圖片來源：圖蟲創意

隨著電子商務支出的加速，亞(ya) 馬遜的增長速度慢於(yu) 接下來的十大在線零售競爭(zheng) 對手。亞(ya) 馬遜在實現目標方麵的困難，以及沃爾瑪(Walmart)在食品雜貨領域和塔吉特(Target)在當日送達方麵的獨特優(you) 勢，推動了業(ye) 績的大幅增長。

在美國，大多數在線零售商的流量和銷售額增長都快於(yu) 亞(ya) 馬遜。2月份通常是電子商務流量最低的月份，而今年正好是疫情爆發前的最後一個(ge) 月份。與(yu) 2月份相比，亞(ya) 馬遜的流量在5月份增長了24.6%。船長BI獲悉，根據SimilarWeb的流量估算，沃爾瑪、家得寶、塔吉特和Wayfair等主要競爭(zheng) 對手的銷售額增長了50-100%。

亞(ya) 馬遜5月份的訪問量為(wei) 25億(yi) ，與(yu) 2月份相比增長了5億(yi) ，而其部分（下圖所示）競爭(zheng) 對手網站的總訪問量增長更多，從(cong) 19億(yi) 增長到29億(yi) ，他們(men) 增加了10億(yi) 訪客，是亞(ya) 馬遜的兩(liang) 倍，在網絡流量方麵，亞(ya) 馬遜的市場份額被主要競爭(zheng) 對手搶走。

在整個(ge) 3月和4月，亞(ya) 馬遜優(you) 先處理必需品，限製亞(ya) 馬遜物流（FBA）入境貨物的發貨，推遲非必需品的發貨。到5月中旬亞(ya) 馬遜煙已經恢複了大部分業(ye) 務。不過，數月的必需品開發為(wei) 其競爭(zheng) 對手創造了機會(hui) 。今年5月，隨著亞(ya) 馬遜的複蘇挽回了客戶，他們(men) 的增長開始放緩。盡管如此，其中一些網站在短短幾個(ge) 月內(nei) 就將流量翻了一番。

在亞(ya) 馬遜的16個(ge) 活躍市場中，增長並不均衡。在印度，由於(yu) 3月底被迫關(guan) 閉，規模有所縮小。4月整體(ti) 都是比較糟糕的一個(ge) 月，但到了5月，已經逐漸開始複蘇，基本恢複正常。與(yu) 此同時， 3月初亞(ya) 馬遜荷蘭(lan) 站正式擴展上線，增長是最快的。

英國，加拿大，巴西，墨西哥，澳大利亞(ya) ，土耳其、新加坡和荷蘭(lan) 的增長速度超過了亞(ya) 馬遜美國站。此外，法國、德國和意大利的站點幾乎沒有增長，而西班牙和日本站則表現強勁。

亞(ya) 馬遜和它的一些競爭(zheng) 對手運營的市場從(cong) 整體(ti) 增長中受益。具體(ti) 來說，沃爾瑪、eBay、Etsy和亞(ya) 馬遜上的賣家看到了銷售的急劇加速。其他的零售商要麽(me) 沒有市場來擴大他們(men) 的產(chan) 品種類，要麽(me) 像塔吉特，市場很小。

必須認清的兩(liang) 個(ge) 事實是：亞(ya) 馬遜在疫情期間做得很好，亞(ya) 馬遜的一些舉(ju) 措也為(wei) 其他競爭(zheng) 對手創造了機會(hui) 。其中一些零售商遇到了困難，尤其是在物流配送方麵，但隨著這些跨境電商平台多年的經驗和應對緊急情況的處理能力，一部分零售商從(cong) 中獲得了成功。

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（編譯/船長BI）