最近，武漢作家方方的一句話：“時代的一粒灰，落到個(ge) 人頭上，就是一座山。” 在網上引發廣泛熱議。各行各業(ye) 的人也引用其來形容疫情之下，自己的遭遇或身處的境地。

受疫情影響，全國一部分企業(ye) 正麵臨(lin) 著複工難，甚至出現不得不通過降薪、裁員等方式來維持公司的現金流。

跨境電商從(cong) 業(ye) 者也不例外，目前，跨境從(cong) 業(ye) 人數比較多的廣東(dong) 、浙江、福建等省份在「疫情地圖」上還是呈現一片紅色。

（圖源百度疫情動態，更新至 2020.02.20 13:05）

近日來，船長在一些跨境社區也看到有不少賣家在反饋，他們(men) 因疫情影響，複工暫未批下來，一再延期，隻能在家辦公，很多工作流程沒法直接處理並對接。

針對賣家遇到的這些問題，船長一直在行動，以下這些小舉(ju) 措支持賣家們(men) 度過難關(guan) 。

一

船長發布多項舉(ju) 措

助力賣家解決(jue) 運營困難

2月1日，船長率先推出疫期運營指南，並免費向用戶開放船長BI全部功能1個(ge) 月，助力賣家遠程管理店鋪。

此外，在2月6日火速上線針對疫情期間賣家店鋪「異常數據診斷」提醒功能，PC端和手機微信端完美同步，隨時隨地即可一手掌控店鋪最新異常數據信息，並有針對性地及時進行調整。

同時，從(cong) 2月6日開始，船長還將聯合行業(ye) 內(nei) 的眾(zhong) 大咖，開展免費直播答疑，為(wei) 賣家提供運營指導。

疫期賣家運營指南回顧：

1、點擊查看：《》

2、點擊查看：《發布重要通知！船長緊急功能上線……多重舉(ju) 措支持賣家共度難關(guan) " data-itemshowtype="0" tab="innerlink" data-linktype="2" _href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NDc5MzQzNg==&mid=2247485459&idx=1&sn=c2d584f3c306f8b9f3da9f2bd8328e75&chksm=fd952420cae2ad36ef19301719f74a82362c26119ad2e7c36fdfaa3a4c5f3ce25dc12fc895d5&scene=21#wechat_redirect" style="background-color: rgb(255, 255, 255); font-size: 16px; margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(87, 107, 149); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" letter-spacing:="" 0.544px;"="">亞(ya) 馬遜發布重要通知！》

這還不算，為(wei) 了幫助賣家更好地運營和管理店鋪， 船長麵向所有賣家推出更多重磅福利。

二

船長愛心相助

湖北賣家疫期全免費

對於(yu) 疫情比較嚴(yan) 重的湖北地區，船長也在無時不刻在關(guan) 注著。經商討決(jue) 定，為(wei) 湖北的賣家開啟「愛心」通道：隻要您在湖北並是船長BI的用戶，疫情期間將可以免費使用船長BI所有的功能。如何獲取？詳詢您的專(zhuan) 屬客服。

三

船長暖心相伴

即刻恢複，高效運營

現在，購買(mai) 船長BI年套餐，打8折，再加送2個(ge) 月，每天隻需7塊錢 ！活動限量300份，目前僅(jin) 剩117份（截止今天13:00），搶完即結束！

四

船長應急功能上線

即時數據 更好戰「疫」

這次疫情打亂(luan) 了很多賣家的運營計劃，突如其來的變化也讓賣家有些措手不及。

那麽(me) ，這個(ge) 時候，

如何更快速的把控店鋪運營數據，保障賬戶安全；

如何第一時間發現異常數據和平台針對疫情的政策變化，快速調整運營策略，

就顯得格外重要。

為(wei) 此，除「異常數據診斷」提醒功能之外、船長還開啟了「應急通知」、上線了買(mai) 家消息回複的「疫期模板」，以及設立了「疫情境報」專(zhuan) 欄，為(wei) 賣家傳(chuan) 遞第一手跨境疫情政策變化與(yu) 影響（如下圖所示，滑動圖片查看）。

異常數據診斷功能，操作路徑：

1、PC端操：登錄船長BI後台>異常數據診斷

2、微信端：關(guan) 注船長BI微信公眾(zhong) 號>菜單欄>異常數據>異常數據診斷

五

船長獨家上新功能

合規運營 快人一步

為(wei) 順應亞(ya) 馬遜政策變化，幫助賣家合規運營，近期，船長還相繼上線了一些非常實用的新功能。具體(ti) 功能介紹和操作路徑如下圖所示（滑動圖片查看）。

六

船長郵件任意套餐8折

CRM2.0上線 售後無憂

疫期期間，及時回複買(mai) 家郵件也非常重要。郵件回複不及時，在一定程度上可能會(hui) 影響好評率和銷量。通過船長BI「CRM」模塊下的「買(mai) 家消息」，可以幫助賣家解決(jue) 這一問題，支持多店鋪統一郵件管理。

並且，還能執行智能郵件索取好評，手動郵件營銷等操作，這也能夠提升賣家的運營效率。同時，專(zhuan) 業(ye) 的郵件過濾條件還能更好地保障賣家的賬號安全。

以上這些福利已拿好？目前正是疫情防控戰的攻堅期，希望船長的這些微薄之力能夠幫助賣家們(men) 順利通過這場沒有硝煙的戰役考核。

回過頭來再看看武漢作家方方說的那句話，我換一個(ge) 字，再加一個(ge) 字：“時代的一粒麥，落在個(ge) 人頭上，就是一座金山。”意思又完全不同了。無論您是投資人、是企業(ye) 老板，還是單幹的個(ge) 人賣家，在困難麵前，隻要您能抓住機會(hui) ，沒有什麽(me) 可以阻擋您「大麥」的腳步。

大麥的花期正好是3～4月，待春暖花開之時，一定也是各位賣家收獲的時節。

在這個(ge) 「特殊」時期

願船長BI的這些小微聚舉(ju)

能夠助您一臂之力

宅在家也可以運營和管理好店鋪！

機不可失

掃描關(guan) 注船長BI公眾(zhong) 號也可搶購福利哦～

*以上活動解釋權歸船長BI所有

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