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實操幹貨:提高亞(ya) 馬遜銷售額的14個(ge) 最基本方法
2018-06-15 2989 0
不管你是新手賣家還是經驗豐(feng) 富的老賣家,可能都已經投入大量時間和精力試圖促進在亞(ya) 馬遜上的銷售額。本文將介紹一些最基本的銷售額增長方法,希望能幫助賣家改善在亞(ya) 馬遜上的銷售策略,並在競爭(zheng) 中脫穎而出。
當你在亞(ya) 馬遜上刊登新產(chan) 品listing時,可以選擇輸入產(chan) 品條碼或UPC碼,亞(ya) 馬遜就會(hui) 自動訪問所有產(chan) 品信息。但製造商可能不會(hui) 更新其UPC碼,即使產(chan) 品已被更改或更新,因此賣家請保持警惕。也就是說,賣家應始終確保亞(ya) 馬遜自動檢索出來的產(chan) 品詳情是準確的,否則賣家將有可能陷入各種麻煩中。
許多電商消費者都希望在亞(ya) 馬遜上找到便宜貨。消費者會(hui) 走進商店,然後在亞(ya) 馬遜上查看產(chan) 品,如果你的價(jia) 格非常有競爭(zheng) 力,消費者就會(hui) 直接在亞(ya) 馬遜上向你購買(mai) 產(chan) 品。因此建議賣家要查看競爭(zheng) 對手價(jia) 格,並相應地進行重新定價(jia) 。
圖片是消費者購物體(ti) 驗的重要組成部分,因為(wei) 在網上,他們(men) 無法親(qin) 自感受和體(ti) 驗產(chan) 品,隻能通過圖片從(cong) 視覺上直觀感受產(chan) 品。因此圖片模糊、變形、背景雜亂(luan) 等,都會(hui) 對買(mai) 家的購物決(jue) 策有一定的影響。同時賣家也要確保圖片能真實地展示產(chan) 品。
賣家可以嚐試從(cong) 多個(ge) 角度拍攝產(chan) 品,顯示產(chan) 品使用細節,並使用純白背景,去除圖片中一些雜亂(luan) 、無關(guan) 緊要的東(dong) 西。有越來越多的消費者是視覺動物,因此賣家必須用超出平均水平的圖片來吸引他們(men) 的注意力。
贏得Buy Box可以促進賣家銷售額提高,鑒於(yu) 亞(ya) 馬遜並沒有公開獲得Buy Box的秘密,賣家或許可以通過以下方法提高贏得Buy Box的幾率:
·提供較低、有競爭(zheng) 力的價(jia) 格
·保持良好庫存水平
·使用亞(ya) 馬遜FBA發貨
·保持較高的賣家評級
·得到許多消費者好評
·創建獨特的捆綁產(chan) 品,即3種或更多產(chan) 品捆綁在一起銷售,如香水套裝等
以上建議並不能保證賣家一定能獲得Buy Box,但基於(yu) 觀察,這些都是亞(ya) 馬遜算法考慮的一些關(guan) 鍵因素。

亞(ya) 馬遜官方不允許賣家將流量轉移到自己的網站上,但卻允許賣家從(cong) 其他網站將流量引到亞(ya) 馬遜,賣家可以考慮使用Facebook、Pinterest和Instagram等社交媒體(ti) 平台引流。
為(wei) 了提高產(chan) 品listing流量,賣家可以贈送優(you) 惠券。
亞(ya) 馬遜營銷服務AMS的優(you) 勢在於(yu) :
·廣告具有高度針對性和可見性
·賣家隻需按點擊付費(PPC),而不是根據曝光率
·賣家可以獲得廣告係列數據
·賣家將能根據這些反饋優(you) 化廣告係列

提高產(chan) 品能見度最重要方法之一是使用關(guan) 鍵詞。在亞(ya) 馬遜上填寫(xie) 關(guan) 鍵詞時,賣家應該首先從(cong) 以下最基本的信息入手:
·品牌
·產(chan) 品描述
·生產(chan) 係列
·材質
·顏色
·尺寸
·數量
此外,強烈建議賣家使用亞(ya) 馬遜的搜索關(guan) 鍵詞自動填充功能,並收集亞(ya) 馬遜上受歡迎的長尾關(guan) 鍵詞。該工具會(hui) 根據關(guan) 鍵詞的進行評分,賣家可以選擇評分最高的關(guan) 鍵詞,放入穀歌關(guan) 鍵詞規劃師中,查看關(guan) 鍵詞的搜索量。
使用亞(ya) 馬遜專(zhuan) 業(ye) 賣家計劃的好處在於(yu) :
·能為(wei) 目前亞(ya) 馬遜上沒有的產(chan) 品創建listing,也可以捆綁銷售產(chan) 品
·隻有專(zhuan) 業(ye) 賣家可以申請在亞(ya) 馬遜限製品類的銷售,如服裝和珠寶品類
·亞(ya) 馬遜為(wei) 專(zhuan) 業(ye) 賣家提供反饋工具,如庫存報告和電子表格
·促銷和禮品服務僅(jin) 適用於(yu) 專(zhuan) 業(ye) 賣家
·隻有專(zhuan) 業(ye) 賣家才能參與(yu) 競爭(zheng) Buy Box
有趣的是,據統計,亞(ya) 馬遜上有78%的銷售額來自Buy Box。
提高商品平均售價(jia) 能幫助賣家提高利潤率並降低銷售費用。賣家要記住,無論銷售什麽(me) 品類,你的平均售價(jia) 越高,利潤率就越高。亞(ya) 馬遜上,好的ASP在35美元左右。產(chan) 品平均售價(jia) 較高,賣家的利潤率提高了,銷售費用占比相對降低了:
·售價(jia) 15美元的手鐲亞(ya) 馬遜將收取5.42美元的費用,相當於(yu) 售價(jia) 的36.2%
·售價(jia) 144美元的攪拌機亞(ya) 馬遜將收取23.35美元的費用,相當於(yu) 售價(jia) 的16.2%
亞(ya) 馬遜FBA發貨具有許多優(you) 點:
·所有FBA產(chan) 品都符合Prime配送資格
·產(chan) 品提供兩(liang) 日達服務
·所有的物流、產(chan) 品配送由亞(ya) 馬遜負責
亞(ya) 馬遜上有很多賣家銷售相同的產(chan) 品,如果賣家想脫穎而出,可以通過提供出色的客戶服務來做到這一點。這將有助於(yu) 賣家:
·提高轉化率
·留住消費者
好的客服做法包括:
·快速回答消費者問題
·冷靜、專(zhuan) 業(ye) 地解決(jue) 糾紛
·友善處理退貨事宜
*注意:在使用FBA發貨時,亞(ya) 馬遜會(hui) 處理所有退貨和客服問題。對於(yu) 大多數忙於(yu) 經營和發展業(ye) 務的賣家來說,這是一大優(you) 勢。
好評是賣家優(you) 化搜索引擎和贏得Buy Box的關(guan) 鍵。如果賣家想獲得好評,建議你在整個(ge) 采購流程中與(yu) 消費者保持聯係,並確保他們(men) 對產(chan) 品滿意。如果產(chan) 品沒辦法讓消費者滿意,那麽(me) 要盡量修複問題。
如果賣家能保持高庫存水平,那麽(me) 產(chan) 品在亞(ya) 馬遜上將有更高的排名和能見度。如果你在多個(ge) 渠道銷售產(chan) 品,那麽(me) 可以考慮使用電商庫存管理服務。
亞(ya) 馬遜要創建自己的優(you) 勢,並成為(wei) 品類專(zhuan) 家。同時賣家也可以創建品牌,提高消費者的品牌意識及自身辨識度。
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