自動獲取業(ye) 務報告攻略>>

作為(wei) 亞(ya) 馬遜賣家，想要增加銷售，必須訪問你的業(ye) 務報告。因為(wei) 亞(ya) 馬遜後台數據展示功能相對比較“簡陋”，並不能夠直觀的反應店鋪多個(ge) 維度的運營數據情況，而業(ye) 務報告中所包含的數據相對比較全麵，你可以從(cong) 中獲取對你有價(jia) 值的重要數據，並用來完善營銷和廣告策略。

然而，亞(ya) 馬遜的業(ye) 務報告太多、對於(yu) 多店鋪的賣家而言，下載整理起來非常麻煩，比較浪費時間和精力。另外，業(ye) 務報告中的數據也複雜繁多，當你麵對成排的數字和圖標，可能會(hui) 不知道該先看哪裏，哪些報告才是對你有幫助的，以致於(yu) 一些重要的數據信息可能容易被忽略。

手動一個(ge) 一個(ge) 下載太累了，特別是每手動下載一次，你就要重新選擇一次日期範圍，如果要下載的多，那真的可能會(hui) 奔潰！

現在，你們(men) 的大救星來了！

針對多數賣家的這項需求，船長BI產(chan) 品和技術團隊經過一段時間研發並推出了一項新的功能，旨在拯救賣家們(men) 的時間，幫助大家更好的接入亞(ya) 馬遜業(ye) 務報告。

業(ye) 務報告接入具體(ti) 操作流程

業(ye) 務報告包含買(mai) 家訪問次數、Buy box贏得率、訂單商品轉化率等數據，為(wei) 運營分析其他模塊提供數據支撐。你可以通過穀歌插件（推薦）自動對接或通過手動導入。

操作流程：安裝→登錄→設置策略→自動同步→查看結果

一、自動接入業(ye) 務報告設置

01、下載並安裝穀歌插件

• 下載穀歌插件安裝包，將安裝包下載下來，並完成解壓，下載地址：

• 打開穀歌瀏覽器，訪問 chrome://extensions/ 進入擴展程序頁麵；或者點擊右上角的設置，選擇「更多工具」→「擴展程序」進入

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• 點擊開啟頁麵右側的「開發者模式」

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• 將剛解壓的安裝包拖至「擴展程序」頁麵，完成安裝

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• 或者點擊左上角「加載已解壓的擴展程序」，選擇已下載並解壓完成的安裝包進行安裝

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02、登錄並選擇店鋪設置要同步的報告類型

• 安裝完成之後，可在右上角看到船長BI的圖標，點擊「圖標」，登錄船長BI賬號

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• 登錄成功之後，選擇要同步的店鋪、報告類型（默認選擇業務報告）和時間範圍，選擇完畢之後點擊確定即可；係統會自動根據已設置的同步策略進行同步，無需重複設置

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• 同步結果會在插件中顯示，也可在船長BI「運營分析」→「業務報告」板塊中查看

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• 後台業務報告數據將完整呈現

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• 打開並登錄紫鳥超級瀏覽器，進入應用中心；

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• 在搜索框中輸入“CaptainBI”，點擊添加；

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• 在跳出的界麵中選擇店鋪，並進行添加，點擊確定添加應用即可成功添加插件；

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• 添加成功後會在頁麵右上方顯示船長圖標，點擊圖標，輸入船長賬號密碼，登錄後即可使用插件。

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自動接入業(ye) 務報告常見問題解答

Q：是否支持在超級瀏覽器上使用？

A：支持。超級瀏覽器的用戶在客戶端“應用中心”內(nei) 搜索關(guan) 鍵詞“CaptainBI”即可找到並添加。目前，還在測試階段，如使用上有任何問題可以反饋給你的船長BI專(zhuan) 屬客服，我們(men) 會(hui) 進一步優(you) 化功能體(ti) 驗。

Q：使用插件會(hui) 有關(guan) 聯嗎？

A：如果在平時正常使用的電腦上登錄亞(ya) 馬遜後台，同時使用船長穀歌插件是不會(hui) 導致關(guan) 聯的。被關(guan) 聯的原因不是因為(wei) 穀歌插件，而是因為(wei) 登錄亞(ya) 馬遜賬號。所以，隻要用戶正常登錄亞(ya) 馬遜賬號是不會(hui) 導致關(guan) 聯的。

Q：為(wei) 什麽(me) 授權了船長10個(ge) 店鋪，插件裏麵就顯示2個(ge) 店鋪？

A：插件中當前顯示的店鋪為(wei) 當前登錄亞(ya) 馬遜的店鋪及授權船長店鋪的交集。

Q：如果站點時間是6月30日，那麽(me) 最近7天是哪幾天？

A：亞(ya) 馬遜數據的生成有滯後性，有可能2-3天才會(hui) 生成，如果還沒生成，則需要等待。最近7日的定義(yi) 為(wei) 站點時間往前推3天，再往前推6天，那麽(me) ，6月30日的最近7日應為(wei) 6月21日至6月27日。

Q：如果用戶想同步2020年全年所有業(ye) 務報告，怎麽(me) 操作？

A：逐月同步。

Q：什麽(me) 情況下會(hui) 導致業(ye) 務報告失敗？

A：當同步過程中出現以下情況時：用戶網絡中斷；瀏覽器被關(guan) 閉；亞(ya) 馬遜後台賬號被注銷。

二、手動導入業(ye) 務報告設置

• 在船長BI「運營分析」→「業務報告」中點擊「導入報告」，用手動的方式將亞馬遜業務報告導入船長後台

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• 支持導入單份業務報告，也支持批量導入

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手動導入業(ye) 務報告常見問題解答

Q：為(wei) 什麽(me) 我下載不到昨天的業(ye) 務報告數據呢？

A：亞(ya) 馬遜數據的生成有滯後性，有可能2-3天才會(hui) 生成，如果還沒生成，則需要等待。

Q：為(wei) 什麽(me) 業(ye) 務報告數據隻能每天進行下載，不能下載多天？

A：亞(ya) 馬遜提供了時間段的業(ye) 務報告下載，但是沒有標記時間。若把某時間段的報告上傳(chuan) 到船長時，會(hui) 把你一個(ge) 時間段的報告上傳(chuan) 記錄到一天的數據中，導致數據完全不準確。建議在亞(ya) 馬遜後台一天天下載數據，然後在船長選擇批量上傳(chuan) 。

Q：為(wei) 什麽(me) 提示上傳(chuan) 失敗：第四列標題名稱出錯？

A：

1、在亞(ya) 馬遜後台導出業(ye) 務報告的時候，要選擇按ASIN導出，如果選擇按SKU導出可能導致導入失敗。

2、從(cong) 亞(ya) 馬遜導出報告後不要重新保存，重新保存後可能導致報告格式被修改，船長無法識別而導入失敗。

Q：能否一次導入一段時間的報告？

A：可以，但是報告隻會(hui) 算在某一日。如果覺得每日導入比較麻煩，可以選擇一周或一月導入一次，分析時候也按照一周或者一月進行分析。

Q：為(wei) 什麽(me) 導入業(ye) 務報告一直顯示導入失敗？

A：

① 需要先確認是否按照路徑下載的文件；

②若下載中文版的文件，無法導入成功，可使用英文版的進行嚐試；

③若提示部分商品未存在，則是因為(wei) 財務數據沒有該商品，實際上其他商品的數據有導入成功。

最最最重要的是

自動接入亞(ya) 馬遜業(ye) 務報告功能免費使用哦！