來源：亞(ya) 馬遜全球開店

如今，宅家抗“疫”成為(wei) 了各國日常，為(wei) 了保障員工/學生日常辦公、教學及生活，海外企業(ye) 出現了下麵這些場景...

▼某知名咖啡連鎖品牌在三月發布的公開信中表示，計劃采購大量防疫用品來保障公司和門店正常運行;

▼美國各州多所大學陸續采用遠程教學，學校為(wei) 在家授課、辦公的教職工采購網絡攝像頭、降噪耳機等設備；

▼數家醫院為(wei) 應對激增的醫護需求，通過線上緊急發起數十萬(wan) 件采購需求，尋求防護服、額溫槍等醫療防護物資。

有著類似采購需求以及迫切需要囤積原材料的企業(ye) 還有很多！但現如今，海外產(chan) 能告急！且由於(yu) 大環境影響，越來越多無法實地采購的他們(men) 都偏好選擇在線上進行企業(ye) 采購 —

▼Salesforce的研究發現，近四分之三的企業(ye) 買(mai) 家願意為(wei) 了獲得更好的在線采購體(ti) 驗更換供應商

▼82%企業(ye) 買(mai) 家在為(wei) 企業(ye) 采購時，想要跟自己平時購物時一樣的購買(mai) 體(ti) 驗

▼72%企業(ye) 買(mai) 家希望供應商對他們(men) 的采購需求提供個(ge) 性化處理

▼69%企業(ye) 買(mai) 家希望有亞(ya) 馬遜式的線上采購體(ti) 驗

所以Amazon Business已經成為(wei) 企業(ye) 買(mai) 家的首選站點。那它為(wei) 什麽(me) 能吸引眾(zhong) 多企業(ye) 買(mai) 家呢？來聽聽他們(men) 是怎麽(me) 說的吧！

小編表示沒錯！對於(yu) 企業(ye) 買(mai) 家來說，除了以上提到的優(you) 勢，企業(ye) 采購所需要的一鍵審批流，采購訂單號，企業(ye) 專(zhuan) 用定價(jia) ，Business Prime極速配送，企業(ye) 支出與(yu) 稅務管理，專(zhuan) 屬客戶顧問等功能，在Amazon Business都可以輕鬆做到。

為(wei) 什麽(me) 我登錄亞(ya) 馬遜網站後，卻無法看到企業(ye) 端的采購界麵？

別擔心，小編現在就來公開企業(ye) 買(mai) 家的采購流程！

*目前，隻有在Amazon Business開放站點所在國家注冊(ce) 的公司，即美國、加拿大、日本、英國、德國、法國、意大利、西班牙、印度注冊(ce) 的公司主體(ti) ，才可以注冊(ce) 並使用企業(ye) 買(mai) 家賬戶及功能。如果您沒有海外主體(ti) 公司注冊(ce) 的企業(ye) 買(mai) 家賬號，在您登錄亞(ya) 馬遜購物網站時，看到的仍是個(ge) 人消費者的購買(mai) 界麵。

賣家們(men) 想要抓住企業(ye) 買(mai) 家的采購心理以發掘商機，那我們(men) 便需要先了解企業(ye) 買(mai) 家采購中的不同需求！下麵，就讓我們(men) 從(cong) “線上采購新手”吉姆的Amazon Business初體(ti) 驗中，發現這些不同！

受新冠疫情影響，美國很多企業(ye) 都開始讓員工在家辦公。為(wei) 了提高員工辦公的效率和舒適度，吉姆的公司決(jue) 定拿出4800美金的預算，為(wei) 員工集體(ti) 采購一批符合人體(ti) 工學的辦公椅。接到采購要求後，第一次嚐試在線上進行采購的吉姆，打開了Amazon Business美國站……

1、發現心儀(yi) 產(chan) 品

吉姆使用公司的企業(ye) 買(mai) 家賬號，用行政部門的用戶名登錄了Amazon Business，發現企業(ye) 端的界麵和平時用個(ge) 人賬戶購物的界麵沒有差別，用起來非常親(qin) 切！

同時，他還發現主頁麵有專(zhuan) 門為(wei) 居家辦公設計的品類模塊和促銷活動界麵。吉姆在品類模塊裏選擇辦公家具模塊進入，各式各樣的辦公椅映入眼簾......

我的天，辦公椅有這麽(me) 多，我該怎麽(me) 選！

2、考慮價(jia) 格和資質

吉姆通過對價(jia) 格的篩選，找到了一款標明符合人體(ti) 工學的辦公椅，單價(jia) 99.00美元。他點擊商品，想進一步了解：

吉姆欣喜地從(cong) 價(jia) 格描述中了解到自己可以享受企業(ye) 價(jia) 格及批量折扣價(jia) 格——這款辦公椅滿20件即可打95折！

考慮到批量采購有一定的風險，吉姆決(jue) 定看看賣家的店鋪詳情，了解其資質——這個(ge) 店鋪專(zhuan) 賣辦公桌椅，持有質量證書(shu) ，店鋪評分5顆星，由亞(ya) 馬遜物流配送，過去半年好評100%。

看來這是個(ge) 可以信賴的合作夥(huo) 伴，再看一些商品數據，我就可以下單了！

3、選擇心動商品

在看完賣家相關(guan) 信息後，吉姆開始瀏覽商品的相關(guan) 參數及使用說明，以確保這款辦公椅的材質合適，方便升降，能和員工各自的辦公桌配套使用。另外，看了詳細的安裝指南和使用者說明後，吉姆發現這款辦公椅很容易組裝，員工參照說明自己就能操作。

吉姆下單購買(mai) 數量“50”，馬上看到95折優(you) 惠後的價(jia) 格（94.05美元），總共比原來標示的價(jia) 格便宜了200多美元，也符合預算！

這時候，吉姆臨(lin) 時接到公司的新需求......

采購主管 小花

吉姆，多訂購50把辦公椅，把公司裏舊的、壞的一起換掉，預算增加到9,300美元。

但這款辦公椅如果訂購100把的話就超出了預算，我可以試試向賣家發起詢價(jia) ——我的預算是9,300美元，希望你在一周之內(nei) 答複我是否可以成交訂單。

賣家介紹頁麵說這個(ge) 賣家回複時間在3個(ge) 小時左右，結果我不到2個(ge) 小時就收到了賣家接受報價(jia) 的答複！我要立刻下訂單！

4、完成交易

吉姆對額外的優(you) 惠非常滿意，他馬上填寫(xie) 好PO號和配送方式，確認等待公司審核。不到5分鍾，吉姆就收到了審核通過的通知。

公司賬戶管理員 艾菲

吉姆，采購的審核通過了！

因為(wei) 我們(men) 是Business Prime公司賬戶，還享受到了Amazon Business免費配送，太棒了！

吉姆的Amazon Business采購之旅到這裏就圓滿結束了！從(cong) 吉姆的詳細采購過程中我們(men) 可以發現，企業(ye) 端的賣家信息和商品詳情頁麵對企業(ye) 買(mai) 家做決(jue) 策的每一個(ge) 環節都具有影響力。

下麵，小編就來手把手帶您玩轉Amazon Business的重要功能，學習(xi) 設置商品詳情頁麵，讓企業(ye) 買(mai) 家看了就想購買(mai) ！先來看看各大站點都有哪些基礎功能!

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以美國賣家平台為(wei) 例，在Amazon Business賣家平台首頁的功能欄中，您可以看到這些基礎功能：認證、企業(ye) 資料、企業(ye) 定價(jia) 、商品文檔。它們(men) 將是您大展身手，吸引更多企業(ye) 買(mai) 家的致勝法寶！

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企業(ye) 商品價(jia) 格

您可以為(wei) 企業(ye) 買(mai) 家提供極具吸引力的折扣價(jia) ，以促使企業(ye) 買(mai) 家購買(mai) 。折扣價(jia) 不受購買(mai) 數量的限製。

設置方法

▼ 進入亞(ya) 馬遜賣家平台

▼ 選擇“庫存” > "庫存管理”

▼ 選擇相應商品，並設置企業(ye) 商品價(jia) 格

▼ 點擊“保存”

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小編Tips1：企業(ye) 定價(jia) 的小技巧

建議您在設置企業(ye) 商品價(jia) 格時，至少低於(yu) C 端價(jia) 格的1%，這樣您的商品才會(hui) 在商品詳情頁顯示“企業(ye) 價(jia) 格徽章”，即下圖顯示的“Business Price”。另外，隻有企業(ye) 買(mai) 家可以查看企業(ye) 商品價(jia) 格，個(ge) 人消費者無法查看。

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數量折扣價(jia)

您也可以根據購買(mai) 數量的不同設置相應的階梯價(jia) 格，以吸引企業(ye) 買(mai) 家購買(mai) 更多數量的訂單。

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數量折扣價(jia) 格分為(wei) 兩(liang) 種類型：

1）固定價(jia) 格：根據具體(ti) 量級設置固定金額的折扣

設置方法

▼ 進入“庫存管理”選擇相應商品

▼ 點擊“添加數量折扣” > 選擇“固定價(jia) 格”

▼ 輸入“最少數量”及“您的商品價(jia) 格/數量”

▼ 點擊“設置商品價(jia) 格”

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小編Tips2：留心最高限定購買(mai) 數量

如果您在 C 端設置了最高限定購買(mai) 數量，那麽(me) 很有可能將機會(hui) 大單拒之門外。建議您在設置數量折扣價(jia) 區間前，注意查看您的Listing是否同樣設置了最高限定購買(mai) 數量。例如，賣家小劉為(wei) 自己熱賣的話務耳機設置了最高購買(mai) 數量100個(ge) ，那麽(me) 當他為(wei) 這款產(chan) 品設置企業(ye) 最小購買(mai) 數量級是110個(ge) （超過最高購買(mai) 限定）的時候，該數量折扣價(jia) 則會(hui) 在企業(ye) 端前台失效。

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2)百分比價(jia) 格：按照企業(ye) 買(mai) 家的采購量級直接設置折扣率（可以根據C端/B端的平均采購數量來設置數量區間，並計算不同數量區間合適的批量折扣，以此來作為(wei) 參考）。

設置方法

▼ 點擊“添加數量折扣”

▼ 選擇“企業(ye) 商品價(jia) 格折扣比例”

▼ 輸入“數量”及“折扣”

▼ 點擊“設置商品價(jia) 格”

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小編Tips3：查看銷售報告優(you) 化價(jia) 格階梯

建議您根據成本做出相應階梯定價(jia) 。對於(yu) 商品的數量階梯，您可以通過查看亞(ya) 馬遜賣家平台提供的銷售報告，製作銷售分布來源的統計表，根據 C 端/B 端的平均采購數量來設置數量區間。

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小編Tips4：用自動定價(jia) 工具提升定價(jia) 管理效率

使用亞(ya) 馬遜的自動定價(jia) 工具，可幫助您在不同場景下快速更新庫存的商品價(jia) 格（例如，當您調整商品的 C 端零售價(jia) 時，自動定價(jia) 工具可以自動調整 B 端企業(ye) 商品價(jia) 格）根據您設定的定價(jia) 邏輯自動為(wei) 商品更新定價(jia) ，以此來降低運營難度。

自動定價(jia) 工具設置方法

▼ 進入亞(ya) 馬遜賣家平台，依次點擊“確定價(jia) 格 > 自動定價(jia) ”

▼點擊“創建自定義(yi) 定價(jia) 規則”為(wei) 您指定的 SKU 創建定價(jia) 規則

▼ 在規則類型中選擇“企業(ye) 商品價(jia) 格”，並依次填寫(xie) 規則名稱、適用該規則的站點及詳細規則參數

▼ 選擇適合該規則的 SKU 即完成對商品自動定價(jia) 的設置，就大功告成！

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麵對企業(ye) 買(mai) 家，您有機會(hui) 展示更多品牌及商品信息，突出資質和特色。我們(men) 來具體(ti) 對比個(ge) 人買(mai) 家界麵和企業(ye) 買(mai) 家界麵展示信息：

滑動對比個(ge) 人及企業(ye) 買(mai) 家界麵

我們(men) 可以發現，賣家通過Amazon Business除了固定的賣家介紹、反饋分數及QA模塊，還可以額外展示所在地與(yu) 成立時間，物流績效表現，品牌或產(chan) 品配圖及企業(ye) 類型與(yu) 認證等信息：

設置方法

▼ 進入亞(ya) 馬遜賣家平台

▼ 選擇“B2B”

▼ 點擊“企業(ye) 資料”

小編Tips 5：企業(ye) 文案可以這樣填寫(xie)

▼展現公司背景信息

用3-5句話簡短並完整地向買(mai) 家介紹公司背景故事及成立的機運；

▼提出理念與(yu) 價(jia) 值觀，分享品牌故事

向買(mai) 家展示公司理念、價(jia) 值觀，或分享公司創立以來的品牌故事，取得共鳴；

▼進一步介紹服務及商品

向買(mai) 家提供與(yu) 您業(ye) 務相關(guan) 的信息，以此來吸引企業(ye) 及機構買(mai) 家的注意和興(xing) 趣。

涉及專(zhuan) 業(ye) 度高的產(chan) 品，詳細的商品信息往往更能贏得企業(ye) 買(mai) 家的信任和青睞。常見的商品文檔包含：材料安全數據表 (MSDS)、用戶指南、安裝手冊(ce) 、計算機輔助設計 (CAD) 圖紙和規格表等。

三步輕鬆上傳(chuan) 商品文檔

▼ 賣家後台幫助頁麵搜索“添加增強內(nei) 容”進入上傳(chuan) 頁麵，點擊“Manage single product（管理單個(ge) 商品）”，在“Your product（您的商品）”中輸入SKU；

▼ 選擇對應的“文檔類型”，並點擊“選擇文件”上傳(chuan) 文檔；

▼ 點擊“Submit”即可提交商品的說明文檔。

提交後

說明文檔會(hui) 在24小時內(nei) 顯示在商品詳情頁麵。提高成交幾率的小秘訣，就藏在豐(feng) 富的商品信息和展示圖裏——它們(men) 可以給潛在的買(mai) 家提供更多商品細節。

添加認證可以幫助賣家提供更多關(guan) 於(yu) 供應商的信息給企業(ye) 用戶，實現高質量采購目標或社會(hui) 責任。Amazon Business常見的認證類型有兩(liang) 種：質量證書(shu) 和多元化認證。

常見的質量證書(shu) 有多種類型，包括ISO 9001:2008 - 質量管理體(ti) 係、 ISO 14001:2004 - 環境管理體(ti) 係、 AS9100C - 質量管理體(ti) 係 - 航空、航天和國防等。

多元化認證是指至少51%的企業(ye) 由弱勢群體(ti) 擁有，如婦女、少數民族、退伍軍(jun) 人和殘疾人。例如，婦女擁有的企業(ye) 必須由至少51%的婦女擁有、管理和經營。該認證一般適用於(yu) 美國的本土企業(ye) 。

三步輕鬆上傳(chuan) 商品文檔

▼ 在亞(ya) 馬遜賣家平台，依次點擊“設置 > 您的信息和政策”進入賣家賬戶信息頁麵；

▼ 依次點擊選擇“認證”>“認證類型”>“認證”，根據頁麵說明填寫(xie) 認證的證明材料信息；

▼ 提交並等待7-10個(ge) 工作日。若您的認證狀態從(cong) “審核中”更新為(wei) “有效”，那麽(me) 您的認證就上傳(chuan) 成功了。

這些認證除了幫助買(mai) 家了解您銷售的商品有過硬質量保證，更是您體(ti) 現優(you) 質專(zhuan) 業(ye) 度的好機會(hui) 哦，可不要放過了。

Amazon Business為(wei) 歐洲站點賣家提供獨家功能：即歐洲增值稅計算服務(VCS)，幫助企業(ye) 賣家提升銷售和運營效率，憑借三大優(you) 勢，深受歐洲站點賣家的喜愛：

▼ 價(jia) 格對企業(ye) 及機構買(mai) 家更具吸引力

▼ 商品得到更多曝光機會(hui)

▼ 降低溝通成本，買(mai) 家可以自行下載發票

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