亞(ya) 馬遜物流倉(cang) 儲(chu) 限製政策更新摘要

• 針對IPI分數可能受亞馬遜此前政策調整影響的更新
• 歐洲和日本IPI達標值即日起提高到400分
• 歐洲和日本站第三季度起收取庫存超量費
• 常見問題解答

亞(ya) 馬遜物流利用庫存績效指標（Inventory Performance Index，IPI）幫助賣家監測庫存健康狀況。根據亞(ya) 馬遜物流倉(cang) 儲(chu) 限製政策的要求，IPI分數達標後，可享受無限庫容，IPI分數低於(yu) 達標值，賣家的庫容可能會(hui) 受到限製。

一、針對IPI分數可能受亞(ya) 馬遜，此前政策調整影響的更新

此前，亞(ya) 馬遜進行了一係列的政策調整，以更好地應對新冠疫情的影響，保護我們(men) 的員工，並優(you) 先配送人們(men) 此時急需的商品。在之前發布的政策調整中提到，亞(ya) 馬遜會(hui) 充分考慮這些變化可能對賣家的亞(ya) 馬遜物流庫存績效指標分數（IPI）和下季度倉(cang) 儲(chu) 限製額度造成的影響，並製定相應對策。IPI設計本身會(hui) 同時考慮賣家的近期和長期庫存績效表現。賣家的IPI分數將以獲得更高分數的時間段為(wei) 基礎。

如果您近期的庫存績效較低，那麽(me) 庫存績效指標分數將基於(yu) 您的長期庫存績效，以確保盡可能降低新冠疫情以來由於(yu) 政策調整對您的庫存績效的影響。此外，經過審核，我們(men) 已經對由於(yu) 下述情況導致IPI分數受到嚴(yan) 重影響的賣家，在第三季度提供無限庫容或提高倉(cang) 儲(chu) 限製。如果您對在第三季度潛在倉(cang) 儲(chu) 限製有疑問，可以聯係亞(ya) 馬遜賣家支持團隊，獲取幫助。這部分賣家包含：

• 大多數庫存存儲在法國境內的亞馬遜運營中心
• 受到3月21日發布的“亞馬遜物流關於暫停接受意大利和法國站上非必需品消費者訂單的通知”政策調整影響的賣家
• 受到歐洲站“暫停接收和處理重量超過15kg的貨件”政策調整影響，可售商品大多數為超重超大件的歐洲站賣家

二、歐洲和日本IPI達標值，提高到400分

為(wei) 了確保我們(men) 有足夠的運力，能夠繼續優(you) 先接收、補貨，並配送人們(men) 目前急需的商品，亞(ya) 馬遜物流對倉(cang) 儲(chu) 限製政策進行了調整。今天起，亞(ya) 馬遜歐洲站和日本站的庫存績效指標IPI達標值提高到400分（此前是350分）。

像此前一樣，每個(ge) 季度結束前，亞(ya) 馬遜將對您的IPI分數進行2次檢查（每個(ge) 季度結束前第6周及最後一個(ge) 完整周），您隻需要在其中任意一次檢查時，保持IPI分數達標，即可在下個(ge) 季度獲得無限庫容。本季度IPI分數的考核將分別在本周及6月21日那周進行。亞(ya) 馬遜已經針對目前IPI分數低於(yu) 400分的賣家，陸續發送郵件通知潛在的倉(cang) 儲(chu) 限製，並建議采取相應的措施進行改善。您有6周的時間改善IPI分數。如果您的IPI分數在6月21日那周仍然低於(yu) 400分，那麽(me) 您會(hui) 在第三季度（7月1日到9月30日）受到此前郵件中通知的倉(cang) 儲(chu) 限製。

您可以登錄賣家平台，在“庫存>庫存規劃>庫存績效”頁麵或“庫存>管理亞(ya) 馬遜貨件>貨件處理進度”頁麵中的“倉(cang) 儲(chu) 監視器”，查看您當前及未來潛在的倉(cang) 儲(chu) 限製。

歡迎登錄賣家平台，參閱“亞(ya) 馬遜物流庫存績效指標（IPI） 常見問題”幫助頁麵，獲取更多詳情。（複製以下鏈接到瀏覽器查看）

美國：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GZJF4DY2W6MERBAL

歐洲：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GZJF4DY2W6MERBAL

日本：

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/GZJF4DY2W6MERBAL

三、歐洲和日本站第三季度起，收取庫存超量費

亞(ya) 馬遜物流倉(cang) 儲(chu) 超量費：僅(jin) 適用於(yu) IPI分數低於(yu) 400分，有倉(cang) 儲(chu) 容量限製，並且現有庫存超過倉(cang) 儲(chu) 容量限製的賣家。對於(yu) 超出的部分，亞(ya) 馬遜將收取除月度倉(cang) 儲(chu) 費和長期倉(cang) 儲(chu) 費（如適用）之外的倉(cang) 儲(chu) 超量費。

該費用此前僅(jin) 適用於(yu) 亞(ya) 馬遜美國站的FBA賣家。亞(ya) 馬遜歐洲站將從(cong) 2020年8月1日起每月收取每立方米320歐元（或每立方英尺 7.8英鎊）的倉(cang) 儲(chu) 超量費。亞(ya) 馬遜日本站將從(cong) 2020年9月1日起收每月收取每立方米31,727日元的倉(cang) 儲(chu) 超量費。

如果您存放在亞(ya) 馬遜運營中心的庫存，在當月的任何一天超出了倉(cang) 儲(chu) 限製額度，您將需要支付倉(cang) 儲(chu) 超量費。即使後來您的庫存水平降回到當月分配的倉(cang) 儲(chu) 限製額度之內(nei) ，也仍然需要支付該費用。倉(cang) 儲(chu) 超量費用金額取決(jue) 於(yu) 超出倉(cang) 儲(chu) 限製額度的天數。

庫存倉(cang) 儲(chu) 超量費計算公式：

每月倉(cang) 儲(chu) 超量費 = 當前超量值 x 每月每立方米費用

或平均每日超量值×每月每立方米費用

或當前超量值×平均每日超量費×當月收費天數

• 當前超量值 = 當前使用量 - 當前限製量
• 平均每日超量值=當前超量值/當前超量天數
• 平均每日超量費率 =每月每立方米費用/當月天數

以歐洲站為(wei) 例，借助賣家小花的虛擬案例說明計算邏輯：

假設小花IPI分數低於(yu) 400，在7月1日起標準尺寸商品倉(cang) 儲(chu) 限製額度為(wei) ：

1,000立方英尺

情況1：

8月份小花的標準尺寸商品庫存占用空間：

1,050立方英尺

倉(cang) 儲(chu) 超量值為(wei) ：

1050-1000=50立方英尺

倉(cang) 儲(chu) 超量費為(wei) ：

50×7.8=390英鎊

情況2:

假設小花在8月1日-8月4日（共4天），倉(cang) 儲(chu) 超量值為(wei) 100立方英尺

8月5日，小花創建了移除訂單，移除80立方英尺的庫存

8月5日-8月31日（共27天），小花的倉(cang) 儲(chu) 超量值為(wei) 20立方英尺

倉(cang) 儲(chu) 超量值為(wei) ：

100×4+20×27=940立方英尺

那麽(me) 小花在8月的平均每日倉(cang) 儲(chu) 超量值為(wei) ：

940/31天=30.3立方英尺/天

8月倉(cang) 儲(chu) 超量費為(wei) ：

30.3×7.8=236英鎊

建議：

對於(yu) 有潛在倉(cang) 儲(chu) 限製風險的賣家，我們(men) 強烈建議您利用本季度剩餘(yu) 的6周改善IPI，並在對應站點倉(cang) 儲(chu) 超量費起收日期前（美國7月1日，歐洲8月1日，日本9月1日）采取措施，降低庫存，將您的庫存保持在倉(cang) 儲(chu) 容量限製內(nei) ，避免產(chan) 生倉(cang) 儲(chu) 超量費。

請登錄賣家平台，參閱“亞(ya) 馬遜物流庫存倉(cang) 儲(chu) 超量費”幫助頁麵，獲取詳情。（複製以下鏈接到瀏覽器查看）

美國：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX

歐洲：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GWXGBGUQKYVF5H6T

日本：

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX

四、常見解答問題

亞(ya) 馬遜物流庫存績效指標(IPI)

問

亞(ya) 馬遜在計算本季度的庫存績效指標時，是否考慮了新型冠狀病毒肺炎疫情可能造成的影響？

答

是的。亞(ya) 馬遜在計算您的庫存績效指標分數時，會(hui) 同時考慮您的近期和長期庫存績效。如果您近期的庫存績效較低，那麽(me) 庫存績效指標分數將基於(yu) 您的長期庫存績效。

問

受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，買(mai) 家對我的暢銷商品的需求有所下降。亞(ya) 馬遜是否會(hui) 考慮我的商品需求下降的情況而調整我的庫存績效指標分數？

答

亞(ya) 馬遜在計算您的庫存績效指標分數時會(hui) 同時考慮您近期和長期的庫存績效，因此，近期的買(mai) 家需求變化不會(hui) 影響您的長期庫存績效。我們(men) 建議您在做出庫存規劃決(jue) 策時監控買(mai) 家需求變化的跡象。

問

我的庫存績效指標分數低於(yu) 400。在倉(cang) 儲(chu) 限製額度生效之前，我該如何提高我的分數？

答

我們(men) 建議您保持暢銷商品有貨，同時減少銷量較低或不產(chan) 生效益的商品的入庫貨件。請訪問亞(ya) 馬遜物流庫齡頁麵(賣家平台>庫存>庫存規劃>庫齡)，對您的超齡庫存采取相應措施。請優(you) 先查看庫齡超過 365 天且將產(chan) 生長期倉(cang) 儲(chu) 費的庫存。減少此類庫存有助於(yu) 提高您的IPI，同時降低成本。

問

亞(ya) 馬遜物流有存貨率如何影響我的庫存績效指標？

答

亞(ya) 馬遜物流有存貨率表明確保可補貨的 ASIN 有貨能夠為(wei) 您帶來多少價(jia) 值。例如，如果您的暢銷商品出現缺貨，您就會(hui) 麵臨(lin) 銷量損失，這代表您錯過了一個(ge) 提高庫存績效指標的機會(hui) 。不過，可補貨的 ASIN 在補貨方麵的短期延遲不會(hui) 導致庫存績效指標分數因缺貨而被扣除。長期而言，如果您不為(wei) 暢銷商品補貨，您的剩餘(yu) 庫存的銷量較低，或者如果您的庫存不產(chan) 生效益，則會(hui) 影響您的庫存績效指標分數。

亞(ya) 馬遜物流倉(cang) 儲(chu) 超量費常見問題

問

亞(ya) 馬遜何時向我收取倉(cang) 儲(chu) 超量費？

答

如果某個(ge) 月份產(chan) 生了庫存倉(cang) 儲(chu) 超量費，亞(ya) 馬遜將在該月結束後收取這筆費用。例如，假設您在 8 月 1 日超出了倉(cang) 儲(chu) 限製額度，並在 8 月 5 日之前移除部分庫存，使庫存水平降回到倉(cang) 儲(chu) 限製額度之內(nei) 。9 月 1 日，您將需要為(wei) 您在 8 月超出限製額度的 4 天支付倉(cang) 儲(chu) 超量費。

問

倉(cang) 儲(chu) 超量費會(hui) 影響哪些賣家？

答

通常該費用隻影響一小部分亞(ya) 馬遜物流賣家。受影響的是庫存使用量超出其季度倉(cang) 儲(chu) 限製額度的賣家。

問

如果移除訂單被暫停或延遲，我是否需要支付倉(cang) 儲(chu) 超量費？

答

如果您為(wei) 庫存創建了移除訂單，那麽(me) 即使移除訂單被暫停或延遲，您也無需為(wei) 這部分庫存支付倉(cang) 儲(chu) 超量費。亞(ya) 馬遜預計移除操作將在 2020 年 7 月之前恢複正常運行。

問

我如何確定當前有哪些 SKU 占用了特定倉(cang) 儲(chu) 類型的倉(cang) 儲(chu) 空間？

答

倉(cang) 儲(chu) 限製額度當前使用量是從(cong) 現有庫存中減去所有待移除庫存得出的實時數據。亞(ya) 馬遜物流庫齡頁麵提供了所有在售的亞(ya) 馬遜物流商品列表，其中標注了商品的倉(cang) 儲(chu) 類型（標準尺寸、大件、服裝、鞋靴、易燃物或氣溶膠），以及 ASIN 占用的空間體(ti) 積(在售商品數量 x 每件商品的體(ti) 積 = 立方米)。您也可通過庫齡報告獲取此信息。

雖然使用庫齡數據估算當前使用量是一種好方法，但是估算值可能因為(wei) 多種原因與(yu) 倉(cang) 儲(chu) 監視器上顯示的當前使用量不同。例如

• 當前使用量是實時數據源，而庫齡報告數據可能因數據處理時間而延遲最多 72 小時。
• 當前使用量包括不可售庫存，不包括所有等待移除的商品。庫齡頁麵和相關報告中不包含這些值。
• 沒有在售商品的庫存可能會計入當前使用量（例如無在售信息的亞馬遜庫存）。

亞(ya) 馬遜物流FBA費用減免回顧

亞(ya) 馬遜已對運營中心設施進行了各種調整，以保護我們(men) 的員工，並確保能夠優(you) 先配送人們(men) 目前最急需的商品。感謝您在此期間的耐心等待。

美國站：

為(wei) 確保亞(ya) 馬遜運營中心能夠接收、補充您商品的庫存，並將其配送給買(mai) 家，我們(men) 需要繼續延遲處理移除訂單。為(wei) 此，亞(ya) 馬遜決(jue) 定免除將於(yu) 5 月 15 日產(chan) 生的長期倉(cang) 儲(chu) 費。

歐洲站：

對於(yu) 存放在英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭(lan) 和捷克共和國的庫存，亞(ya) 馬遜決(jue) 定免除將於(yu) 5 月 15 日產(chan) 生的長期倉(cang) 儲(chu) 費。

亞(ya) 馬遜決(jue) 定免除重量超過 15 千克的商品 4 月份的月度倉(cang) 儲(chu) 費。為(wei) 遵循保持社交距離的指導，亞(ya) 馬遜已停止接收此類商品的買(mai) 家訂單。此決(jue) 定適用於(yu) 存放在英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭(lan) 和捷克共和國的庫存。

對於(yu) 存放在法國和意大利的庫存，亞(ya) 馬遜決(jue) 定免除受影響期間的 4 月月度倉(cang) 儲(chu) 費。（來源亞(ya) 馬遜全球開店）