與(yu) 其他跨境電商平台一樣，亞(ya) 馬遜多年來一直在改進其算法和賣家流程。

由於(yu) 最近的一些變化，2019年奏效的方法今年可能不會(hui) 奏效。

在本文中，船長BI將為(wei) 您帶來大賣分享的一些高效運營策略，利用亞(ya) 馬遜的功能為(wei) 自己提供最佳的有機排名和增加銷售的機會(hui) 。

A + Content（A+內容）圖文的產品描述

A + Content是非主流媒體(ti) ，允許賣家進一步擴展他們(men) 產(chan) 品的賣點。例如，通過高清視頻、增強、圖像、比較圖表、常見問題和營銷內(nei) 容來增強產(chan) 品詳細信息頁麵，以此來提升的買(mai) 家的購物體(ti) 驗，從(cong) 而提高轉化率。

最近，亞(ya) 馬遜推出了A +拆分測試，這是賣家以前沒有過的：

要使用此功能，隻需登錄賣家平台，在Advertising中找到A+ Content，然後選擇A+ Content Manager ，以查看您的任何ASIN是否合格。

在測試任何A+ Content之前，您需要做好以下幾方麵工作：

1、拍攝產(chan) 品圖片，把控產(chan) 品賣點

一圖勝千言！在這種情況下，您可能要與(yu) 數百個(ge) 類似listing競爭(zheng) 。

最好的建議：

聘請專(zhuan) 業(ye) 攝影師始終是一筆值得的投資，因為(wei) 它可以使您的listing值得信賴。如果您沒有攝影師的預算，那麽(me) 一部擁有出色相機和出色編輯功能的手機也是可以的，隻要確保您的拍攝的圖片傳(chuan) 達了您的產(chan) 品價(jia) 值即可。

2、講述一個(ge) 令人信服的產(chan) 品故事

幫助買(mai) 家設想使用您的產(chan) 品，向他們(men) 介紹您的產(chan) 品與(yu) 其他listing的不同之處，通過關(guan) 注產(chan) 品的所有可能優(you) 勢來吸引不同的受眾(zhong) 。

舉(ju) 個(ge) 例子：

壓蒜器，實際上隻是將大蒜搗碎成美味的簡單設備。

但如果包含針對特殊人群使用的內(nei) 容，例如習(xi) 慣於(yu) 左手操作的人，這可能會(hui) 增加您為(wei) 這些人群的轉化率。

完成以上工作後，接下來開始進行測試A+ Content。

①將listing中的A+ Content模塊移動到不同的位置

A+ Content上的每個(ge) 模塊都應該有不同的賣點，測試這些模塊的順序，以幫助優(you) 化你的產(chan) 品內(nei) 容和買(mai) 家的購物體(ti) 驗。

②產(chan) 品的使用場景和細節

一些買(mai) 家可能更多地會(hui) 關(guan) 注產(chan) 品的使用場景，還有一些人則希望能夠更近距離瀏覽產(chan) 品細節。

測試這兩(liang) 部分是很有幫助的，看看哪一個(ge) 有更高的轉化率。

完成此測試後，您可以使用兩(liang) 者的組合來測試A+內(nei) 容。

③測試不同的模塊

每個(ge) 模塊都有不同的圖像準則以及文本位置，繼續測試哪種組合最適合您的listing。

Voice of the Customer（買家之聲）

評論和反饋

在編寫(xie) A+內(nei) 容和亞(ya) 馬遜產(chan) 品描述時，「買(mai) 家之聲」可能是最好的工具之一。許多賣家往往忽視，或未充分利用亞(ya) 馬遜在賣家平台的「績效」選項卡下的「買(mai) 家之聲」功能。

該功能非常簡單，亞(ya) 馬遜指示賣家：

“使用這個(ge) 頁麵來了解您的產(chan) 品的客戶體(ti) 驗(CX)健康狀況，查看買(mai) 家review和feedback，並采取行動來改善產(chan) 品和listing問題。”

通常，賣家會(hui) 將這一功能作為(wei) 回應負麵評論，並監控他們(men) 的listing整體(ti) 評級的一種方式。如果您更深入地了解買(mai) 家的意見，它可以極大地改善您的listing和A +內(nei) 容。

例如，以下兩(liang) 方麵的內(nei) 容：

1、是否對產(chan) 品過度宣傳(chuan) 或承諾

在產(chan) 品描述和A +內(nei) 容中大肆宣傳(chuan) 您的產(chan) 品，這並沒什麽(me) 。不過，當您過度宣傳(chuan) 或承諾某個(ge) 讓買(mai) 家期望很高的功能時，就會(hui) 容易出現問題。例如，可能會(hui) 導致買(mai) 家留下1星級評論，對你的listing轉化率將產(chan) 生負麵影響。

因此，您務必通讀這些評論，並確定在listing的哪些內(nei) 容中向買(mai) 家傳(chuan) 達了錯誤信息，通過編輯你的內(nei) 容，正確地設置期望，您將為(wei) 自己省去許多麻煩和負麵評論。

2、買(mai) 家對產(chan) 品滿意的一麵

如果您的評論使買(mai) 家對產(chan) 品的功能或質量感到滿意、有幫助，那絕對是一件好事，它很可能會(hui) 吸引買(mai) 家留下5星級評論，從(cong) 長遠來看將有助於(yu) 提升listing的轉化率。

利用這些評論，來了解如何改善listing內(nei) 容，並確保您沒有錯過任何關(guan) 鍵的銷售角度。

Request a Review（請求評論）

官方索評

去年年底亞(ya) 馬遜推出了「請求評論」功能，以幫助賣家提高其星級並打擊評論操縱。盡管對於(yu) 賣家來說，使用該功能的總體(ti) 好處尚待觀察，但每天處理訂單以進行請求可能會(hui) 有所幫助。

對於(yu) 新產(chan) 品而言，要獲得好評，這一功能可以發揮它的作用，但操作上並不便利。關(guan) 於(yu) 這一功能的使用，可以參考船長BI公眾(zhong) 號這周推送的第一篇文章。

Amazon Posts（亞馬遜帖子）站內社交

1、亞(ya) 馬遜對Posts的功能點概述

能在移動端通過照片、文字、視頻等形式展示您的品牌。

可幫助買(mai) 家專(zhuan) 注於(yu) 品牌購物，更便捷地發現、了解您的新產(chan) 品。

利用專(zhuan) 屬標簽，方便買(mai) 家探索相關(guan) 品類中的其他帖子。

為(wei) 買(mai) 家提供直達商品詳情頁的快速路，從(cong) 而促使購買(mai) 。

目前隻有受邀的美國站的賣家可以免費使用帖子功能，創建帖子非常簡單，但有2200個(ge) 字符的計數限製和一個(ge) 圖像限製（如下圖所示）：

2、具體(ti) 操作步驟

①你需要先完成亞(ya) 馬遜品牌注冊(ce) ，並在美國站點開啟品牌旗艦店。

②登錄你的亞(ya) 馬遜賬號，訪問 posts.amazon.com，創建配置文件，驗證你的品牌名稱並上傳(chuan) 品牌商標。

③創建10個(ge) 帖子，並為(wei) 每個(ge) 帖子上傳(chuan) 圖片、撰寫(xie) 文字和標記相關(guan) 商品。

3、該功能對您的品牌有何幫助

您可以把Amazon Posts看作是長版Instagram帖子。

該功能對您的品牌將帶來如下幫助：

讓你的品牌為(wei) 人所知：借助帖子，你可通過照片、視頻及文字來展示品牌魅力，提高品牌曝光度，提升消費者對品牌的好感。

讓你的品牌脫穎而出：借助帖子，你可以隨時隨地與(yu) 消費者分享商品使用場景，增進消費者對品牌的忠誠度。

和許多類似於(yu) Posts的程序一樣，最好在競爭(zheng) 對手還在忽略它的時候先下手為(wei) 強。您可通過訪問posts.amazon.com，查看衡量互動度的指標，包括瀏覽次數、點擊次數和點擊率，來評估帖子的效果。

Amazon Attribution（亞馬遜歸因）流量分析

Amazon Attribution是一種新的beta測量解決(jue) 方案，它幫助賣家了解亞(ya) 馬遜產(chan) 品流量從(cong) 何而來，從(cong) 而更好地調整自己的營銷策略。

同時，它為(wei) 那些在亞(ya) 馬遜上銷售的產(chan) 品提供品牌，並通過亞(ya) 馬遜的媒體(ti) 渠道對其進行銷售分析。船長了解到，據亞(ya) 馬遜稱，這一功能還全麵展示了每種營銷策略是如何在亞(ya) 馬遜品牌購物活動中發揮作用的。

Amazon Attribution提供對轉化指標的深入了解，包括：

• 詳情頁麵視圖
• 購買率
• 銷售

1、如何運作？如下圖四個(ge) 步驟

2、為(wei) 什麽(me) 要測試Amazon Attribution

它允許亞(ya) 馬遜賣家通過社交網絡產(chan) 生和評估新需求的新方法。並非每個(ge) 買(mai) 家都在亞(ya) 馬遜上開始他們(men) 的購物之旅，該功能有助於(yu) 買(mai) 家找到他們(men) 。

找到正確的著陸頁麵、廣告、受眾(zhong) 和網絡的組合，將允許賣家擴大他們(men) 的營銷力度，從(cong) 而提高產(chan) 品的銷售速度。雖然亞(ya) 馬遜的排名算法有很多因素，但速度是最重要的因素之一。

推出新產(chan) 品將更容易。由於(yu) 新產(chan) 品幾乎沒有評論或評級，擁有一個(ge) 介紹新產(chan) 品、社交媒體(ti) 視頻和廣告的可靠著陸頁麵，將使你在與(yu) 競爭(zheng) 對手的競爭(zheng) 中占有優(you) 勢。

以上就是大賣分享的亞(ya) 馬遜高效運營不可或缺的幾個(ge) 亞(ya) 馬遜功能，多數功能需要注冊(ce) 品牌才能夠使用。今天，船長BI對這些功能使用和分析就整理到這了，如果您還有疑問或想知道的點，歡迎在評論區留言！

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（編輯/船長BI）