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亞(ya) 馬遜美國站備戰2020年旺季期間的相關(guan) 變更
2020-07-14 1868 0
鑒於(yu) 新冠疫情給我們(men) 大家帶來了前所未有的挑戰,亞(ya) 馬遜美國站需要提前為(wei) 今年的銷售旺季做好準備,這樣才能夠在旺季期間為(wei) 我們(men) 的顧客及銷售夥(huo) 伴帶來卓越的體(ti) 驗。我們(men) 會(hui) 盡快提高運營能力,以便可以將顧客需要的商品直接送貨上門,並幫助賣家的業(ye) 務持續增長。
長期以來,亞(ya) 馬遜一直大力投入,為(wei) 賣家提供支持。2019年和2020年期間,亞(ya) 馬遜將投入超過300億(yi) 美元,用於(yu) 提高運營能力、打造麵向賣家的工具、服務及項目,並雇傭(yong) 更多員工。今年,亞(ya) 馬遜計劃在美國增設33處運營中心。相較去年,銷售旺季期間運營中心的標準件商品倉(cang) 儲(chu) 容量將增加近3,500萬(wan) 立方英尺(近100萬(wan) 立方米)。
新冠已經影響了全球的供應鏈,所有人都必須做出快速的調整。亞(ya) 馬遜在全球雇傭(yong) 了175,000多名員工,並在抗疫舉(ju) 措方麵投入了數十億(yi) 美元,以幫助滿足不斷增長的顧客需求,以及在員工為(wei) 顧客揀貨、包裝和配送商品期間保護他們(men) 的健康和安全。正因如此,亞(ya) 馬遜“乘風破浪”的賣家們(men) 創造了亞(ya) 馬遜商城的銷售紀錄,第三方賣家的商品銷量占亞(ya) 馬遜商城的50%以上。
雖然現在剛進入7月,但我們(men) 需要提前為(wei) 下半年銷售旺季做好準備,滿足持續增長的需求。我們(men) 已經減少了自營商品的訂購,增加了更多的賣家商品,幫助賣家繼續提高銷量。
為(wei) 確保亞(ya) 馬遜能夠為(wei) 銷售夥(huo) 伴和顧客提供最好的服務,亞(ya) 馬遜美國站會(hui) 在備戰旺季期間做出以下調整:
美國站亞(ya) 馬遜物流庫存績效指標分數(IPI)達標值提升至500
亞(ya) 馬遜一直在努力管理庫存績效,希望確保所有商品在旺季期間都有可用的倉(cang) 儲(chu) 空間。為(wei) 了達成這個(ge) 目標,美國站將庫存績效指標分數(IPI)的達標值調整為(wei) 500。從(cong) 2020年8月16日至今年年底,分數低於(yu) 500的賣家將會(hui) 有倉(cang) 儲(chu) 限製。
大多數賣家將不會(hui) 受到此次變更的影響。相比去年而言,庫存績效指標分數低於(yu) 500的多數賣家將擁有更多的倉(cang) 儲(chu) 空間。
您可以參照庫存績效控製麵板(賣家平台>庫存>庫存規劃>績效)的建議,如提高售出率,減少冗餘(yu) 庫存,或者修複無在售信息的亞(ya) 馬遜庫存,來提高庫存績效指標分數。
亞(ya) 馬遜物流(FBA)商品實施入倉(cang) 數量限製
為(wei) 了確保在旺季期間能夠為(wei) 顧客提供盡可能多的選品,美國站將對FBA商品實施ASIN級別的數量限製。多數商品將有足夠的倉(cang) 儲(chu) 空間,可用於(yu) 3個(ge) 月以上的商品銷售。
您可以在賣家平台的補充庫存頁麵和補貨報告中,查看您的商品數量限製。亞(ya) 馬遜會(hui) 持續對此進行審核,如有可能,會(hui) 及時進行調整,增加您可以存儲(chu) 的商品數量。
賣家可複製以下鏈接至瀏覽器前往相關(guan) 頁麵
補充庫存:
https://sellercentral.amazon.com/restockinventory/recommendations
補貨報告:
https://sellercentral.amazon.com/restockinventory/reports?reportTypeId=94300
“免費移除”促銷活動
為(wei) 了幫助賣家避免產(chan) 生長期未售商品的倉(cang) 儲(chu) 費,並為(wei) 銷量更好的商品增加倉(cang) 儲(chu) 空間,亞(ya) 馬遜美國站將開展“免費移除”限時促銷活動。自2020年7月14日起,對於(yu) 您存放在美國站亞(ya) 馬遜運營中心內(nei) 的庫存提交的任何移除訂單,亞(ya) 馬遜將免除您的移除費用。
要創建移除訂單,請登錄賣家平台,訪問庫齡頁麵(賣家平台>庫存>庫存規劃>庫齡),然後點擊頁麵最右側(ce) 的按鈕,從(cong) 下拉菜單中選擇“創建移除訂單”。
賣家可複製以下鏈接至瀏覽器前往相關(guan) 頁麵
庫齡:
https://sellercentral.amazon.com/inventoryplanning/inventory-age
此外,您可以登錄賣家平台,查看此幫助頁麵,獲取更多詳細信息。
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GECH2P33GU6MTPGD
雖然我們(men) 沒有應對新冠疫情的萬(wan) 全之策,但我們(men) 為(wei) 您的業(ye) 務提供支持的承諾非常堅定。亞(ya) 馬遜將繼續做出調整,為(wei) 各位賣家的業(ye) 務提供最佳支持,並確保您能及時了解最新動態。亞(ya) 馬遜會(hui) 提高配送網絡的效率,讓所有銷售夥(huo) 伴都能做好旺季銷售準備,感謝您對我們(men) 工作的支持與(yu) 配合。
常見問題解答
是不是所有FBA商品都有數量限製?
是的。賣家可以發往美國站亞(ya) 馬遜運營中心的所有商品都會(hui) 有數量限製。多數商品將有足夠的倉(cang) 儲(chu) 空間,可用於(yu) 3個(ge) 月以上的商品銷售。
我怎樣確定自己可以發送多少庫存?
要確定您可以發送多少庫存,請前往賣家平台“補充庫存”頁麵查看“供貨天數”列。點擊顏色條上方的商品數量,在彈出窗口中顯示有最大貨件數量。

亞(ya) 馬遜如何計算允許發送的最大貨件數量?
您的最大貨件數量 = 允許的最高庫存水平 - 庫存限額使用量
補充庫存頁麵上的“供貨天數”列中會(hui) 顯示每種商品的庫存限額使用量指標。點擊顏色條上方的商品數量,在彈出窗口中有庫存限額使用量信息。
庫存限額使用量表示您當前在亞(ya) 馬遜持有的庫存水平,該值計入您的最高庫存水平,並可用於(yu) 確定您可以發送的最大貨件數量。其中包括您的入庫貨件、待移除庫存和預留庫存。該值與(yu) “亞(ya) 馬遜庫存供應”值可能相同,也可能不同。
亞(ya) 馬遜庫存供應值用於(yu) 計算供貨天數。該值僅(jin) 包含可售庫存,並不包括您的預留庫存、入庫貨件或等待移除的庫存。
最高庫存水平表示您可在亞(ya) 馬遜維持的最大庫存量。如果您要創建的貨件會(hui) 使您的庫存水平超出此上限,則將無法創建該貨件。最高庫存水平是使用您商品的曆史需求計算得出的,可幫助我們(men) 的運營中心繼續酌情優(you) 先處理部分商品。
亞(ya) 馬遜對新商品或近期無銷量的商品有何規定?
亞(ya) 馬遜對所有商品都會(hui) 提供一個(ge) 初始的數量限製,以建立銷售曆史記錄。隨著商品銷售績效的產(chan) 生(可能需要4周的時間),數量限製也會(hui) 提高。您可以在“補充庫存”頁麵和補貨報告中查看新商品或近期無銷量的商品的數量限製。(頁麵鏈接見上文)
我可以申請提高商品的數量限製嗎?
亞(ya) 馬遜目前不接受修改數量限製的請求。
為(wei) 什麽(me) 我不能為(wei) 我的部分商品創建貨件?
在下麵這些情況下,您可能無法為(wei) 商品創建貨件:
我的庫存績效指標分數高於(yu) 500,為(wei) 什麽(me) 不能創建貨件?
所有亞(ya) 馬遜物流 ASIN 都有數量限製。如果您的庫存績效指標分數高於(yu) 500卻無法創建貨件,可能是因為(wei) :
哪些賣家和ASIN可以參加“免費移除”促銷活動?
所有亞(ya) 馬遜物流賣家均有資格參加這次促銷活動,它適用於(yu) 美國亞(ya) 馬遜運營中心的所有ASIN。
必須在何時提交移除訂單才能享受本次促銷優(you) 惠?
在 2020年7月14日當天或之後提交的移除訂單享受本次促銷優(you) 惠,但本次促銷活動為(wei) 限時促銷。促銷活動結束後,亞(ya) 馬遜將通過電子郵件通知您。我們(men) 建議您盡快采取行動,享受本次促銷優(you) 惠。
過去我曾遇到過移除出現延遲的情況。亞(ya) 馬遜會(hui) 在多長時間內(nei) 進行移除?
亞(ya) 馬遜將在收到移除訂單後的四周內(nei) 處理大多數新的移除請求。
賣家如何提交移除訂單?
要參加本次促銷活動,您必須在促銷活動結束之前提交移除訂單。登錄賣家平台,點擊“庫存>庫存規劃>庫齡”,然後選擇您希望移除的商品,點擊頁麵最右側(ce) 的按鈕,在下拉菜單中選擇【創建移除訂單】。

我可以批量提交移除訂單嗎?
可以。要批量提交移除訂單,請登錄賣家平台,訪問上傳(chuan) 移除訂單文件頁麵(複製該鏈接到瀏覽器打開:
https://sellercentral.amazon.com/gp/basic-fulfillment/upload-removal-create.html),
下載模板,並上傳(chuan) 移除請求。請查看“建議移除”報告(複製該鏈接到瀏覽器打開:
https://sellercentral.amazon.com/gp/ssof/reports/search.html/?recordType=RECOMMENDED_REMOVAL)

賣家通過這次“免費移除”促銷活動移除的商品,以後向亞(ya) 馬遜發送時還有任何限製嗎?
有限製。根據“免費移除”促銷活動政策,對於(yu) 您在免費促銷活動中申請移除的任何ASIN,自移除日期算起的90天內(nei) ,或者如果移除的ASIN的庫存商品數量少於(yu) 過去90天售出的商品數量,您將不能向亞(ya) 馬遜發送這些商品。
我提交了移除訂單,但我的移除訂單仍處於(yu) “待處理”狀態。這是否會(hui) 影響我的庫存績效指標分數?
待處理的移除訂單不會(hui) 對您的庫存績效指標分數產(chan) 生不利影響。(本文來源亞(ya) 馬遜全球開店)
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