一、7月1日起 德國臨(lin) 時下調VAT稅率

6月29日，亞(ya) 馬遜向賣家發出通知提醒，德國政府決(jue) 定從(cong) 2020年7月1日至2020年12月31日暫時降低VAT稅率。

具體(ti) 調整如下：

• 19％下調至16％（常規VAT稅率）
• 7％下調至5％（減少的VAT稅率）

（圖/亞(ya) 馬遜賣家論壇）

亞(ya) 馬遜表示，德國政府的目標是零售商通過降低價(jia) 格將減價(jia) 轉嫁給消費者。由於(yu) 上傳(chuan) 的價(jia) 格是毛價(jia) （含稅），因此減免增值稅不會(hui) 自動應用於(yu) 你在亞(ya) 馬遜上的價(jia) 格。

你可以在Seller Central 中：

• 使用「管理庫存」或「管理定價」頁麵手動更新價格
• 在你的目錄中使用「庫存文件」批量上傳
• 如果你正在使用API，請通過Feed文件或「integrator解決方案」更新價格

在亞(ya) 馬遜上銷售有關(guan) 增值稅減免的常見問題，你也可以訪問以下頁麵獲取幫助：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G2JTM2AEPPKVKRQ3

二、7月12日起 一些政策變更和新政將落實

船長獲悉，亞(ya) 馬遜於(yu) 近日在歐洲站賣家論壇發布公告，正在對一些政策進行修改和補充，這些政策將於(yu) 2020年7月12日生效，並適用於(yu) 所有使用這些政策所涵蓋的服務或功能的賣家。

（圖/亞(ya) 馬遜賣家論壇）

對現有計劃政策的修改↓

監控你的帳戶運行狀況：亞(ya) 馬遜會(hui) 將有關(guan) 你的效果指標的信息添加到此政策中。

Amazon Vine條款和條件：Vine voice所要求的單位必須通過Amazon Fulfillment實現，以保護Vine voice用戶的匿名性。

類別，產(chan) 品和內(nei) 容限製：出於(yu) 各種原因，包括法規合規性，產(chan) 品安全性和客戶體(ti) 驗，你可能會(hui) 被禁止銷售某些類型的產(chan) 品。

產(chan) 品指南：亞(ya) 馬遜可能會(hui) 在你或亞(ya) 馬遜出售的某些產(chan) 品上提供產(chan) 品保險或分期付款產(chan) 品。

新計劃政策↓

如何在亞(ya) 馬遜平台上為(wei) 產(chan) 品提供可見性：此策略描述了亞(ya) 馬遜店鋪的功能，可幫助客戶查找、發現和購買(mai) 產(chan) 品，例如精選優(you) 惠，精選購物結果，產(chan) 品亮點（如徽章）和站內(nei) 廣告。

數據訪問：亞(ya) 馬遜正在添加此政策，以幫助你在亞(ya) 馬遜平台中找到有關(guan) 你的銷售的數據以及其他相關(guan) 信息。

調解政策：亞(ya) 馬遜正在引入調解作為(wei) 解決(jue) 法庭外賣家糾紛的一種選擇，新政策闡明了哪些糾紛適合該流程，並解釋了該流程的基本規則。

Amazon Launchpad計劃條款：此政策將替代和修訂Amazon Launchpad業(ye) 務解決(jue) 方案協議附錄。Amazon Launchpad計劃條款包括與(yu) 參與(yu) Amazon Launchpad計劃有關(guan) 的條款和條件。除了亞(ya) 馬遜FBA，亞(ya) 馬遜還介紹了通過SFP配送Prime訂單的可能性，對雙方（Amazon Launchpad和銷售合作夥(huo) 伴）作出了為(wei) 期一年的承諾。

三、亞(ya) 馬遜提醒賣家：避免將退貨作為(wei) 新商品賣

6月24日，亞(ya) 馬遜發布通知要求賣家“以正確的條件上架Listing”。亞(ya) 馬遜表示， 為(wei) 了保持賣家的賬戶健康，並避免因客戶投訴而受到影響，建議你仔細閱讀相關(guan) 政策和最佳做法，以避免因將退貨作為(wei) 新商品出售而遭到投訴。

（圖/亞(ya) 馬遜賣家論壇）

在上架產(chan) 品時，一定要說明它們(men) 是新產(chan) 品還是舊產(chan) 品，處於(yu) “新”狀態的產(chan) 品應以全新的、未拆封的狀態運抵，沒有損壞或磨損的跡象。

盡管你提供的是全新的產(chan) 品，但也可能會(hui) 收到投訴是“二手貨冒充新貨”，即買(mai) 家抱怨他們(men) 收到的產(chan) 品似乎是用過的。如果產(chan) 品包裝已被打開或脫落，產(chan) 品包含先前的用戶數據或顯示出使用痕跡（例如刮擦，髒汙或擦傷(shang) ），則買(mai) 家可能會(hui) 認為(wei) 該產(chan) 品不是全新的。

你應考慮以下幾項有關(guan) 產(chan) 品質量和狀況的因素↓

采購：你是從(cong) 可信賴的供應商那裏采購產(chan) 品嗎？

Listing：產(chan) 品是否在亞(ya) 馬遜上正確描述並以正確的狀態列出？是否確保沒有歧義(yi) ，並且客戶已充分了解情況？

包裝：產(chan) 品是否采用亞(ya) 馬遜所列的原始製造商包裝？包裝是否足夠堅固，可以在從(cong) 製造商到客戶的整個(ge) 鏈中保持完整？

運輸：你是否已采取所有適當的步驟和質量檢查以確保正確存儲(chu) 、包裝和運輸產(chan) 品，並且在運輸時不會(hui) 損壞產(chan) 品？

退貨：在處理客戶退貨時，你是否確保在將產(chan) 品退回庫存之前仍滿足“新”條件準則？

對此，有賣家提出質疑。關(guan) 於(yu) “退貨”方麵，賣家表示這應該是亞(ya) 馬遜物流在處理退貨時需要考慮的一個(ge) 因素。並且，亞(ya) 馬遜應該考慮允許賣家將所有亞(ya) 馬遜物流退貨自動標記為(wei) 不可售，僅(jin) 此一項就可以大大減少新舊二手產(chan) 品的投訴。

（圖/亞(ya) 馬遜賣家論壇）

船長認為(wei) ，不管亞(ya) 馬遜怎麽(me) 調整，以上這些因素都需要考慮進去，但有時候遇到一些比較較勁的買(mai) 家，如何做好售後郵件溝通很重要。

四、亞(ya) 馬遜取消了發貨數量限製

6月24日消息，亞(ya) 馬遜發布公告表示，已經取消了賣家可以發送到亞(ya) 馬遜運營中心的產(chan) 品的數量限製，並且還將繼續提高客戶承諾和產(chan) 品的交付速度。

（圖/亞(ya) 馬遜賣家論壇）

此外，亞(ya) 馬遜還在公告中指出，為(wei) 幫助賣家將產(chan) 品從(cong) 中國直接運送到在美國的運營中心，其增加了新的和更頻繁的航班選項，以供賣家通過全球運輸服務選擇。

需要注意的是，部分站點仍暫時限製接收重量超過15千克的產(chan) 品，當你為(wei) 產(chan) 品創建新的貨件時，貨件創建工具會(hui) 建議你是否有可以處理它的運營中心。

根據亞(ya) 馬遜建議，你需要：

檢查“ 補充庫存”頁麵

https://sellercentral.amazon.com/restockinventory/recommendations

（複製到常用的瀏覽器打開）

檢查 “ 庫存報告”頁麵

https://sellercentral.amazon.com/gp/ssof/reports/search.html?recordType=RestockReport

（複製到常用的瀏覽器打開）

以查看產(chan) 品的最新建議補貨數量和日期，亞(ya) 馬遜通過考慮需求預測和你提供的產(chan) 品級別信息，有助於(yu) 最大程度地減少缺貨或低庫存情況，以恢複庫存水平。

五、亞(ya) 馬遜成立全球打假團隊 阻止假貨上架

據悉，亞(ya) 馬遜於(yu) 近日成立了其全球打假團隊，成員包括前聯邦檢察官、經驗豐(feng) 富的調查人員和Betway足球体育登录入口師。假冒產(chan) 品的負麵影響很大，據估計，2018年，假冒產(chan) 品給全球經濟造成的損失就達3230億(yi) 美元。

亞(ya) 馬遜希望通過此舉(ju) ：

1. 更有效地對不良行為者提起民事訴訟；
2. 與品牌合作進行聯合或獨立調查；和
3. 在全球範圍內協助執法部門打擊造假活動。

成立這個(ge) 團隊是亞(ya) 馬遜阻止其網站上銷售的假冒產(chan) 品的最新嚐試。亞(ya) 馬遜客戶信任與(yu) 合作夥(huo) 伴支持副總裁Dharmesh Mehta在一份聲明中表示：

“無論造假者試圖在哪裏出售或位於(yu) 何處，無論造假者是誰，都應盡最大可能追究法律責任。

我們(men) 正在努力瓦解和摧毀這些犯罪網絡，對於(yu) 已經參與(yu) 這場鬥爭(zheng) 的執法當局表示讚賞。我們(men) 敦促各國政府為(wei) 這些當局提供必要的調查工具、資金和資源，以將造假者繩之以法，因為(wei) 通過起訴和其他破壞性措施（例如凍結資產(chan) ）進行刑事執法是製止這些行為(wei) 的最有效方法之一。”

（圖Dharmesh Mehta聲明內(nei) 容 ）

六、亞(ya) 馬遜沙特阿拉伯站點已上線

據外媒報道，亞(ya) 馬遜於(yu) 6月17日重磅推出沙特阿拉伯站點，用Amazon.sa取代Souq.com。船長了解到，2017年3月，Souq作價(jia) 5.8億(yi) 美元被亞(ya) 馬遜收購，隨著沙特阿拉伯站點的上線，亞(ya) 馬遜迎來其第17個(ge) 全球市場。

（圖/亞(ya) 馬遜沙特阿拉伯站）

據悉，亞(ya) 馬遜聯合Souq在Amazon.sa主頁發布的一份聲明中寫(xie) 道：

“新站點匯集了Souq的最佳本地知識和亞(ya) 馬遜的全球零售經驗。您現在可以在Amazon.sa上購買(mai) 本地和國際企業(ye) 的數百萬(wan) 種產(chan) 品。該站點的選擇範圍從(cong) 本地產(chan) 品到世界各地，包括亞(ya) 馬遜美國。”

對於(yu) 超過200沙特裏亞(ya) 爾（53.31美元）的訂單，Amazon.sa將提供次日免費送貨服務。值得注意的是，目前亞(ya) 馬遜還尚未在Amazon.sa上推出Amazon Prime訂閱服務。

對於(yu) 計劃入駐中東(dong) 市場的賣家來說，Amazon.sa的上線意味著又多了一個(ge) 選擇，有興(xing) 趣了解的賣家可以重點的關(guan) 注下。

亞(ya) 馬遜去年就開始布局中東(dong) 市場，阿聯酋站上線，今年沙特阿拉伯站也來了，據情人士推測亞(ya) 馬遜或於(yu) 明年推出埃及站，可以多留意下。

七、賣家被要求提供波蘭(lan) VAT稅號 波蘭(lan) 站或上線

這段時間，有不少歐洲站賣家收到亞(ya) 馬遜的郵件，要求其上傳(chuan) 波蘭(lan) 增值稅（VAT）稅號。郵件通知如下：

（圖/賣家收到的郵件，點擊查看大圖）

船長注意到，郵件內(nei) 容並未透露任何關(guan) 於(yu) 波蘭(lan) VAT稅務問題的提示信息或需要注意的地方，例如，什麽(me) 情況下賣家必須提供VAT稅號？是否有時間限製等。一些開通了PAN-EU（泛歐）計劃的賣家也表示疑慮。有業(ye) 內(nei) 人士表示，如果賣家使用了捷克和波蘭(lan) 的倉(cang) 庫，VAT稅號是肯定逃不了的，必須按要求上傳(chuan) ，其他細節還需要等待亞(ya) 馬遜後續的通知。

為(wei) 此，小編向船長VAT稅務顧問求證，以下幾種情況賣家需注冊(ce) 波蘭(lan) VAT：

• 在波蘭設立了公司
• 向波蘭買家銷售商品，超過了遠程銷售門檻160,000波蘭茲羅提
• 在波蘭設立了倉庫，將貨物存儲在波蘭並進行銷售（如波蘭設立了FBA或開通了泛歐）

此外，還有消息稱，亞(ya) 馬遜此舉(ju) 可能與(yu) 其在年底或明年初推出波蘭(lan) 站的計劃有關(guan) ，提醒賣家關(guan) 注新市場的同時注意稅務問題。

其實，關(guan) 於(yu) 亞(ya) 馬遜要推出波蘭(lan) 站的消息，早在今年二月就有苗頭，船長此前也分享了相關(guan) 消息。目前，現在打開Amazon.pl，直接跳轉到的是德國站波蘭(lan) 語購物頁麵。

（圖/亞(ya) 馬遜德國站波蘭(lan) 語頁麵）

波蘭(lan) 市場有何有何潛力？請戳：

八、亞(ya) 馬遜重新開放Outlet注冊(ce) ，並改進其功能

相信應該有不少賣家已經注意到，亞(ya) 馬遜重新開放了Outlet Deal注冊(ce) 服務。船長了解到，此前，該服務僅(jin) 適用於(yu) 美國站點的賣家，現在，日本、英國、德國、法國、西班牙和意大利站點的賣家也可以使用了。

（圖/亞(ya) 馬遜賣家論壇）

通過亞(ya) 馬遜Outlet，你可以更加輕鬆地找到並提交符合條件的積壓產(chan) 品，以清理你的冗餘(yu) 庫存。

九、印度海關(guan) 暫停中國貨物清關(guan) 實施100%檢查

據《經濟時報》消息，在邊境緊張局勢加劇後，由於(yu) 安全問題加劇，印度海關(guan) 將對港口的中國進口貨物進行100％的檢查。此舉(ju) 可能旨在阻止中國的進口，這將會(hui) 導致這些貨物的延遲放行。

（圖EonomicTmes）

此前，印度欽奈港口報關(guan) 代理人協會(hui) （Chennai customs Brokers Association ，簡稱CCBA），及其會(hui) 員發布了一份內(nei) 部清關(guan) 延遲的聲明通知，要求對所有來自中國的貨物，暫停清關(guan) 工作；已經完成清關(guan) 的貨物，需要重新進行檢查。

聲明通知如下：

（圖CCBA）

不過，政府淡化了這一行動，官員們(men) 表示，沒有發出此類指示，集裝箱可能是根據風險評估或情報輸入被扣留的。

雖然這則消息看起來像是傳(chuan) 聞，但就目前的形式而言，包括 CAIT發起抵製中國產(chan) 品運動、印度民眾(zhong) 針對中國舉(ju) 行抗議活動等事件發酵，使得出口印度風險急升！

船長建議，近期有出口至印度的相關(guan) 企業(ye) 一定要隨時關(guan) 注當地海關(guan) 政策，做好應急準備，以避免不必要的麻煩和損失。

十、7月1日起 USPS將終止商品退貨收據服務

近日，USPS宣布，從(cong) 7月1日起，將取消 “Return Receipt for Merchandise（商品退貨收據）”服務。據悉，該服務旨在幫助賣家證明，他們(men) 已將訂單郵寄給客戶，且這些訂單已交付。

USPS表示，這項服務是多餘(yu) 的，終止該服務將減少客戶的困惑，通過減少PS 3804庫存和分銷成本可以節省代理商的資金。由於(yu) 取消了商品退貨收據服務，客戶可選擇額外服務是簽名確認或電子回執掛號信。

十一、Wirecard申請破產(chan) ， P卡回應不受影響

近日，有關(guan) 德國支付服務提供商Wirecard公司申請破產(chan) 的消息在整個(ge) 跨境圈“刷屏”。船長獲悉，有著“歐洲支付寶”之稱的Wirecard突然宣布破產(chan) ，讓很多賣家為(wei) 之震驚，並且與(yu) 其合作的多家支付企業(ye) 或可能受其牽連，產(chan) 生連帶影響。

其中，大家最熟的P卡（Payoneer派安盈，下文簡稱P卡）就是其中之一，很多使用該收款工具的賣家表示擔憂。

對此，P卡發布了如下緊急聲明：

（圖Payoneer派安盈）

P卡官方表示，Wirecard 的破產(chan) 申請將不會(hui) 對Payoneer的資金穩定安全與(yu) Betway足球体育登录入口服務造成影響。

關(guan) 於(yu) 一些賣家提出的預付卡無法提現、美元資金提不出來等問題，P卡也作出回應，建議聯係其客服團隊或客戶經理進行處理。

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（文/船長BI）

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