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開了廣告銷量卻上不去?來聽聽亞(ya) 馬遜廣告團隊的專(zhuan) 家怎麽(me) 說,幹貨滿滿

亞(ya) 馬遜廣告&船長BI 2020-07-16 3164 0 0


銷量增長瓶頸是賣家在業(ye) 務發展過程中的一個(ge) 常見的挑戰,您可能會(hui) 發現無論如何優(you) 化,轉化和銷量都停滯不前,甚至出現下降。這時,您或許應該重新審視您的廣告策略,嚐試擴大受眾(zhong) 覆蓋,提升品牌知名度和商品曝光度,以促進新客獲取,找到新的增長動力。

消費者“變心”了

讓我們(men) 先來看看,是什麽(me) 在影響當今消費者的購物決(jue) 策?近幾年來,在各個(ge) 品類中都不斷有新的品牌湧現,消費者忠誠度比以往更加難以維持。根據2019年尼爾森發布的文章《消費者不忠誠才是新常態》,46%的消費者表示,他們(men) 比5年前更願意嚐試新的品牌。這意味著,品牌體(ti) 驗將在消費者的購物旅程中扮演著更為(wei) 關(guan) 鍵的角色,也將成為(wei) 新客獲取過程中至關(guan) 重要的一環。麵對這一趨勢,亞(ya) 馬遜賣家應該更好地傳(chuan) 播品牌故事、與(yu) 消費者建立深刻的品牌聯係,在品類中脫穎而出。

品牌知名度和銷量可兼顧

在拉新過程中,賣家如何在亞(ya) 馬遜上兼顧品牌知名度和銷量?我們(men) 今天想介紹的是亞(ya) 馬遜廣告的品牌推廣,不僅(jin) 僅(jin) 能夠幫助賣家實現品牌知名度和品牌體(ti) 驗的提升,更是拉動新客銷量的有效工具。


圖片來源:亞(ya) 馬遜廣告

品牌推廣展示的是品牌徽標、自定義(yi) 標題和三個(ge) 精選商品的組合。展示位置包括搜索結果的頂部、側(ce) 麵和內(nei) 部,以及在今年新增的商品詳情頁麵。品牌推廣采取CPC計價(jia) 模式,定向方式包含關(guan) 鍵詞定向以及商品和品類定向。關(guan) 鍵詞匹配方式有:寬泛匹配、詞組匹配、精準匹配、否定詞組匹配及否定精準匹配。品牌推廣適用於(yu) 桌麵、移動端及平板設備;賣家可以將著陸頁設置為(wei) 品牌旗艦店或商品詳情頁麵。

品牌推廣的投放攻略

01、定製化廣告素材,最大化影響

品牌推廣的自定義(yi) 標題應在50字以內(nei) ,建議廣告主在撰寫(xie) 文案時應以傳(chuan) 達獨特的品牌信息為(wei) 目標來吸引受眾(zhong) 。可以使用“獨家”等關(guan) 鍵詞;須避免使用毫無根據的描述,如“第一”,“最暢銷”等。

在商品組合的選擇上,應考慮呼應消費者使用的搜索詞。比如,對於(yu) 銷售耳機的賣家來說,針對“耳機“這樣較為(wei) 寬泛的搜索詞,在無從(cong) 判斷消費者想要的是降噪耳機,藍牙耳機還是掛耳式耳機時,建議將三個(ge) 不同種類的商品包含在組合中。而當針對更加具體(ti) 的搜索詞時,例如”藍牙耳機“,賣家即可將三款最暢銷的藍牙耳機放置其中。除此之外,我們(men) 還建議賣家調整不同素材變量進行A/B 測試,找到效果最佳的素材組合。

02、用廣告產(chan) 品組合打造最優(you) 策略

我們(men) 建議賣家根據投放目標,將品牌推廣與(yu) 其他亞(ya) 馬遜廣告產(chan) 品結合使用,最大化成效。根據亞(ya) 馬遜2019年的數據顯示,將品牌推廣活動鏈接至品牌旗艦店所獲得的ROAS 比鏈接至商品詳情頁高出 23%


圖片來源:亞(ya) 馬遜廣告

這個(ge) 應用場景與(yu) 實體(ti) 店的體(ti) 驗類似,以手機為(wei) 例,在店鋪裏,當經濟款的手機陳列在高性能的產(chan) 品旁邊時似乎就沒有那麽(me) 吸引人了。將品牌推廣活動鏈接至賣家在亞(ya) 馬遜上的品牌旗艦店,向消費者展示賣家的商品係列組合,能夠進一步加深與(yu) 消費者的聯係,提升交叉銷售的機率。除此之外,如果品牌旗艦店展示了商品搭配效果,還會(hui) 激發互補商品的購買(mai) ,比如手機消費者購買(mai) 了耳機。


圖片來源:亞(ya) 馬遜廣告

同時使用品牌推廣和商品推廣,能夠提升廣告投放效率。廣告主無法保證贏得每一次競拍,如果僅(jin) 僅(jin) 使用商品推廣,會(hui) 錯過其他展示的形式和機會(hui) 。品牌推廣的多個(ge) 投放位置,能夠為(wei) 賣家創造更多與(yu) 消費者互動的機會(hui) 。根據亞(ya) 馬遜2019年的研究(2019全球廣告主),與(yu) 僅(jin) 使用商品推廣相比,部分廣告主在結合使用品牌推廣後,其展示量在品類中所占份額提升了30%。同時,根據亞(ya) 馬遜的數據,使用商品推廣的廣告主在結合使用品牌推廣後,ROAS 平均提高了12.2%;結合兩(liang) 者投放超過三個(ge) 月之後,ROAS平均提高16.5%

03、合理設置廣告活動架構

設置投放目標

在投放開始前,為(wei) 品牌推廣設置投放目標及KPI。不同的目標對應著不同的衡量指標,我們(men) 不建議賣家將衡量局限於(yu) 銷量。您可以去操作後台熟悉所有的關(guan) 於(yu) 品牌推廣的衡量指標包括點擊量、展示量、DPV(詳情頁瀏覽量)、CPC、ACOS等。在使用品牌推廣時,我們(men) 建議重點關(guan) 注品牌新客相關(guan) 的指標。投放目標與(yu) 後續的廣告活動策略息息相關(guan) ,將廣告活動按照投放方式和目標分組,以便後續更好地優(you) 化

關(guan) 鍵詞


根據投放目標挑選關(guan) 鍵詞

圖片來源:亞(ya) 馬遜廣告

為(wei) 廣告活動設置至少25個(ge) 關(guan) 鍵詞,並根據投放目標混合使用不同的關(guan) 鍵詞和匹配類型。比如,當投放目標為(wei) 品牌知名度時,可以重點使用通用和品類搜索詞,以擴大受眾(zhong) 覆蓋。如果目標為(wei) 提升購物意向,則可以重點使用競品關(guan) 鍵詞。品牌關(guan) 鍵詞及品牌商品/促銷關(guan) 鍵詞對應的則是轉化和品牌忠誠。廣泛匹配能夠帶來最大範圍的展示,而詞組匹配和精準匹配則可以進一步優(you) 化流量。同理,賣家也可以根據目標來調整否定關(guan) 鍵詞的使用。品牌商品/促銷關(guan) 鍵詞,幫助消費者快速發現與(yu) 您品牌相關(guan) 的商品和促銷活動;添加互補商品搜索詞,比如,如果您銷售SD卡,可以同時針對數碼相機進行競價(jia) ;以擴大受眾(zhong) 覆蓋,促進轉化。

ASIN

關(guan) 於(yu) 要推廣的ASIN的選擇,應該呼應品牌推廣活動的投放目標和搜索詞類型。比如,目標為(wei) 品牌知名度的投放,應選擇評分較高的商品,有助於(yu) 提升CTR和整個(ge) 商品目錄的曝光量。轉化驅動型的廣告活動應選擇暢銷商品。能夠拉動購買(mai) 力或設有激進增長目標的ASIN 適合目標為(wei) 購買(mai) 意向的廣告活動。在品牌推廣中包含新品,有助於(yu) 提升新品在亞(ya) 馬遜發布期間的曝光量。將新品與(yu) 暢銷商品混合推廣,也能夠幫助新品借力暢銷商品的熱度帶動關(guan) 注量。

預算

賣家可以根據KPI、投放規模等自身狀況,設置合理的每日預算,也可以參考係統為(wei) 您推薦的預算金額。品牌推廣允許賣家隨時更改每日預算的設置,建議賣家每天跟蹤廣告支出和投放表現,以及時做出調整。在初期可以先嚐試設置少量預算進行測試,但應保證預算金額能夠支持全天在線,以防因為(wei) 預算提前用盡而錯失銷售機會(hui)

競價(jia)

品牌推廣采取的是競價(jia) 模式,出價(jia) 越具有競爭(zheng) 力贏得展示的幾率就越高。如果您的廣告獲得曝光量較低,並且已經擴大了關(guan) 鍵詞列表範圍,說明您的出價(jia) 可能太低了。根據廣告活動目標,針對不同的定向方式、關(guan) 鍵詞種類和匹配方式來調整競價(jia) 策略(可參考下圖);也可根據廣告報告對效果較好的關(guan) 鍵詞提高出價(jia) 。

根據投放目標設置競價(jia) 策略

圖片來源:亞(ya) 馬遜廣告

【版權聲明】:以上文字內(nei) 容和圖片均來自亞(ya) 馬遜廣告,知識產(chan) 權等相關(guan) 權力皆為(wei) 亞(ya) 馬遜廣告團隊所有,任何公司及個(ge) 人不得擅自使用,如有轉載需求,請聯係版權方。

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多維度分析廣告數據

在我們(men) 的廣告跑出一段時候後,您還需要關(guan) 注品牌推廣廣告活動和關(guan) 鍵詞的各項數據表現。船長BI「SB推廣報表」為(wei) 您展現所有品牌推廣廣告活動和關(guan) 鍵詞的各項報表數據,您可以選擇想要查看的店鋪和時間段,點擊尾部的「+」可添加更多數據,「時間趨勢圖」可任選兩(liang) 項數據進行對比(如下圖,點擊次數和曝光量數據對比):


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同時,您還可以點擊「分日詳情」查看所選時間段內(nei) ,廣告活動的分日數據詳情,多維度分析廣告數據並根據實際表現情況及時調整廣告決(jue) 策


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除此之外,如果您有使用商品推廣廣告的話,還可以利用船長BI的「分時調價(jia) 」功能,幫助您智能調控廣告競價(jia) ,避免在轉化率低的時候產(chan) 生一些不必要的點擊,將廣告集中在轉化率高的時間段中,有效提升廣告ROI(投資回報率)。 


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成功的廣告投放並非一日之功,需要根據賣家的品類、業(ye) 務目標等因素來對廣告投放中的所有變量進行不斷地測試和優(you) 化,以搭建最優(you) 組合。在投放的開端至少需要2周的測試時間。我們(men) 也推薦賣家根據自身狀況搭配其他亞(ya) 馬遜廣告產(chan) 品一起使用,兼顧業(ye) 務目標和品牌體(ti) 驗,收獲最佳投放效果。

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