今天（2020年8月12日），亞(ya) 馬遜全球開店中國在“數字生機，為(wei) U而來—2020亞(ya) 馬遜全球開店雲(yun) 論壇暨直采大會(hui) ”上發布《從(cong) 新業(ye) 態到新常態——2020中國出口跨境電商趨勢報告》(以下簡稱報告)。此報告由亞(ya) 馬遜全球開店中國攜手國內(nei) 權威機構財新智庫聯合製作，結合亞(ya) 馬遜全球開店的多年積澱，梳理過去五年中國出口跨境電商行業(ye) 和賣家發展趨勢。

五大趨勢演變 中國賣家從(cong) “野蠻生長”走向“精耕細作”

亞(ya) 馬遜全球副總裁、亞(ya) 馬遜全球開店亞(ya) 太區負責人Cindy Tai表示：

過去五年，中國賣家群體(ti) 不斷發展，已經成為(wei) 向全球消費者提供優(you) 質選品的重要力量之一。

中國出口跨境電商行業(ye) 和賣家經曆了從(cong) ‘野蠻生長’到‘精耕細作’的演變。出口跨境電商正在成為(wei) 中國外貿的重要支持力量，並正從(cong) 外貿‘新業(ye) 態’成為(wei) 外貿‘新常態’。

我們(men) 期望通過對中國出口跨境電商趨勢的解讀，為(wei) 行業(ye) 提供啟發與(yu) 借鑒，堅定數字化轉型發展的信心，幫助更多企業(ye) 把握疫情新常態下的發展機遇。

報告顯示，過去五年, 全球跨境電商呈現高速發展，疫情促使全球消費趨勢從(cong) 線下轉到線上，跨境電商行業(ye) 的發展機遇與(yu) 挑戰並存。基於(yu) 亞(ya) 馬遜相關(guan) 數據和中國賣家調研，報告總結分享了過去五年中國賣家呈現出的五大顯著趨勢。

趨勢一：賣家地域和類型更多元

賣家地域分布日益廣泛，從(cong) 珠三角、長三角不斷向內(nei) 陸延伸，海西經濟區、中部、北部地區賣家規模快速增長。

其中，長三角地區作為(wei) 我國傳(chuan) 統製造業(ye) 聚集地，過去五年賣家增速最快，賣家規模增長達9倍；珠三角地區賣家規模增長達6倍，該地區產(chan) 業(ye) 集中、人才資源豐(feng) 富，外貿基礎成熟，孕育了目前全國最大規模賣家群體(ti) ；以福建為(wei) 代表的海西經濟區賣家越來越活躍，賣家規模增長了5倍，在服裝鞋靴、箱包、家具家飾、戶外照明等品類競爭(zheng) 中表現出明顯優(you) 勢；華北、華中地區賣家逐步崛起，以北京為(wei) 例，眾(zhong) 多科技創新企業(ye) 、傳(chuan) 統知名品牌在全球市場初露鋒芒。

與(yu) 此同時，賣家的類型也更加多元，過去五年不僅(jin) 湧現很多成功的互聯網原生品牌，如出門問問、安克等，傳(chuan) 統製造企業(ye) 、傳(chuan) 統外貿商、傳(chuan) 統知名品牌等也不斷加入出口跨境電商行業(ye) ，開拓新的業(ye) 務增長機遇，如科沃斯等。

趨勢二：全球布局加速

賣家國際化拓展步伐加快，並不斷尋求多樣化的商業(ye) 機會(hui) 。亞(ya) 馬遜全球開店中國賣家調研顯示：近六成賣家已同時運營兩(liang) 個(ge) 以上亞(ya) 馬遜海外站點，82%的賣家計劃在現有基礎上拓展新的站點。

在加速布局全球的過程中，賣家不僅(jin) 考慮美國、歐洲等成熟站點，也積極布局中東(dong) 、澳洲、新加坡等新興(xing) 站點。此外，隨著亞(ya) 馬遜企業(ye) 購（Amazon Business）業(ye) 務的發展，賣家積極嚐試商業(ye) 采購的新模式。

調研顯示，已有近50%的賣家同時麵向消費者與(yu) 企業(ye) 及機構買(mai) 家。值得注意的是，更廣泛的全球布局、更多樣化的商業(ye) 模式，不僅(jin) 為(wei) 賣家打開新的增長機遇，也有效提升了企業(ye) 的抗風險能力。

趨勢三：品牌意識增強

隨著出口跨境電商行業(ye) 逐步轉向“精耕細作”，賣家更關(guan) 注業(ye) 務的長期發展，在產(chan) 品開發、品牌注冊(ce) 和構建與(yu) 品牌保護等方麵持續投入。

在產(chan) 品開發方麵，借助亞(ya) 馬遜海外站點消費者的一手反饋，賣家有效改進產(chan) 品設計、提高選品質量、並指導新品研發，湧現出很多深受歐美消費者喜愛的產(chan) 品，Orolay的爆款羽絨服等。

在品牌注冊(ce) 和構建方麵，賣家利用跨境電商提供的輕量化方式打造國際品牌，在關(guan) 注品牌注冊(ce) 同時創建自己的品牌故事，如澤寶。亞(ya) 馬遜數據顯示，2017至2019年間，亞(ya) 馬遜上完成品牌注冊(ce) (Brand Registry)的中國賣家數量增長就高達10倍。

亞(ya) 馬遜通過品牌注冊(ce) 、Transparency透明計劃、Project Zero等多項實用的工具和服務幫助賣家保護品牌。亞(ya) 馬遜數據顯示, 全球已經有超過20萬(wan) 品牌參加了品牌注冊(ce) 。

趨勢四：產(chan) 品創新提速

隨著全球消費者需求更加多元和細化，中國賣家不斷豐(feng) 富選品，並逐步從(cong) 標準化產(chan) 品轉向更高價(jia) 值、更多元、更具個(ge) 性化的產(chan) 品。其中，廚房、家居、服裝等品類銷量增長顯著；戶外、運動、家裝等品類選品不斷豐(feng) 富；消費電子、家居用品等品類緊跟潮流趨勢，更多融入“智能”元素，推出智能手環、智能音響、智能掃地機器人等產(chan) 品，很多賣家創新地開發了結合亞(ya) 馬遜ALEXA技術的智能產(chan) 品。

趨勢五：響應能力升級

過去五年，賣家對海外環境與(yu) 消費者需求變化的快速響應能力不斷升級，能夠快速識別全球消費趨勢走向並靈活調整選品策略，盡顯柔性供應鏈優(you) 勢。疫情期間，中國賣家及時為(wei) 全球消費者提供了高品質的防疫物資和生活必需品，在居家生活、遠程辦公等新場景驅動下，為(wei) 海外消費者提供了家居、廚房用品、個(ge) 護健康、室內(nei) 運動、寵物、園藝等高需求產(chan) 品。

創新雲(yun) 端模式 探索“後疫情”，時代的突圍之道

直采大會(hui) 是亞(ya) 馬遜全球開店年度旗艦活動之一，已經與(yu) 中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區聯合主辦了三屆，過去兩(liang) 年也得到了杭州市江幹區人民政府的支持，旨在幫助賣家和製造企業(ye) 更好地對接。今年受疫情影響，直采大會(hui) 首次通過創新的雲(yun) 端模式搭建線上直接對接的橋梁，幫助優(you) 質製造企業(ye) 和賣家抓住數字化轉型和發展機遇。

攜手政府及行業(ye) 持續創新，為(wei) 外貿發展注入數字化新動力

過去五年，亞(ya) 馬遜全球開店與(yu) 各地政府、行業(ye) 機構合作，通過跨境電商園等模式在產(chan) 業(ye) 帶開發、產(chan) 業(ye) 集群建設、品牌出海、人才培養(yang) 等多個(ge) 方麵取得顯著成果，幫助不同區域的中國賣家轉型和發展，拓展全球業(ye) 務。

杭州跨境電商園於(yu) 江幹區錢塘智慧城投入使用一年來，有效推動杭州及周邊地區出口跨境電商產(chan) 業(ye) 發展。今年7月，亞(ya) 馬遜全球開店與(yu) 浙江省商務廳簽署合作備忘錄，推出“新外貿扶持計劃”，促進浙江省10個(ge) 市、50多個(ge) 產(chan) 業(ye) 帶扶持傳(chuan) 統外貿企業(ye) 轉型與(yu) 升級。

疫情期間，為(wei) 幫助賣家複工複產(chan) 解決(jue) 人才難題，亞(ya) 馬遜全球開店攜手杭州、寧波、廈門等地高校和政府合作，推出“亞(ya) 馬遜全球開店101·時代青年計劃”2020雲(yun) 招聘會(hui) 和實習(xi) 實訓兩(liang) 大項目，促進校企跨境電商專(zhuan) 業(ye) 人才高效對接。

杭州市跨境電商綜試辦副主任陳衛菁表示: “杭州跨境電商綜試區作為(wei) 全國第一個(ge) 跨境電商綜試區，始終堅持把推動傳(chuan) 統外貿和製造企業(ye) 的數字化轉型作為(wei) 重點方向。我們(men) 希望以此直采大會(hui) 為(wei) 契機，繼續與(yu) 亞(ya) 馬遜全球開店在線上開店、品牌出海、賣家培育和人才培養(yang) 等方麵進一步深化合作，推動跨境電商行業(ye) 高質量發展。”

杭州市江幹區人民政府區長樓建忠表示：“自杭州跨境電商園開園以來，我區與(yu) 亞(ya) 馬遜全球開店在招商引資、市場拓展、產(chan) 業(ye) 鏈布局、人才培養(yang) 等方麵合作，為(wei) 全區出口跨境電商發展注入了新動能。江幹區將繼續以開放包容的姿態，全力推動跨境電商向全產(chan) 業(ye) 鏈高質量發展邁進。”

未來，亞(ya) 馬遜還將持續投入創新，從(cong) 業(ye) 務模式、人才培育等層麵深化本地服務，並從(cong) 品牌打造、運營能力、產(chan) 品合規等層麵幫助賣家不斷提升在國際市場的核心競爭(zheng) 力，攜手賣家取得業(ye) 務發展。