始終以用戶為中心，船長BI又正式聘任一位“產品體驗官”

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始終以用戶為(wei) 中心，船長BI又正式聘任一位“產(chan) 品體(ti) 驗官”

船長BI 2022-03-01 2972 0 0

繼去年12月聘請首位“產(chan) 品體(ti) 驗官-亞(ya) 馬遜賣家殷總”之後，2月25日，船長BI又聘請亞(ya) 馬遜資深賣家文總擔任“產(chan) 品體(ti) 驗官”，至此，產(chan) 品體(ti) 驗官陣營又新增了一位船長BI 的老朋友。

文總個(ge) 人簡介：亞(ya) 馬遜資深賣家

——會(hui) 寫(xie) SQL，管理成本會(hui) 計出身；PMC部門半年輪崗用Excel自編MRP係統，內(nei) 部審計半年輪崗

——上市公司財務經理（科創版清溢光電），擬上市公司VP兼CFO（歐瑞博）

——主導實施了減字科技（焦下）、凱迪仕、歐瑞博金蝶K3電商版以及wise係統上線

——主導收購了全球交易助手

——2015年調研了21行業(ye) ERP

——服務了300+賣家財稅合規

（圖：船長BI產(chan) 品體(ti) 驗官授權儀(yi) 式現場）

以用戶為中心，方可基業長青

“始終以用戶為(wei) 中心，基業(ye) 長青”，是船長BI的企業(ye) 願景，對於(yu) 船長BI來說，用戶的良好體(ti) 驗是口碑的源頭，用戶的反饋建議是最寶貴的企業(ye) 財富。要精準把握瞬息萬(wan) 變、千差萬(wan) 別的賣家需求，離不開產(chan) 品體(ti) 驗官的真切感受和真實反饋。

如我反複跟船員們(men) 強調的，我們(men) 做的每一項工作，都要思考這樣做對我們(men) 的賣家朋友到底有什麽(me) 樣的價(jia) 值？做完每項工作之後，賣家朋友的真實反饋是什麽(me) ？有沒有切實幫助賣家增值提效？我們(men) 需要深入到用戶當中，傾(qing) 聽最前線的聲音並設立高效的反饋機製，形成良好的互動。”

（圖：船長BI創始人東(dong) 哥正在致辭）

東(dong) 哥在授權儀(yi) 式上說到：“船長BI是一家數據科技公司，核心的生產(chan) 資料是數據，通過大數據技術能力，解決(jue) 亞(ya) 馬遜賣家經營過程中的難點和痛點。文總是作為(wei) 一位資深的亞(ya) 馬遜賣家，擁有非常豐(feng) 富的財務、運營管理經驗，對亞(ya) 馬遜數據管理和分析有深刻的理解和體(ti) 會(hui) ，對於(yu) 運營工具是否實用有很大的話語權，此次有幸邀請文總加入產(chan) 品體(ti) 驗官陣營，我相信將極大推動船長BI的產(chan) 品體(ti) 驗更上一個(ge) 台階。”

多維度自定義報表最打動我

“在船長BI不僅(jin) 能一窺全店鋪信息動態，還可以在紛繁複雜的數據中，厘清重要信息，迅速定位關(guan) 鍵問題，找到提升重要決(jue) 策準確性的密碼，實現利潤的新增長。”

（圖：產(chan) 品體(ti) 驗官文總正在分享產(chan) 品使用體(ti) 驗）

文總介紹到：“船長BI首先打動我的，是數據方舟的多維度自定義(yi) 報表，極大地節省了搜集、篩選數據的時間和精力，數據易查詢可留存，數據結果易加工可高效分析，幫助迅速診斷問題原因，輔助決(jue) 策，助力高效的業(ye) 務運營。”

（圖：文總的數據方舟自定義(yi) 報表配置一覽）

船長BI的數據方舟自定義(yi) 報表功能，涵蓋了整條經營鏈路上數據，通過13個(ge) 統計維度、6個(ge) 統計周期、100+指標，能生成數千份用戶所需報表，幾乎滿足所有角色、所有時間維度（日周月年）95%Betway足球体育登录入口及數據支撐。

大道至簡的ERP功能，實現業務高效運營

船長BI的ERP模塊，是輕量型的亞(ya) 馬遜供應鏈協同管理平台，主要是幫助提升運營績效，加速企業(ye) 資源的流動，幫助管好貨，管好錢，管好流程。

我們(men) 常用的板塊是采購、入庫、發貨單、批次成本，希望利用數字化係統管理好采購-入庫-發貨全過程管理，以及算準成本。

文總介紹到，“傳(chuan) 統ERP注重進銷存管理，Betway足球体育登录入口能力弱，船長BI的羅盤通過對接亞(ya) 馬遜提供店鋪運營分析、大數據選品分析、廣告優(you) 化管理、店鋪財務分析防跟賣等多維度服務，而ERP模塊把底層數據進行全鏈路打通，將船長BI羅盤+ERP進行聯合使用，能同時實現進銷存管理與(yu) 精細化Betway足球体育登录入口，無需額外打通，且顆粒度極細，真正意義(yi) 上幫助節源、創收，這是市麵上很多軟件工具難以做到的。”

“我們(men) 通過使用船長BI 的ERP模塊，實現了深圳倉(cang) （出口退稅產(chan) 品）、香港本地倉(cang) （無票采購產(chan) 品）、以及組裝加工打包商品的管理，我們(men) 通過發貨單錄入頭程費用，做到了先進先出精準核算。

（圖：ERP模塊的添加成本補錄單）

而使用了【成本補錄單】功能，解決(jue) 了調整存量庫存成本問題。移倉(cang) 費用、貼標費用、二次卡派費用使用【成本補錄單】把成本分攤到了存量庫存成本，這些成本屬於(yu) 倉(cang) 儲(chu) 成本，不適合攤到運營費用這個(ge) 項目，變成運營成本。”

總體(ti) 而言，大道至簡的ERP模塊，幫我解決(jue) 了財務資金管控的痛點，達到精準核算利潤的目標。

（圖：產(chan) 品體(ti) 驗官文總正在分享產(chan) 品使用體(ti) 驗）

“船長BI好用的功能還有很多，在接下來擔任產(chan) 品體(ti) 驗官的日子裏，將持續分享其實用價(jia) 值，同步將提出係列的改進建議，幫助船長BI的產(chan) 品加速更新迭代，適應不斷變化的亞(ya) 馬遜運營需求，希望可以攜手船長幫助到更多的亞(ya) 馬遜賣家掘金全球。”

結語

自成立以來，船長BI因為(wei) 對用戶的珍視，對專(zhuan) 業(ye) 的秉持，對大數據技術的無限追求，獲得了廣泛認可，如今已成長為(wei) 擁有40萬(wan) +用戶的亞(ya) 馬遜賣家服務平台，2021年用戶年度GMV突破3000億(yi) 元，這也彰顯了船長BI提供給賣家朋友的安全感和專(zhuan) 業(ye) 度，讓大家感受到數據驅動運營的魅力。