為(wei) 什麽(me) 說旺季亞(ya) 馬遜貨損量大？

亞(ya) 馬遜每年10月就開始進入年終旺季，萬(wan) 聖節、感恩節、黑五、網一、聖誕前後都是流量高峰時段。亞(ya) 馬遜旺季銷量相較於(yu) 平時都會(hui) 翻好幾倍，其中大部分銷量來自第三方的FBA賣家，而這些賣家的庫存都是要提前發到亞(ya) 馬遜倉(cang) 庫的，入庫量太大就可能會(hui) 導致入錯數量，算錯倉(cang) 儲(chu) 費等；發貨量太大可能導致貨件發錯、丟(diu) 失或損壞等情況。

相信不少做FBA的賣家應該有遇到上述類似庫存異常的情況。然而，亞(ya) 馬遜係統在這方麵並沒有有效的計算方式和解決(jue) 方案，平台很少會(hui) 主動向賣家承擔這些過失，很多時候，都讓賣家為(wei) 其買(mai) 了單。

一些新手賣家可能不太明白，如果是亞(ya) 馬遜本身出現的這種失誤，符合索賠政策要求的，賣家其實可以向亞(ya) 馬遜申請有效賠償(chang) 的。

一般來說，由於(yu) 亞(ya) 馬遜FBA造成的損失約占每個(ge) 賣家銷售額（GMV）的1-3%，例如，每1000萬(wan) 美金銷售額中就有高達30萬(wan) 美金可索賠額！

因此，賣家必須重視索賠的必要性，挽回自己的利潤，這些可都是自己的辛苦錢。

亞(ya) 馬遜官方認可的索賠場景：

更多索賠場景：

看看你可以挽回多少利潤？

通常，對於(yu) 每天訂單很多的賣家可能會(hui) 無暇顧及自己的庫存是否出現了異常，而且亞(ya) 馬遜的收費項目多達百餘(yu) 項，大多數賣家財務計算能力有限，很難夠算清楚這些賬務。就拿索賠來說，大多數賣家並不了解亞(ya) 馬遜的索賠政策，以及如何計算賠償(chang) 款。

這個(ge) 時候，一個(ge) 款能夠幫助你自動免費索賠的工具就顯得非常重要。

船長BI的FBA免費索賠就可以幫到你，上線1年，就已為(wei) 廣大賣家索賠回超5000萬(wan) 的純利潤。重要的是，船長BI分文不取！

船長BI索賠相較其他索賠服務商的優(you) 勢：

每一分應收賠款都是賣家的辛苦錢，拒絕以任何形式抽取索賠傭(yong) 金的服務商。

下麵我們(men) 再來看看幾個(ge) 成功索賠的案例：

賣家A

索賠拿回的錢比其一年的工資還要多

賣家B

用索賠拿回的錢買(mai) 了一輛車

使用船長BI索賠成功的賣家比比皆是！也有賣家表示，船長BI索賠很好用，購買(mai) 了年套餐，年費一次索賠就把這些錢拿回來了；還有賣家向船長BI反饋，索賠一次性拿了7000美金。

賣家反饋案例

如何使用船長BI進行索賠？

在索賠前，賣家需要注意以下兩(liang) 點：

如果因FBA丟(diu) 失或已殘損導致庫存異常的，你必須在 9 個(ge) 月內(nei) 針對運送至亞(ya) 馬遜運營中心的貨件中缺失的商品提交索賠。有關(guan) 丟(diu) 失或已殘損庫存的所有其他索賠必須在丟(diu) 失或殘損日期之後的 18 個(ge) 月內(nei) 提交。

如果因重量或尺寸測量錯誤等導致多收了配送費和倉(cang) 儲(chu) 費的，你必須在收費之日起 90 天內(nei) 提交相關(guan) 證據向亞(ya) 馬遜申請索賠。

船長BI免費索賠三步走：

1、注冊(ce) 並登錄船長BI後台，授權店鋪；

2、船長BI為(wei) 你分析店鋪過去18個(ge) 月數據，歸納所有可索賠詳情（如預估每個(ge) SKU的可索賠數量、索賠金額等數據），生成索賠信；

在「索賠明細」中找到「未索賠」，點擊「去索賠」。（如下圖所示）

（點擊查看大圖）

3、你隻需將索賠信複製、粘貼到亞(ya) 馬遜後台開case即可。

（點擊查看大圖）

發送完索賠信之後，一般需要1-5個(ge) 工作日等待亞(ya) 馬遜核查後反饋，耐心坐等賠款到賬。索賠成功後可以「索賠統計」中查看「索賠詳情」。

（點擊查看大圖）

還在等什麽(me) ？

快看看自己可以挽回多少利潤。

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（文/船長BI）

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