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8月印度率先啟動Prime Day,Q2消費行為(wei) 報告出爐,歐洲站再出新規
2020-07-24 1988 0
一、亞(ya) 馬遜印度站:8月將率先啟動Prime Day
船長獲悉,據CNBC報道稱,亞(ya) 馬遜於(yu) 本周二(7月21日)宣布正式推遲美國站的Prime Day,但並未宣布通常在七月中旬舉(ju) 行的Prime Day活動的具體(ti) 日期,亞(ya) 馬遜表示將“很快公布更多細節”。
此外,亞(ya) 馬遜在接受采訪時還表示,雖然美國的Prime Day被擱置,但下個(ge) 月將在印度率先啟動Prime Day,活動將於(yu) 8月6日午夜開始,一直持續到8月7日。
據悉,從(cong) 8月6日開始的為(wei) 期兩(liang) 天的促銷活動,主要為(wei) 亞(ya) 馬遜Prime會(hui) 員提供服務,包括48小時免費送貨、Exclusive Discounts(Prime專(zhuan) 享折扣)和Early Deals(早期促銷)、流媒體(ti) 音樂(le) 、視頻和其他優(you) 惠。

圖片來源/亞(ya) 馬遜印度站
今年Prime Day活動在印度具有重要意義(yi) ,因為(wei) 它將給亞(ya) 馬遜提供機會(hui) ,彌補疫情封鎖期間的銷售損失;也給賣家提供機會(hui) ,在電子商務日益成為(wei) 購物平台的選擇之際,出售庫存,這也是亞(ya) 馬遜第一次因為(wei) 病毒爆發而在全球範圍內(nei) 將活動劃分為(wei) 不同的國家。
對於(yu) 所有參與(yu) 的市場來說,這將是首次沒有在同一天舉(ju) 行的Prime Day活動,印度站的賣家們(men) 可以為(wei) 下個(ge) 月Prime Day促銷活動的做好準備了。
二、8月10日前,賣家須提供產(chan) 品原產(chan) 國信息
近期,有很多印度站的賣家表示收到亞(ya) 馬遜發出的通知,要求他們(men) 在8月10日之前提供產(chan) 品的“Country Of Origin( 原產(chan) 國)”信息。
船長了解到,根據美國工業(ye) 和內(nei) 部貿易促進部(DPIIT)的要求,電子商務公司必須在所有產(chan) 品清單上顯示原產(chan) 國信息。
在發給賣家的電子郵件中,亞(ya) 馬遜表示:
“從(cong) 2020年7月21日起,我們(men) 將對所有現有和新上市的商品引入原產(chan) 國這一強製性屬性。”
此外,亞(ya) 馬遜也提醒賣家,要隨時更新信息,並確保信息的準確性 。亞(ya) 馬遜會(hui) 嚴(yan) 查賣家Listing中的這一項信息,如果未能在規定時間內(nei) 提供或更新,Listing將會(hui) 被“禁止上架”,如果想要恢複被屏蔽的Listing,賣家必須按要求提供所需的信息。
DPIIT要求電子商務公司在8月1日之前提供新上市產(chan) 品的原產(chan) 國信息,在9月底之前提供所有產(chan) 品(包括舊產(chan) 品)的原產(chan) 國信息。不過,DPIIT聯合秘書(shu) Ravinder表示:“這些截止日期可能會(hui) 改變。”
據悉,此舉(ju) 是在中印邊界衝(chong) 突之後,印度國內(nei) 抵製中國進口和使用中國商品的情緒日益高漲的背景下做出的,有外媒表示,強製性顯示“原產(chan) 國”被視為(wei) 遏製從(cong) 中國進口商品的舉(ju) 措。
截止目前,印度多家電子商務平台(包括Myntra、Snapdeal、Snapdeal、Pepperfry、BigBasket等)已經開始在產(chan) 品頁麵上展示原產(chan) 國信息。
三、亞(ya) 馬遜Q2季度消費行為(wei) 報告出爐
據外媒報道,疫情期間消費者開始轉向網上購物,而亞(ya) 馬遜成為(wei) 他們(men) 大多數人中首選的購物平台,這段時間裏,亞(ya) 馬遜上的訂單量需求猛增。
船長獲悉,消費者情報研究合作夥(huo) 伴(CIRP)最新發布了亞(ya) 馬遜用戶的第二季度消費行為(wei) 報告。
據報告統計,在整個(ge) Q2季度中,美國消費者在亞(ya) 馬遜上的購物次數明顯上漲,而且單個(ge) 訂單的產(chan) 品數量增加。今年平均每個(ge) 買(mai) 家在亞(ya) 馬遜上每月購入2.5次,高於(yu) 去年同期的2.1次,漲幅達到了曆史最高點。並且,每個(ge) 訂單購買(mai) 的產(chan) 品數量也增加了,從(cong) 去年的1.9個(ge) 產(chan) 品增加到了2.2個(ge) ,上漲了16%。

數據來源/ CIRP
不僅(jin) 如此,消費者購買(mai) 的產(chan) 品品類也發生了變化。在Q2季度中,35%的亞(ya) 馬遜消費者購買(mai) 了食品和生活雜貨,高於(yu) 去年同期22%。不過購買(mai) 電子產(chan) 品的比例下降5%,由此可見,受疫情影響,更多人的購物意願集中在生活必需品上,而減少其他不必要的一些消費。
值得注意的是,服裝品類的銷售在Q2季度迎來大幅度逆轉,相較於(yu) 去年同期增長了不少,如下圖所示:

數據來源/ CIRP
因疫情,美國民眾(zhong) 三四月份被迫居家隔離,線下服裝門店生意慘淡,很多店都倒閉了。而線上消費者對於(yu) 服裝需求也在減少,直到4月份,才慢慢開始回暖,這對於(yu) 服裝品類的賣家而言是一個(ge) 利好的消息。
四、歐洲站新規:發票缺陷率納入績效
7月21日,亞(ya) 馬遜向賣家發出通知,現在可以在 “賬戶狀況”中跟蹤發票績效指標。據悉,亞(ya) 馬遜歐洲站賣家賬戶引入了一項新的績效考核指標——發票缺陷率(Invoice Defect Rate,以下簡稱為(wei) IDR),該績效指標將影響所有收到企業(ye) 買(mai) 家訂單的亞(ya) 馬遜歐洲站賣家!

圖片來源/亞(ya) 馬遜賣家論壇
船長了解到,亞(ya) 馬遜上線這項績效考核指標的主要是針對企業(ye) 買(mai) 家訂單,其目的在於(yu) 幫助賣家追蹤考核向企業(ye) 買(mai) 家提供發票(或收據,如果你在法律上沒有開具增值稅發票的義(yi) 務)的情況,為(wei) 企業(ye) 賣家提供良好體(ti) 驗。
劃重點
▼發票缺陷率 (IDR):針對的是企業(ye) 買(mai) 家訂單,未能在確認訂單發貨後的首個(ge) 工作日內(nei) 提供發票(或收據)的訂單占總訂單數量的比例。
▼計算時間段:基於(yu) 工作日(星期一至星期五)進行計算的。
▼考察時段:訂單日期為(wei) 過去7天到14天,例如今天為(wei) 2020年7月23日,發票缺陷率(IDR)計算時段為(wei) 2020年7月10日-2020年7月16日。
▼缺陷率保持範圍:賣家的發票缺陷率(IDR)最好保持在5%以下。如果超出該範圍,亞(ya) 馬遜暫時不會(hui) 對你采取任何措施,但會(hui) 在不久的將來開始實施。在此計劃實施之前,亞(ya) 馬遜會(hui) 提前90天通知你。
降低發票缺陷率(IDR)的方法
1、選擇合適的開票方式
2、定時監控,主動上傳(chuan)
關(guan) 於(yu) 更多關(guan) 於(yu) 發票缺陷率(IDR)信息,請訪問以下頁麵獲取幫助:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G44QSYRCU27EW4UK(複製到安全瀏覽器環境下打開查看)
五、亞(ya) 馬遜提醒:賣家更改Listing狀態須知
前日,亞(ya) 馬遜在賣家論壇發布公告提醒賣家更改Listing狀態須注意的事項。其中,有幾個(ge) 重要的點,賣家要特別注意。
在更改Listing狀態之前,請檢查所有待處理訂單,因為(wei) 這些訂單不會(hui) 自動取消,可以在“ 假期設置”頁麵中查看如何進行更改。

圖片來源/亞(ya) 馬遜賣家論壇
即便你的Listing設置為(wei) “inactive”狀態:
六、亞(ya) 馬遜“管理促銷”功能位置調整
上周,亞(ya) 馬遜向賣家發出通知,自2020年7月15日起,“促銷管理”功能將從(cong) 賣家中心的“庫存”標簽轉移到“廣告”標簽。

圖片來源/亞(ya) 馬遜賣家論壇
有關(guan) 促銷的好處以及如何創建促銷的信息,你可訪問以下頁麵獲取幫助:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G60951(複製到安全瀏覽器環境下打開查看)
七、亞(ya) 馬遜2020年在美新增33個(ge) 運營中心
近日,亞(ya) 馬遜發布消息表示,今年有望在美國開設33個(ge) 新的運營中心,這將使高峰運營中心標準尺寸的產(chan) 品存儲(chu) 容量比去年增加近3500萬(wan) 立方英尺。
消息中還指出還,在2019年和2020年期間,亞(ya) 馬遜將為(wei) 賣家的能力建設、工具、服務和計劃投資超過300億(yi) 美元。在前段時間亞(ya) 馬遜發布的一則公告中透露了這一信息。
與(yu) 此同時,亞(ya) 馬遜本周還宣布,明年將在得克薩斯州的普弗格維爾開設一個(ge) 820,000平方英尺的工廠。運營中心將配備亞(ya) 馬遜機器人技術,並將用於(yu) 配送小商品,例如書(shu) 籍、電子產(chan) 品和玩具。
亞(ya) 馬遜表示,自2010年以來,它已在得克薩斯州投資超過105億(yi) 美元,包括在當地的運營中心基礎設施建設以及向該州數千名員工提供薪酬的方式。
八、明年起,英國市場將收取海外賣家增值稅
船長獲悉,英國政府於(yu) 近日發布了一項新計劃,要求市場從(cong) 2021年1月1日起收取無最低價(jia) 值的海外賣家增值稅,這是零售商反對增值稅濫用計劃(RAVAS)和VatFraud /在過去十年中一直在努力的目標。

(圖片來源/英國政府官網)
變更概要如下
1、對於(yu) 從(cong) 英國境外進口的貨物,其托運貨物的價(jia) 值不超過135英鎊(與(yu) 海關(guan) 關(guan) 稅閾值一致),HMRC將把征收增值稅的點從(cong) 進口點轉移到銷售點。這意味著這些貨物將由英國供應增值稅,而不是進口增值稅。
2、新的計劃還將涉及取消低價(jia) 值托運減免,這將減輕價(jia) 值在15英鎊或以下的貨物托運的進口增值稅。
3、參與(yu) 促進銷售的在線市場(OMP)將負責收集和核算增值稅。
4、對於(yu) 從(cong) 海外發送並直接出售給英國消費者而沒有OMP參與(yu) 的商品,將要求海外賣家注冊(ce) 並向HMRC繳納增值稅。
5、對於(yu) 海外賣家銷售的貨物,如果貨物在銷售點已經在英國,我們(men) 將把增值稅的會(hui) 計責任從(cong) 海外賣家轉移到促進銷售的OMP。
6、海外賣家將繼續負責已在英國境內(nei) 並在沒有OMP參與(yu) 的情況下直接銷售給英國消費者的貨物的增值稅。
九、亞(ya) 馬遜印度站賣家出口額突破20億(yi) 美元
據外媒報道,亞(ya) 馬遜 在印度的電子商務市場繼續繁榮發展,這得益於(yu) 該國中小賣家對全球市場的出口量不斷增長。值得注意的是,目前亞(ya) 馬遜在該市場的交易額已超過20億(yi) 美元,這不僅(jin) 是公司的巨大成就,而且對賣家也有利。
這可以歸因於(yu) 積極進取的零售策略,強大的分銷網絡,對數字化的加深關(guan) 注以及最重要的是中小企業(ye) 的強勁發展勢頭。
亞(ya) 馬遜創始人傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)在今年1月訪問印度時表示,將在該市場投資10億(yi) 美元,對印度的中小企業(ye) 進行數字化,並預計到2025年將出口價(jia) 值100億(yi) 美元的印度製造商品。
據悉,有關(guan) 數據顯示,2019年亞(ya) 馬遜全球開店上的印度賣家數量增長了47%,大部分來自德裏、拉賈斯坦邦、馬哈拉施特拉邦、古吉拉特邦、北方邦和哈裏亞(ya) 納邦等城市。主要出口的產(chan) 品類別包括服裝、珠寶、茶葉、皮革製品、家居裝飾、健康與(yu) 個(ge) 人護理。
然而,船長注意到,在亞(ya) 馬遜推動出口之際,印度正試圖削減從(cong) 中國的廉價(jia) 進口,印度總理納倫(lun) 德拉•莫迪(Narendra Modi)呼籲印度實現“自給自足”。
十、亞(ya) 馬遜擴大在西班牙的業(ye) 務
亞(ya) 馬遜本周宣布,將於(yu) 2020年在西班牙新增2,000個(ge) 永久性工作崗位,總勞動力將達到9,000人。
同時亞(ya) 馬遜還表示將在Dos Hermanas(塞維利亞(ya) )和Alcaláde Henares(馬德裏)開設兩(liang) 個(ge) 新的運營中心,並在Murcia,Rubí(巴塞羅那)和Leganés(馬德裏)開設三個(ge) 配送站。
另外,亞(ya) 馬遜還正在擴建其馬德裏技術中心,在那裏300多名開發人員和計算機工程師正在為(wei) 亞(ya) 馬遜的商業(ye) 、閱讀和Kindle技術以及零售開發應用軟件。
Amazon Web Services(亞(ya) 馬遜網絡服務部門)將在Aragón(阿拉貢)開設一個(ge) 新的AWS歐洲地區(西班牙)數據中心,該中心將於(yu) 2022年底或2023年初投入運營。
對於(yu) 賣家而言,亞(ya) 馬遜擴大其在西班牙市場的業(ye) 務也能夠給賣家帶來更多技術和服務上的支持,以更好地推動銷售業(ye) 務的發展。
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(文/船長BI)
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