“計劃永遠趕不上變化！”

眼看馬上就要春節了，不少亞(ya) 馬遜賣家正緊張有序地規劃著假期工作安排。然而，當“計劃”遇上“變化”時，賣家們(men) 開始犯了難！

全國疫情多點散發，再掀居家辦公熱潮

這段時間，西安、深圳、鄭州、天津、上海等地疫情“苗頭”再現，讓很多賣家有些措手不及，原本的運營計劃被打亂(luan) 。在跨境電商企業(ye) 最集中的深圳，部分企業(ye) 已開始實行“居家辦公”模式，甚至還有一些公司為(wei) 避開疫情可能產(chan) 生的影響，通知提前放假。

數據來源丨21財經，截止2022年1月11日上午10時35分

臨(lin) 近年關(guan) ，春節假期前後正是疫情防控的關(guan) 鍵時期。對於(yu) 亞(ya) 馬遜賣家而言，如何在兼顧疫情防控的同時，做好日常及春節假期期間的運營工作？

船長認為(wei) ，在疫情防控常態化，以及各種節假日的背景下，居家/線上遠程辦公儼(yan) 然已成為(wei) 替代線下日常運營工作最有效的方案之一 。

這種辦公模式在一定程度上能夠幫助企業(ye) 減少員工流動的安全風險；另一方麵也可以讓員工通過網絡、運營工具、線上會(hui) 議等靈活方式在家上班完成相應的工作。當然，對於(yu) 企業(ye) 來說，需要提前製定好居家/遠程辦公相關(guan) 規章製度，這樣才能真正做到以不變應萬(wan) 變。

居家辦公的現狀，高效協作是關鍵

在船長看來，無論是疫情還是節假日，目前居家辦公以短期需求為(wei) 主。從(cong) 某種程度上來說（比如我是亞(ya) 馬遜賣家，受到疫情影響或春節假期後無法按時複工的情況。在此期間，你可以借助在線即時通訊、亞(ya) 馬遜運營等工具，通過線上遠程協作來完成各項工作規劃及任務），利遠大於(yu) 弊。

也有不少職場人認為(wei) ，工作的目的是完成任務、實現目標，而非一定要一起辦公。隻要根本不變，形式也許不再那麽(me) 重要。

雖然居家辦公在通勤時間、工作與(yu) 生活平衡之間等方麵能夠為(wei) 大家帶來便利，但需要注意的是，這不僅(jin) 是對個(ge) 人自控力的考驗，也是對公司上下溝通、協同的一次挑戰。如何高效協作，讓工作效率最大化非常關(guan) 鍵！比如，計劃並完成你的每一天的工作任務，有問題及時反饋溝通，協同解決(jue) ，避免拖延影響整體(ti) 的工作進程。

船長BI千萬補貼+三大提效，助力賣家居家高效辦公

為(wei) 更好地幫助廣大亞(ya) 馬遜賣家提升居家辦公的效率，船長BI重磅發布千萬(wan) 補貼政策——水滴補貼。

從(cong) 2022年1月14日起至2022年3月1日，使用所有含水滴的功能（指標監控、關(guan) 鍵詞排名、選品等，詳情可谘詢客服了解）的用戶，在此期間內(nei) ，前2500萬(wan) 個(ge) 水滴全部讓利70%（贈送價(jia) 值達1200萬(wan) RMB），打個(ge) 比方，我使用某個(ge) 功能需要3水滴，現在隻需要0.9水滴即可。

如果你在船長BI使用上

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關(guan) 注「船長BI公眾(zhong) 號」，谘詢客服

01實施監控，發現風險

指標監控：該功能可幫助賣家24小時監控產(chan) 品銷量、在售狀態、價(jia) 格、Rank排名等表現情況，係統發現異常情況後通過微信及站內(nei) 信方式通知賣家，做到即時預警和及時止損。

操作路徑

登錄船長BI後台 > 銷售 > 監控 > 指標監控

使用技巧

比如我要監控SKU的銷量、在售狀態、價(jia) 格、Rank排名的指標動態。可以訪問船長BI「指標監控」頁麵，點擊「新增監控」，添加你要監控的商品，如下圖設置相應的指標閾值，當指標達到你設置的閾值時將觸發預警並向你發出提醒，以便你視情況調整決(jue) 策。

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異常監控：該功能可幫助賣家監控亞(ya) 馬遜店鋪運營的各項異常數據指標，通過監控店鋪績效指標問題、review異常、Feedback異常、商品異常、FBA異常、跟賣情況等數據指標，為(wei) 賣家提供店鋪保障，提醒賣家快速做出調整決(jue) 策，避免造成影響及損失。

操作路徑

登錄船長BI後台 > 銷售 > 監控 > 異常監控

使用技巧

比如我要監控店鋪績效表現，可以訪問船長BI「異常監控」頁麵，查看全店鋪績效指標概況，點擊「詳情」可以查看店鋪績效指標詳情，異常指標標紅提示，便於(yu) 賣家優(you) 化調整。

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防跟賣監控：該功能可幫助賣家監控產(chan) 品被跟賣的情況，及時處理跟賣者，同時通過「智能調價(jia) 」功能，提升購物車的贏得率，從(cong) 而獲得更多訂單帶來盈利。

操作路徑

登錄船長BI後台 > 跟賣 > 防跟賣監控列表/智能調價(jia)

使用技巧

比如我要查看產(chan) 品是否被跟賣，可以訪問船長BI「防跟賣監控列表」頁麵，點擊「添加監控產(chan) 品」實時監控產(chan) 品被跟賣情況，如產(chan) 品被跟賣，在開啟微信端消息通知後，會(hui) 向你發送被跟賣提醒，便於(yu) 你及時處理跟賣問題。

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02全部店鋪，輕鬆管理

全店鋪看板：該功能可幫助賣家統計各店鋪整體(ti) 數據概況，包括銷核心Betway足球体育登录入口（銷量、訂單、毛利潤、FBA庫存等）、店鋪趨勢分析、異常監控、店鋪占比分析、收入明細、支出明細、店鋪表現等多維數據展現。以此來快速定位數據異常店鋪，迅速做出運營策略調整。

操作路徑

登錄船長BI後台 > 銷售 > 全店鋪看板

使用技巧

比如，我要查看所有店鋪近7天的表現概況，可以訪問船長BI「全店鋪看板」頁麵，自定義(yi) 時間和指標，查看各店鋪相應的指標並分析上升或下降原因，有針對性地進行調整。

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廣告數據概覽：該功能頁麵為(wei) 賣家提供了21項指標的詳細數據報表。主要包含廣告指標、廣告分布概覽、廣告花費/廣告銷售額TOP5、廣告活動ACOS排行榜、關(guan) 鍵詞花費排行榜、趨勢對比、店鋪列表。賣家無需到亞(ya) 馬後台一一下載廣告報表即可分析所有店鋪的廣告數據表現，支持生成和導出表做更多分析。

操作路徑

登錄船長BI後台 > 廣告 > 數據概覽

使用技巧

比如我要找出廣告花費排名前5的關(guan) 鍵詞，並對這些關(guan) 鍵詞進行分析和優(you) 化調整，可以訪問船長BI「數據概覽」頁麵，找到「關(guan) 鍵詞花費排行榜」，點擊相應的關(guan) 鍵詞即可跳轉到「關(guan) 鍵詞投放」頁麵做更具體(ti) 的分析和優(you) 化調整。

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03消息互通，杜絕遺漏

運營日誌：該功能可幫助賣家按時間、事件類型、事件範圍，記錄運營過程中的重要信息及提醒，讓賣家在未來的運營決(jue) 策中，快速複盤曾經的運營事件，以曆史數據為(wei) 依托做出正確的運營決(jue) 策。

操作路徑

登錄船長BI後台 > 銷售> 其他 > 運營日誌

使用技巧

比如我從(cong) 今年3月開始打造了一款手機殼，成為(wei) 爆款，現在想把這打造爆款的過程總結一下，給團隊成員分享，希望可以打造更多爆款商品。可以訪問船長BI「運營日誌」頁麵，時間選擇3月到9月，然後輸入手機殼的ASIN進行搜索，係統會(hui) 算出該商品3月-9月的訂單趨勢，以及每個(ge) 運營日誌的分布，商品在各個(ge) 階段的運營操作一目了然，便於(yu) 快速進行複盤。

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業(ye) 績目標：該功能可以幫助賣家根據營銷規劃，按月份設置每個(ge) 月需要達成的銷售額、毛利潤、毛利率，從(cong) 個(ge) 人、部門、店鋪、商品等多個(ge) 維度監控業(ye) 績實時情況及計算目標完成度，便於(yu) 賣家實時把控業(ye) 績完成進度與(yu) 及時做出營銷策略調整。

操作路徑

登錄船長BI後台 > 銷售 > 分析 > 業(ye) 績目標

使用技巧

比如我要給運營計算銷售提成、給店鋪設置業(ye) 績目標，可以訪問船長BI「業(ye) 績目標」頁麵，點擊「設置業(ye) 績目標」按鈕，可以進行業(ye) 績目標設定，按不同年月，不同店鋪，設置銷售額、毛利潤、毛利率的業(ye) 績目標。

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買(mai) 家消息：該功能可幫助賣家在本模塊快速查看及回複亞(ya) 馬遜的買(mai) 家消息。

操作路徑

登錄船長BI後台 > 客服 > 客戶管理 > 買(mai) 家消息

使用技巧

比如我要設置郵件提醒和快捷回複，點擊下圖右上角「設置」微信端郵件提醒和郵件模板，當收到郵件時，將會(hui) 收到需回複郵件提醒，回複時根據設置的匹配郵件模板，即可一鍵回複。

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以上功能可以滿足亞(ya) 馬遜賣家大部分運營工作需求，在此基礎之上，船長BI還覆蓋ERP、數據方舟等產(chan) 品，在信息化和數據化等方麵全方位幫助亞(ya) 馬遜賣家提升居家辦公的質效。

進入居家辦公時代，船長BI與賣家攜手遠航

從(cong) 居家辦公呈現的趨勢來看，其靈活性和便攜性非常明顯，未來將不再隻是“一時之策”，滿足企業(ye) 短期的需求，即便沒有疫情，也將可能會(hui) 成為(wei) 各行各業(ye) 主流的工作方式之一，在推動企業(ye) 發展過程中發揮出更大的效用。

作為(wei) 亞(ya) 馬遜賣家，居家/線上遠程辦公是輔助運營工作中非常重要的一環，利用船長BI能夠幫助你第一時間查看店鋪的整體(ti) 運營情況、發現異常，以及時調整決(jue) 策，讓你在家或者外出也能效率飛升！

2021年，船長BI對產(chan) 品和服務已經進行了全麵升級，發布羅盤、廣告、數據方舟、ERP係列產(chan) 品，以進一步提升賣家體(ti) 驗，幫助賣家拓展全球業(ye) 務。

未來，船長BI還將與(yu) 賣家一起探討品牌出海的趨勢和機遇，並不斷優(you) 化產(chan) 品解決(jue) 方案持續賦能中國賣家高效出海，掘金全球！