跨境電商不單是一種貿易形式，而是“互聯網+跨境貿易+中國製造”，推動著中國製造的轉型升級和實體(ti) 經濟的發展。

從(cong) 渠道品牌到改良品牌，再到創造品牌，產(chan) 品足夠有創新和開創性，才有成為(wei) 真正意義(yi) 上全球性領導品牌的機會(hui) 。

每一次決(jue) 策都是非黑即白，企業(ye) 最終走向往往取決(jue) 於(yu) 初心，而初心即長遠規劃。

做個(ge) 長期主義(yi) 者，不為(wei) 眼前蠅頭小利，而是通過跨境電商積澱下來做百年品牌！

昨天，2020亞(ya) 馬遜全球開店線上跨境峰會(hui) 已正式開啟！今年的峰會(hui) 也是精彩連連，小編準備了各路大咖們(men) 的金句精華與(yu) 大家分享↓↓↓

全！是！重！點！

注：僅(jin) 按照演講出場順序排列

跨境巔峰對話

今日先聽高手箴言，

他日頂峰相見共話生意經！

所謂跨境巔峰對話，自然是高手過招，句句箴言。亞(ya) 馬遜高層和投資人，再加成熟大賣，來幫你圈重點了！

彭嘉屺

亞(ya) 馬遜中國副總裁

亞(ya) 馬遜全球開店亞(ya) 太區產(chan) 品負責人

根據海關(guan) 統計，今年上半年，出口跨境電商增長了28.7%，連續第八年超過兩(liang) 位數的增長¹。

許多賣家反饋今年在疫情下，都實現了兩(liang) 倍、三倍、甚至十倍的增長。在未來的三年，出口跨境電商，還會(hui) 保持高速增長的勢頭，成為(wei) 中國外貿的重要支柱。

在亞(ya) 馬遜，我們(men) 也看到，海外消費者的需求也在不斷升級，同質化嚴(yan) 重、質量一般、沒有特色、沒有科技含量的產(chan) 品，確實越來越沒有市場。專(zhuan) 注實現長期發展的企業(ye) ，卻能看到越來越多的機遇和發展空間。

安克創新的上市給跨境賣家企業(ye) 起到重要的示範作用，說明這個(ge) 行業(ye) 越來越成熟，正在從(cong) 野蠻生長躍遷至精耕細作的階段。

同時，我們(men) 也看到資本市場市場對於(yu) 出口跨境電商的認可和接納也越來越高。

陽萌

安克創新創始人兼CEO

最近可能因為(wei) 上市的消息，有更多同行看到了我們(men) 。實際上安克已經在跨境行業(ye) 裏耕耘了近十年，成長大致可以分成兩(liang) 個(ge) 半階段：

1) 最早在渠道品牌階段，更多是在市場上找到好的產(chan) 品做一些定製或提升，再銷售到海外。

2) 到了改良品牌階段，我們(men) 在深圳開設研發辦公室，投入更多的資源在研發上，不光是團隊層麵，還有相應的流程、體(ti) 係等讓整個(ge) 組織有效運轉起來。這一階段，我們(men) 更多是基於(yu) 市場洞察、技術積累，定製並且開發出領先的產(chan) 品。

3) 到2019年開始我們(men) 從(cong) 改良向創造去邁進，進一步基於(yu) 洞察消費者和技術去開發一些足夠有開創性和創新性的產(chan) 品，希望把自己的品牌變成一個(ge) 真正全球性的領導品牌。

如果要我分享一些小心得的話，我想說品牌化才是跨境電商下一個(ge) 階段的主戰場，而品牌最基礎的核心是產(chan) 品和服務，產(chan) 品不夠給力，空談品牌將毫無意義(yi) 。隻有拿出認真紮實做品牌的態度，而非追求短期快速賣貨，才能在未來享受到品牌溢價(jia) 的差異和對新品的拉動作用。

連盟

IDG資本合夥(huo) 人

我是非常看好跨境電商行業(ye) 的，因為(wei) 從(cong) 產(chan) 品需求層麵來看，全世界的消費者都希望可以買(mai) 到更好的、更物美價(jia) 廉的產(chan) 品。2019年整個(ge) 中國對外貿易額超過了17萬(wan) 億(yi) 元，並不是終端零售額。如果實際算賬的話，應該是17萬(wan) 億(yi) ×N，出口跨境電商直麵消費者的增長空間還很大，在這裏麵中國企業(ye) 的機會(hui) 是層出不窮的。

那麽(me) 對於(yu) 剛踏入或準備踏入跨境電商行業(ye) 的新手來講，怎樣把握這個(ge) 機會(hui) 呢？我覺得是以長遠規劃為(wei) 初心，就是要踏實，不做投機主義(yi) 者，真正去打磨產(chan) 品、打造品牌。其實很多人想賺短期的錢，是因為(wei) 沒有體(ti) 會(hui) 過長期的事情是多麽(me) 的美好。

通過技術進步疊加對產(chan) 品美觀的渴求，更好的產(chan) 品通過亞(ya) 馬遜的渠道通向越來越講究的全世界，跨境電商的機會(hui) 才剛剛開始，甚至比更早期還好。更早期的時候大家賺錢賺得太容易，有些時候就不太講究，之後稍微有一點競爭(zheng) ，更講究一點才能賺到錢的時候，講究的人也就多了。

跨境人閑話飯局

高手與(yu) 你話家常，

吃個(ge) 飯也能把錢掙了！

第一次組飯局和專(zhuan) 家、賣家“閑聊”，真心話實在好聽！杭州和深圳連開兩(liang) 場，吃得高興(xing) ，言之有物，跟著小編看看他們(men) 都聊了什麽(me) 真心話！

武長虹

杭州跨境電商綜試辦外聯宣傳(chuan) 部部長、

一級調研員

跨境電商作為(wei) 在線化、數字化貿易，已成為(wei) 疫情以來發展最為(wei) 迅速的國際貿易方式，今年我們(men) 明顯感覺到企業(ye) 轉型跨境電商的內(nei) 生動力增強。

跨境電商是“互聯網+外貿+中國製造”，它推動的是中國製造的轉型升級，推動的是實體(ti) 經濟發展，中國企業(ye) 要加快大數據應用能力、柔性化生產(chan) 能力、品牌建設和管理能力的建設。

譚鐵

杭州安致電子商務股份有限公司CEO

作為(wei) 互聯網行業(ye) 老兵，我們(men) 主營通勤戶外，一直在尋求長期主義(yi) 的機會(hui) 。轉型到亞(ya) 馬遜站點我們(men) 已耕耘了六年，第一個(ge) 三年我們(men) 探索自己要做什麽(me) 、真正想賣什麽(me) ；比起剛開始拍腦袋想和簡單Betway足球体育登录入口，我們(men) 又用了三年慢慢完善產(chan) 品開發的係統性流程，提升產(chan) 品開發的成功率；下一個(ge) 三年我們(men) 將完成從(cong) 品質到品牌的過渡，提升客戶對品牌的忠誠度和複購率。在行業(ye) 趨勢風向吹到跨境上的時候，機會(hui) 把握住了，成長的速度就會(hui) 非常快。

在把握趨勢的同時，也要去想五年後我們(men) 能留下來些什麽(me) ？如何讓企業(ye) 的品牌、客戶，特別是核心競爭(zheng) 力積累起來，更值得我們(men) 思考。

張劍飛

張氏通和鞋業(ye) 有限公司創始人、CEO

我們(men) 在亞(ya) 馬遜上的主營產(chan) 品是鞋類。入行十幾年，以前我們(men) 專(zhuan) 門做傳(chuan) 統外貿，做貼牌生產(chan) ，2015年轉型做跨境電商，2017年甚至一刀切傳(chuan) 統業(ye) 務，全身心投入跨境電商。剛開始轉型的時候，不懂運營，大半年隻賣了兩(liang) 雙鞋。踩過坑才知道，做跨境電商，每一個(ge) 細節都要做到位，品質一定是重中之重，有了品質才有品牌。我們(men) 未來就是要沉澱做品牌，做百年品牌！

胡九曙

杭州鎮涵運動器材有限公司CEO

跨境電商到底值不值得做，我想說必須做！傳(chuan) 統外貿向跨境電商轉型應該盡快布局。我覺得對很多新手賣家來說，要想避坑早日起步，這4個(ge) 方麵要狠下功夫：

1）選品方麵，需要嚴(yan) 格把控產(chan) 品質量，避免客戶差評。

2）物流方麵，選擇和亞(ya) 馬遜官方物流合作。

3）人才儲(chu) 備與(yu) 挖掘，是企業(ye) 的第一資源，想要做好跨境電商一定要布局好人才。

4）不要心存僥(jiao) 幸，做一些不合情理的事。一個(ge) 企業(ye) 真正想成功，也要靠“人品”。

樓鵬程

杭州海爆貿易有限公司CEO

我是做健身器材的，在國內(nei) 電商裏摸爬滾打了10多年。雖說我是有電商經驗轉過來，運營思維上輕鬆些，但在起步跨境電商時也經曆過摸索過程。商業(ye) 的本質還是產(chan) 品創新的競爭(zheng) ，進入了成熟期我們(men) 拚的是什麽(me) ？拚的就是產(chan) 品的創新和極致的效率。

所以一定要深耕供應鏈，把某個(ge) 品類做精，在產(chan) 品創新和研發上高度投入，在這個(ge) 行業(ye) 裏麵建立壁壘，然後把自己的研發能力，品質能力夯實。

林武強

深圳洪堡科技有限公司CEO

我們(men) 主要做運動健康品類，原來從(cong) 事傳(chuan) 統線下對外貿易，從(cong) 亞(ya) 馬遜第一屆賣家峰會(hui) 開始轉型做跨境電商，最近幾年一直保持快速增長。

今年比較特殊，疫情驅動下的跨境電商危機並存，但我覺得唯一不變的就是變化，不論是否處於(yu) 紅利期，從(cong) 產(chan) 品開發、供應鏈到運營，做好整個(ge) 體(ti) 係化建設，融合形成核心競爭(zheng) 力，備戰未來。今年從(cong) 某種意義(yi) 上來說是跨境電商元年。

聶勇

深圳市穿針引線服飾有限公司CEO

今年是我在跨境電商行業(ye) 的第14個(ge) 年頭了，也算是這個(ge) 行業(ye) 的“老司機”，尤其是從(cong) 2015年轉型到亞(ya) 馬遜之後，現在也算年銷售破億(yi) 的賣家了，特別感謝亞(ya) 馬遜和一起奮鬥的團隊。

傳(chuan) 統行業(ye) 優(you) 勢在於(yu) 已經建立了完整的供應鏈體(ti) 係，我們(men) “逆向”回到最初做產(chan) 品的階段，無論是否自己生產(chan) ，都需要朝著前端供應鏈進化，在前端就解決(jue) 產(chan) 品開發的問題。企業(ye) 一定要有人能把握行業(ye) 風向，緊隨亞(ya) 馬遜步伐，持續深耕。

姚祖福

青島華錦愛購電子商務有限公司CEO

我是從(cong) 2008年入行的，從(cong) 早期鋪貨平台配送，或是國內(nei) 直接配送到海外倉(cang) ，一直做到現在慢慢傾(qing) 向於(yu) 垂直品類中大件自配送這個(ge) 項目。十幾年過去，我最深刻的感受是：早年跨境電商很多是個(ge) 人行為(wei) ，但如今精細化管理、規模化運作程度越來越高。

當然，機會(hui) 是給有準備的人，而我們(men) 這個(ge) 時代其實還有很多紅利。舉(ju) 個(ge) 簡單的例子，從(cong) 供應商直接買(mai) 產(chan) 品，和自己采買(mai) 紡布做產(chan) 品，可能會(hui) 有30%的利潤差，你能搶占這裏麵的先機，紅利就還是你的。

葛旭光

廣州雲(yun) 格科技有限公司總經理

我大學畢業(ye) 就做了工廠，也做了很多年的國內(nei) 電商，然後從(cong) 2007年接觸並進入跨境電商行業(ye) ，現在主營家居類目，我們(men) 屬於(yu) 自有工廠，工貿一體(ti) 化。

從(cong) 工廠到國內(nei) 電商又轉跨境電商，學習(xi) 鑽研和不斷深耕，是我總結的未來核心競爭(zheng) 力。

作為(wei) 一個(ge) 70後，這些年見過了各種行業(ye) 生意的起起落落，我自己對未來的追求也在不斷擴大。未來，我希望自己能真正打造出一個(ge) 國際品牌，讓世界認可我的產(chan) 品價(jia) 值而不是產(chan) 品價(jia) 格。

年度賣家頒獎禮-賣家說

跨境人的努力值得被肯定，

期待下一年，是你！

今年雖然變數不斷，也有無數跨境人乘風破浪，揚帆起航。各位賣家的努力，亞(ya) 馬遜看到了！今年峰會(hui) 特意設立了幾大獎項，既肯定賣家們(men) 一年的辛勞，也期待下一年看看大獎是否花落你家！快來看看部分獲獎者們(men) 的心得體(ti) 會(hui) 吧！

全球布局年度賣家

黃浩欽

澤寶創新技術有限公司

澤寶是一家從(cong) 設計研發到全球銷售的知名出海品牌企業(ye) ，我們(men) 以產(chan) 品為(wei) 核心，以品牌為(wei) 驅動，在音頻、電源、小家電，智能視頻等品類精耕細作，業(ye) 務覆蓋60多個(ge) 國家與(yu) 地區，全球用戶達到了4000多萬(wan) 人。

這些年來我們(men) 一直跟隨亞(ya) 馬遜全球化的步伐，積極布局新站點，不斷創造新的增長點。

曹江

杉鴻科技有限公司

我們(men) 原先從(cong) 事傳(chuan) 統的B2B外貿，以前的模式是代工生產(chan) ，五年前加入亞(ya) 馬遜做跨境電商，主營時尚眼鏡，歐美日等主要站點選品滲透率超過90%，也是印度站點銷售Top10賣家。基本上亞(ya) 馬遜允許中國賣家入駐的我們(men) 全部爭(zheng) 取第一批入駐。

入駐亞(ya) 馬遜站點布局了美國、加拿大、墨西哥、歐洲五國等，包括最近剛開的瑞典站。想要做好全球化布局，賣家需要重視團隊搭建和供應鏈，也要用好亞(ya) 馬遜服務與(yu) 工具。

年度最具價(jia) 值品牌

翟驚卿

科沃斯機器人股份有限公司

大家都在說怎麽(me) 打造品牌，我們(men) 認為(wei) 好的品牌來自於(yu) 好的產(chan) 品，好的產(chan) 品是能夠真正為(wei) 用戶帶來價(jia) 值的，所以深入洞察用戶需求，找準產(chan) 品定位是做好產(chan) 品的關(guan) 鍵，而在找準產(chan) 品定位的基礎上，利用過硬的技術，打造質量過硬的產(chan) 品，又是贏取客戶的關(guan) 鍵。

鄭宇淳

萬(wan) 拓科技創新有限公司

能夠取得現在的成績，我覺得首先是選對了賽道，亞(ya) 馬遜是消費類電子產(chan) 品的成熟市場主流線上渠道的不二選擇。跨境電商未來持續繁榮發展，實現彎道超車關(guan) 鍵在於(yu) 洞察力、產(chan) 品力和運營能力。運營不僅(jin) 僅(jin) 是亞(ya) 馬遜站內(nei) 的快準狠的精細化運營，也包括站外全渠道的全方位品牌打造能力。

有備而來年度賣家

毛小偶

天津機電進出口有限公司

麵對疫情挑戰，我們(men) 今年專(zhuan) 門開設了退貨倉(cang) ，一是針對退貨產(chan) 品的重新包裝整理，二是根據客戶需求提供產(chan) 品的售後服務及維修。為(wei) 了應對英國脫歐，也開始積極設立德國海外倉(cang) ，在品牌出海方麵，我們(men) 也做了一定的工作，才能從(cong) 考驗中收獲成績。

陳興(xing) 旺

Gelab Cosmetics

談運營心得的話，我們(men) 主要是對消費者畫像做了準確的刻畫，對消費需求做了更精準的轉化和描述，把他們(men) 零散的、淩亂(luan) 的吐槽轉化成合邏輯的產(chan) 品。另一方麵，以前供應鏈主要以OEM為(wei) 主，今年找到專(zhuan) 門隻做我們(men) 一家的工廠，完全按照我們(men) 的方式重新整頓生產(chan) 鏈。

跨界轉型年度賣家

黎桂燕

佛州市如萬(wan) 貿易有限公司

考慮到國情和喜好的差異性，想要拓展海外線上市場的時候，真的非常需要基於(yu) 市場做市場調研，收集數據甚至了解當地消費者的需求以及生活習(xi) 慣，有必要的時候我們(men) 需要去改進和優(you) 化自身的產(chan) 品。要了解市場，深入產(chan) 品，大膽運營，一切以數據為(wei) 主導。

周嘉芬

廣州悅然化妝品有限公司

作為(wei) 早期出口到每個(ge) 國家的國貨彩妝品牌，我們(men) 沒有任何經驗可以借鑒，所以從(cong) 產(chan) 品推廣、銷售、物流等各個(ge) 方麵都要自己去摸索。而亞(ya) 馬遜協助國內(nei) 外資源幫助我們(men) 解決(jue) 了很多困難，所以多和官方團隊溝通是非常必要的。

除了大咖的精彩發言，2020亞(ya) 馬遜全球開店線上跨境峰會(hui) 已經就跨境電商機遇、選品、服務工具等展開一輪分享。

重要的是，更多精彩，還在繼續！

數據來源：

[1]https://fangtan.customs.gov.cn/tabid/1073/Default.aspx

素材來源亞(ya) 馬遜全球開店