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姐夫:無法保證亞(ya) 馬遜員工不會(hui) 訪問第三方賣家的特定數據
2020-07-31 2039 0
船長BI獲悉,據《華盛頓郵報》消息,本周三亞(ya) 馬遜、蘋果,穀歌和Facebook的CEO參加了眾(zhong) 議院反托拉斯小組委員會(hui) 對科技巨頭的影響力調查。在聽證會(hui) 上,代表許多亞(ya) 馬遜員工在西雅圖地區工作的眾(zhong) 議員普拉米拉·賈亞(ya) 帕爾(Pramila Jayapal)向Bezos詢問了他的公司是否曾經使用市場上第三方賣家的銷售數據來做出業(ye) 務決(jue) 策。

亞(ya) 馬遜首席執行官傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)作證說,他無法證實該公司沒有使用收集到的有關(guan) 其市場上產(chan) 品銷售的數據來推出自己的自有品牌商品。
“我能告訴你的是,我們(men) 有一項政策,反對使用特定賣家的數據來幫助我們(men) 的自有品牌業(ye) 務,但我不能保證這一政策從(cong) 未被違反。”
他還補充說:“我們(men) 將繼續非常仔細地研究。我還不滿意我們(men) 已經深入其中,我們(men) 將繼續關(guan) 注它。這並不像您想的那麽(me) 容易,因為(wei) 本文中的某些來源是匿名的。”
一年前,亞(ya) 馬遜律師內(nei) 特·薩頓(Nate Sutton)在同一委員會(hui) 作證說,該公司在創建自己的自有品牌產(chan) 品時未使用任何特定的賣家數據。 這樣做可以展示亞(ya) 馬遜擁有的、競爭(zheng) 對手無法匹敵的力量,讓它能夠深入了解暢銷產(chan) 品的詳細數據,推出自己的本土產(chan) 品。
此外,據《華盛頓郵報》的一項調查顯示,當消費者試圖購買(mai) 與(yu) 亞(ya) 馬遜競爭(zheng) 的熟悉品牌時,亞(ya) 馬遜也在銷售自有品牌的產(chan) 品。
船長BI了解到,今年早些時候,《華爾街日報》(The Wall Street Journal)曾報道了亞(ya) 馬遜使用個(ge) 人賣家數據直接與(yu) 這些公司競爭(zheng) 的行為(wei) ,盡管該公司此前對此予以否認。
民主黨(dang) 眾(zhong) 議員傑米·拉斯金(Jamie Raskin)敦促貝索斯利用其龐大的市場來支持自己的產(chan) 品。這位議員問貝索斯,亞(ya) 馬遜的聲控Echo揚聲器在用戶可能購買(mai) 其他品牌電池時,會(hui) 促使他們(men) 購買(mai) 亞(ya) 馬遜自有品牌的電池。亞(ya) 馬遜此前也推出過一些功能,試圖說服購物者在選擇競爭(zheng) 商品之前,將自有品牌添加到自己的購物車中。
貝索斯表示,他不知道運行在Echo揚聲器上的Alexa語音服務是否經過“培訓”,以推廣亞(ya) 馬遜自有品牌的產(chan) 品,但他承認,亞(ya) 馬遜在市場上以第三方賣家無法做到的方式銷售其產(chan) 品。
“我相信,我們(men) 確實在某些情況下推廣自己的產(chan) 品。”他稱這是“商業(ye) 慣例”。貝索斯作證說:
同時,針對第三方賣家在亞(ya) 馬遜市場上出售假冒商品的情況,貝索斯建議國會(hui) 應針對欺詐者製定更嚴(yan) 格的法律,並表示亞(ya) 馬遜會(hui) 采取更嚴(yan) 厲的懲罰措施,並增加執法資源來打擊造假者。
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編譯/船長BI
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