近年來，在數字化和智能化的浪潮推動下，跨境電商行業(ye) 保持高速發展態勢，市場規模持續擴大。然而，對於(yu) 跨境企業(ye) 和個(ge) 人而言，出海遠航之路並非一帆風順。如何在高漲的浪潮中抓住機遇，衝(chong) 破挑戰，讓自己的品牌揚帆世界？這是所有跨境人在奮力前行中都要麵對的難題。

3月12日，2021船長數據運營大會(hui) 於(yu) 深圳舉(ju) 辦，此次活動由船長BI主辦，百位跨境大咖、數千跨境賣家齊聚現場，共話跨境未來！

本次大會(hui) 以「數智·未來」為(wei) 主題，100+行業(ye) 大咖共同賦能，1000+跨境賣家思維碰撞，300+分鍾超15場優(you) 質運營演講幹貨，從(cong) 轉型做跨境電商、高效選品、Listing打造、廣告優(you) 化、安全合規、引流風暴、獨立站、運營秘訣、亞(ya) 馬遜收款、企業(ye) 管理等方麵為(wei) 賣家深度解析亞(ya) 馬遜開店實戰案例。聚焦2021跨境發展重點，理清運營痛點，提供數字化、智能化高效運營解決(jue) 方案，助力賣家加速拓展跨境業(ye) 務，掘金全球。

大會(hui) 打破地理局限，線下近距離學習(xi) 和分享，線上全程視頻直播，不在現場的賣家朋友也能通過手機或電腦同步享受這場千人跨境交流盛會(hui) 。據統計，近10個(ge) 小時的直播共吸引了數千網友在線觀看，得到了跨境電商界的廣泛關(guan) 注 。

那麽(me) ，本次大會(hui) 對於(yu) 跨境賣家了解全球電商發展趨勢、市場和平台最新政策、突破運營困境，以及推動業(ye) 務增長等方麵將帶來哪些幫助？話不多說，下麵就讓船長帶你回顧本次大會(hui) 的精彩亮點吧！

Part1 領導和嘉賓宣講

船長BI天使投資人&連續創業(ye) 者 李明順

開場演講

在主持人激情高昂的開場歡迎致辭後，首先上台宣講的嘉賓是船長BI天使投資人李明順，他和大家分享了自己過往創業(ye) 的經曆，曾通過Discuz！賦能300萬(wan) 站長，好貸網賦能90萬(wan) 信貸經理，現在有幸與(yu) 船長BI合作，通過互聯網、大數據和智能技術等手段幫助更多的賣家把生意拓展到全球，目前已賦能近30萬(wan) 跨境賣家。

同時，他還介紹了關(guan) 於(yu) Made in china，從(cong) 中國製造到中國創造，中國的產(chan) 品已經走向全世界，這也使得全球化貿易不可逆成為(wei) 大勢所趨。對於(yu) 未來船長BI的發展，李明順認為(wei) ，船長BI將是鏈接消費者、跨境賣家、工廠等環節，架起未來的一座堅實橋梁。船長BI一直在為(wei) 跨境電商出口賣家提供安全高效的軟件服務，用數據驅動業(ye) 務，把握好產(chan) 品和業(ye) 務方向，幫助跨境電商賣家實現數字化、智能化、協同化、全球化。

亞(ya) 馬遜全球開店深圳大區拓展負責人Li Fanny

借亞(ya) 馬遜全球開店，站穩跨境電商風浪尖

2020年，疫情的影響助推了跨境電商的發展，越來越多的消費者把目光轉向了線上消費，全球零售電商逆勢而上，進一步增長和滲透。據亞(ya) 馬遜全球開店深圳大區拓展負責人 Li Fanny會(hui) 上分享的數據顯示，預計到2024年，全球零售電商滲透率為(wei) 58%，其中美國85.3%、日本85.8%、英國91.1% 。

作為(wei) 全球消費者最重要的消費行為(wei) ，“哪裏買(mai) ，買(mai) 什麽(me) ，怎麽(me) 買(mai) ”這幾個(ge) 維度都發生了顛覆性的轉變，有競爭(zheng) 力的價(jia) 格、免費送貨、更多樣的商品選擇是影響消費者在電商渠道購買(mai) 的最重要因素 。2020年，亞(ya) 馬遜平台上的居家、線上、健康、戶外等相關(guan) 品類的商品需求激增，成為(wei) 大多數消費者搜索和購買(mai) 的首選。對於(yu) 2021重點品類，賣家則可以多關(guan) 注耐用消費品、日常消費品和時尚品類。

Li Fanny在分享中表示，通過亞(ya) 馬遜拓展海外生意，是理想的選擇。目前亞(ya) 馬遜擁有顯著的流量優(you) 勢、優(you) 質的客戶群體(ti) 、強大的配送網絡，中國賣家專(zhuan) 屬支持團隊和服務和不斷推出的創新工具，可以持續幫助廣大賣家成長以推動業(ye) 務增長。

深圳市跨境電子商務協會(hui) 執行會(hui) 長王馨

鏈接全球市場，重塑貿易格局

王馨會(hui) 長以《鏈接全球市場，重塑貿易格局》為(wei) 主題，圍繞全球經濟後疫情時代麵臨(lin) 的幾大變化、中國在全球產(chan) 業(ye) 鏈中的現狀、中國製造業(ye) 核心優(you) 勢、全球電商發展前景、中國出口貿易穩中求質、 “宅經濟”下熱門的出口品類及跨境電商發展引領產(chan) 業(ye) 和品牌出海等方麵為(wei) 現場跨境賣家進行了深度剖析。

對於(yu) 中國跨境電商現狀及對策，王馨會(hui) 長提出了以下建議：

1. 優(you) 化跨境電商發展環境

2. 加大力度培育和引進綜合電商平台

3. 打造產(chan) 業(ye) 帶和跨境電商全產(chan) 業(ye) 鏈生態

4. 支付體(ti) 係持續優(you) 化

5. 物流供應鏈體(ti) 係不斷完善

   

   
   

Part3 幹貨錦集分享 下午場

在領導和嘉賓致辭結束後，行業(ye) 大咖、Top大賣等嘉賓則為(wei) 賣家朋友們(men) 帶來了最新的跨境運營實戰幹貨及全球電商發展趨勢與(yu) 展望。

亞(ya) 馬遜廣告部培訓經理萬(wan) 玉靖

2021亞(ya) 馬遜廣告的最新趨勢及打法

品牌推廣視頻功能新增加拿大、墨西哥站點：萬(wan) 玉靖老師詳細講解了關(guan) 於(yu) 品牌推廣視頻的使用和注意事項，指導賣家如何通過該功能讓自己的品牌/商品脫穎而出。      

品牌推廣推出品類基準報告：賣家可以通過該報告來評估品牌推廣廣告和同類競爭(zheng) 對手的表現，了解你在品類中的競爭(zheng) 水平。

展示型推廣商品投放增強推薦功能：係統會(hui) 優(you) 先推薦將為(wei) 廣告商品帶來更高點擊率可能性的目標商品，幫助賣家更便捷地啟用展示型推廣功能，同時提升消費者對你商品的購買(mai) 意願。

再營銷瀏覽定向新增歐洲五國、加拿大、阿聯酋站點：可幫助賣家在消費者購物過程中的更多階段與(yu) 之產(chan) 生互動，以實現業(ye) 績目標。

2021亞(ya) 馬遜廣告趨勢：品牌化、視頻化、移動端：賣家可以結合更多品牌工具，例如Amazon Live、帖子及Follow 關(guan) 注等，讓更多的消費者了解並購買(mai) 你的商品。

船長BI聯合創始人林子明

釋放數據價(jia) 值，讓亞(ya) 馬遜運營更簡單

船長BI擁有業(ye) 界首屈一指的研發水準，提供優(you) 質的Betway足球体育登录入口與(yu) 服務體(ti) 驗。目前，累計服務近30萬(wan) 亞(ya) 馬遜賣家，其中不乏眾(zhong) 多一線亞(ya) 馬遜大賣及知名機構，如傲基、欣維發、寶視佳、賽維網絡、佰事德、新時穎、安盛翼等。2019年船長BI成為(wei) 亞(ya) 馬遜SPN服務商並入住亞(ya) 馬遜應用商城，全方位保障用戶的數據安全。

就如何提建立Betway足球体育登录入口體(ti) 係和如何提升精細化運營能力，林子明結合船長BI功能給出以下幾方麵使用建議：

1. 「即時銷售情況」完美替代海賣助手，直觀了解各店鋪、各商品的變化趨勢及表現情況

2. 「ASIN360」商品數據全方位解析，為(wei) 製定廣告策略、分析市場需求等多方麵做出判斷

3. 「監控關(guan) 鍵詞收錄和排名」關(guan) 注排名，及時做好決(jue) 策調整

4. 「真實準確的退款率」近三個(ge) 月訂單溯源退貨率、退貨分析、可設置退貨率預警提醒

5. 「便利的廣告操作方法」分時調價(jia) 智能優(you) 化廣告，減少不必要的廣告成本浪費。

6. 「馬上知曉FBA庫存健康」FBA庫存狀態監控，冗餘(yu) 庫存預警。

7. 「快速監控利潤，人員考核」利潤月報、回款記錄、自定義(yi) 費用設置，利潤核算更高效和精準。

8. 「分析複購率-打造品牌」分析客戶複購情況，維係品牌

9. 「數據方舟」自定義(yi) 數據報表，Betway足球体育登录入口和複盤不再難

雲(yun) 夢源服飾總經理殷總

如何從(cong) 工廠轉型至跨境賣家

作為(wei) 船長BI的忠實用戶，殷總表示，使用船長BI後，自己的運營工作效率得到了很大的提升。其分享了從(cong) 做服裝工廠到轉型做跨境電商的經曆，並提供了相關(guan) 建議。例如，做跨境電商需要避開的“坑”：產(chan) 品版權專(zhuan) 利、庫存、產(chan) 品的質量；想要爆單必須做好的事：足夠多的庫存，盡量建立起整年的備貨計劃、足夠多的庫存，盡量建立起整年的備貨計劃、足夠多的排名靠前的鏈接，最好是BSR，還有足夠多的人。

流水過億(yi) 亞(ya) 馬遜大賣大兵

如何在低迷的日本市場中找到突破

大兵老師主要從(cong) 日本亞(ya) 馬遜海外發貨的逆算及對策 、日本亞(ya) 馬遜現狀、選品以及流量特征、如何實現日本亞(ya) 馬遜逆勢增長等方麵進行了深度講解，並提供了相關(guan) 解決(jue) 方案。

Part3 幹貨錦集分享 下午場

贏商薈創始人老魏

亞(ya) 馬遜賣家如何建立精品化選品思維框架

亞(ya) 馬遜運營的典型特征：精品化選品、精細化運營、聚焦爆款打造。

選品中需要注意的幾個(ge) “不要”：不要盲目跟風，選平台熱賣品；不要偷懶圖輕鬆，代銷網站一鍵上架；不要“僅(jin) 憑個(ge) 人偏好”選擇缺少市場分析和競品調研的產(chan) 品；不要盲目追求高質量、忽視成本；不要盲目追求差異化，導致運營風險大；不要盲目追求大市場容量，忽視競爭(zheng) 優(you) 勢；不要盲目追求過度偏冷門，追求新奇特，忽視市場和搜索流量；不要投機心理和無知狀態下的侵權和違規。

選品的三大底層思維：剛需選品（剛需製勝）、價(jia) 格與(yu) 利潤（田忌賽馬）、賬號安全與(yu) 穩定經營（遠離侵權）。

晟堯跨境聯合創始人Logen

打好基本功，精雕細琢Listing，賣家該從(cong) 何入手

賣家需要明白Listing的作用是什麽(me) ，如何匹配搜索，利用好關(guan) 鍵詞、征服顧客是關(guan) 鍵。

搭建Listing骨架結構：借助站內(nei) 外工具、例如亞(ya) 馬遜搜索下拉框、競品標題，五行，描述，review，其他電商平台、船長BI尋找流量詞、選品調研來收集和整理與(yu) 你商品相關(guan) 的核心關(guan) 鍵詞、精準長尾詞，並進行進行標題和描述文案編寫(xie) 。

匹配關(guan) 鍵詞搜索的四大項：標題、五行賣點、長描述、search terms。

選擇類目葉節點：確保能夠獲得更多精準曝光。

Listing的完整性：商品質量信息控製麵板參數要填寫(xie) 完整。

定價(jia) 方法及思路：結合市場參考價(jia) 格、運營成本、盈虧(kui) 平衡點、利潤空間等因素製定合理的價(jia) 格。

提高點擊和轉化率：產(chan) 品標題、主圖、五點、長描述、A+、Q&A 需優(you) 化到位。

百聚匯商學院創始人曾德威

亞(ya) 馬遜廣告省錢爆單優(you) 化技巧

曾德威老師給大家分析如何運用工具挖亞(ya) 馬遜賣家需求，低成本獲取客戶資源，亞(ya) 馬遜廣告銷量加速度爆單玩法，並就其內(nei) 容進行了詳細解讀：

亞(ya) 馬遜廣告關(guan) 鍵詞曝光扣費依據：建議競價(jia) /競價(jia) /每次點擊費用CPC

借助工具挖掘低成本精準消費人群：船長BI尋找流量詞、競品詞反查

關(guan) 鍵詞相關(guan) 的數據：關(guan) 鍵詞搜索量、關(guan) 鍵詞曝光量、關(guan) 鍵詞出價(jia) 、關(guan) 鍵詞點擊量、關(guan) 鍵詞轉化率、關(guan) 鍵詞銷量。

關(guan) 鍵詞精準層級與(yu) 市場：祖父級（電腦）、叔父級（筆記本電腦）、兄弟級（蘋果筆記本電腦）、子孫級（蘋果筆記本電腦13寸）

除此之外，他還介紹了廣告投放前評估關(guan) 鍵詞收益 、Listing關(guan) 鍵詞布局、高轉化率商品圖片和賣點優(you) 化、如何預測廣告ACOS值、廣告投放前的投放方案、廣告報告數據優(you) 化，廣告省錢持續爆單投放、強降ACOS值，亞(ya) 馬遜省錢賺錢操作案例等幹貨內(nei) 容。

敏捷雲(yun) 安全顧問Wendy Wang

電商出海的合規安全與(yu) 用戶體(ti) 驗的提升

近幾年來，電商企業(ye) 出海遇到一係列的安全合規挑戰。基於(yu) 合規與(yu) 安全的需求，敏捷雲(yun) 適時推出安全托管服務，來助力企業(ye) 出海合規，另一方麵發布CDN的解決(jue) 方案，加速並保護雲(yun) 服務，從(cong) 而幫助電商企業(ye) 拓展全球業(ye) 務。

獨立站流量運營大師牛津小馬哥

新ASIN怎麽(me) 做好站外引流

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接下來給大家做分享的是牛津小馬哥，他給大家帶來了《新ASIN如何做好站外引流》主題分享，其通過一款產(chan) 品一天被擼掉93個(ge) 評價(jia) 為(wei) 案例強調安全合規推廣的重要性。站外推廣的平台有很多，選擇適合自己的、有流量和搜索權重的同樣很重要。

小馬哥表示，理論上來說，模仿優(you) 秀的競爭(zheng) 對手的上評和站外策略是可以達到一個(ge) 不錯的效果的。但需要注意推廣節奏和數量該怎麽(me) 去把控。

ASIN站外推廣搜索小工具：asin.xuggest.com

SHOPLINE總經理喬(qiao) 冠元

新模式，新增量——利用獨立站抵達新的增長點

SHOPLINE總經理 喬(qiao) 冠元帶來了《新模式，新增量——利用獨立站抵達新的增長點》 主題宣講，其介紹了獨立站與(yu) 其他第三方跨境電商平台直接的緊密聯係、例如如何通過亞(ya) 馬遜和獨立站協同增長，提升你的品牌知名度，日積月累，在培養(yang) 忠誠客戶的同時吸引更多潛在的客戶， 讓你的ROI 與(yu) 銷售額都實現了成倍增長。

此外，其還介紹了SHOPLINE布局五大能力、建立四大核心優(you) 勢 ，生意進階過程中的痛點， SHOPLINE 都有對應的解決(jue) 方案。

環球易貿創始人外貿團長

內(nei) 陸賣家跨境電商運營秘訣

關(guan) 於(yu) 如何選品，賣家需要從(cong) 多方麵進行考慮，例如：

關(guan) 鍵詞：上帝視角，差異化

大數據選品：15萬(wan) 個(ge) 賣家 1億(yi) 多條Listing，我們(men) 要的不是判斷，要的是答案

人才端選品：一個(ge) 博士團隊，讓你遙遙領先

原料端選品：卡位頂級材料，好品源源不斷

趨勢端選品：有預判能力的賣家，才是好賣家，不能隻看當前什麽(me) 好賣

關(guan) 於(yu) 如何運營：外貿團長則為(wei) 現場賣家分析了相關(guan) 案例，並提供了一些運營指導建議。

亞(ya) 馬遜收款部門賬戶經理Teresa小唐

亞(ya) 馬遜官方收款介紹及支付服務商新政策

今年，亞(ya) 馬遜正式推出“支付服務商計劃”，以進一步提升發現、防範和處置不合規行為(wei) 的能力，從(cong) 而保護消費者和賣家免受欺詐等違規行為(wei) 的侵害。凡使用支付服務商收款的賣家應選用參加該計劃的支付服務商，對於(yu) 正在使用亞(ya) 馬遜全球收款服務的賣家，將你亞(ya) 馬遜店鋪的銷售款接收到你在中國國內(nei) 銀行直接開立的帳戶，則無需采取任何行動。

億(yi) 豐(feng) 電商學院創始人董加敏

如何打造高效亞(ya) 馬遜運營團隊

關(guan) 於(yu) 如何打造高效亞(ya) 馬遜運營團隊，董加敏老師分別從(cong) 運營團隊的組織架構方麵為(wei) 現場賣家進行了深度分析。董加敏老師會(hui) 上分享表示，“搞笑的亞(ya) 馬遜運營團隊是老板拚命幹、員工吃不上飯，高效的亞(ya) 馬遜運營團隊是老板到處轉、員工少幹多賺、不見投資人、房子深圳灣。”

亞(ya) 馬遜運營團隊的組織架構：

亞(ya) 馬遜運營團隊：轉化率保障

亞(ya) 馬遜推廣團隊：流量保障

亞(ya) 馬遜供應鏈團隊：產(chan) 品保障

亞(ya) 馬遜產(chan) 品團隊：增長點保障

亞(ya) 馬遜倉(cang) 儲(chu) 團隊：火力保障

Part4 BOSS 圓桌派

除了硬核幹貨分享之外，跨境阿米Show、赤龍實業(ye) 、環球易貿、海西匯跨境電商聯盟、快捷艦、江波龍跨境電商等行業(ye) 內(nei) 的企業(ye) 代表出席了本次大會(hui) 的BOSS圓桌派，以《2021年跨境創業(ye) 者計劃和方向》為(wei) 主題，與(yu) 現場千餘(yu) 名跨境賣家共同探討跨境未來，並為(wei) 大家解疑答惑。

Part5 互動抽獎

船長BI還為(wei) 本次大會(hui) 特別設立了四輪抽獎福利環節，筆記本電腦、無線吸塵器、藍牙耳機Air2s等大獎輪番抽出。讓我們(men) 恭喜以下這幾位幸運兒(er) 分別獲得了本次活動設立的不同大獎，是不是羨慕嫉妒恨？那就千萬(wan) 不要錯過船長BI主辦的大會(hui) 活動哦，期待下次大會(hui) 能見到你的身影！

Part6 寫在最後

本次船長數據運營大會(hui) 的圓滿舉(ju) 行，盤點了疫情影響下2020年跨境電商發展產(chan) 生的重要變化；解讀了2021年跨境電商市場和平台的最新政策；展示了未來跨境電商的發展前景；帶來了大賣運營及團隊管理實操分享。為(wei) 行業(ye) 發展注入新能量，得到了參會(hui) 賣家的高度讚許。當然也離不開所有工作人員辛勤的付出，同時也感謝行業(ye) 內(nei) 合作夥(huo) 伴們(men) 的相互支持。

沒來現場或是沒聽過癮？沒關(guan) 係！

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整理/船長BI，轉載請注明出處