亞(ya) 馬遜政策變動

1、亞(ya) 馬遜英國站點一些政策變更，6月15日生效

近期，亞(ya) 馬遜英國站向賣家發出即將變更的政策通知，主要闡明了部分政策變化一些細節以及對賣家的要求。

（圖源亞(ya) 馬遜賣家論壇）

通知內(nei) 容顯示：

​2020年6月15日起，以下政策變化將開始生效↓

銷售政策和賣方行為(wei) 準則：亞(ya) 馬遜將明確哪些情況下允許賣家建立多個(ge) 賬戶。

增值稅（VAT）協議：亞(ya) 馬遜將政策做小調整，以反映英國脫離歐盟的情況。

歐盟增值稅服務在線協議：亞(ya) 馬遜正在更新數據處理條款，並允許其他VAT服務商提供服務。

亞(ya) 馬遜FBA Subscribe & Save（更改僅(jin) 對英國站和德國站有效）：Subscribe & Save將引入新折扣結構，符合條件的商品自動注冊(ce) Subscribe & Save。當買(mai) 家購買(mai) 5件及以上的Subscribe & Save商品，亞(ya) 馬遜會(hui) 為(wei) 消費者提供5%的折扣，賣家也可以自己給買(mai) 家提供5%或10%的折扣，並且適用情況下亞(ya) 馬遜會(hui) 額外再為(wei) 用戶提供5%折扣。

賣家可以隨時選擇退出。

翻新政策：亞(ya) 馬遜將更新翻新產(chan) 品的質量要求。

為(wei) 了改善買(mai) 家購物體(ti) 驗，翻新產(chan) 品必須滿足兩(liang) 個(ge) 條件↓

• 翻新產品的定價必須較新ASIN同等產品的當前價格供至少5％的折扣
• 必須隨附包含Amazon Renewed Programme的常規信息

同時，這項政策的變更將要求參與(yu) 銷售的賣家從(cong) 預先批準的品牌采購蘋果配件，以加強質量的控製。

新增FBA危險物品計劃條款：該政策闡明了適用於(yu) 歐洲FBA危險品計劃的產(chan) 品合格性，運輸要求和存儲(chu) 限製方麵的要求。

劃重點：在亞(ya) 馬遜的通知中並沒有透露這些政策變更後的具體(ti) 細節，建議賣家仔細查看更新後政策。

這些政策具體(ti) 變化可以在以下鏈接找到：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GQHQGBTD7XB7EECN（需登錄賣家後台查看）

2、日本站產(chan) 品主圖背景須為(wei) 白色，6月30日生效

船長獲悉，6月1日，亞(ya) 馬遜日本站發布了主圖新標準。

通知內(nei) 容顯示：

為(wei) 改善買(mai) 家的購買(mai) 體(ti) 驗，不符合特定主圖片標準的商品將會(hui) 被隱藏，不會(hui) 顯示在買(mai) 家的搜索結果中。

此外，自 2020 年 6 月 30 日起，亞(ya) 馬遜將強製要求所有商品的主圖片必須采用白色背景。

劃重點：圖片的 RGB 必須為(wei)  255、255、255，亞(ya) 馬遜才會(hui) 將其視為(wei) 白色。

賣家可以訪問以下鏈接找到可接受圖片和不可接受圖片的示例：

https://m.media-amazon.com/images/G/09/rainier/AmazonFashion_Image_Defects_JP.pdf?ref=nslp_at_1945557735984512291_nslnk_2

也可以訪問以下鏈接查看如何實現白色背景：

https://sellercentral-japan.amazon.com/learn/courses?ref_=su_courses_c3_m367&courseId=3&moduleId=367&ref=nslp_at_1945557735984512291_nslnk_3&modLanguage=Japanese

3、亞(ya) 馬遜（歐洲）服裝、鞋和包品類傭(yong) 金費率下調，傭(yong) 金折扣優(you) 惠活動延長2個(ge) 月

昨日，亞(ya) 馬遜發布了有關(guan) 歐洲站點的傭(yong) 金下調通知：

（圖源亞(ya) 馬遜賣家論壇）

通知內(nei) 容顯示

受疫情影響，對於(yu) “亞(ya) 馬遜物流（FBA）”和“服裝、鞋靴和箱包”品類中的“賣家配送的主要商品”，亞(ya) 馬遜已將促銷傭(yong) 金折扣活動延長了2個(ge) 月。

從(cong) 2020年3月1日至2021年4月30日，銷售價(jia) 格超過45歐元或40英鎊的部分，傭(yong) 金將從(cong) 15％降低至7％*。

* 亞(ya) 馬遜法國和意大利站點的傭(yong) 金費率將繼續反映出分別基於(yu) 法國和意大利的數字服務稅以及之前所告知的調整。

此項更改旨在幫助賣家擴展有資格使用Amazon Prime徽章的Amazon Fashion選擇。

有關(guan) 更多信息，請參閱2020亞(ya) 馬遜傭(yong) 金變更 ：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GHPVPH58T965XNF9（需登錄後台查看）

4、A+ Content允許將草稿複製到其他國家/地區賬戶中

6月3日，亞(ya) 馬遜宣布A + Content已為(wei) 符合條件的專(zhuan) 業(ye) 賣家推出了一項新功能，該功能可將新批準內(nei) 容的草稿自動複製到賣家開展業(ye) 務的其他國家/地區的賬戶中，賣家不需要在每個(ge) 國家重新創建個(ge) A+模板。以前，A +模板需要在每個(ge) 國家/地區單獨創建。

（圖源亞(ya) 馬遜賣家論壇）

操作提示：

你可以編輯和本地化複製的內(nei) 容，翻譯語言，並提交內(nei) 容以獲得批準。跨國複製自動適用於(yu) 提交審批的內(nei) 容。如果你希望跨國家複製任何現有內(nei) 容，請重新提交以獲得批準，從(cong) 而自動觸發流程。

通過點擊A + Content Manager 中的草稿內(nei) 容，點擊Actions並點擊delete來刪除任何國家的草稿。

5、亞(ya) 馬遜敦促賣家謹慎包裝FBA入庫商品

亞(ya) 馬遜要求賣家正確包裝貨物，再將庫存運送到其倉(cang) 庫，以便可以更有效地運輸和處理它們(men) 。

亞(ya) 馬遜表示：

“我們(men) 要提醒您在裝運時包裝托盤時要小心，如果您按照我們(men) 的建議進行包裝，我們(men) 可以在每輛卡車上放置更多的庫存，並更有效地將您的貨物處理到配送中心。”

（圖源亞(ya) 馬遜賣家論壇）

對此，亞(ya) 馬遜給出兩(liang) 條建議↓

• 搭建50英寸可堆疊托盤：包裝可堆疊的托盤時，高度不得超過50英寸（箱子為45英寸，托盤為5英寸），這種高度的托盤是最節省空間的，不可堆疊的托盤空間效率較低。
• 可堆疊托盤必須有平坦的頂部：確保可堆疊的托盤有平坦的頂部，這使得托盤可以安全地堆疊。

6、亞(ya) 馬遜擴展FBA新選品計劃，以增加更多產(chan) 品選擇

據悉，亞(ya) 馬遜於(yu) 上周宣布了正在擴展其“FBA新選品計劃”，該計劃通過亞(ya) 馬遜FBA履行計劃，鼓勵賣家在其平台上列出全新的產(chan) 品。

（圖源亞(ya) 馬遜）

通知內(nei) 容顯示：

基於(yu) 賣家的積極反饋，亞(ya) 馬遜在美國、英國、法國、德國、西班牙、意大利、日本7大站點推出了升級版“FBA新選品計劃”，能夠享受費用減免的ASIN數量從(cong) 100增加至500，此外，服裝、鞋靴、箱包等品類還可享受免費退貨處理。

（圖源亞(ya) 馬遜賣家論壇）

劃重點：

免費月度倉(cang) 儲(chu) 和移除：成功加入該計劃的賣家每年可以為(wei) 最多500個(ge) FBA新選品節省費用。在亞(ya) 馬遜運營中心收到首件商品後90天內(nei) ，對於(yu) 每個(ge) 新父ASIN的前50件商品，亞(ya) 馬遜物流將免除月度倉(cang) 儲(chu) 費。賣家可在首次庫存接收日期後的180天內(nei) 免費移除其中前50件商品，無需支付FBA移除費用。

對於(yu) 以下四種產(chan) 品類別的免費退貨處理：服裝和配飾、鞋和包、珠寶和手表，FBA將免除將免除每個(ge) 父ASIN最多50 件商品的退貨處理費，退貨商品必須在首個(ge) 庫存接收日期後的120天內(nei) 送達運營中心。

貨到付款折扣：FBA新手如果使用Amazon Partnered Carrier計劃，可以免除首筆80英鎊的入站運輸費。

符合要求的 ASIN需要滿足：

• 亞馬遜物流新選品
• 在注冊該計劃後，創建的FBA前 500 個 ASIN 之一
• 在2020 年 4 月 1 日之後被亞馬遜運營中心接收
• 小號標準或大號標準尺寸
• 非媒介類商品或二手商品

7、亞(ya) 馬遜FBA的IPI達標值變更和新的超額費用

6月2日，亞(ya) 馬遜宣布對FBA存儲(chu) 策略進行兩(liang) 項更改，這將有助於(yu) 其更有效地接收庫存並將產(chan) 品交付給客戶。

（圖源亞(ya) 馬遜賣家論壇）

通知內(nei) 容顯示：

截至2020年5月14日（第20周），亞(ya) 馬遜將存儲(chu) 限製的IPI達標值要求從(cong) 350提高到400。如果在第20周時你的IPI得分達到400分或更高，你將獲得第3季度的無限存儲(chu) 空間。如果在第20周時你的IPI分數小於(yu) 400，如果你的分數沒有提高，在第3季度可能會(hui) 有存儲(chu) 限製。

自2020年8月1日起，亞(ya) 馬遜將按月收取每立方英尺7.80英鎊的超額費用（不含稅）。如果你的IPI分數需要提高但沒有，並且你在亞(ya) 馬遜物流中心的庫存在當月的任何一天超過了你的存儲(chu) 限製，將被收取每月額外庫存的庫存存儲(chu) 超額費用，這是每月庫存倉(cang) 儲(chu) 費和長期倉(cang) 儲(chu) 費（如果適用）的補充。

亞(ya) 馬遜平台/行業(ye) 動態

8、亞(ya) 馬遜日本站Prime Day開始受理秒殺申請

6月2日，亞(ya) 馬遜日本站向賣家發出通知，開始受理秒殺申請：

（圖源亞(ya) 馬遜日本站後台）

通知內(nei) 容顯示：

Prime Day活動的秒殺申請受理時間，截止到2020年7月10日。超出該截止時間的申請將不予受理。

和往年一樣，日本站今年也率先開放了Prime Day報名，賣家們(men) 可以抓緊時間準備起來了。

9、亞(ya) 馬遜將於(yu) 6月22日啟動夏季大促活動

據CNBC報道，亞(ya) 馬遜於(yu) 本周二（6月2日）通知賣家，它將於(yu) 6月22日舉(ju) 行一次夏季促銷活動。

不過，船長了解到，這次促銷活動受邀的主要為(wei) 時尚品類的賣家，既有知名品牌，也有規模較小的時尚品牌，預計該活動將持續7至10天。

（圖源CNBC）

亞(ya) 馬遜目前仍在敲定此次活動的細節，活動的名稱具體(ti) 尚未透露，但已被冠以 “Fashion Summer Sale Event（時尚夏季促銷活動）”、 “Biggest Summer Sale（夏季最大促銷）”、 “Biggest Sale in the Sky（空中最大促銷）”多個(ge) 頭銜，此外，亞(ya) 馬遜鼓勵受邀參加的賣家提供至少30％的折扣。

此次夏季促銷活動可能會(hui) 帶來一波流量高峰，賣家們(men) 可以把握好這個(ge) 時機，船長也會(hui) 第一時間跟進和大家分享最新動向。

10、美暴亂(luan) 至亞(ya) 馬遜配送時間延長，縮減部分城市快遞業(ye) 務

因“弗洛伊德案”事件持續發酵，美國抗議活動不斷升級，席卷全美至少75座城市，各地的抗議活動總計有數萬(wan) 人參加。

受此影響，亞(ya) 馬遜減少了送貨，正在縮減洛杉磯和芝加哥等少數城市快遞業(ye) 務，關(guan) 閉部分送貨運營點，並對一些送貨路線作出調整。

亞(ya) 馬遜表示，正在與(yu) 當地政府官員保持著密切聯係，並將繼續監視正在發生的抗議活動，確保在安全的情況下重新運營。

針對這種情況，有物流服務商也發布緊急通知，建議賣家，發貨前如果是高貨值產(chan) 品最好自行購買(mai) 好保險。

（圖源某群內(nei) 物流服務商發布的通知截圖）

船長BI提醒：

如果你是FBA賣家，貨已發送到亞(ya) 馬遜倉(cang) 庫，在倉(cang) 庫或者配送途中出現貨件丟(diu) 失或出現殘損的情況，建議你可以向亞(ya) 馬遜申請索賠，挽回不必要的損失。

使用船長BI「FBA庫存管理」模塊下的「FBA免費索賠」功能，幫助你自動分析可索賠項目、生成索賠報告。

（點擊查看大圖）

你隻需獲取並複製索賠信、粘貼到亞(ya) 馬遜後台開case即可。

（點擊查看大圖）

詳情索賠場景、流程和操作步驟請戳：

完全免費哦，奧利給！

如果你是自發貨賣家，需要注意賣家績效指標，特別是訂單取消率和發貨延遲率， 6 月 1 日起，亞(ya) 馬遜已恢複了既定的績效訂單標準。

既定指標準：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G200205250（複製鏈接到瀏覽器打開）

11、亞(ya) 馬遜成為(wei) 美國第四大快遞服務商

船長獲悉，根據美國大型金融機構美國銀行（Bank of America Corp）的子公司美國銀行全球研究部（Bank of America Global Research）的數據報告， 2019年在美國亞(ya) 馬遜消費者收到的45億(yi) 個(ge) 包裹中，亞(ya) 馬遜物流運送了23億(yi) ，占去年美國電商106億(yi) 個(ge) 包裹配送量的22%，這使亞(ya) 馬遜成為(wei) 美國第四大快遞公司。

此外，該報告還顯示， 2019年，交付給美國消費者的包裹數量中，亞(ya) 馬遜占據了12.8%的份額，在運往美國境外的25億(yi) 個(ge) 包裹中，亞(ya) 馬遜自己配送的包裹數量占48%，達12億(yi) 。

有分析師認為(wei) ，亞(ya) 馬遜在美國有一半的包裹都是由自己配送的，未來幾年內(nei) ，亞(ya) 馬遜預計會(hui) 成為(wei) 其他零售電商的主要物流競爭(zheng) 對手。

其他跨境動態

12、美國USTR公告：6月4日起恢複對73項商品加征25%關(guan) 稅

美國當地時間5月21日，美貿易代表辦公室（USTR）公布了分別針對2000億(yi) 美元中國產(chan) 品加征關(guan) 稅的第29批商品排除清單。28日，USTR又公布了第五批（針對340億(yi) 美元關(guan) 稅排除清單內(nei) 商品）加征有效期延長的公告。

據悉，該批排除有效期原定於(yu) 2020年6月4日到期，而這次將從(cong) 2020年6月4日起延長至2020年12月31日。

（圖源USTR發布的公告）

13、受“新冠肺炎”疫情影響，加拿大郵政交貨延遲

加拿大郵政表示，這段時間貨運量創下曆史新高，5月19日加拿大就收到了約210萬(wan) 份包裹，創下了單日遞送記錄。

更大的挑戰是：加拿大郵政還表示他們(men) 正在處理更多種類的物品，如迷你冰箱、庭院家具和燒烤架等大型家庭物品的數量也在增加。報告稱：“這些大件物品通常需要兩(liang) 個(ge) 人來提，這會(hui) 帶來額外的安全挑戰和延誤。”

加拿大郵件在推特發表聲明稱：

“在可預見的未來，由於(yu) 我們(men) 正在應對前所未有的包裹數量，同時在我們(men) 所有的設施中保持重要的物理距離措施，請預計發貨延遲。謝謝你的耐心和理解。

對於(yu) 有使用這類物流的自發貨賣家需要特別注意物流的時效性，即時調整物流策略以將影響降至最低。

（文/船長BI）