目錄

1/上架 讓消費者看清你在賣什麽(me) ！

2/貼標 確保商品有資格正常銷售！

3/發貨 順利將商品送至消費者手中！ 

4/打廣告 讓更多消費者看到你的商品！

我在Listing裏寫(xie) 了大牌信息更好賣，這樣會(hui) 出問題麽(me) ？

要保證正常銷售，得給商品貼上什麽(me) 標簽？

跨境物流運輸，有哪些關(guan) 鍵環節不能忽略？

怎麽(me) 推廣告才能有效又不會(hui) 白花錢？

新手賣家初入亞(ya) 馬遜，運營感到不知所措？別擔心，遵循亞(ya) 馬遜新手運營“九字箴言”，做好“上架—貼標—發貨—打廣告”四項操作，輕鬆實現銷量增長，變身“出單王”！

知識科普

“上架”，也稱為(wei) “商品刊登”，是指將商品的相關(guan) 信息（商品名稱、功能描述、圖片等，如下圖所示）上傳(chuan) 至亞(ya) 馬遜。這一操作是賣家開啟店鋪運營的第一環節。正確且有效的商品上架，將直接幫助商品被消費者關(guan) 注，在競爭(zheng) 中脫穎而出，從(cong) 而贏得購物車。也就是說，上架是新手賣家在亞(ya) 馬遜獲取流量的基礎。

亞(ya) 馬遜商品詳情頁麵的上架邏輯是什麽(me) ？與(yu) 國內(nei) 電商有區別嗎？

與(yu) 國內(nei) 電商最大的不同點是：在亞(ya) 馬遜，如果多家店鋪銷售相同的商品，那麽(me) 這些商品會(hui) 共享一個(ge) 商品詳情頁。具體(ti) 解釋如下：

商城裏已有相同商品，共享現有詳情頁

賣家需要匹配既有詳情頁，與(yu) 其他賣家競爭(zheng) 購物車。

沒有相同商品，上傳(chuan) 新的詳情頁

如果其他賣家後期有相同產(chan) 品，也會(hui) 匹配到您上傳(chuan) 的詳情頁，並與(yu) 您競爭(zheng) 購物車。

*亞(ya) 馬遜購物車（Buy Box）：贏得“購物車”的賣家是根據商品價(jia) 格、供貨情況和買(mai) 家的配送地址等條件，從(cong) 大量合格賣家中挑選而出。

商品上架前，需要做什麽(me) 準備？

上傳(chuan) 商品前，您一定要從(cong) 正規渠道購買(mai) UPC/EAN編碼。這兩(liang) 個(ge) 編碼不僅(jin) 是上傳(chuan) 商品時的必填項，同時也是商品包裝上必須要印或貼編碼。

▲UPC碼——國際商品編碼

▲EAN碼——歐洲商品編碼

注意：UPC/EAN編碼要從(cong) 正規的渠道購買(mai) ，例如國際物品編碼組織：https://www.gs1.org/（僅(jin) 供參考，請複製網址到瀏覽器打開）

商品刊登時，隻填係統要求的必填項就可以了嗎？

不建議。商品刊登時，推薦使用“高級”視圖上傳(chuan) 信息，除了係統提示的必填項目外，影響流量和轉化率的如色卡、更多屬性，以及影響賬戶績效的訂單處理時間、最大訂單數量等其他非必填字段，都建議賣家填寫(xie) 完整再提交。

什麽(me) 樣的商品詳情頁才能獲取更高流量呢？

要做好商品詳情頁（Listing），需要從(cong) 標題、商品描述、商品要點、商品圖片、A+頁麵、搜索關(guan) 鍵詞、分類節點7大要素入手，逐個(ge) 優(you) 化。

在7大要素中，標題可謂是吸引消費者的重中之重。一個(ge) 好的標題能夠直接幫助消費者明確“這就是我想要的”。具體(ti) 參見下麵實例分析：

▲ 標題得分：⭐不推薦

01、品牌+產(chan) 品形容+材質+產(chan) 品形容+產(chan) 品形容+產(chan) 品形容+……+產(chan) 品名稱

具體(ti) 分析：核心詞Egg Slicer放在了最後，排列混亂(luan) ，堆砌形容詞，導致標題過長在手機端易被折疊，消費者也找不到關(guan) 鍵信息。

▲ 標題得分：⭐⭐⭐⭐⭐

02、品牌+產(chan) 品名稱+工藝（表性能）+材質

具體(ti) 分析：遵循品牌名+商品名+修飾語的好標題法則，把品牌、產(chan) 品名稱，以及材質、做工、性能、用途等賣點用簡潔的語言，直擊消費者需求點，一目了然。

商品上架時有什麽(me) 注意事項嗎？

商品上架一定要注意避免違規行為(wei) 。特別是對於(yu) 新手賣家來說，由於(yu) 不熟悉站點所在國的政策法規和亞(ya) 馬遜規定要求，很容易觸到紅線，導致銷售權限受限。賣家比較常見的違規問題有變體(ti) 、侵權和圖片違規，下麵小編帶大家逐個(ge) 了解一下。

變體(ti) 違規

賣家Jack有餐盤、色拉盤、服務盤、杯子（四個(ge) 都是獨立SKU），他覺得這個(ge) 產(chan) 品設計相同、圖案類型相似，準備為(wei) 這四款產(chan) 品創建變體(ti) 係,但這種把不同產(chan) 品創建變體(ti) 就是違規。

侵權違規

賣家Tony在亞(ya) 馬遜上銷售家居雜貨，為(wei) 了衝(chong) 銷量，在產(chan) 品圖片上增加了其他品牌或者大IP吸引消費者。這屬於(yu) 常見的侵權違規，Listing會(hui) 有被下架的風險。

主圖違規

銷售藍牙音箱的賣家Jennifer，把她的主圖做成下圖所示，是明顯的違規行為(wei) 。主圖需要用純白背景，無水印、Logo或文字等，一個(ge) 角度且正麵展現所售商品本身（如有贈品，贈品也應置於(yu) 主圖中），商品應占據主圖85%以上。Jennifer的主圖既非純白背景, 且出現了模特及與(yu) 所售商品無關(guan) 的背景物品。

知識科普

貼標，是指當您把商品從(cong) 國內(nei) 賣往海外時，需要貼上一個(ge) 代表商品信息的條形碼標簽。如果條形碼不對，或者貼錯位置，不僅(jin) 會(hui) 導致商品無法被有效追蹤，還會(hui) 使商品無法入庫到亞(ya) 馬遜運營中心，更別談正常銷售了。

下麵小編幫您劃重點！亞(ya) 馬遜貼標注意事項盤點：

一定要貼標嗎？貼什麽(me) 標簽？

對使用亞(ya) 馬遜物流（FBA）的賣家而言，必須貼亞(ya) 馬遜商品標簽（FNSKU）。這是FBA出入倉(cang) 的唯一識別碼。賣家可在操作係統中獲得FNSKU標。

//FNSKU標簽注意事項

1、每個(ge) 單獨售賣的產(chan) 品外包裝上都要貼FNSKU條形碼

2、所有條形碼要做到100%清晰可掃

3、移除或覆蓋商品本身的任何條形碼，僅(jin) 留唯一的條形碼可掃描

4、每個(ge) 條形碼與(yu) 實際商品需一一對應，不要串碼

失敗案例：

Joe為(wei) 他的同一款盤子貼標時，誤將紅白色兩(liang) 個(ge) 產(chan) 品的標簽貼串，導致買(mai) 家收到了與(yu) 預期不符的商品，被買(mai) 家投訴。Joe不止得到了差評，還需要將所有庫存移除FBA到海外倉(cang) ，重貼標簽再發回FBA，增加了自己的貼標處理成本。

知識科普

發貨，即跨境物流運輸環節。是指把商品從(cong) 一個(ge) 國家通過海運、陸運或者空運等方式運送至另外一個(ge) 國家或地區（此階段為(wei) 頭程物流），並通過目的地國當地配送來完成國際商品交易（此階段為(wei) 尾程物流）的過程。

發貨每個(ge) 環節至關(guan) 重要，注意以下兩(liang) 大點，順利開始物流環節：

不熟悉跨境物流，我能有什麽(me) 選擇？亞(ya) 馬遜有扶持服務嗎？

亞(ya) 馬遜有物流全階段扶持服務。頭程有亞(ya) 馬遜跨境物流服務（AGL），助您順利將商品運輸到海外目的國；尾程有亞(ya) 馬遜物流（FBA），在目的國進入FBA倉(cang) 庫後，由亞(ya) 馬遜幫您處理後續所有的倉(cang) 儲(chu) 及配送問題，讓您省心省力，專(zhuan) 心運營。

在後台創建亞(ya) 馬遜物流（FBA），需要注意些什麽(me) ？

▲確保賣家商品符合FBA商品要求和限製

注意：如果不符合要求，則會(hui) 導致到倉(cang) 拒收打道回府，或亞(ya) 馬遜收取額外的處理費用接收商品，這將延長商品上架的時間，增加物流成本。

▲賣家創建FBA貨件，開啟後台相關(guan) 功能

注意：明確發貨數量、合理使用庫存配置服務，建議開啟重新包裝/商品支持/自動移除庫存功能。

▲通過FBA危險品審核

注意：如實填報信息、確保材料齊全、預留充足時間（通常危險品的審核需4個(ge) 工作日，如到倉(cang) 時才觸發危險品審核，要14個(ge) 工作日，旺季可能會(hui) 更久）。

▲賣家預包裝發貨

注意：務必仔細檢查內(nei) 外包裝、貼標、打包，確保符合要求。

▲FBA入倉(cang) /開始服務，賣家需時常在後台查看FBA庫存報告，合理管理庫存

注意：定期查看報告，根據報告進行補貨/移除；定期盤點庫存；實時監控庫存績效考核指標（IPI）分數，放置庫存冗餘(yu) 或斷貨。

知識科普

打廣告，即為(wei) 商品做好持續合理的推廣活動，促進商品獲得更多的曝光，為(wei) 商品引來更多的流量。數據統計，做推廣的賣家的平均銷售額是不做推廣的賣家的48倍¹。

那麽(me) ，廣告要怎麽(me) 投，怎麽(me) 才能少花錢又有好效果呢？且看下麵詳解：

新手投廣告有套路

剛上線亞(ya) 馬遜，不知道怎麽(me) 做推廣來引流出單的新手賣家，通常把以下3個(ge) “套路”摸清，就成功走出了廣告引流的第一步：

01、初階新手，投什麽(me) 廣告不容易吃虧(kui) ？

首先可以投商品推廣廣告。這是一種點擊付費的推廣方案，可以利用關(guan) 鍵詞定向廣告，增加產(chan) 品曝光率，提高銷量和相關(guan) 性。您可以手動/自動選擇產(chan) 品和關(guan) 鍵詞，然後確定廣告預算，之後您的廣告會(hui) 在商品詳情頁和搜索結果頁麵顯示。

02、廣告作為(wei) 付費推廣，是不是不投我的產(chan) 品就賣不出去？

廣告的作用不是決(jue) 定商品能否賣出去，而是決(jue) 定銷量上升的速度。決(jue) 定一個(ge) 產(chan) 品能否賣出去，往往看的是產(chan) 品能否滿足消費者需求。

03、我拿錢去投廣告，那我還怎麽(me) 賺錢？

廣告推廣的力度是完全受賣家自己控製的，主動權始終在您手裏。如果覺得廣告花銷太大吃不消，就可以及時壓低競價(jia) ，這時候可能流量會(hui) 下降，但不會(hui) 變成0。

不同階段賣家，投放新品廣告有技巧

在新品上線後，賣家可以根據自己的不同階段進行廣告的投放選擇，把錢花在刀刃上，才能實現高效推廣。

▲資金雄厚的大賣：建議您大力投放廣告，能夠助力店鋪的快速發展。

▲中小賣家：建議您根據預算輕度投放廣告，這有利於(yu) 店鋪的穩步發展。

▲斷貨/詳情頁重度優(you) 化期間的賣家：建議您暫停廣告投放。

借助後台報告，摸清廣告優(you) 化的突破口

發現廣告投放出問題時，想要對症下藥，賣家平台的各項報告會(hui) 成為(wei) 您的重要“幫手”。下表可以幫助您了解這些報告的作用:

廣告報告作用一覽表

數據來源：

[1]亞(ya) 馬遜研究（基於(yu) 2019年上半年數據統計）

來源亞(ya) 馬遜全球開店