傾(qing) 聽賣家心聲，傳(chuan) 遞品牌溫度！為(wei) 做好最懂賣家需求的產(chan) 品，讓亞(ya) 馬遜賣家的每一次使用行為(wei) 都能轉化成價(jia) 值並獲得回報。2021年12月30日，船長BI在深圳總部隆重舉(ju) 行“首席產(chan) 品體(ti) 驗官”授權儀(yi) 式，正式聘請亞(ya) 馬遜賣家、船長BI的老朋友殷總為(wei) 首席產(chan) 品體(ti) 驗官。

著力解決用戶痛點，提升賣家使用體驗

收集賣家對船長BI產(chan) 品的意見和建議，為(wei) 各個(ge) 服務提供種子用戶，著力解決(jue) 用戶痛點、提升賣家使用體(ti) 驗，是船長BI提升產(chan) 品和服務競爭(zheng) 力、贏得賣家朋友良好口碑的竅門。

以用戶思維為(wei) 核心，需要體(ti) 係的支撐，船長BI上至企業(ye) 願景、企業(ye) 文化、人才培養(yang) 、組織架構、決(jue) 策流程，下至產(chan) 品研發、市場營銷及售後服務等全鏈條，都在堅持以我們(men) 的用戶即亞(ya) 馬遜賣家需求為(wei) 驅動。“這樣做對我們(men) 的賣家朋友到底有什麽(me) 樣的價(jia) 值？”，這是船長BI日常工作當中，最常聽到的一句話。

做最懂賣家需求的產品和，最懂賣家痛點的超級服務

在授權儀(yi) 式上，船長BI創始人東(dong) 哥真切致辭：

他還提到："用戶體(ti) 驗，是船長BI口碑的源頭，今天認真舉(ju) 辦這個(ge) 授權儀(yi) 式，代表著我們(men) 堅持以用戶為(wei) 第一位的真誠態度，我們(men) 希望聽到一線用戶的真實心聲。殷總在使用船長BI的過程中，持續提出非常多有建設性的迭代建議，因此正式也是有幸邀請賣家殷總成為(wei) 首席產(chan) 品體(ti) 驗官，希望殷總狠狠吐槽，吐槽越狠，意見越尖銳，越是對船長BI的支持和鞭策，越能激發我們(men) 不停前行。精準把握瞬息萬(wan) 變、千差萬(wan) 別的賣家需求並不容易，未來，希望有更多的殷總，加入到產(chan) 品體(ti) 驗官的陣營。”

首席產品體驗官正式上任，深度互動傳遞品牌溫度

授權儀(yi) 式上，殷總講述了與(yu) 船長BI的結緣，同時打開船長BI的後台操作界麵，一個(ge) 功能接一個(ge) 功能地細細道來，從(cong) 賣家實際使用的角度指出其中的優(you) 點和不足。時而擔心吐槽太狠，抬頭詢問在場人員：“有沒有問題？”東(dong) 哥總是笑著說：“吐槽再狠一點，這樣子還不夠。”

我們(men) 有足夠的理由相信，將“最懂賣家需求的產(chan) 品、超級技術、還有最懂賣家痛點的超級服務”理念結合在一起的船長BI，無疑掌握了未來發展的金鑰匙。在大數據技術的不斷推動下，我們(men) 將持續在BI領域探索和創新，將數據價(jia) 值落到實處，為(wei) 賣家朋友創造更美好的產(chan) 品體(ti) 驗。