主營產(chan) 品為(wei) 無線吸塵器的添可（TINECO），原本一直從(cong) 事OEM和ODM貼牌加工業(ye) 務。近年來隨著傳(chuan) 統外貿訂單逐年減少，公司決(jue) 定轉型，2018年以TINECO為(wei) 全新品牌，正式入駐亞(ya) 馬遜美國站，如今已交出千萬(wan) 銷售額的成績單。隨後，添可很快又上線了亞(ya) 馬遜日本站，意圖拓展全球版圖。

中國企業(ye) 想要實現真正的品牌出海，全球布局的戰略觀必不可少 —— 多站點開花，打好組合拳，既能拓寬銷售渠道，也能有效降低風險。

添可電商部負責人Eddie還表示，亞(ya) 馬遜這種多站點開放的模式，也給了添可布局全球的加速度——以歐美站運營經驗為(wei) 基礎，添可在亞(ya) 馬遜日本站不僅(jin) 銷量快速增長，也掌握了做推廣營銷的訣竅，洞察出消費者真正所需，對產(chan) 品線布局也做出了靈活調整。

​歐美站點的運營經驗策略使添可在日本站的起步更為(wei) 從(cong) 容，從(cong) 促銷活動、積分計劃到品牌廣告、亞(ya) 馬遜物流(FBA)，添可借著在歐美站探查出來的“筆記”，結合日本當地調研和實戰總結，充分利用亞(ya) 馬遜站內(nei) 資源及相關(guan) 配套服務抓住了每一個(ge) 機會(hui) ：

站內(nei) 促銷活動豐(feng) 富，月促流量可觀

與(yu) 歐美站稍顯不同，日本站的促銷活動更多，引流效果顯著，這也考驗了賣家對促銷活動的整體(ti) 計劃安排。基於(yu) 其他站點的旺季營銷經驗，添可每年年初就開始針對促銷活動製定長期計劃，確保每個(ge) 月的促銷活動都有合適的ASIN參加。添可還按流量/利潤將產(chan) 品分成兩(liang) 個(ge) 大類進行促銷：

①需以引流為(wei) 主的產(chan) 品，會(hui) 安排參加如7天促銷這種持續時間較長的活動，以求更高曝光量；

②利潤較高的產(chan) 品，則可以參加限時折扣促銷活動，比如日本站每月月末持續三天的月促，衝(chong) 一波銷量。

Eddie：除了大量的促銷活動，日本消費者在日常生活中也有使用積分的習(xi) 慣，積分文化十分盛行。所以我們(men) 也加入了亞(ya) 馬遜賣家積分計劃，這為(wei) 我們(men) 帶來轉化率的明顯提升，銷售額也隨之增長。

專(zhuan) 注站內(nei) 推廣衝(chong) 銷量，FBA物流省時省力

添可入駐亞(ya) 馬遜日本站後不久，就發現日本人與(yu) 歐美消費者不太一樣，對社交媒體(ti) 廣告沒那麽(me) 敏感，更偏愛看報紙、雜誌這些“看得見、摸得著”的線下廣告推薦。有此發現後，添可迅速做出了營銷策略的調整，沒有照搬運營歐美站時大手筆投站外線上廣告的方式，而是選擇先把重心放在了亞(ya) 馬遜日本站的站內(nei) 推廣上，並且大手筆使用亞(ya) 馬遜提供的品牌商廣告服務。

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“做推廣還是希望把錢花在刀刃上的，所以我們(men) 先專(zhuan) 注站內(nei) 引流，把銷量提升起來。”Eddie還強調，品牌廣告對於(yu) 銷量和品牌成長非常重要，品牌推廣(Sponsored Brand)和品牌旗艦店(Stores)這些廣告是亞(ya) 馬遜為(wei) 品牌商提供的專(zhuan) 業(ye) 服務，扶持力度也很大。

此外，來到日本站，添可毫不猶豫沿襲了歐美站使用的FBA物流服務。與(yu) 歐美站相比，隔海相望的地緣優(you) 勢讓日本站的頭程運輸時間大大降低，備貨計劃也更為(wei) 靈活。​

Eddie：眾(zhong) 所周知，日本人做事小心謹慎、注意細節。我們(men) 使用FBA很少有碰到把機器運壞的情況，這也大大提高了顧客的消費體(ti) 驗，助力我們(men) 更快地打開日本市場。

​但不同國家地區的消費市場也有顯著差異，添可在日本站的銷售也並非一開始就一帆風順。如果說歐美站點的運營經驗為(wei) 添可進駐日本站奠定了堅實基礎，而深入了解日本消費市場並進行靈活調整則是他們(men) 獲得成功的“點睛之筆”。

產(chan) 品細節不斷改進，消費者體(ti) 驗提升

日本獨居人口比例高，人口密度大，住房麵積較小，消費者偏好輕便小巧的家用電器。同時，不願給他人添麻煩的他們(men) 也格外重視產(chan) 品使用時的噪音問題。

收到消費者反饋的這些細節問題，添可立刻與(yu) 生產(chan) 端溝通，從(cong) 聲音、質量和尺寸三個(ge) 方麵對產(chan) 品進行了大刀闊斧的調整和改進，為(wei) 日本消費者量身打造“靜音、質量更輕，配件更少，收納方便“的產(chan) 品。

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Eddie：實時根據消費者反饋對產(chan) 品進行更顯迭代，這其實是在經營各個(ge) 站點時都可以遵循的規則。而且要舍得去改，大刀闊斧的改進效率往往更高。

比如，有日本顧客反饋說吸塵器聲音太大能否調小，添可的做法是直接推出了靜音的吸塵器——既避免了一次次因為(wei) 噪音問題做反複調整，還提升了消費者體(ti) 驗，一舉(ju) 兩(liang) 得。

產(chan) 品線戰略大調整，適應消費者偏好

同處亞(ya) 洲，添可發現日本消費者與(yu) 中國消費者有很多共性。相較於(yu) 歐美消費者更看重產(chan) 品本身，日本消費者更容易被品牌打動，他們(men) 更願意為(wei) 本土知名品牌或國際大牌買(mai) 單。剛入駐日本站時，添可的品牌定位較高，產(chan) 品定價(jia) 也遠高於(yu) 日本暢銷產(chan) 品的均價(jia) ，這對銷量產(chan) 生了一定衝(chong) 擊。添可決(jue) 定單獨針對日本市場開發全新的產(chan) 品線——3個(ge) 日本專(zhuan) 款應運而生，價(jia) 格上更有競爭(zheng) 力。

Eddie：在了解日本消費者對於(yu) 品牌的偏好以後，我們(men) 就明確了針對不同市場應該調整策略的方向。在這點上無法簡單複製歐美的經驗，需要做出一定的取舍。

添可自決(jue) 定轉型做亞(ya) 馬遜實現品牌出海之初，就以全球開花為(wei) 戰略目標去逐步實現。從(cong) 歐美起步，有了運營經驗之後到日本拓展業(ye) 務，“確實讓生意變得好做了，感覺一切都比較輕車熟路”，Eddie總結道，“而且日本站還有廣闊的市場空間，是開啟全球品牌第二步的好選擇。”（來源亞(ya) 馬遜全球開店）