船長獲悉，5月13日，亞(ya) 馬遜發布公告稱，賣家臨(lin) 時停止因訂單績效問題而暫停賬戶的措施將持續至 5 月 31 日。

（圖源亞(ya) 馬遜賣家論壇）

原文如下：

感謝您在此前所未有的困難時期裏一如既往的合作。4 月初，我們(men) 曾宣布會(hui) 在 5 月 15 日之前臨(lin) 時停止因訂單績效問題而暫停賬戶的操作。涉及的績效指標包括遲發率、取消率和訂單缺陷率。我們(men) 是在從(cong) 很多賣家那裏了解到大家所遇到的供應鏈和配送困難之後，為(wei) 保護大家的賬戶狀況而作出此決(jue) 定的。現在，我們(men) 宣布，臨(lin) 時停止因訂單績效問題而暫停賬戶的措施將再延長兩(liang) 周，持續至 5 月 31 日。

自 6 月 1 日起，我們(men) 將恢複根據既定的訂單績效標準追蹤銷售賬戶的取消率、遲發率或訂單缺陷率等績效指標，並酌情采取強製措施。6 月 1 日之前，您的“賬戶狀況”頁麵上顯示的所有訂單績效缺陷均不會(hui) 用於(yu) 評估您的賬戶狀況。

今後，為(wei) 避免您的賬戶出現訂單缺陷並為(wei) 買(mai) 家打造更可靠的體(ti) 驗，我們(men) 建議您采取以下措施：

1.密切監控您的庫存水平，並確保您的商品信息準確反映可售庫存。

2.確保您的默認配送設置與(yu) 您當前的配送能力匹配。

3.監控通過“買(mai) 家與(yu) 賣家消息服務”收到的買(mai) 家詢問，並在 48 小時內(nei) 快速回複。

掃碼關(guan) 注“船長BI”公眾(zhong) 號

置頂或「船長BI」公眾(zhong) 號到桌麵

可以很方便找到我們(men)

第一時間獲取亞(ya) 馬遜最新幹貨和動態

（編輯/船長BI）