跨境人的上半年：迎難而上！下半年：要翻盤，你必須先做好這件事

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船長BI 2020-07-10 2716 0 0

福利：50水滴免費領

參與(yu) 方式見文中

“下半年：“效率”將是持久硬戰”

跨境人2020上半年都遇到了哪些檻？

2020年，一場突如其來的疫情打亂(luan) 了所有人的生活、學習(xi) 和工作的節奏，對於(yu) 跨境人亦是如此。上半年，無片刻安寧，生意慘淡已淪為(wei) 常態，有賣家表示，能活著就是階段性的勝利。

1月：國內(nei) 疫情蔓延，大部分工廠停工，貨源供不應求；

2月：國內(nei) 疫情爆發，工廠複工延期，斷貨危機來襲；

3月：海外疫情蔓延，亞(ya) 馬遜 FBA停止非必需品入庫；

4月：全球範圍內(nei) ，部分貨運航班停航，頭程艙位緊缺；

5月：美國等地暴亂(luan) 升級，賣家貨物安全問題加劇；

6月：亞(ya) 馬遜FBA、FedEX等倉(cang) 庫出現爆倉(cang) ，貨物無法準時入庫，末端配送延誤；

7月：多家物流公司運費全麵漲價(jia) ，運營成本難控製。

做賣家，太難了！

現實是殘酷的，理想與(yu) 現實之間就是天與(yu) 地，有人在逆境中抓住了機遇，從(cong) 中脫穎而出；有人可能無法承受壓力、麵對沉重負擔，無奈被迫選擇退出。2020年已過半載，下半年如何逆行而上，實現翻盤？“效率”將是你要攻克的持久硬戰。

為(wei) 什麽(me) 這麽(me) 說？全球疫情加速了跨境行業(ye) 洗牌，使得原本複雜的競爭(zheng) 環境變得更為(wei) 集中，想要在強強對決(jue) 下贏得勝利，那麽(me) ，你就必須快人一步，在提升效率的同時讓產(chan) 品具有差異化，而不是一味的去打價(jia) 格戰，天天加班，最後都是徒勞。

加班隻是影響效率的因素之一。此前，船長有收到一位賣家用戶的反饋：

該賣家有一個(ge) 十幾人的運營小團隊，原本做的海量鋪貨模式，但在做了一年多後發現，海量鋪貨的店鋪數量多、產(chan) 品多，管理難度大，效率一直提不起來，也沒有給其團隊帶來多少利潤。他認為(wei) 這不是長久發展之計，於(yu) 是在和團隊商議後，決(jue) 定先割舍部分店鋪，改做精鋪模式（精品+品牌），把鋪貨範圍縮小，精品範圍擴大。

然而，一切來得太突然，正在銷售業(ye) 務有起色的時候遇到了疫情。好在，其運營團隊決(jue) 策快！由於(yu) 疫情在家辦公十分不便，為(wei) 了保證效率，該賣家通過朋友介紹選擇了船長BI來輔助運營。

其團隊運營人員表示：

“船長BI這套係統真的是疫情中的一場及時雨，從(cong) 選品到物流（指FBA）、店鋪運營Betway足球体育登录入口、廣告優(you) 化、索評、售後郵件再到財務、利潤核算等方麵，給我們(men) 的運營工作帶來很大的幫助。

雖然現在已經不需要在家辦公，疫情、物流等影響還未完全結束，但不得不說，自從(cong) 使用船長後，係統多店鋪管理，以及強大的數據支持讓我們(men) 團隊的協作效率越來越高了。目前，銷售還算穩定，下半年，希望能夠把握好旺季，實現高速增長！”

說到“效率”，這是每個(ge) 賣家都需要思考的問題，效率太低，你很難和其他賣家進行競爭(zheng) 。在這樣一個(ge) “特殊”時期，說“時間就是金錢，效率就是生命”一點也不為(wei) 過。

下半年該如何打贏“效率”持久戰？

想要提升效率，你必須深入到運營的每個(ge) 具體(ti) 環節，並製定一個(ge) 明確的、可執行的工作計劃來優(you) 化運營流程。同時，做好總結評估以不斷改進。

此外，你還需要考慮的：

團隊協作層麵：是否配合到位了？主要體現的是流程的效率；
運營工作層麵：是否能夠按時完成指定的運營任務並創造價值？主要體現的是個人的工作效率。

為(wei) 更好的幫助賣家們(men) 發展銷售業(ye) 務，提升運營工作效率，船長針對部分用戶進行了調研。其中，有46.05%用戶表示，選擇使用船長最大的驅動因素是幫助他們(men) 節省了大量的時間和精力成本，這一選項占比最高。

（圖/船長BI用戶調研數據）

根據用戶的需求及反饋，船長總結了從(cong) 店鋪管理、選品到運營的幾個(ge) 有效提升效率的關(guan) 鍵點。

01多店鋪管理：效率即速度，一站式管理更便捷

對擁有多個(ge) 店鋪的賣家，影響其效率的主要因素有：

店鋪管理上：稍顯麻煩
數據及時性：難以隨時隨地跟進銷售數據
賬號安全上：多店鋪登錄需注意賬號關聯問題

船長BI解決(jue) 方案：多店鋪 + 多終端

可實現多店鋪一站式管理：有效防關聯，保障店鋪安全
即時銷售情況：店鋪數據完整呈現，第一時間了解各店鋪、各商品的變化趨勢及表現
PC端和移動微信可通用：拿起手機就能看，滿足不同場景需求
子賬號：可分配不同店鋪與功能權限進行獨立管理，便於管理決策

海賣助手副本_副本.png" style="width: 631.524px; height: 616.069px;">

（圖/船長BI微信端“海賣助手”）

02選品：效率即效益，大數據支持更智能化

對於(yu) 大多數亞(ya) 馬遜賣家來說，選品一直以來都是個(ge) 難題。選品好壞將直接關(guan) 係著你的店鋪銷售和轉化，這裏船長將重點和大家說明一下。

影響選品的效率也是多方麵的，主要體(ti) 現在：

沒有數據源支持：看看這，看看那，不知道自己要選什麽
品類定位不明確：需求和競爭分析考慮不到位，以致於品類定位模糊
選品渠道太少：選品渠道單一，例如隻從阿裏巴巴找產品
選品無差異化：什麽產品賣得好就找什麽產品，沒有考慮是否有競爭優勢及產品的差異化

船長BI解決(jue) 方案：

針對以上痛點，船長BI的產(chan) 品和技術團隊對之前的選品功能進行了迭代，並於(yu) 7月初重磅上線。

那麽(me) ，新的選品功能有哪些新變化，其優(you) 勢在哪裏？我們(men) 可以先通過一段視頻了解一下新選品全功能模塊的大致介紹：

（視頻建議在WIFI網絡下觀看）

接下來，船長將以上半年美國站熱賣的“Pet feeder（寵物喂食盒）”產(chan) 品為(wei) 例，聊聊提升選品效率的一些小技巧。

選品調研

市場概況：按產(chan) 品關(guan) 鍵詞搜索，了解產(chan) 品的市場容量

該模塊能夠幫助你能清晰的了解“Pet feeder”這類產(chan) 品在亞(ya) 馬遜上市場概況。

包括這類產(chan) 品的：

價格分布（每個價格區間的總商品數）
reviews星級分布（每個星級範圍的總商品數）
品牌分布（品牌在該產品品類所在市場份額比例）
價格與reviews數量分布（不同價格區間的reviews數量）
上架時間分布（部分類目產品在不同時間的產品上架數量）
標題詞頻統計（相關標題關鍵詞對應的商品總數及reviews總數）

（案列圖示/僅(jin) 供參考）

你需要了解寵物品類下“Pet feeder”這類產(chan) 品的市場概況，通過這些數據做好產(chan) 品研究，以控製節奏和管理期望值。

指標選品：按條件找產(chan) 品，獲取更詳細的產(chan) 品數據

指標選品相對較靈活，你可以根據條件來篩選查找和“Pet feeder”相關(guan) 的產(chan) 品，以獲取這類產(chan) 品的詳細數據信息。包括：

產品價格
產品費用
產品毛利
產品毛利率
購物車價格
Rank排名
reviews數量
月銷量預估
賣家數
同時購買
品牌
上架時間

（案列圖示/僅(jin) 供參考）

通過這些數據，你能夠了解亞(ya) 馬遜市場上“Pet feeder”這類產(chan) 品中哪些是適合自己銷售的。

優(you) 化Listing和廣告詞

尋找流量詞：快速了解市場需求量、競爭(zheng) 度與(yu) 產(chan) 品淡旺季

優(you) 化Listing和廣告詞是一項長期工作，影響Listing質量和廣告質量分的關(guan) 鍵因素之一就是關(guan) 鍵詞。一般來說，可以通過尋找相關(guan) 產(chan) 品的流量詞，例如查找 “Pet feeder”的流量詞，並想辦法優(you) 化到自己的Listing中。

想知道“Pet feeder”關(guan) 鍵詞的熱度（如搜索量、購買(mai) 量），就可以通過該功能快速尋找與(yu) 之相關(guan) 的長尾流量詞，可以大大提高你找詞的效率。

（案列圖示/僅(jin) 供參考）

好的關(guan) 鍵詞可以帶來大量收入，又不用花費成本（如廣告），正常賣家最喜歡的就是搜索量大、購買(mai) 量大、處於(yu) 上升趨勢且競爭(zheng) 相對較小的長尾詞。

競品詞反查：一鍵揭秘對手高流量轉化關(guan) 鍵詞

除了尋找流量詞之外，你還可以通過目標競品找到自己的產(chan) 品未收錄的關(guan) 鍵詞，並利用這些關(guan) 鍵詞來優(you) 化自己的Listing，或者以這些詞為(wei) 目標投放廣告。

你想知道某個(ge) ASIN用了哪些核心關(guan) 鍵詞，隻需要輸入目標競品的ASIN，就能快速反查競品的核心流量詞。

（案列圖示/僅(jin) 供參考）

Tips：查詢結果展示的關(guan) 鍵詞數據根據搜索量降序排列，搜索量均指當前月上個(ge) 月的數據，流量權重越高，說明該子ASIN最近6個(ge) 月所有搜索量流量中，該詞流量占比越高。

競品監控和競店動態跟蹤：精鋪和精鋪店鋪賣家必備

4大維度洞悉競爭(zheng) 對手產(chan) 品和店鋪的一舉(ju) 一動，全麵跟蹤競店新品上線、Rank排名、review異動等信息，幫助你及時調整運營策略更新頻率，有效節省你選品以及調研的時間，可以直接利用別人的成果。

舉(ju) 個(ge) 例子：

如果“Pet feeder”中的某款產(chan) 品上架時間短，Rank排名飆升快，則該類型產(chan) 品可以直接開發類似產(chan) 品或者選賣。

（案列圖示/僅(jin) 供參考）

另外，你還可以對競店設定監控閾值，達到閾值（如競品店鋪新品Rank排名突然升高指定比例），船長會(hui) 第一時間微信通知你，便於(yu) 你及時了解競品店鋪的產(chan) 品異動。

現在，

船長BI「尋找流量詞」功能開放限時免費使用啦！

參與(yu) 下方海報圖中的活動，

我們(men) 還將送出50水滴作為(wei) 獎勵！

可免費體(ti) 驗新選品的全部功能哦~

點擊免費體(ti) 驗

關(guan) 於(yu) 選品部分的內(nei) 容，今天先講到這裏，當產(chan) 品準備好之後，接下來就是運營環節。熟悉船長的都知道，我們(men) 專(zhuan) 注於(yu) 亞(ya) 馬遜精細化運營和Betway足球体育登录入口，因為(wei) 數據驅動在運營過程中發揮著非常重要的作用。

03運營分析：效率即事半功倍，用對方法

如果你的亞(ya) 馬遜店鋪多，那麽(me) ，涉及到的數據也就非常多。就拿單個(ge) ASIN來說，你要密切關(guan) 注每個(ge) ASIN的銷量、銷售額、庫存、毛利潤、毛利率等等指標，並做好分析。

這還不算，亞(ya) 馬遜運營環節中涉及的運營工作真的要劃分出來，遠遠不止這些！包括像調廣告、索評、客戶郵件處理、FBA備貨和補貨、退貨退款、趕跟賣、財務管理和利潤計算等在內(nei) 的，都是日常運營的工作中重點。

這麽(me) 多工作內(nei) 容，怎樣才能花更少的時間做更多的事以提高運營效率呢？這裏，我們(men) 將主要圍繞運營分析、FBA庫存管理及財務利潤核算三方麵和大家做個(ge) 分享。

船長BI解決(jue) 方案：

運營分析

多店鋪Betway足球体育登录入口，效率提升12倍以上

透過深度指標看本質，全店鋪、單ASIN關(guan) 鍵數據實時查看和分析，及時發現異常並做出作出策略調整。