本文來源：亞(ya) 馬遜全球開店

目錄：

1 / 亞(ya) 馬遜物流（FBA）是什麽(me) ？

2 / 亞(ya) 馬遜物流（FBA）有什麽(me) 優(you) 勢?

3 / 亞(ya) 馬遜物流（FBA）的收費標準

4 / 如何通過賣家平台完成FBA發貨設置？

5 /「跨境物流全攻略」係列直播課，第一期：“亞(ya) 馬遜物流必備操作技巧”直播預告

想輕鬆搞定跨境物流難題？那麽(me) 你一定要知道來自亞(ya) 馬遜物流係統推出的兩(liang) 大聯合解決(jue) 方案：負責頭程運輸的亞(ya) 馬遜跨境物流（AGL），以及本篇重點介紹的，幫助你把商品安心配送至消費者手中的亞(ya) 馬遜物流（FBA）。什麽(me) ？你還不了解FBA？那還不跟著小編，下滑屏幕，學習(xi) FBA的基礎概念、優(you) 勢、費用組成和發貨設置吧！

01

亞(ya) 馬遜物流（FBA）是什麽(me) ？

亞(ya) 馬遜物流（FBA）全稱為(wei) Fulfillment By Amazon，是指賣家將商品批量發送至亞(ya) 馬遜運營中心，由亞(ya) 馬遜負責幫助賣家存儲(chu) ，當商品售出後，由亞(ya) 馬遜完成訂單分揀、包裝和配送，並為(wei) 這些商品提供買(mai) 家谘詢、退貨等客戶服務，幫助賣家節省大量的人力、物力和財力。如果你對FBA還不太了解的話，那就快點開下方的圖片，了解一下FBA涵蓋的服務範圍吧~

點擊查看大圖 

（上圖藍色區域內(nei) 的所有內(nei) 容都為(wei) FBA涵蓋的服務範圍）

簡單來說，FBA能為(wei) 你提供高標準的倉(cang) 儲(chu) 、揀貨、包裝、配送、客服和退換貨等服務，實現真正的“一站式”出口。

而FBA對於(yu) 中國賣家們(men) 的幫助可不僅(jin) 僅(jin) 是因為(wei) 完善的服務內(nei) 容，更重要的是它的業(ye) 務遍布亞(ya) 馬遜14大海外站點，175個(ge) 運營中心，支持配送至全球185個(ge) 國家和地區，更能在全球範圍內(nei) 幫助賣家們(men) 解決(jue) 跨境物流難題，實現貨通全球！

02、亞(ya) 馬遜物流（FBA）有什麽(me) 優(you) 勢？

既然已經了解了FBA的基本服務和業(ye) 務範圍，那麽(me) 究竟賣家使用FBA有哪些優(you) 勢和好處呢？總體(ti) 來說，可以歸納為(wei) 以下4個(ge) 方麵：

優(you) 勢 1 ：符合要求的訂單可以享受免費配送服務

使用亞(ya) 馬遜物流，你的商品將有資格享受亞(ya) 馬遜Prime免費隔日達或次日達服務，並且對於(yu) 符合要求的訂單，所有買(mai) 家都可以享受免費配送服務，提高配送速度，改善客戶體(ti) 驗。

優(you) 勢 2：亞(ya) 馬遜提供7×24專(zhuan) 業(ye) 客服

亞(ya) 馬遜使用當地語言為(wei) FBA商品提供7×24專(zhuan) 業(ye) 客服，並處理亞(ya) 馬遜物流訂單的退貨，即使你休假，商品也可以保持正常銷售，減輕你的運營壓力。

優(you) 勢 3：多種特惠物流解決(jue) 方案幫助優(you) 化物流成本

亞(ya) 馬遜物流針對特定的商品、地區提供特惠物流解決(jue) 方案，幫助優(you) 化物流成本，比如：

• 針對特定商品的特惠解決方案：亞馬遜物流新選品計劃、亞馬遜物流輕小商品計劃等；
• 針對北美3大站點的跨地區解決方案：亞馬遜物流遠程配送計劃；
• 針對歐洲5國的跨地區解決方案：亞馬遜物流歐洲整合服務。

優(you) 勢 4：有助於(yu) 提高商品曝光和贏得“購買(mai) 按鈕”

使用FBA後，亞(ya) 馬遜提供的快捷配送服務和7×24專(zhuan) 業(ye) 客服，有助於(yu) 你的商品獲得更高的客戶滿意度及商品評價(jia) ，從(cong) 而幫助增加你的商品贏得“購買(mai) 按鈕”的機會(hui) 。使用FBA配送的商品會(hui) 帶有Prime標記，買(mai) 家搜索商品時，往往更習(xi) 慣於(yu) 篩選帶有Prime標記的商品，此外更高的客戶滿意度及商品評價(jia) ，搜索排名會(hui) 更加靠前，從(cong) 而幫助加大商品曝光。

03、亞(ya) 馬遜物流（FBA）的收費標準

看到這裏也許有人會(hui) 問：“FBA這麽(me) 好，費用肯定很高吧？”不瞞你說，大多數賣家在使用FBA之前都會(hui) 有這個(ge) 疑問。那麽(me) 就和小編一起來康康FBA的費用構成吧~

點擊查看大圖

1、FBA基礎服務費用表

FBA的基礎服務費用基本上由2大部分組成：倉(cang) 儲(chu) 費和配送費。這兩(liang) 項費用是FBA每個(ge) 月都會(hui) 收取的。下表中，小編為(wei) 大家羅列了包括倉(cang) 儲(chu) 、配送費在內(nei) 的FBA基礎費用，讓各位賣家們(men) 一步搞清FBA的費用組成。

*商品尺寸分段：按照商品包裝後的重量和尺寸劃分。

 2、其他服務費用表

根據賣家的實際操作，可能會(hui) 產(chan) 生的FBA費用。例如您想從(cong) 亞(ya) 馬遜運營中心移除部分庫存，或者您銷售的商品有退貨處理費等。

3、FBA可選付費服務費用表

除了上述費用及服務外，FBA還提供了多種可選付費服務，例如：商品貼標服務等，幫助賣家減輕運營壓力。賣家們(men) 也可以根據自身需要，進行選擇使用。

04、如何通過賣家平台完成FBA發貨設置？

說了這麽(me) 多，到底如何在賣家平台使用FBA發貨呢？別著急！在登錄亞(ya) 馬遜賣家平台進行FBA的相關(guan) 操作之前，還需要先確認以下幾點事項哦～

1. 運往亞馬遜運營中心的商品是否符合亞馬遜物流商品限製政策*；
2. 製定入庫計劃，即您要運往亞馬遜運營中心的商品、數量、尺寸、顏色等；
3. 選擇適合自己的頭程物流配送方式及物流承運商；
4. 商品入倉前包裝和貼標等預處理*是由您自行完成，還是交給亞馬遜或第三方服務商完成。

請登錄賣家平台，參閱下述幫助頁麵（複製以下鏈接到瀏覽器打開），獲取詳情：

*亞(ya) 馬遜物流商品限製政策：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/200140860?language=zh_CN

*商品入倉(cang) 前包裝和貼標等預處理：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/201023020?language=zh_CN

小貼士

亞(ya) 馬遜物流商品限製政策介紹了哪些屬於(yu) 亞(ya) 馬遜物流禁運商品，以及一些特殊商品的注意事項，例如危險品、具有保質期的商品、易融商品等，建議您登錄賣家平台，搜索“亞(ya) 馬遜物流商品限製”幫助頁麵，仔細閱讀詳細內(nei) 容，避免您運往亞(ya) 馬遜運營中心的貨件由於(yu) 不符合相關(guan) 政策要求，被亞(ya) 馬遜運營中心拒收，或產(chan) 生額外費用。

下麵快來跟著步驟一步一步實踐吧！

第一步：匹配/創建商品詳情頁

登錄亞(ya) 馬遜賣家平台，先查看亞(ya) 馬遜中是否已經有了您想要銷售的商品：

• 如果有，那您可以直接選擇匹配，隻需輸入商品價格、數量以及與商品相關的其他詳情即可，這有助於為您節省創建商品詳情頁的時間；

點擊查看大圖 

• 如果沒有，那您需要創建一個新的商品詳情頁，添加商品品類、描述等信息。

點擊查看大圖

在上一步操作中，您通過填寫(xie) 商品的分類、品牌和價(jia) 格等信息創建了商品詳情。如果您是專(zhuan) 業(ye) 銷售計劃的賣家，還可以通過“批量上傳(chuan) 商品”，使用庫存模板，將尺寸、顏色等細節不同的商品信息批量快速地上傳(chuan) 至賣家平台。

• 創建庫存管理模板點擊菜單欄上的“庫存 > 批量上傳商品 > 下載庫存文件”，下載需要填寫的庫存文件模板。

注意：無論您選擇哪種類型的庫存模板，模板最多支持填寫(xie) 2,000件商品的信息。

• 填寫並保存庫存模板在庫存模板中，參考操作說明並按照實際情況填寫商品的詳細信息。其中，帶有粗體文本標簽的字段為必填內容。填寫完成後，將文件保存為Excel格式，即可完成庫存模板的製作。

點擊查看大圖

• 上傳你的庫存文件當您完成庫存模板製作後，先通過賣家平台檢查文件填寫是否正確，再將文件上傳庫存列表。① 點擊菜單欄“庫存 > 批量上傳商品 > 上傳您的庫存文件”上傳庫存文件；② 上傳完成後，您可通過填寫您的郵箱賬號接收庫存文件的檢查報告，郵件將在幾分鍾內發送至你的郵箱。如果您不想填寫郵箱賬號，可點擊“檢查庫存文件”，並在“庫存 > 批量上傳商品 > 監控上傳狀態”中查看檢查文件的報告。

當處理報告無誤後，您就完成商品的入庫計劃了！

點擊查看大圖

第二步：將商品設置為(wei) 使用FBA配送

當您將商品批量入庫後，就可以通過以下步驟將現有的庫存轉換為(wei) FBA庫存，以便在亞(ya) 馬遜賣家平台繼續進行發貨的相關(guan) 操作啦~

• 首先，在菜單欄的“庫存”標簽中點擊“管理庫存”進入庫存管理界麵；

點擊查看大圖

• 進入庫存管理頁麵後，找到您需要轉換為FBA發貨的商品，在該商品最左邊的複選框中打“√”，同時在最右側的“編輯”裏麵點擊“轉換為‘亞馬遜配送’ > 隻轉換”確認轉換為FBA發貨。

點擊查看大圖

第三步：創建貨件，將商品運往亞(ya) 馬遜運營中心

完成以上一係列操作步驟後，就可以為(wei) 您的FBA商品創建貨件，發送到亞(ya) 馬遜運營中心啦！

• 在賣家平台，點擊“庫存 > 管理亞馬遜庫存”，選擇對應的商品右側編輯欄，點擊“發/補貨”，跳轉發/補貨頁麵。
• 根據頁麵中的提示，填寫相應發貨信息，完成貨件創建。
• 創建完貨件後，即可將您的商品發送到亞馬遜運營中心，之後，您可以在“庫存>管理亞馬遜貨件”跟蹤貨件處理進度。

點擊查看大圖

敲黑板，FBA操作四步曲

點擊查看大圖

總體(ti) 來說，隻需get以上四步操作，就可以輕鬆完成FBA的發貨流程啦~看起來是不是特別簡單方便呢？不如現在就來實操一下，加深記憶吧！

相信通過本篇推文，賣家們(men) 對FBA已經有了一個(ge) 初步的了解。簡單來說，亞(ya) 馬遜物流（FBA）不僅(jin) 可以為(wei) 你提供倉(cang) 儲(chu) 、配送、客服等服務，節省你的時間和精力，還能幫助提升客戶體(ti) 驗，力求為(wei) 你的開店之旅提供更多的快捷便利。