每年下半年是亞(ya) 馬遜賣家大豐(feng) 收的時節，平台流量會(hui) 暴增，賣家隻要做好了充足的準備就有很大機會(hui) 爆單，但若沒有做好準備，也極其容易踩坑。

如旺季經常會(hui) 大批量備貨，若產(chan) 品銷量不及預期，很容易造成壓貨，貨物周轉率低，利潤可能都損在了庫存上；

如旺季競爭(zheng) 力大，廣告投放多，以致廣告費用成為(wei) 最大的成本投入之一，若沒運營好廣告，花了大量的費用也沒什麽(me) 轉化，ACOS爆表；

如旺季市場千變萬(wan) 化，業(ye) 績日均波動大，需要及時關(guan) 注，及時發現異常挽回利潤；

因此，在旺季需要好好準備，做好精細化運營。本期船長的《船友之聲》欄目，專(zhuan) 門采訪了一位經驗極其豐(feng) 富的運營老兵夏總，從(cong) 旺季精細化運營總體(ti) 思路、如何巧妙借用工具事半功倍、旺季運營實操建議三個(ge) 維度，來分享如何做好精細化運營。

夏總所在的公司總部位於(yu) 深圳，主營3C類目，主打精品模式，站點包括歐美、加拿大、日本、英國等全球站點。而夏總本人從(cong) 事亞(ya) 馬遜十年，所負責的團隊年銷千萬(wan) 美金，對於(yu) 精細化運營有非常豐(feng) 富的經驗。

夏總是資深的船長用戶，從(cong) 17年就開始運用船長開展精細化運營，作為(wei) 船長產(chan) 品體(ti) 驗官，給船長的產(chan) 品迭代尤其是數據方舟帶來了非常多的優(you) 質建議，讓船長的用戶體(ti) 驗不斷攀升。

接下來，我們(men) 一起看看夏總的分享！

注：以下文中的圖片均來自船長DEMO。

謀定而後動

精細化運營有章法

我們(men) 在旺季開展精細化運營的邏輯就是，前期準備充分，執行到位，定期複盤。

運營前期的時候，我們(men) 會(hui) 進行充分的準備，首先會(hui) 做一個(ge) 充分的市場調研，了解我們(men) 自己的產(chan) 品、市場的競品、容量情況等等，找到自己優(you) 劣勢；

然後根據市場調研的情況，製定營銷策略。根據營銷策略，去找到差異點，布局好所有的關(guan) 鍵詞、圖片、五點描述，製定價(jia) 格以及確定好物流渠道等等。這主要是一個(ge) 前期的準備。

前期準備完成後，我們(men) 會(hui) 把這些步驟全部分解到個(ge) 人去落地執行，包括節奏、節點，都是有要求的。同時，每日會(hui) 做數據複盤，根據複盤結果去調整相應的策略；會(hui) 根據銷售目標來做每周的複盤；每個(ge) 月度會(hui) 進行月度複盤和策略調整。我們(men) 主要是從(cong) 這幾個(ge) 方麵展開精細化運營。

善於(yu) 用力

更善於(yu) 借力

常說巧妙借力而行可達事半功倍的效果。我們(men) 主做精品，對於(yu) 數據的整合分析有比較強烈的需求，整合數據特別麻煩，需要花費大量時間和人力去整理分析，早期時我們(men) 一直在想有沒有一個(ge) 工具，能把海量的數據整合起來，並智能化開展分析，可視化呈現我們(men) 需要的關(guan) 鍵數據，在2017年的時候碰巧遇到了船長，滿足了我們(men) 的大部分數據方麵的需求，到現在一直在使用船長。先說說我們(men) 無論是旺季還是日常工作中，會(hui) 用船長的哪些功能開展精細化運營：船長很多的功能我們(men) 都有在用，最近兩(liang) 年看到船長整體(ti) 的產(chan) 品變化還是蠻大的，不斷在更新迭代。01 銷售版塊-訂單首先是船長銷售板塊的訂單模塊，其基礎的【銷售報告】相當於(yu) 亞(ya) 馬遜後台的【海賣助手】，能提供當日即時的各店鋪各商品的訂單量、銷售數量、訂單金額等數據，方便看每日的銷售數據情況。

方便及時掌握全店鋪銷售動態，還可根據環比數據及趨勢圖判斷當前銷售數據是否健康合理，對銷售數據異常的商品點擊下鑽溯源問題，以便及時調整運營策略。

關(guan) 於(yu) “海賣助手”的更詳細的功能，可點擊下方鏈接了解：

02 銷售版塊-商品運營分析第二個(ge) 版塊就是銷售版塊的“商品運營分析模塊”。

亞(ya) 馬遜後台無法針對每個(ge) 商品進行多維度多指標的分析， 船長的商品運營分析，可以看每個(ge) 產(chan) 品數據情況，所有的數據情況都是非常清晰的，不管是銷量銷售額，利潤等等。

通過這個(ge) 版塊，可360°全方麵透視分析每個(ge) ASIN的銷售表現、競品跟蹤、庫存情況等，當覺得部分商品出問題時，可以使用該功能，分析多個(ge) 指標數據，從(cong) 而排除問題。可以通過切換店鋪，切換ASIN，快速查到對應數據，節省時間。

在這個(ge) 模塊下還有一個(ge) “分組功能”、“標簽功能”，可以看每個(ge) 人、每個(ge) 店鋪、每個(ge) 團隊的銷售情況，每個(ge) 標簽底下的主要是會(hui) 分品類，或者自己想打的一些新品，或者某類型的產(chan) 品，可以非常的快速地看到品類的數據情況。

03 銷售版塊-商品銷售統計第三個(ge) 是銷售版塊的“商品銷售統計”模塊也是我們(men) 用的很多的。

因為(wei) 我們(men) 平台比較多，站點比較多，然後人員比較多，店鋪也比較多，每一天都會(hui) 去看每個(ge) 品的當天的銷售情況，如銷量、銷售額占比等等。

船長統計商品的銷售數據，支持按日、按周、按月查看商品銷量、銷售額、退款等指標，可針對單個(ge) 商品分析每天的銷售情況明細，幫助我們(men) 對商品每日的銷售數據明細了解地一清二楚，快速發現異常。

04 數據方舟當然，其實我們(men) 用數據方舟用地最多。因為(wei) 方舟非常的符合我們(men) 不想做表的一個(ge) 習(xi) 慣，我們(men) 是邊用，邊去向船長的產(chan) 品經理提符合我們(men) 需求的一些改善建議，那最終讓我用起來更舒服，更符合運營的邏輯。

數據方舟，幫助我們(men) 解決(jue) 了不少運營痛點，比如說：第一點，以前我們(men) 在很早之前都是用表格去跟進，會(hui) 很容易跟進不到位，因為(wei) 我們(men) 有很多的運營人員，然後有很多店鋪很多數據，整合數據需要花費的時間非常的多，也不準確。第二點，以前可能沒有那麽(me) 及時準確拿到數據，使用數據方舟，數據很準確。第三點，我覺得數據方舟最大的好處，是維度特別的多，無論想要哪個(ge) 維度的表，基本上都能夠去滿足。然後以團隊、運營人員、店鋪、國家為(wei) 單位，或者說以isku為(wei) 單位等。都是可以去做一些Betway足球体育登录入口來整合的，我覺得這點是非常不錯的。

像isku的話，我們(men) 用的非常多，通過對isku的統計，會(hui) 整合各個(ge) 站點的同一個(ge) 型號的數據，可以了解到同一個(ge) 型號在不同的站點的銷售情況，然後可以去做一個(ge) 分析，到底在哪個(ge) 站點賣地好，哪個(ge) 站點賣的不好等等。第四點，從(cong) 產(chan) 品豐(feng) 富的維度，方舟提供主題報表，有很多行業(ye) 中各類賣家的運營分析模型，可快速學習(xi) 行業(ye) 大賣的分析思路，構建Betway足球体育登录入口思路；

也可以自定義(yi) 做報表，可以根據自己需要去做你自己想要的一個(ge) 報表模式，而不是特別固定的一個(ge) 形式。每個(ge) 人的需求是不一樣的，可能在不同的時間，或者需求是不太一樣的話，就可以自定義(yi) 很多的報表，然後數據方舟也提供了很多的模板。我覺得用起來很方便。

船長於(yu) 無形中提升了我們(men) 的工作效率。

數據方舟的更多詳細功能，可點擊閱讀下文：

旺季可期 全力備戰

亞(ya) 馬遜的Q4應該是大家最看好的一個(ge) 季節，每年的Q4應該都是亞(ya) 馬遜的一個(ge) 大高峰，前三個(ge) 季度打好了基礎的話，一般都是能爆發的。我們(men) 其實也是非常看好今年的Q4，按照現在七八九月的那個(ge) 走勢來看，Q4應該是非常不錯的。所以當然我們(men) 對Q4的準備也是非常的充足，包括在產(chan) 品的上新、前期的準備方麵都做了或者正在比較充足的準備。另外就是看到今年的物料相較於(yu) 以往也更加穩定一些了，因為(wei) 大家都有了更豐(feng) 富的應對經驗。

對於(yu) 旺季的準備，也有幾個(ge) 小建議：

1）活動方麵肯定是不能少的，各種形式的報名可都安排上；

2） 所有想要在Q4要爆發的產(chan) 品，一定要去穩定排名；

3） 想打造的這些產(chan) 品，要做好充分的備貨和發貨事項，備貨要注意庫存周轉率，考慮庫存成本，發貨要提前，計算好到貨周期；

4） Q4一般會(hui) 查得很嚴(yan) 格，規範運營，不要采用各種形式的違規操作；

5）如果想推新品，現在要準備起來了，不然趕不上黑五網一這一波。

跨境漫漫路，十年磨一劍，夏總作為(wei) 資深的運營負責人，對於(yu) “聚焦精品，精細化運營”，已經輕車熟路，在競爭(zheng) 激烈的市場中擁有了更多的主動權，麵對接下來的旺季也是充滿了信心，未來，船長會(hui) 始終陪伴在側(ce) ，潤物無聲，互助共贏。

也希望更多的亞(ya) 馬遜運營朋友找到適合自己的運營打法，突破自我，旺季大賣！