服務的資格，賣家必須通過亞(ya) 馬遜品牌備案（Brand Registry）程序獲批為(wei) 品牌所有者。賣家還可以通過Launchpad或者Amazon Exclusives（獨家銷售計劃）這類管理銷售計劃從(cong) 而符合EBC資格。

使用EBC提升listing的外觀

在你的產(chan) 品獲批之後，你就可以開始探索各種可用的選項和模板。無論你選擇哪種布局，所有EBC設計都允許賣家在其現有listing中拓展圖片、文字和圖形內(nei) 容。

EBC listing有多個(ge) 選項來改進你的品牌內(nei) 容，並提供了更多的廣告編輯方法。這些選項能夠容納帶有logo和自定義(yi) 字體(ti) 等品牌主要標識的大尺寸圖形照片。使用EBC功能可以幫助你開發一個(ge) 更強大的品牌和產(chan) 品形象。關(guan) 於(yu) EBC的例子數不勝數，很多都收效甚好，而且在區分品牌方麵有很大的幫助。

讓視頻營銷成為(wei) 你的優(you) 勢

亞(ya) 馬遜營銷中最有效的趨勢之一是使用演示和360度全景視頻。這些30-60秒的短視頻剪輯是一種很好的宣傳(chuan) 方式，它可以在用文字描述產(chan) 品使用方法的同時幫助你展示和突出產(chan) 品特點。演示視頻的主要優(you) 點是它們(men) 能夠為(wei) 你的listing添加畫外音和視覺複雜性。這種組合使得賣家能夠突出產(chan) 品的獨特功能、展示其產(chan) 品質量以及顯示產(chan) 品大小。在產(chan) 品的特異點帶來差評之前，這個(ge) 視頻也可以用來解釋產(chan) 品中的任何特異之處或警告信息。

360度全景視頻有一個(ge) 獨特的功能——可以在旋轉產(chan) 品時擴大平麵細節圖像，讓消費者看到產(chan) 品的所有角度、顏色和紋理。這種簡單而有效的技術給予了你展示產(chan) 品的能力，而不僅(jin) 僅(jin) 是敘述能力，並創造了與(yu) 產(chan) 品更深層次的連接。

技巧3——開發一個後續追蹤郵件係統

亞(ya) 馬遜有效營銷的一個(ge) 關(guan) 鍵因素，是確定誰正在購買(mai) 你的產(chan) 品，並試圖與(yu) 該顧客建立起長期關(guan) 係。實現這一目標的一種常見技術是建立一個(ge) 電子郵件列表，並開發一個(ge) 通過這種連接追蹤消費者的係統。雖然亞(ya) 馬遜不會(hui) 向賣家泄露個(ge) 人電子郵件地址，但你確實有辦法發送後續郵件給你的顧客。

亞(ya) 馬遜為(wei) 賣家提供了向消費者發送郵件的機會(hui) ，以便提供反饋或提出更多問題。通過發送電子郵件，你可以直接接觸到買(mai) 家，同時繼續強化你的品牌信息，並提供個(ge) 性化的客戶服務，但是這樣的機會(hui) 常常被賣家們(men) 濫用。此外，賣家在郵件中經常會(hui) 犯2個(ge) 關(guan) 鍵錯誤。

錯誤1——發送郵件的時機不對

在消費者購物之後，賣家往往過早發送後續郵件。記住，你要給顧客一定的時間去體(ti) 驗你的產(chan) 品，並對產(chan) 品質量和功能進行全麵的評價(jia) 。目前的市場研究表明，賣家在消費者收到產(chan) 品後的5-7天內(nei) 發送後續郵件是最佳時機。

錯誤2——郵件內(nei) 容的語氣不當

賣家經常犯的第二個(ge) 錯誤，是在其發送的後續郵件中的文字語氣不當。許多賣家在後續郵件中的字裏行間裏往往透露著相當絕望或自嘲的語氣，他們(men) 經常沒完沒了地表達消費者的評論有多麽(me) 地重要，或者為(wei) 了謀生迫切需要消費者的評論。這樣的行為(wei) 可能會(hui) 讓消費者非常反感。注意，你的郵件內(nei) 容應該直接而簡潔，以迎合消費者而非你的問題或需求。

亞(ya) 馬遜上高水準的索評郵件怎麽(me) 寫(xie) ？

技巧4——管理你的營銷工作流程

在你完成一封高質量的後續郵件之後，管理你的顧客拓展策略（customer outreach strategy）是關(guan) 鍵。即便是亞(ya) 馬遜的小規模成功也需要一些自動化係統或軟件來幫助管理你的營銷工作流程。有多種不同的服務可以幫助你完成此過程，例如Feedback Genius from Seller Labs（自動化亞(ya) 馬遜反饋管理工具）。

該服務允許你為(wei) 整個(ge) 產(chan) 品目錄上傳(chuan) 多封電子郵件。在上傳(chuan) 電子郵件之後，該軟件可以幫助你管理日程安排、交付和響應過程，然後你就可以有更多的時間專(zhuan) 注於(yu) 業(ye) 務的其他方麵。

技巧5——在產品盒中放置定製售後服務卡

在產(chan) 品包裝中放置售後服務卡是一個(ge) 相當簡單但經常被濫用的營銷策略。售後服務卡可以製作成各種形狀和大小以及使用各種不同的色調或布局。通常賣家放置售後服務卡是為(wei) 了提醒消費者留下個(ge) 人電子郵件地址，這樣一來就可以方便繼續營銷自己的產(chan) 品。請記住，賣家經常犯的一個(ge) 巨大錯誤是試圖將售後服務卡作為(wei) 挖掘評論的工具，這種方式現在已經被亞(ya) 馬遜嚴(yan) 令禁止。

近幾個(ge) 月來，亞(ya) 馬遜在這方麵的監管力度越來越大。亞(ya) 馬遜嚴(yan) 格禁止賣家在售後服務卡中試圖以贈品或產(chan) 品獎金的信息來吸引消費者留下產(chan) 品評論，並有可能因此暫停你的亞(ya) 馬遜賬戶。不過盡管如此，賣家仍然有多種使用售後服務卡的方式。

請記住，製作售後服務卡的幾個(ge) 關(guan) 鍵元素是適當的圖形設計、清晰易讀的文字。賣家經常沉溺於(yu) 他們(men) 所認為(wei) 的華麗(li) 或具有視覺衝(chong) 擊力的設計上，而忽略了良好的廣告和溝通這一基礎要素。

從(cong) 今天開始你的亞(ya) 馬遜廣告

如你所見，亞(ya) 馬遜廣告可以成為(wei) 你電商成功的一個(ge) 主要工具。它不僅(jin) 可以讓更多的顧客看到你的產(chan) 品，還能幫助你提高自然搜索排名（organic search rankings），讓你在搜索結果中更自然地出現。這可能意味著你的亞(ya) 馬遜業(ye) 務會(hui) 有更多的銷售和增長。這正是你的目標，對吧？那麽(me) 你可以從(cong) 現在開始嚐試亞(ya) 馬遜廣告，看看它能為(wei) 你帶來什麽(me) 效益！