新冠疫情給我們(men) 大家帶來了前所未有的挑戰，亞(ya) 馬遜歐洲站和日本站都需要提前為(wei) 今年的銷售旺季做好準備，這樣才能夠在旺季期間為(wei) 我們(men) 的顧客及銷售夥(huo) 伴帶來卓越的體(ti) 驗。亞(ya) 馬遜會(hui) 盡快提高運營能力，以便可以將顧客需要的商品直接送到家門口，並幫助賣家的業(ye) 務持續增長。

長期以來，亞(ya) 馬遜一直大力投入，為(wei) 賣家提供支持。2020年和2021年期間，亞(ya) 馬遜將投入更多資金，用於(yu) 提高運營能力、打造麵向賣家的工具、服務及項目，並雇傭(yong) 更多員工。今年，亞(ya) 馬遜計劃分別在歐洲和日本增設更多的運營中心。相較去年，銷售旺季期間，歐洲運營中心的標準件商品倉(cang) 儲(chu) 容量將增加近1300萬(wan) 立方英尺（近37萬(wan) 立方米），日本將增加150萬(wan) 立方英尺（近4.25萬(wan) 立方米）。

新冠疫情已經影響了全球的供應鏈，所有人都必須做出快速的調整。亞(ya) 馬遜雇傭(yong) 了更多員工，並在抗疫舉(ju) 措方麵投入了數十億(yi) 美元，以幫助滿足不斷增長的顧客需求，以及在員工為(wei) 顧客揀貨、包裝和配送商品期間保護他們(men) 的健康和安全。正因如此，亞(ya) 馬遜“乘風破浪”的賣家們(men) 創造了亞(ya) 馬遜商城的銷售紀錄。

雖然現在已是7月，但我們(men) 需要提前為(wei) 下半年銷售旺季做好準備，滿足持續增長的需求。亞(ya) 馬遜已減少了自營商品的訂購，增加了更多的賣家商品，幫助賣家繼續提高銷量。

為(wei) 確保亞(ya) 馬遜能夠為(wei) 銷售夥(huo) 伴和顧客提供最好的服務，亞(ya) 馬遜歐洲站和日本站會(hui) 在備戰旺季期間做出以下調整：

亞(ya) 馬遜物流庫存績效指標分數（IPI）達標值提升至500

為(wei) 確保所有商品在旺季期間都有可用的倉(cang) 儲(chu) 空間，歐洲站和日本站將庫存績效指標分數（IPI）的達標值均調整為(wei) 500分。從(cong) 2020年9月1日至今年年底，IPI分數低於(yu) 500的賣家將會(hui) 有倉(cang) 儲(chu) 限製。

亞(ya) 馬遜將根據您在兩(liang) 個(ge) 分數檢查周的IPI分數來確定您從(cong) 2020年9月1日起的倉(cang) 儲(chu) 限製●●

第一次：2020年7月27日（第31周）

第二次：2020年8月24日（第35周）

隻要您的IPI分數在任一分數檢查周達到500或以上，您就將擁有無限量的倉(cang) 儲(chu) 空間。

大多數賣家將不會(hui) 受到此次變更的影響。相比去年而言，受到倉(cang) 儲(chu) 限製的多數賣家，可用的倉(cang) 儲(chu) 空間也將有所提升。

您可以參照庫存績效控製麵板（賣家平台>庫存規劃>績效）的建議，如提高售出率，減少冗餘(yu) 庫存，或者修複無在售信息的亞(ya) 馬遜庫存，提高庫存績效指標分數。

賣家可複製以下鏈接至瀏覽器前往相關(guan) 頁麵

歐洲站：

https://sellercentral-europe.amazon.com/inventory-performance/dashboard

日本站：

https://sellercentral-japan.amazon.com/inventory-performance/dashboard

亞(ya) 馬遜物流（FBA）商品實施ASIN級別數量限製

為(wei) 了確保在旺季期間能夠為(wei) 顧客提供盡可能多的選品，即日起歐洲站和日本站均將對FBA商品實施 ASIN 級別的數量限製。多數商品將有足夠的倉(cang) 儲(chu) 空間，可用於(yu) 3個(ge) 月以上的商品銷售。

您可以在賣家平台的補充庫存頁麵和補貨報告中，查看您的商品數量限製。亞(ya) 馬遜會(hui) 持續對此進行審核，如有可能，會(hui) 及時進行調整，增加您可以存儲(chu) 的商品數量。

賣家可複製以下鏈接至瀏覽器前往相關(guan) 頁麵

補充庫存：

歐洲站：

https://sellercentral-europe.amazon.com/restockinventory/recommendations

日本站：

https://sellercentral-japan.amazon.com/restockinventory/recommendations

補貨報告：

歐洲站：

https://sellercentral-europe.amazon.com/restockinventory/reports?reportTypeId=94300

日本站：

https://sellercentral-japan.amazon.com/restockinventory/reports?reportTypeId=94300

“免費移除”促銷活動

為(wei) 了幫助賣家避免產(chan) 生長期未售商品的倉(cang) 儲(chu) 費，並為(wei) 銷量更好的商品增加倉(cang) 儲(chu) 空間，歐洲站和日本站均將開展“免費移除”限時促銷活動。對於(yu) 您存放在亞(ya) 馬遜運營中心內(nei) 的庫存提交的任何移除訂單，亞(ya) 馬遜將免除您的移除費用。

歐洲站活動時間：從(cong) 2020年7月24日起

日本站活動時間：從(cong) 2020年7月22日起

要創建移除訂單，請登錄賣家平台，訪問庫齡頁麵（賣家平台>庫存>庫存規劃>庫齡），然後點擊頁麵最右側(ce) 的按鈕，從(cong) 下拉菜單中選擇“創建移除訂單”。

賣家可複製以下鏈接至瀏覽器前往相關(guan) 頁麵

歐洲站：

https://sellercentral-europe.amazon.com/inventoryplanning/inventory-age

日本站：

https://sellercentral-japan.amazon.com/inventoryplanning/inventory-age

提醒：歐洲站和日本站都將開始收取倉(cang) 儲(chu) 超量費（歐洲8月1日開始，日本9月1日開始），如果您有潛在的倉(cang) 儲(chu) 限製，我們(men) 強烈建議您提前采取措施，減少庫存，避免產(chan) 生倉(cang) 儲(chu) 超量費。

歐洲站：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GWXGBGUQKYVF5H6T

日本站：

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/GWXGBGUQKYVF5H6T

此外，您可以登錄賣家平台，查看有關(guan) 這些變更的幫助頁麵，獲取更多詳細信息。

歐洲站：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GECH2P33GU6MTPGD

日本站：

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/GECH2P33GU6MTPGD

雖然目前沒有應對新冠病毒的萬(wan) 全之策，但我們(men) 為(wei) 您的業(ye) 務提供支持的承諾非常堅定。亞(ya) 馬遜將繼續做出調整，為(wei) 各位賣家的業(ye) 務提供最佳支持，並確保您能一直了解最新動態。亞(ya) 馬遜會(hui) 提高配送網絡的效率，讓所有銷售夥(huo) 伴都能做好旺季銷售準備，感謝您對我們(men) 工作的支持與(yu) 配合。

有關(guan) 商品數量限製的常見問題解答

是不是所有FBA商品都有數量限製？

是的。賣家可以發往亞(ya) 馬遜運營中心的所有商品都會(hui) 有數量限製。多數商品將有足夠的倉(cang) 儲(chu) 空間用於(yu) 3個(ge) 月以上的商品銷售。

我怎樣確定自己可以發送多少庫存？

要確定您可以發送多少庫存，請前往賣家平台“補充庫存”頁麵查看“供貨天數”列。點擊顏色條上方的商品數量，在彈出窗口中顯示有最大貨件數量

亞(ya) 馬遜如何計算允許發送的最大貨件數量？

是否有考慮季節性選品或缺貨的商品？

您的最大貨件數量 = 允許的最高庫存水平 - 庫存限額使用量

補充庫存頁麵上的“供貨天數”列中會(hui) 顯示每種商品的庫存限額使用量指標。點擊顏色條上方的商品數量，在彈出窗口中有庫存限額使用量信息。

庫存限額使用量表示您當前在亞(ya) 馬遜持有的庫存水平，該值計入您的最高庫存水平，並可用於(yu) 確定您可以發送的最大貨件數量。其中包括您的入庫貨件、待移除庫存和預留庫存。該值與(yu) “亞(ya) 馬遜庫存供應”值可能相同，也可能不同。

亞(ya) 馬遜庫存供應值用於(yu) 計算供貨天數。該值僅(jin) 包含可售庫存，並不包括您的預留庫存、入庫貨件或等待移除的庫存。

最高庫存水平表示您可在亞(ya) 馬遜維持的最大庫存量。如果您要創建的貨件會(hui) 使您的庫存水平超出此上限，則將無法創建該貨件。最高庫存水平是使用您商品的曆史需求計算得出的，可幫助亞(ya) 馬遜的運營中心繼續酌情優(you) 先處理部分商品。

亞(ya) 馬遜對新商品或近期無銷量的商品有何規定？

亞(ya) 馬遜對所有商品都會(hui) 提供一個(ge) 初始的數量限製，以建立銷售曆史記錄。隨著商品銷售績效的產(chan) 生（可能需要4周的時間），數量限製也會(hui) 提高。您可以在“補充庫存”頁麵和補貨報告中查看新商品或近期無銷量的商品的數量限製。（頁麵鏈接見上文）

我可以申請提高商品的數量限製嗎？

不可以。亞(ya) 馬遜目前不接受修改數量限製的請求。

為(wei) 什麽(me) 我不能為(wei) 我的部分商品創建貨件？

在下麵這些情況下，您可能無法為(wei) 商品創建貨件：

• 入庫計劃中的商品數量超過 ASIN 的最大貨件數量（包括您正在創建入庫計劃中的商品數量，已創建入庫計劃但未發貨的商品，運輸在途的商品，等待接收的商品等）
• 該類型商品的庫存使用量超出了倉儲監視器中當前時間段內的倉儲限製
• ASIN有政策方麵的限製（例如：危險物品/危險品）

有關(guan) 庫存績效指標的常見問題解答

如果我沒有庫存績效指標分數，

或者我是新加入的亞(ya) 馬遜物流賣家，會(hui) 怎麽(me) 樣？

大多數具有專(zhuan) 業(ye) 銷售賬戶的賣家都會(hui) 有庫存績效指標分數，但有些賬戶沒有，原因可能是亞(ya) 馬遜沒有充足的數據為(wei) 這部分賬戶（例如新亞(ya) 馬遜物流賣家或亞(ya) 馬遜物流庫存量較小）生成分數。大多數賣家將在亞(ya) 馬遜物流收到其首件商品之後的大約 15 周後獲得第一個(ge) 庫存績效指標分數。在您首次獲得庫存績效指標分數後，在兩(liang) 個(ge) 完整的倉(cang) 儲(chu) 限製周期裏，亞(ya) 馬遜不會(hui) 對您實行任何倉(cang) 儲(chu) 限製。

您可以登錄賣家平台，點擊“庫存>庫存規劃>績效”，點擊庫存績效指標分數顏色條下方的【顯示詳情】，查看您獲得第一個(ge) 庫存績效指標分數的日期。這將顯示您的【曆史績效指標】，而您的第一個(ge) 庫存績效指標分數日期將在圖表上方顯示。

我的庫存績效指標分數高於(yu) 500，

為(wei) 什麽(me) 不能創建貨件？

所有亞(ya) 馬遜物流 ASIN 都有數量限製。如果您的庫存績效指標分數高於(yu) 500卻無法創建貨件，可能是因為(wei) ：

• 入庫計劃中的商品數量超過 ASIN 的最大貨件數量（包括您已創建入庫計劃但未發貨的商品，運輸在途的商品，等待接收的商品等），或者
• ASIN 有政策方麵的限製（例如：危險物品/危險品）

我的IPI分數低於(yu) 500。在實行倉(cang) 儲(chu) 限製之前，

我可以采取哪些措施來提高IPI分數？

我們(men) 建議您保持暢銷商品有貨，同時減少為(wei) 銷量較低或不產(chan) 生效益的商品發送的入庫貨件。請訪問亞(ya) 馬遜物流庫齡，酌情優(you) 先處理您的超齡庫存，即庫齡超過 365 天且將產(chan) 生長期倉(cang) 儲(chu) 費的庫存。減少此類庫存有助於(yu) 提高您的庫存績效指標，同時降低倉(cang) 儲(chu) 成本。

請訪問庫存績效控製麵板，找到您的售出率。如果您的售出率低於(yu) 2 或屬於(yu) 一般等級，我們(men) 建議您至少努力達到良好等級，從(cong) 而幫助提高您的庫存績效指標分數。點擊控製麵板上的【提高售出率】按鈕，之後將前往“庫齡”頁麵。您可以按最早的庫存對庫齡列進行排序，也可以按最低售出率對【亞(ya) 馬遜物流售出率】列進行排序。然後立即對售出率較低的庫存采取措施。

新ASIN是否會(hui) 影響我的庫存績效指標分數？

新創建的 ASIN 在創建後的短時間內(nei) 不會(hui) 影響您的庫存績效指標分數。請密切關(guan) 注買(mai) 家的需求，以優(you) 化您提供的選品種類。

亞(ya) 馬遜如何確定倉(cang) 儲(chu) 限製？

是否有考慮季節性選品？

專(zhuan) 業(ye) 賬戶賣家可以在庫存績效控製麵板中追蹤其庫存績效指標，並在庫存績效指標幫助頁麵上了解庫存績效指標。您的庫存績效指標分數將根據您的日常庫存管理情況每周更新一次。

亞(ya) 馬遜使用多種因素計算倉(cang) 儲(chu) 限製額度，其中包括：

1. 您的銷量（包括季節性銷量）
2. 您的曆史庫存績效指標分數
3. 可用的運營中心容量

我可以購買(mai) 額外的倉(cang) 儲(chu) 容量嗎？

不可以。亞(ya) 馬遜目前不提供倉(cang) 儲(chu) 空間購買(mai) 服務。

有關(guan) “免費移除”促銷活動的常見問題解答

哪些賣家和ASIN可以參加“免費移除”促銷活動？

所有亞(ya) 馬遜物流賣家均有資格參加這次促銷活動，它適用於(yu) 歐洲和日本亞(ya) 馬遜運營中心的所有 ASIN。

必須在何時提交移除訂單才能享受本次促銷優(you) 惠？

歐洲站賣家需要在2020年7月24日當天或之後，日本站賣家需要在2020年7月22日當天或之後，提交的移除訂單享受本次促銷優(you) 惠，但本次促銷活動為(wei) 限時促銷。促銷活動結束後，亞(ya) 馬遜將通過電子郵件通知您。我們(men) 建議您盡快采取行動，享受本次促銷優(you) 惠。

過去我曾遇到過移除出現延遲的情況。

亞(ya) 馬遜會(hui) 在多長時間內(nei) 進行移除？

亞(ya) 馬遜將在收到移除訂單後的四周內(nei) 處理大多數新的移除請求。

賣家如何提交移除訂單？

要參加本次促銷活動，您必須在促銷活動結束之前提交移除訂單。登錄賣家平台，點擊“庫存>庫存規劃>庫齡”，然後選擇您希望移除的商品，點擊頁麵最右側(ce) 的按鈕，在下拉菜單中選擇【創建移除訂單】。

我可以批量提交移除訂單嗎？

可以。要批量提交移除訂單，請登錄賣家平台，訪問上傳(chuan) 移除訂單文件頁麵，下載模板，並上傳(chuan) 移除請求。請查看“建議移除”報告，了解相關(guan) 指南。

上傳(chuan) 移除訂單文件頁麵：

歐洲站：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/basic-fulfillment/upload-removal-create.html

日本站：

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/basic-fulfillment/upload-removal-create.html

建議移除報告：

歐洲站：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/ssof/reports/search.html/?recordType=RECOMMENDED_REMOVAL

日本站：

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/ssof/reports/search.html/?recordType=RECOMMENDED_REMOVAL

賣家通過這次“免費移除”促銷活動移除的商品，

以後向亞(ya) 馬遜發送時還有任何限製嗎？

有限製。根據“免費移除”促銷活動政策，對於(yu) 您在免費促銷活動中申請移除的任何ASIN，自移除日期算起的90天內(nei) ，或者如果移除的ASIN的庫存商品數量少於(yu) 過去90天售出的商品數量，您將不能向亞(ya) 馬遜發送這些商品。

我提交了移除訂單，但我的移除訂單仍處於(yu) “待處理”狀態。這是否會(hui) 影響我的庫存績效指標分數？

待處理的移除訂單不會(hui) 對您的庫存績效指標分數產(chan) 生不利影響。

其他常見問題解答

如何知道我是否需要支付倉(cang) 儲(chu) 超量費？

對於(yu) 擁有專(zhuan) 業(ye) 銷售賬戶的賣家，如果您在給定月份任意一天結束時超出了給定倉(cang) 儲(chu) 類型的當前限製額度，則需支付倉(cang) 儲(chu) 超量費。即使後來您的庫存水平降回到當月分配的倉(cang) 儲(chu) 限製額度之內(nei) ，也仍然需要支付該費用。請參見上文中的倉(cang) 儲(chu) 超量費幫助頁麵，了解更多詳情。

如何避免產(chan) 生倉(cang) 儲(chu) 超量費？

隻要您的庫存沒有超出倉(cang) 儲(chu) 限製額度，就不會(hui) 產(chan) 生倉(cang) 儲(chu) 超量費。

亞(ya) 馬遜是否會(hui) 做出其他變更？

亞(ya) 馬遜將繼續做出調整，為(wei) 您的業(ye) 務提供最佳支持，並確保您能一直了解最新的動態。亞(ya) 馬遜會(hui) 提高配送網絡的效率，讓所有銷售夥(huo) 伴都能做好旺季銷售，感謝您對我們(men) 工作的支持與(yu) 配合。