2019黑五線上銷售額達74億美元

繼感恩節迅速創下42億(yi) 美元的在線銷售額紀錄之後，黑色星期五也創下了新高，盡管它沒有達到預期。船長BI獲悉，根據Adobe的分析，消費者黑五期間在網上花費了74億(yi) 美元，通過計算機，平板電腦和智能手機在線購買(mai) 商品。在2018年黑色星期五這一數字增加了12億(yi) 美元，但實際上低於(yu) Adobe當天的預測值75億(yi) 美元。

北美站

美國站依舊是亞(ya) 馬遜銷售份額的大頭，銷量超過45億(yi) 美金，占到全球站點的61.5%。美國站這麽(me) 恐怖的銷售成績，幾乎相當於(yu) 在黑五當天的每一秒鍾，都有超過5萬(wan) 美金的商品成交！

據悉，黑五開始前，美國站就勢頭強勁，就連28日晚上的LD也都跑得飛快。黑五正式開始之後，多個(ge) 玩具產(chan) 品的LD甚至十幾分鍾就秒完了庫存，甚至在普通會(hui) 員還買(mai) 不了的時候（Prime會(hui) 員可以提前購買(mai) LD產(chan) 品），庫存就已經沒了。

在品類方麵，本次黑五銷售額的前三名的品類依次是：電子類，服裝類，家居類。此外，玩具類目也十分吃香。

歐洲站

在先於(yu) 美國站開啟黑五活動的情況下，歐洲站今年銷售額約占亞(ya) 馬遜全球站點的23%左右，雖說比去年同期略有上升，但相較於(yu) 去年Prime day卻下降了5%。

歐洲站今年的表現確實差強人意，隻能說是VAT帶來的賣家流失相當嚴(yan) 重，導致今年不管是Primeday還是黑五歐洲站都缺乏增長的動力，甚至有點開倒車的感覺。雖然整體(ti) 銷售在下滑，但是不代表賣家們(men) 隻會(hui) 越來越淡，相反因為(wei) 競爭(zheng) 不大，不少賣家依然可以維持比較可觀的單量，活得很滋潤。

日本站

日本站今年首次參加黑五，當天銷量達到767.4億(yi) 日元，接近亞(ya) 馬遜黑五全球銷量的9.5%。

日本站黑五沒有和其他站點同步進行，而是在22-24日，也就是上周五的時候已經進行了黑五折扣活動。就結果來看，當天即便是沒有活動的小賣家流量也有明顯的上升，基本相當於(yu) 平時的2到3倍，單量的上升也很明顯。

與(yu) 此同時，Salesforce表示，其檢查顯示銷售額為(wei) 72億(yi) 美元（甚至比預期還要高）。

熱門產(chan) 品包括以《冰雪奇緣2》，《大聲笑》和《爪子巡邏》為(wei) 主題的玩具。最暢銷的視頻遊戲包括FIFA 20，Madden 20和Nintendo Switch。同時，頂級電子產(chan) 品包括蘋果筆記本電腦，Airpods和三星電視。

智能手機銷售額達29億美元

此外，船長BI還了解到，“黑色星期五”整整29億(yi) 美元的銷售額都發生在智能手機上。這些轉換的增長速度總體(ti) 上快於(yu) 在線購物，因此我們(men) 正接近一個(ge) 臨(lin) 界點，即很快智能手機可能會(hui) 超過通過計算機進行的基於(yu) Web的購買(mai) 。

Adobe Digital Insights首席分析師兼負責人Taylor Schreiner在一份聲明中說：“隨著聖誕節現在快到了，消費者越來越多地跳上電話而不是排隊。” “即使購物者去商店，他們(men) 現在在去商店取貨之前，在網上的購買(mai) 也增加了近41％。因此，移動設備為(wei) 小型企業(ye) 提供了越來越大的機會(hui) ，可以將他們(men) 從(cong) 星期六在小型企業(ye) 店內(nei) 本地購買(mai) 的消費者獲得的支持擴展到假期的其餘(yu) 時間。小型企業(ye) 周六將加快那些能夠提供零售巨頭無法提供的獨特產(chan) 品或服務的零售商的銷售。”

Adobe Analytics  實時跟蹤美國前100名零售商中80家的銷售情況，在假日銷售期間涵蓋5500萬(wan) 個(ge) SKU和約1萬(wan) 億(yi) 筆交易。Salesforce使用Commerce Cloud數據和見解涵蓋了30多個(ge) 國家/地區的逾10億(yi) 全球購物者。

我們(men) 可能會(hui) 看到狂熱的銷售量比分析師預期的少的原因之一是因為(wei) 假期銷售旺季的開始越來越早。黑色星期五，感恩節之後的第二天，許多人都沒有一天休息，零售商長期以來一直將其視為(wei) 假日購物季節的開始。隨著零售商希望在更長的時間內(nei) 獲得更多的銷售，這種情況已經改變。

隨著越來越多的人購物，他們(men) 也在購買(mai) 更昂貴的商品。Adobe指出，平均訂單價(jia) 值為(wei) 168美元，黑色星期五的新紀錄，比去年同期增長5.9％。

智能手機的銷量比去年增長了21％，而那些不購買(mai) 的人首先是瀏覽，到零售商的所有在線流量中有61％來自智能手機，比去年增長了15.8％。

與(yu) 黑五一樣，年銷售額超過10億(yi) 美元的電子商務“巨頭”的表現要優(you) 於(yu) 規模較小的網站：他們(men) 的智能手機銷量更高，智能手機瀏覽器的轉化率達到66％。總體(ti) 而言，他們(men) 本季度的銷售額也增長了62％，而小型零售商則為(wei) 27％。

與(yu) 感恩節的銷售模式一樣，當大型零售商的表現似乎也要比較小的零售商更好時，這有兩(liang) 個(ge) 原因。一個(ge) 是較大的站點可以選擇的商品範圍更廣，並且可以承受某些商品的大幅折扣，從(cong) 而吸引用戶，以吸引用戶在他們(men) 的購物車中添加其他商品，而這些商品並未打折。或者，較大的在線零售商可以負擔得起更大的折扣。

另一個(ge) 是較大的商店通常具有更靈活的送貨方式。Adobe指出，使用點擊收集訂單或在線購買(mai) ，在商店/路邊取貨的用戶增長了43％。

然而，對於(yu) 大型零售商而言，這個(ge) 故事並不都是樂(le) 觀的。愛迪生趨勢（Edison Trends）指出，這次一些大型平台實際上看到的結果參差不齊。

有趣的是，周日小型零售商如何以及是否會(hui) 改變模式，這被稱為(wei) “小型企業(ye) 周日”，專(zhuan) 注於(yu) 從(cong) 小型獨立商店購買(mai) 商品。購物者已經花費了4.7億(yi) 美元，而Adobe相信它將超過30億(yi) 美元。其中最大的一次網絡星期一預計將實現94億(yi) 美元的銷售額。

（編譯/船長BI）

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