英國脫歐更新及對歐洲站賣家業(ye) 務的影響

7月14日，亞(ya) 馬遜在賣家論壇發布了關(guan) 於(yu) “英國脫歐更新及對歐洲站賣家業(ye) 務的影響”的公告。

公告詳情如下：

圖片來源/亞(ya) 馬遜賣家論壇

根據公告內(nei) 容，賣家須注意以下幾個(ge) 重點：

1、英國將於(yu) 2021年1月1日正式退出歐盟單一市場和海關(guan) 聯盟。

2、從(cong) 2021年1月1日起，英國與(yu) 歐盟之間將增設海關(guan) 邊境，這將對英國與(yu) 歐盟之間的跨境業(ye) 務產(chan) 生影響

3、自2021年1月1日起，亞(ya) 馬遜歐洲站的賣家將會(hui) 受到以下影響：

• 使用EFN（歐洲配送網絡）的亞馬遜FBA商品將無法跨英國與歐盟邊境配送。
• 亞馬遜FBA歐洲整合服務（Pan-EU）庫存轉移將停止在英國和歐盟之間進行（不過，Pan-EU將繼續在歐盟地區內運輸庫存，以支持賣家在德國、法國、意大利和西班牙站點上的銷售）。

• 為了減輕這些變更帶來的影響，建議賣家考慮拆分庫存，並分別運至英國和歐盟境內的亞馬遜運營中心，以確保你在新海關邊境兩側都有充足的庫存。

• 賣家需要為跨越英國與歐盟之間新增設的海關邊境運送商品，提供海關申報所需的信息。

• 對於賣家從中國直接發往英國或歐盟地區亞馬遜運營中心的商品，在英國或歐盟地區的流程不會改變。

• 賣家自配送訂單可以繼續跨英國-歐盟邊境配送，但賣家有責任保證，在向買家配送商品之前，處理所需的報關事宜，並支付所有稅費和關稅。從中國直接發貨到英國或歐盟國家/地區的自配送訂單，不涉及跨英國-歐盟邊境配送，所以不受影響。

4、賣家需要在2021年1月1日之前申請一個(ge) 歐盟EORI號（經濟營運者注冊(ce) 和識別號）做好英國與(yu) 歐盟之間跨境運輸的報關(guan) 準備等。

你可以訪問以下網站，了解如何申請英國EORI號和歐盟國家/地區的EORI號

英國：

https://www.gov.uk/eori

歐盟：

https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/customs-procedures/general-overview/economic-operators-registration-identification-number-eori_en

二、亞(ya) 馬遜推出自動退貨處理功能

近日，亞(ya) 馬遜為(wei) 賣家訂單引入了一項新的功能——自動處理退貨。亞(ya) 馬遜表示，該功能是可選的，可以讓賣家控製希望從(cong) 自動退貨處理中排除的產(chan) 品。

圖片來源/亞(ya) 馬遜賣家論壇

自動退貨處理功能專(zhuan) 為(wei) 不使用亞(ya) 馬遜FBA的賣家而設計，對於(yu) 自發貨賣家而言，它可以提高運營效率，從(cong) 亞(ya) 馬遜的角度來看，至關(guan) 重要的是可以改善客戶體(ti) 驗。這樣做的目的是，一旦客戶要求退貨，賣家就會(hui) 接受退貨，一旦買(mai) 家要求退貨，賣家就會(hui) 接受退貨並立即回複給買(mai) 家。

如果賣家使用“免退貨退款”功能，這將自動處理賣家不需要買(mai) 家退貨的商品的退款流程。如果賣家提供免退貨退款，並且買(mai) 家要求獲得你確定符合免退貨退款的SKU的退款，則買(mai) 家將在提交退貨請求後立即自動從(cong) 你的賣家賬戶中獲得全額退款，而你無需采取任何措施。

如果退貨成本與(yu) 產(chan) 品價(jia) 格相比不劃算，並且你希望買(mai) 家保留產(chan) 品而不是以成本價(jia) 退貨，那麽(me) 這個(ge) 功能將對你有用。這是一項可選擇的功能，賣家可以自行設定規則以使符合條件的退貨申請獲得免退貨退款。在亞(ya) 馬遜上，你可以根據產(chan) 品價(jia) 格、退貨原因、產(chan) 品類別、退貨期限或四個(ge) 因素的組合來設置規則。

賣家需要注意的是，與(yu) 國際銷售相比，國內(nei) 訂單的退貨更容易處理，並且從(cong) 1月1日起，當歐盟實行退貨的海關(guan) 程序時，這種情況或可能會(hui) 更加惡化。

三、亞(ya) 馬遜歐洲部分站點臨(lin) 時延長退貨期

7月14日，亞(ya) 馬遜發布通知，將進一步延長Amazon.co.uk（亞(ya) 馬遜英國站），Amazon.es（亞(ya) 馬遜德國站）和Amazon.com.tr（亞(ya) 馬遜法國站）上的訂單的退貨期。

圖片來源/亞(ya) 馬遜賣家論壇

對於(yu) 在亞(ya) 馬遜英國站、西班牙站和土耳其站上的訂單：

2020年2月15日至6月30日在這兩(liang) 個(ge) 網站上訂購的大部分商品在2020年7月31日之前都可以退貨。

請注意：對於(yu) 在亞(ya) 馬遜德國站、法國站和意大利站上的訂單，適用標準的30天退貨期。

四、亞(ya) 馬遜發布關(guan) 於(yu) 新產(chan) 品類型和屬性的通知

2020年7月16日起，亞(ya) 馬遜將在賣家的Listing中引入“Screen Protector ”和“ Wheel”作為(wei) 新產(chan) 品類型。此外，亞(ya) 馬遜還將為(wei) 11種現有產(chan) 品類型引入新添加的相關(guan) 屬性。提供這些額外的屬性將提高產(chan) 品細節的質量，從(cong) 而增強買(mai) 家的購物體(ti) 驗。

圖片來源/亞(ya) 馬遜賣家論壇

亞(ya) 馬遜表示：

有關(guan) 詳細信息，請參閱以下幫助頁麵：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G3GFX4AJQ6U58WTJ

五、亞(ya) 馬遜下調運往以色列小型商品的運費

據外媒消息，亞(ya) 馬遜已於(yu) 近期恢複了將產(chan) 品運往以色列的運輸服務，並下調了其小型商品運輸費用。船長了解到，在此之前的幾個(ge) 月裏，亞(ya) 馬遜完全停止了從(cong) 美國和歐洲到以色列的運輸，雖然後麵又恢複了，但收費很高。

現在，亞(ya) 馬遜已經降低了收費，不過還沒有恢複到疫情爆發前的局麵，那時以色列人購買(mai) 超過49美元可以免費送貨。目前，成本與(yu) 散貨相關(guan) ，有可能找到一個(ge) 範圍有限的小型商品，運輸隻需7美元，50美元的大型商品的運費仍可能高達29美元。

六、亞(ya) 馬遜在亞(ya) 特蘭(lan) 大擴建物流配送中心

船長獲悉，據外媒報道，亞(ya) 馬遜將在亞(ya) 特蘭(lan) 大和北喬(qiao) 治亞(ya) 州部分地區，對倉(cang) 庫進行擴建，預計擴大150萬(wan) 平方英尺，以繼續對其配送網絡進行建設。

此外，還有消息稱，亞(ya) 馬遜物流公司已經簽署了多項租約，以爭(zheng) 取在2020年在亞(ya) 特蘭(lan) 大市區新建三個(ge) 配送站。新配送站將增強亞(ya) 馬遜的“最後一英裏”送貨能力，加快亞(ya) 特蘭(lan) 大市區客戶的送貨速度。並且，這些配送站將創造數百個(ge) 全職和兼職工作，每小時最低支付15美元，並從(cong) 第一天起提供各種福利待遇。

亞(ya) 馬遜表示，新建的配送服務中心麵積達100萬(wan) 平方米，將招聘600多名全職助理職位。這些人將負責挑選、包裝和運輸客戶訂購的較大物品，新的配送站也將聘請全職與(yu) 兼職員工。

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（文/船長BI）

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