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亞(ya) 馬遜退款管理費用
2023-12-07 2324 0
如果您為(wei) 已收到付款的買(mai) 家訂單退款,亞(ya) 馬遜會(hui) 將您為(wei) 該商品支付的銷售傭(yong) 金減去適用的退款管理費用後的金額退還給您。
| 銷售傭金 | 對於所有商品,亞馬遜將扣除基於總銷售價格和適用百分比計算得出的。 |
| 交易手續費 | 圖書、 音樂、影視商品需支付。 |
| 費用分類 | 對於特定費用類型,決定了適用於特定商品的費率。 |
| 退款百分比 | 發放給買家的退款百分比。 |
首先,確定商品類型是否是圖書(shu) 、音樂(le) 、影視。接下來,確定已退還的商品費用比例。要使用此信息,請參閱以下價(jia) 目表:
| 商品類型 | 賣家退還的商品費用所占的百分比 | 退款管理費用 |
|---|---|---|
| 媒介類商品(圖書、音樂、影視) | 100% | $0.00 |
| 小於 100% | 亞馬遜收取浮動的交易手續費,並將原來收取的銷售傭金按一定比例返還給您,具體取決於您退還給買家的金額占商品價格的百分比。 | |
| 所有其他商品係列 | 100% | 低於 $5 或銷售傭金的 20% |
假設您收到的訂單包含以下兩(liang) 件商品:
| 商品 A(商品價格) | $300.00 |
| 商品 B(商品價格) | $50.00 |
| 商品 A 的運費 | $40.00 |
| 商品 B 的運費 | $5.00 |
| 商品 A 的禮品包裝費 | $5.00 |
| 商品 B 的禮品包裝費 | $2.00 |
| 商品 A 的稅費 | $25.00 |
| 商品 B 的稅費 | $4.00 |
| 總計 | $431.00 |
現在,您需要為(wei) 商品 A 退款,包括退還運費和禮品包裝費(如果買(mai) 家在發貨前取消該商品,則通常需要執行此操作)。假設此類商品的為(wei) 15%,那麽(me) 退款管理費用的計算方法如下:
商品 A 的退款管理費用
= 原始訂單相關(guan) 費用的百分比 x [銷售傭(yong) 金 x (商品 A 價(jia) 格 + 運費 + 禮品包裝費)]
= 20% x [15% x ($300 + $40 + $5)]
= 20% x [15% x $345]
= 20% x [$51.75]
= $10.35
此單項商品的退款管理費用不得超過 $5,因此取上限 $5。其他商品相關(guan) 費用(例如運費和禮品包裝費)在計算退款管理費用時都已包含在內(nei) ,但是不包括稅費。亞(ya) 馬遜不會(hui) 扣留退還的任何稅費。
假設您收到了與(yu) 上述一樣的訂單,訂單包含兩(liang) 件商品,但是這筆訂單是全額退款,包括退還運費和禮品包裝費(如果買(mai) 家在發貨前取消訂單,則通常需要執行此操作)。亞(ya) 馬遜將針對退款中的各件商品計算初始退款管理費用,如下所示:
商品 A 的退款管理費用
= 原始訂單相關(guan) 費用的百分比 x [銷售傭(yong) 金 x (商品 A 價(jia) 格 + 運費 + 禮品包裝費)]
= 20% x [15% x ($300 + $40 + $5)]
= 20% x [15% x $345]
= 20% x [$51.75]
= $10.35
商品 B 的退款管理費用
= 原始訂單相關(guan) 費用的百分比 x [銷售傭(yong) 金 x (商品 B 價(jia) 格 + 運費 + 禮品包裝費)]
= 20% x [15% x ($50 + $5 + $2)]
= 20% x [15% x $57]
= 20% x [$8.55]
= $1.71
退款管理費用不得超過 $5,因此第 1 件商品的退款管理費用取上限 $5。第 2 件商品的退款管理費用將為(wei) $1.71,因為(wei) 它低於(yu) $5。其他商品相關(guan) 費用(例如運費和禮品包裝費)在計算退款管理費用時都已包含在內(nei) ,但是不包括稅費。亞(ya) 馬遜不會(hui) 扣留退還的任何稅費。
假設您收到的訂單包含以下三種商品:
| 商品 A(數量: 2) | $600.00 |
| 商品 B | $50.00 |
| 商品 A 的運費 | $20.00 |
| 商品 B 的運費 | $5.00 |
| 商品 A 的禮品包裝費 | $5.00 |
| 商品 B 的禮品包裝費 | $2.00 |
| 商品 A 的稅費 | $25.00 |
| 商品 B 的稅費 | $4.00 |
| 總計 | $771.00 |
現在,您需要為(wei) 2 件商品 A 退款,無需退還運費和禮品包裝費(如果買(mai) 家在發貨後退貨,則通常無需退還運費和禮品包裝費)。因為(wei) 亞(ya) 馬遜會(hui) 針對退款中的各個(ge) 單項商品計算退款管理費用,而此時單項商品含多件同款商品,因此會(hui) 同時計算 2 件商品 A 的退款管理費用。再次假設此類商品的是 15%,則初始退款管理費用(采用上限 $5 之前)的計算如下:
2 件商品 A 的退款管理費用:
= 原始訂單相關(guan) 費用的百分比 x [銷售傭(yong) 金 x 2 件商品 A 的費用]
= 20% x [15% x $600]
= 20% x [$90]
= $18.00
由於(yu) 此退款管理費用超過 $5,因此取上限 $5。由於(yu) 此商品的退款管理費用已經達到了上限 $5,因此在有關(guan) 此商品的後續退款中,不再計算退款管理費用。
不會(hui) ,亞(ya) 馬遜會(hui) 扣留按件收取的費用。請注意,此費用不適用於(yu) 已訂閱專(zhuan) 業(ye) 銷售計劃的賣家。
如果您為(wei) 訂單中的 1 個(ge) 商品退款,那麽(me) 亞(ya) 馬遜將收取最多 $5 的退款管理費用。如果您為(wei) 同一訂單中的 2 件不同商品退款,那麽(me) 亞(ya) 馬遜將針對每件商品收取最多 $5 的退款管理費用,總額不超過 $10。由於(yu) 該公式是針對退款中的每一款商品進行計算的,因此當您為(wei) 多件同款商品退款時,亞(ya) 馬遜將針對該款商品收取最多 $5 的退款管理費用。
有關(guan) 亞(ya) 馬遜稅務計算服務費用的信息,請參閱。
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