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亞(ya) 馬遜日本站消費喜好大公開!原來,他們(men) 心裏藏著這麽(me) 多小九九!

船長BI 2020-04-08 3111 0 0

日本消費者群體(ti) 有什麽(me) 特別之處?他們(men) 有什麽(me) 獨有的消費習(xi) 慣?商品設計和包裝有什麽(me) 偏好?什麽(me) 樣的商品文字說明和圖片展示才會(hui) 打動他們(men) ?下麵,讓亞(ya) 馬遜全球開店為(wei) 你帶來翔實的日本消費者洞察,滿滿幹貨不容錯過!

01、想買(mai) 就買(mai) 的老年消費者

日本是世界上老齡化趨勢最快的國家之一,到2019年,65歲以上人口已占全國人口的近30%8 越來越多的日本老年人偏愛在線上購物,也具備良好的“硬件基礎”。調查顯示日本老年人60-69歲人群中使用電腦的人超過了50%9,且智能手機使74%10,他們(men) 是不能忽視的新消費群體(ti) 。

在日本,很多老人“退而不休”,繼續奮鬥——尤其是出租車司機、服務員,或服務型行業(ye) 的工作,都是老年人的選擇。這些既擁有養(yang) 老金、又有工作收入的老年人,形成了日本獨特的老年人消費市場。從(cong) 三菱綜合研究所通過對3萬(wan) 人的網絡定點調查報告得知———選擇“如果是適合自己的商品,貴一些也會(hui) 買(mai) ”的老年人比率要遠遠高於(yu) 年輕人。相比價(jia) 格,利己型觀念成為(wei) 了老年人消費的主導觀念。除了按摩電器類產(chan) 品外,高質量的品牌家電以及日常娛樂(le) 休閑的高爾夫球杆、釣魚竿等產(chan) 品在老年人群中也特別受歡迎。


02、喜歡“一人份”的獨居消費者

日本的獨居人口比例也非常高到2019年這部分人口高達40%11,遠超出中國的16%。單在東(dong) 京,就有47.3%12的家庭住著形形色色的獨居人士——學生、上班族等等。但他們(men) 有一個(ge) 共同的需求,那就是 “一人份”的商品:小容量的水壺、電飯煲、獨立包裝的防花粉口罩、單人用的床品、小包裝食品等等。

顯然,比起歐美消費者動輒就來一箱“家庭裝”,日本大比例的獨居消費者更需要的是適合自己一人用的商品。賣家在設計商品規格和選品時,如果能貼心考慮到這些獨居者的需求,想必會(hui) 更容易俘獲日本消費者的心。

日本線下零售行業(ye) 之所以如此發達,還與(yu) 獨特的積分兌(dui) 換文化密不可分。不同於(yu) 其他國家,日本的線下積分更為(wei) 通用,消費者通過消費可以獲得通用積分,並在之後的消費中抵現金,數據顯示76.4%13的消費者會(hui) 使用積分購買(mai) 物品或兌(dui) 換成電子貨幣

為(wei) 了更好地迎合本土市場,亞(ya) 馬遜日本站特別啟動了忠誠度計劃——亞(ya) 馬遜賣家積分計劃。賣家參與(yu) 積分計劃可以為(wei) 商品引流,吸引日本消費者,刺激購買(mai) 意願。


由於(yu) 崇尚極簡,日本人比較喜愛穿著簡約而又不失簡單的基礎款衣物,追求做工的精細。在購買(mai) 服飾時,他們(men) 更希望尋找到高性價(jia) 比的產(chan) 品。同時,他們(men) 年輕人還喜歡關(guan) 注日本時尚雜誌,了解當季時尚單品或時尚流行色。例如2020年日本時尚協會(hui) 決(jue) 定Human Red和Classic Blue為(wei) 當年度流行14,預計將掀起一波時尚潮流。

日本女性通常喜歡為(wei) 自己添置連衣裙來做出行穿搭,男性則偏愛簡潔風——一年四季可單穿或作為(wei) 內(nei) 搭的T恤也較受歡迎。由於(yu) 體(ti) 格偏瘦,日本男性也喜歡在購買(mai) 褲子時強調塑身、收褲腿。日本每年的4月份是大學生求職的高頻階段,一些擁有蕾絲(si) 元素、較為(wei) 簡潔的襯衫、職業(ye) 套裝等都是該時期女性大量購置的產(chan) 品。



01、收納方便、可折疊、易拆卸

由於(yu) 日本國土麵積小,人口密度大,商品房的麵積大多是70㎡,超過100㎡就算是“豪宅”了,因此日本消費者在購買(mai) 家具用品時考慮到收納整理和空間利用,偏愛小尺寸家具、可折疊家居小物和各類收納用品

▼ 可折疊的家居小物:伸縮衣架,可折疊盆,收納盒,折疊籃,置物架等

方便收納的小尺寸家具:儲(chu) 物架,電視支架,衣架,書(shu) 架,戶外椅等。

02、淡色、簡約、自然

顏色和材質上,日本消費者最喜歡的就是簡約風——大片的原木色或淡色,造型簡潔,多用木質材料。日式家具需求穩定,尤其近期越來越多人在家辦公,家用電腦桌、辦公椅的需求也在逐漸增大。而新生活應援季是日本新員工和大學生搬家喬(qiao) 遷的高峰期,也是銷售家居用品的好時機。網購替消費者省去搬運大件家具的麻煩,因此在產(chan) 品設計上,除了注意色彩、材質方麵要簡單自然,也要注意產(chan) 品的易組裝性


日本是世界上最講究包裝的國家之一,小到一包零食,大到一件電器,日式包裝處處透露著人性化服務和貼心的設計。不同的品類也有不同的包裝“竅門”:

▼ 服飾類賣家在包裝西裝套裝時都會(hui) 用精美的紙盒,而不是普通塑料包裝袋

 零食類多會(hui) 采用獨立包裝,外包裝使用包裝紙、細繩、立體(ti) 裝飾物等

 毛巾等小件家居用品不會(hui) 像國內(nei) 一樣散開賣,而是用包裝袋/盒裝專(zhuan) 門包好

▼ 遇到下雨,還會(hui) 為(wei) 顧客多包一層避免商品被淋濕。    

總的來說,最能打動日本消費者的包裝,既擁有日本傳(chuan) 統文化元素,又帶有現代創意元素。即使是像毛巾這樣本身差異化小的商品,隻要能在產(chan) 品包裝上結合特點進行設計,也能脫穎而出。


日本人多喜愛淡雅、素淨的場景圖片。隻有符合他們審美的圖片展示,才會讓他們有意願點開商品詳情頁查看。針對不同類別的產品,他們也有具體的偏好。
近年來,亞馬遜在東京設置投資的新時尚品類運營中心和攝影工作室,為賣家提供了產品圖片設置和運營管理等多方麵的扶持,進一步促進了時尚品類在日本東京的落地生根,進一步擴大了時尚品類在日本當地的影響力。
了解日本消費者需求
是賣家們運營好亞馬遜日本站的第一步!
做好選品並完善運營方案,
您的產品就有可能脫穎而出。

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