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跟賣在劫難逃?9月1日起亞(ya) 馬遜美國站將公開賣家信息

船長BI 2020-07-10 2643 0 0

船長BI獲悉,近日亞(ya) 馬遜發布通知消息,將從(cong) 9月1日開始在美國市場上顯示賣家的公司名稱和地址,這一改變將使亞(ya) 馬遜美國站與(yu) 歐洲站、日本站和墨西哥站保持一致。由於(yu) 當地法律,該市場信息始終可用。

具體(ti) 通知如下:


(圖/亞(ya) 馬遜美國站後台)

賣家可以按以下步驟查看和更新聯係信息:

  • 登錄亞馬遜賣家賬戶
  • 在賣家平台右上角的【設置】菜單中,點擊【賬戶信息】查看【賣家賬戶信息】頁麵
  • 在【業務信息】部分,點擊要查看信息對應的鏈接。要更改公司名稱
  • 請點擊【顯示名稱】;要更改公司地址
  • 請點擊【辦公地址】。輸入新信息,或編輯當前信息
  • 完成後,點擊【提交】進行保存

該通知發出之後,亞(ya) 馬遜賣家論壇上賣家爭(zheng) 議不斷,有賣家叫好,也有賣家吐槽,不希望亞(ya) 馬遜這麽(me) 做

很多賣家看到這則通知可能第一反應是能夠利用這項新舉(ju) 措揪出跟賣,以及惡意競爭(zheng) 的競爭(zheng) 對手。這是繼亞(ya) 馬遜成立專(zhuan) 業(ye) “打假”團隊後又一波神操作,跟賣們(men) 可能無處遁形了。

不過也有不少賣家認為(wei) ,其實,歐洲、日本站點早就有了,一直顯示,但跟賣似乎無所畏懼,照樣跟。而且,跟賣大部分都是買(mai) 的賬號,都不是真正的聯係方式,所以對跟賣真的影響不大,直接把跟賣取消了,才能斷絕跟賣。

除此之外,現在賣家更擔心的是:

銷量恐下降,很多美國人不喜歡“Made in china”

修改後台資料信息怕觸發二審

有業(ye) 內(nei) 人士表示,亞(ya) 馬遜這項更改或旨在打擊假冒產(chan) 品,以及賣家買(mai) 賣賬號的行為(wei) ,一些未經授權的、使用假資料的賣家可能會(hui) 消失一大片。

另據Marketplace Pulse就賣家數量和處理的GMV而言,亞(ya) 馬遜的美國市場是其曆史最悠久、規模最大的。然而,由於(yu) 當地法律沒有要求,亞(ya) 馬遜保護了賣家的身份,沒有讓消費者和其他企業(ye) 知曉。賣家會(hui) 選擇店麵名稱,而亞(ya) 馬遜則對商業(ye) 細節保密。


(圖/Marketplace Pulse

取消賣家的匿名性有利於消費者,如果他們購買的產品造成了傷害,消費者可以直接通過法律途徑維權。其他企業(尤其是品牌企業),可以通過了解賣家的真實身份來管理經批準的零售商和直接追查假貨。

據悉,美國國土安全部(DHS) 1月份發布了一份名為(wei) 《打擊假冒和盜版商品販運》的文件。其中一項建議是“平台應采取額外措施,在交易完成前告知消費者店麵所有者和負責完成交易的人員的身份。”

亞馬遜在聲明中還表示,“我們做出這一改變是為了確保有一個一致的賣家信息基線,以幫助客戶做出知情的購物決定。”然而,大多數消費者不會注意到這個變化,因為亞馬遜讓他們看不到市場。因此,消費者很少查看他們購買的賣家,因此不會注意到業務細節。

相反,行業(ye) 將以消費者看不到的方式從(cong) 中獲益最大。

這一變化並不能阻止賣家偽(wei) 造業(ye) 務細節或建立新的業(ye) 務實體(ti) ,因為(wei) 他們(men) 想讓自己看起來與(yu) 之前暫停的賬戶無關(guan) ,或者隻是另一個(ge) 賣家賬戶。這在國際賣家中很常見,因為(wei) 亞(ya) 馬遜對商業(ye) 細節的審查並不完美。但額外的透明度可能會(hui) 讓第三方公司比亞(ya) 馬遜更好地分析這些商業(ye) 實體(ti) 。

讓賣家的商業(ye) 身份公開是正確的一步,進一步收緊有關(guan) 在亞(ya) 馬遜上銷售的商業(ye) 身份的規則也將是一個(ge) 受歡迎的改變。

不知道賣家們對於亞馬遜美國站這一項更改有何看法,歡迎留言分享你的觀點。


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(編譯/船長BI)

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