一、亞(ya) 馬遜西班牙站約6000個(ge) 賣家賬號被暫停，50萬(wan) 種產(chan) 品被判不合理漲價(jia)

受新冠肺炎疫情影響，這段時間，很多賣家因為(wei) 違規銷售口罩等醫療或防疫用品被封店。大多數賣家店鋪被關(guan) 的原因是哄抬價(jia) 格，還有一部分是產(chan) 品存在質量問題或沒有資質。船長獲悉，據當地媒體(ti) 近日報道稱，在亞(ya) 馬遜西班牙站，約有6000名賣家由於(yu) 不合理的價(jia) 格上漲，賬號被封鎖。

（圖源西班牙當地媒體(ti) 報道的截圖）

亞(ya) 馬遜意大利和西班牙副總裁兼國家經理瑪麗(li) 安格拉•馬賽(Mariangela Marseglia)用三個(ge) 詞總結了亞(ya) 馬遜目前的狀況：“Crisis as usua（危機一如既往）”！

她還指出：

“我們(men) 對這些做法零容忍，尤其是對口罩或人們(men) 需要保持健康的物品而言，這是零容忍的行為(wei) 。”

對於(yu) 口罩和手套等各種健康產(chan) 品價(jia) 格上漲引發的爭(zheng) 議，亞(ya) 馬遜正在“盡一切可能”審查並刪除在平台上利用這一情況進行銷售的供應商。目前，大約有6000個(ge) 賣家已被暫停銷售，以及50萬(wan) 種產(chan) 品被算法標記為(wei) 不合理的漲價(jia) 。

船長了解到，其實該現象早前在美國站就已經發生過，其他站點相繼有賣家被審查也不足為(wei) 奇，還是那句話，不要貪圖一時的紅利，在亞(ya) 馬遜上銷售產(chan) 品一定要遵守平台規則，這樣才能更好的發展你的銷售業(ye) 務。

與(yu) 此同時，在日本站，亞(ya) 馬遜也發布了“關(guan) 於(yu) 口罩的銷售申請”重要通知。有在日本站銷售這類產(chan) 品的賣家需特別注意。

二、亞(ya) 馬遜日本站發布“關(guan) 於(yu) 口罩的銷售申請”重要通知

5月11日，亞(ya) 馬遜日本站在後台向賣家推送了“關(guan) 於(yu) 口罩的銷售申請”重要通知。

（圖源亞(ya) 馬遜日本站賣家後台）

通知內(nei) 容顯示

根據通知內(nei) 容，我們(men) 可以看到，亞(ya) 馬遜日本站已經開始了口罩的銷售審核手續，賣家現在可以使用個(ge) 人安全和家居用品相同的方式來申請銷售口罩。

如果在日本站添加既有商品時，需從(cong) “庫存”菜單上添加新商品中搜索要添加的商品，並點擊該商品旁邊的“申請銷售許可”來啟動申請手續。一旦申請銷售，即表示你已經同意“亞(ya) 馬遜商城公平定價(jia) 政策”。

更具體(ti) 的細節，可以登錄賣家後台，查看通知內(nei) 容幫助指引。

除了平台的一些動作之外，國內(nei) 相關(guan) 部門對於(yu) 口罩等防疫物質出口又出台了相關(guan) 的新規，賣家們(men) 有必要了解一下。

三、全國暫停口罩，等防疫物資市場采購出口

船長獲悉，5月9日，義(yi) 烏(wu) 市商務局發布《關(guan) 於(yu) 暫停市場采購出口特定防疫物資的通告》。該消息一出，就引發跨境圈賣家熱議，現在還有部分賣家可能都不是很清楚這項規定。

（圖源義(yi) 烏(wu) 市商務局 ）

公告內(nei) 容顯示

1、從(cong) 2020年5月10日零時起，暫停市場采購貿易方式出口新型冠狀病毒檢測試劑、醫用口罩、醫用防護服、呼吸機、紅外體(ti) 溫計等醫用物資和非醫用口罩等防疫物資（簡稱5+1類防疫物資）。

2、從(cong) 2020年5月1日起，違者行業(ye) 信用直接扣至0分，並且遭受嚴(yan) 重的處罰。

注：“5+1類防疫物資”雖不能通過市場采購貿易方式出口，但仍然可以以一般貿易方式出口。

四、海關(guan) 總署通報16家，醫療物資出口問題企業(ye)

這段時間，海關(guan) 總署也一直在嚴(yan) 查出口防疫物資的質量安全問題。上周五，16家問題企業(ye) 被通報，涉及產(chan) 品包括非醫用口罩、紅外測溫儀(yi) 、醫用手套等；不合格情況包括口罩過濾效果不合格、受汙、超出保質期等。

出口防疫物資質量安全不合格企業(ye) 名單：

（圖源海關(guan) 總署）

海關(guan) 總署指出，對於(yu) 在出口環節查獲的黴變、殘損、受汙、超出保質期以及經實驗室檢測質量安全項目不合格的防疫物資，海關(guan) 除依法給予行政處罰、符合刑事立案標準的移送司法機關(guan) 追究刑事責任外，還將采取下調信用評級、提高查驗比例、依法暫停或取消有關(guan) 資格資質、曝光違法違規信息等多種懲戒措施，使其“一處失信，處處受限”。

關(guan) 於(yu) 口罩等防疫產(chan) 品出口的新動向就先分享到這，接下來，再看看近期亞(ya) 馬遜還有哪些大事正在發生。

五、亞(ya) 馬遜定製計劃，全新發布功能

5月12日，亞(ya) 馬遜定製計劃發布體(ti) 驗增加了新功能，賣家可以在自己的店鋪中提供按需定製的產(chan) 品。

（圖源亞(ya) 馬遜後台）

通知內(nei) 容顯示

在賣家平台的管理庫存頁麵可以找到這些功能，係統提供的工具提示可指導賣家完成體(ti) 驗。

借助這些功能，你能夠：

• 針對部分定製選項收取額外費用。
• 最多可為一件商品定製 5 個表麵。在每個表麵上，最多可以添加 10 個文本和圖片定製選項，以及高達 100 種定製選擇。
• 上傳最多 20 種定製字體或從 100 種預加載字體中進行選擇。
• 為每個文本字段指定不同的顏色。
• 控製買家可以輸入的字符類型，包括表情符號、字母和數字以及大寫字母。
• 指定定製字段中的文本行數，允許買家在一個字段中圍繞或堆疊文本。
• 允許買家將一個或多個圖片文件上傳到商品的任何位置。
• 在商品上線之前預覽買家體驗。

這些新功能可供亞(ya) 馬遜定製計劃的已注冊(ce) 賣家使用。如果你擁有專(zhuan) 業(ye) 銷售賬戶且希望使用新功能，可注冊(ce) 後使用。

注冊(ce) 地址：

https://sellercentral.amazon.com/customization/manageCustomRegistration?ref=nslp_at_2954365311372171179_nslnk_2

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六、亞(ya) 馬遜將從(cong) 今年夏季開始，標準化服裝產(chan) 品的尺寸

5月13日，亞(ya) 馬遜發布公告表示，將從(cong) 2020年夏季開始標準化服裝類別中ASIN的列表創建流程。

（圖源亞(ya) 馬遜賣家論壇）

公告內(nei) 容顯示

標準化的服裝尺寸能夠為(wei) 客戶提供更好的購物體(ti) 驗。不符合新標準的服裝尺寸可能會(hui) 在6月30日之後從(cong) 詳細信息頁麵上刪除。

這適用於(yu) 新創建的ASIN和現有的ASIN。

亞(ya) 馬遜鼓勵所有賣家開始采用新的尺寸標準，並主動更新不能立即滿足未來要求的服裝尺碼。

要查看準則並調整尺寸以符合亞(ya) 馬遜標準，請訪問以下頁麵查看服裝產(chan) 品的合規尺寸值，並獲取幫助：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GZXM4PHSSX9YUT87

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七、亞(ya) 馬遜將延長因，訂單履行問題而封號的期限

5月13日，亞(ya) 馬遜又對因為(wei) 訂單交付問題導致賣家績效指標異常而可能被封號的政策進行了調整。船長獲悉，該政策將從(cong) 6月1日開始執行。

（圖源亞(ya) 馬遜賣家論壇）

公告內(nei) 容顯示

從(cong) 6月1日開始，賣家在“帳戶運行狀況”頁麵上顯示的任何訂單性能缺陷都不會(hui) 用於(yu) 評估你的帳戶運行狀況。

為(wei) 幫助防止帳戶出現訂單缺陷並為(wei) 客戶創造更可靠的體(ti) 驗，亞(ya) 馬遜建議你執行以下操作：

• 密切監視你的庫存水平，並確保你的listing準確反映可用庫存。
• 確保你的默認發貨設置與你當前的履行功能匹配。
• 監視通過買賣雙方消息接收到的客戶谘詢，並在48小時之內迅速做出回應。

既定指標準：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G200205250

（複製鏈接到瀏覽器打開）

八、亞(ya) 馬遜美國FBA全麵開放，以色列也恢複有限運輸

上周，有很多賣家在船長BI交流群反饋表示，美國站FBA已經不限製補貨了。現在，不少美國站賣家們(men) 都開始狂補貨，歐洲站也快了，這對於(yu) 賣家來說無疑是一場及時雨。

（圖源船長BI賣家交流群）

需要特別注意的是，疫情期間，跨境物流運力的時效性和運費增加的成本要把控好，最好根據目前的銷售和庫存實際情況進行合理備貨和補貨安排。

可以使用船長BI「FBA庫存管理」模塊下的「庫存列表-智能補貨」功能，通過Betway足球体育登录入口的結果，提示產(chan) 品的可售天數和建議補貨數量，你需要操作的隻是設置自己的備貨天數和到貨天數，係統自動會(hui) 通過Betway足球体育登录入口做判斷，提醒你什麽(me) 時間段需要補貨，大大提高了你的運營效率和庫存周轉。

（點擊查看大圖）

此外，亞(ya) 馬遜還恢複了以色列訂單的有限運輸，但目前隻能通過express delivery方式運送到以色列，並且需要收取額外的費用。一些賣家表示，部分產(chan) 品的運費都要超過產(chan) 品本身的價(jia) 格了。

有業(ye) 人士表示，高昂的價(jia) 格可能是由於(yu) 航空等運輸業(ye) 務因疫情停航中斷，以及貨運成本的上升。

九、繼美國站免除5月15日產(chan) 生的，長期倉(cang) 儲(chu) 費後，歐洲站也將免除

亞(ya) 馬遜宣布，將在5月15日的結算周期內(nei) 免除FBA的長期倉(cang) 儲(chu) 費，這適用於(yu) 在英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭(lan) 和捷克共和國存儲(chu) 的庫存。

（圖源亞(ya) 馬遜）

據悉，亞(ya) 馬遜這項政策是在免除法國和意大利4月份超過15公斤物品的費用和月度倉(cang) 儲(chu) 費的基礎上做出的調整。目前，在法國和意大利，除了必要訂單外，亞(ya) 馬遜不再接受非必要訂單，或完全停止發貨。

十、Amazon Business站點賣家和產(chan) 品數量及受歡迎的品類數據出爐

船長獲悉，Amazon Business在B2B市場占據了主導地位，據RBC Capital此前的預測，到2023年，Amazon Business銷售額將有望達到310億(yi) 美元。

另外，一些數據還顯示，目前 Amazon Business賣家數量已達45.1萬(wan) 個(ge) ，擁有的產(chan) 品超過5600萬(wan) 種。同時，辦公用品和工業(ye) 品這兩(liang) 個(ge) 領域的產(chan) 品占到總Amazon Business總產(chan) 品數的70%。

其他有影響力的品類包括：

• 第一大細分領域：MRO（維護、維修和運營），超過1800萬個產品上線
• 第二大細分領域：汽車，接近1600萬個產品
• 第二大細分領域：辦公用品，擁有1300萬件產品

基於(yu) 這些數據，有分析師表示，Amazon Business很可能在2021年成為(wei) 美國最大的工業(ye) 分銷商。

十一、亞(ya) 馬遜賣家賬號“地址驗證”來了

最近，有部分賣家的反饋，在注冊(ce) 亞(ya) 馬遜賬號時會(hui) 增加一個(ge) 驗證步驟。先是“視頻驗證”，現在又多出個(ge) “地址驗證”。據悉，在“視頻驗證”完成後的下一步就是“地址驗證”。

（圖源亞(ya) 馬遜）

根據亞(ya) 馬遜的提示信息，船長了解到，“地址驗證”流程分為(wei) 以下三步：

1. 亞馬遜將郵寄一張包含地址驗證碼的明信片到賣家注冊時後台留的地址；
2. 郵件預計7天送達，會顯示物流情況；
3. 賣家收到驗證碼後在頁麵內填寫後進行下一步。

一些賣家表示，亞(ya) 馬遜此舉(ju) 可能是對買(mai) 賣賬號行為(wei) 發出的信號，想要通過買(mai) 資料注冊(ce) 賬號的估計恐涼涼。

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（文/船長BI）

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