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注意!部分FBA倉(cang) 庫暫停收貨,亞(ya) 馬遜推賬戶狀況評級 (AHR)功能

AMZ觀察員 2020-09-18 2407 0 0

近期,有部分貨代發出通知,稱亞(ya) 馬遜FBA倉(cang) 庫由於(yu) 嚴(yan) 重爆倉(cang) 將會(hui) 暫停收貨。也有貨代表示,歐美一些倉(cang) 庫也會(hui) 暫停收貨。

通知大意是:

亞(ya) 馬遜紐倫(lun) 堡一個(ge) FBA倉(cang) 庫由於(yu) 嚴(yan) 重爆倉(cang) 將會(hui) 暫停收貨。如果已清關(guan) 出來準備交倉(cang) 的貨物有到這個(ge) 倉(cang) 庫的,將會(hui) 被延遲送倉(cang) ,具體(ti) 能派送時間需要等亞(ya) 馬遜倉(cang) 庫接收通知。此倉(cang) 庫詳細地址如下:

Amazon Fulfilment Center (WRO1-5)

Bavaria Nürnberg

Hamburger Str. 99

總體(ti) 而言,美國市場不樂(le) 觀,山火、海運漲價(jia) 、暴亂(luan) 等因素加在一起,情況非常複雜。USPS官網發布的通知顯示:由於(yu) 野火和大風,郵政局暫時關(guan) 閉了加州、華盛頓和俄勒岡(gang) 州的幾家郵局。eBay此前也發出通知,受颶風薩莉登陸後的影響,美國南部部分地區暫時停止包裹操作,導致其派送延誤。

加上近期上上架緩慢,美國站的賣家太難了!但是,亞(ya) 馬遜這個(ge) 功能值得看下:

賬戶狀況評級 (AHR)

亞(ya) 馬遜宣布推出了一項麵向全球專(zhuan) 業(ye) 賣家的新功能:賬戶狀況評級 (AHR)。

這項新功能可幫助賣家根據自己對亞(ya) 馬遜銷售政策的遵守情況監控賬戶狀況。賬戶狀況評級匯總了許多違反政策的問題,如果不解決(jue) 這些問題,可能會(hui) 導致賬戶被停用。賣家可以在賬戶狀況頁麵上找到這些違規問題。

為(wei) 維持“良好”的賬戶狀況,賣家需要及時解決(jue) 所有違反政策的問題。如果賣家的賬戶狀況評級為(wei) “存在風險”或“嚴(yan) 重”,則賬戶可能麵臨(lin) 停用的風險。

無論賬戶狀況評級如何,亞(ya) 馬遜提醒賣家,一旦發現有證據表明未遵守合同條款、當地法律、法規、稅務要求,或者存在其他非法、欺詐性活動或使買(mai) 家麵臨(lin) 風險的活動,則賣家賬戶也可能會(hui) 被停用。

如何提高賬戶狀況評級?

可以通過解決(jue) 賬戶狀況頁麵上的違規問題來提高評級,方法是成功對這些問題進行申訴,或編輯商品信息,以確保其符合亞(ya) 馬遜的銷售政策。如果更改商品的狀態(例如下架商品或從(cong) 庫存中刪除商品),但未成功解決(jue) 違規問題本身,則違規問題不會(hui) 從(cong) 賬戶狀況頁麵中移除。

一旦確認違規問題已得到解決(jue) ,賬戶狀況評級將在24-48小時內(nei) 更新。

有兩(liang) 種情形,違規問題會(hui) 從(cong) “賬戶狀況”頁麵中移除,一是成功提供申訴,並且亞(ya) 馬遜確認對商品采取的強製措施有誤。二是權利所有者撤回知識產(chan) 權投訴。

在某些情況下,賬戶狀況頁麵會(hui) 顯示政策警告。解決(jue) 政策警告的最佳方式是停止警告消息中描述的行為(wei) 。政策警告會(hui) 在 180 天後從(cong) 賣家的賬戶狀況頁麵中移除。

黑五網一”促銷指南

為(wei) 了給賣家提供最新的促銷活動申報信息,亞(ya) 馬遜上線了“美國站黑色星期五+網購星期一(黑五網一)活動申請指南”。

以下Deal申報時間節點和申報要求僅(jin) 限於(yu) 黑色星期五和網購星期一,黑五網一預熱期的deal申報流程和要求與(yu) 平時一致。鎮店之寶的申報需與(yu) 賬戶經理聯係並確認。

根據公告顯示,表現優(you) 異的優(you) 惠券,有可能在黑五網一期間獲得額外的活動曝光,此類優(you) 惠券需要在10月10日之前在賣家平台完成創建並通過係統審核。10月10日之後仍可創建優(you) 惠券(非獲得額外活動曝光),隻要符合亞(ya) 馬遜相關(guan) 政策規定,這些優(you) 惠券也會(hui) 在黑五網一期間獲得正常露出(搜索結果的商品列表頁、商品詳情頁)。

值得注意的是,prime day的促銷時間依然沒有公布。

(來源:AMZ觀察員)

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