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亞(ya) 馬遜日本站消費喜好大公開!原來,他們(men) 心裏藏著這麽(me) 多小九九!
2020-04-08 3111 0


日本消費者群體(ti) 有什麽(me) 特別之處?他們(men) 有什麽(me) 獨有的消費習(xi) 慣?商品設計和包裝有什麽(me) 偏好?什麽(me) 樣的商品文字說明和圖片展示才會(hui) 打動他們(men) ?下麵,讓亞(ya) 馬遜全球開店為(wei) 你帶來翔實的日本消費者洞察,滿滿幹貨不容錯過!

01、想買(mai) 就買(mai) 的老年消費者
日本是世界上老齡化趨勢最快的國家之一,到2019年,65歲以上人口已占全國人口的近30%8 。越來越多的日本老年人偏愛在線上購物,也具備良好的“硬件基礎”。調查顯示日本老年人60-69歲人群中使用電腦的人超過了50%9,且智能手機使74%10,他們(men) 是不能忽視的新消費群體(ti) 。
在日本,很多老人“退而不休”,繼續奮鬥——尤其是出租車司機、服務員,或服務型行業(ye) 的工作,都是老年人的選擇。這些既擁有養(yang) 老金、又有工作收入的老年人,形成了日本獨特的老年人消費市場。從(cong) 三菱綜合研究所通過對3萬(wan) 人的網絡定點調查報告得知———選擇“如果是適合自己的商品,貴一些也會(hui) 買(mai) ”的老年人比率要遠遠高於(yu) 年輕人。相比價(jia) 格,利己型觀念成為(wei) 了老年人消費的主導觀念。除了按摩電器類產(chan) 品外,高質量的品牌家電以及日常娛樂(le) 休閑的高爾夫球杆、釣魚竿等產(chan) 品在老年人群中也特別受歡迎。

02、喜歡“一人份”的獨居消費者
日本的獨居人口比例也非常高,到2019年這部分人口高達40%11,遠超出中國的16%。單在東(dong) 京,就有47.3%12的家庭住著形形色色的獨居人士——學生、上班族等等。但他們(men) 有一個(ge) 共同的需求,那就是 “一人份”的商品:小容量的水壺、電飯煲、獨立包裝的防花粉口罩、單人用的床品、小包裝食品等等。
顯然,比起歐美消費者動輒就來一箱“家庭裝”,日本大比例的獨居消費者更需要的是適合自己一人用的商品。賣家在設計商品規格和選品時,如果能貼心考慮到這些獨居者的需求,想必會(hui) 更容易俘獲日本消費者的心。


日本線下零售行業(ye) 之所以如此發達,還與(yu) 獨特的積分兌(dui) 換文化密不可分。不同於(yu) 其他國家,日本的線下積分更為(wei) 通用,消費者通過消費可以獲得通用積分,並在之後的消費中抵現金,數據顯示76.4%13的消費者會(hui) 使用積分購買(mai) 物品或兌(dui) 換成電子貨幣。
為(wei) 了更好地迎合本土市場,亞(ya) 馬遜日本站特別啟動了忠誠度計劃——亞(ya) 馬遜賣家積分計劃。賣家參與(yu) 積分計劃可以為(wei) 商品引流,吸引日本消費者,刺激購買(mai) 意願。


由於(yu) 崇尚極簡,日本人比較喜愛穿著簡約而又不失簡單的基礎款衣物,追求做工的精細。在購買(mai) 服飾時,他們(men) 更希望尋找到高性價(jia) 比的產(chan) 品。同時,他們(men) 年輕人還喜歡關(guan) 注日本時尚雜誌,了解當季時尚單品或時尚流行色。例如2020年日本時尚協會(hui) 決(jue) 定Human Red和Classic Blue為(wei) 當年度流行色14,預計將掀起一波時尚潮流。
日本女性通常喜歡為(wei) 自己添置連衣裙來做出行穿搭,男性則偏愛簡潔風——一年四季可單穿或作為(wei) 內(nei) 搭的T恤也較受歡迎。由於(yu) 體(ti) 格偏瘦,日本男性也喜歡在購買(mai) 褲子時強調塑身、收褲腿。日本每年的4月份是大學生求職的高頻階段,一些擁有蕾絲(si) 元素、較為(wei) 簡潔的襯衫、職業(ye) 套裝等都是該時期女性大量購置的產(chan) 品。


01、收納方便、可折疊、易拆卸
由於(yu) 日本國土麵積小,人口密度大,商品房的麵積大多是70㎡,超過100㎡就算是“豪宅”了,因此日本消費者在購買(mai) 家具用品時考慮到收納整理和空間利用,偏愛小尺寸家具、可折疊家居小物和各類收納用品:
▼ 可折疊的家居小物:伸縮衣架,可折疊盆,收納盒,折疊籃,置物架等
▼方便收納的小尺寸家具:儲(chu) 物架,電視支架,衣架,書(shu) 架,戶外椅等。

02、淡色、簡約、自然
顏色和材質上,日本消費者最喜歡的就是簡約風——大片的原木色或淡色,造型簡潔,多用木質材料。日式家具需求穩定,尤其近期越來越多人在家辦公,家用電腦桌、辦公椅的需求也在逐漸增大。而新生活應援季是日本新員工和大學生搬家喬(qiao) 遷的高峰期,也是銷售家居用品的好時機。網購替消費者省去搬運大件家具的麻煩,因此在產(chan) 品設計上,除了注意色彩、材質方麵要簡單自然,也要注意產(chan) 品的易組裝性。


日本是世界上最講究包裝的國家之一,小到一包零食,大到一件電器,日式包裝處處透露著人性化服務和貼心的設計。不同的品類也有不同的包裝“竅門”:
▼ 服飾類賣家在包裝西裝套裝時都會(hui) 用精美的紙盒,而不是普通塑料包裝袋
▼ 零食類多會(hui) 采用獨立包裝,外包裝使用包裝紙、細繩、立體(ti) 裝飾物等
▼ 毛巾等小件家居用品不會(hui) 像國內(nei) 一樣散開賣,而是用包裝袋/盒裝專(zhuan) 門包好
▼ 遇到下雨,還會(hui) 為(wei) 顧客多包一層避免商品被淋濕。
總的來說,最能打動日本消費者的包裝,既擁有日本傳(chuan) 統文化元素,又帶有現代創意元素。即使是像毛巾這樣本身差異化小的商品,隻要能在產(chan) 品包裝上結合特點進行設計,也能脫穎而出。












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