11月4日，福建船友會(hui) 精品沙龍第3期在船奇科技（廈門辦公室）啟動，本期船友會(hui) 以“衝(chong) 刺黑五網一，2021全球開店扶持”為(wei) 主題，助力賣家拓展業(ye) 務。

圖丨船友會(hui) 現場

2020年初，新冠病毒疫情席卷全球給跨境行業(ye) 帶來了很多不確定性，商品銷售遇阻、物流漲價(jia) 、發貨限製等影響讓跨境賣家有些措手不及。在這樣一個(ge) 特殊時期，想入駐亞(ya) 馬遜，該從(cong) 何入手？Q4旺季在即，物流問題如何解決(jue) ？本期船友會(hui) 將為(wei) 大家一一解讀。

我們(men) 很榮幸再次邀請到亞(ya) 馬遜全球開店區域拓展經理Scarlet，以及貨兜市場經理willem、晟堯跨境聯合創始人兼首席導師logen和船長BI市場總監原原分別從(cong) 亞(ya) 馬遜最新政策解析&日本站櫻花計劃3.0、旺季物流痛點及解決(jue) 方案、亞(ya) 馬遜運營一定不要做的事情、數據化運營如何幫助賣家降本增效提質五大方麵進行深度分享。

亞(ya) 馬遜全球開店區域拓展經理Scarlet

最新政策解析&日本站櫻花計劃3.0

一、亞(ya) 馬遜最新政策解析

英國脫歐更新：英國將於(yu) 2021年1月1日正式退出歐盟單一市場和海關(guan) 聯盟。

影響：雖然英國-歐盟的協商仍在進行，但從(cong) 2021年1月1日起，英國和歐盟之間將設立海關(guan) 邊境，這會(hui) 對賣家在歐洲的跨境業(ye) 務產(chan) 生影響。

歐洲配送網絡（EFN）和亞(ya) 馬遜物流歐洲整合服務（Pan-EU）將無法跨英國/歐盟邊境配送。

解決(jue) 方案

1、自配送賣家物流應對措施

（1）聯係你的承運人，以確定從(cong) 2021年1月1日起，他們(men) 如何支持你跨越英國-歐盟邊境運輸貨物。賣家自配送訂單（如賣家合作夥(huo) 伴使用第三方承運人）可以繼續跨英國-歐盟邊境進行配送。自配送賣家有責任確保，在交付給買(mai) 家之前支付所有關(guan) 稅。

（2）如果你從(cong) 歐盟以外的地區（如中國/美國）配送至英國或歐盟，則英國和歐盟之間的新海關(guan) 邊界不會(hui) 影響你的賣家自配送訂單。

（3）如果你從(cong) 英國或者歐盟銷售商品，要跨英國-歐盟邊境配送訂單，需要提供VAT增值稅稅號，EORI號，原產(chan) 國信息，協調製度（HS）代碼，許可證和證書(shu) 等信息。

2、FBA賣家物流和倉(cang) 儲(chu) 應對措施

（1）如果已經同時FBA商品入倉(cang) 到英國/歐盟地區：

請繼續保持當前英國/歐盟都分別入倉(cang) 的操作方式，在新海關(guan) 邊境兩(liang) 側(ce) 均有庫存，並分別進行庫存管理，結合實際銷售情況，及時發/補貨。

（2）如果FBA商品並未同時入倉(cang) 到英國/歐盟地區：

A、建議你使用亞(ya) 馬遜歐洲物流整合服務（Pan-EU）。將適量的庫存分別入倉(cang) 到英國和歐盟地區（比如德國）的亞(ya) 馬遜倉(cang) 庫。亞(ya) 馬遜會(hui) 把您的庫存在歐盟區域內(nei) 進行調配。

B、你可以使用歐洲配送網絡（EFN）。依舊需要你將適量的庫存分別發送到英國和歐盟地區。在英國你可以使用FBA進行銷售，在歐盟地區，你可以通過EFN來配送歐盟境內(nei) 的訂單。

C、再或者，你可以使用多國庫存（MCI )，直接將商品分別入倉(cang) 到所有國家，儲(chu) 存在目的國。但與(yu) PAN-EU相比，你的入倉(cang) 成本、操作複雜度和管理難度會(hui) 較高。

3、訪問賣家平台 “英國脫歐指南”信息中心獲取幫助

https://sellercentral.amazon.co.uk/gc/sell-online/brexit?ref_=brexfhp （請定期查看信息更新）

圖丨Scarlet會(hui) 上分享

二、日本站櫻花計劃3.0

參與(yu) 日本站櫻花計劃3.0，你將有機會(hui) 獲得：

1、定製化選品指導 

• 基於(yu) 日本消費者喜愛的定製化選品指導

• 基於(yu) 中國賣家往年不同品類發展趨勢分析

• 基於(yu) 美國站的成功產(chan) 品複製到日本站

• 基於(yu) 日本市場時尚類目的深入分析以及熱賣推薦

2、站內(nei) 活動資源扶持

• 鎮店之寶DOTD（高位展示頁麵首位：平日24H ）

• 秒殺LD/七天促銷 7DD （秒殺專(zhuan) 有進度條, 平日8H；七天促銷持續一周）

• 優(you) 惠券Coupon（可在後台自行設置折扣及預算 ）

• Prime會(hui) 員專(zhuan) 享折扣（隻有Prime 會(hui) 員才能看到並使用 ）

3、廣告扶持資源

賣家賬戶注冊(ce) 亞(ya) 馬遜廣告（商品推廣或品牌推廣），亞(ya) 馬遜將在注冊(ce) 之日自動向該廣告主的賬戶發放一張¥5,000日元的促銷代金券（有效期90天）用於(yu) 商品推廣和品牌推廣廣告。

賬號經理可以向你的後台推送各種不同策略的經理專(zhuan) 屬廣告，幫你更快上手廣告功能，drive更多流量。

4、Listing翻譯-創建-上傳(chuan) 一條龍服務 

• 不收費

• 支持中譯日或英譯日

• 打破每周800個(ge) ASIN限製，無限製上傳(chuan)

• 7個(ge) 工作日完成翻譯+上傳(chuan) *根據具體(ti) 字數時間會(hui) 有調整

5、Listing質量全麵提升計劃

• 影響Listing排名的規則解析及指導Listing政策紅線解讀，預防下架

6、LBA-1對1優(you) 化服務

• 一對一定製優(you) 化方案

• 官方權威，大數據為(wei) 依據

• 提供售後，追蹤效果

7、賬戶&產(chan) 品合規性指導

• 賬號注冊(ce) 指導

• 產(chan) 品認證分析

• 績效安全申訴

• 平台最新政策解讀

貨兜市場經理willem

旺季物流痛難點及解決(jue) 方案

Willem老師從(cong) 物流擁堵、價(jia) 格漲幅高、不穩定等因素為(wei) 在場賣家分享了旺季物流存在的一些困境。也談到了接下去英國脫歐問題的影響，建議賣家可以發美森和以星快船。

此外，空拍價(jia) 格過高，可以考慮海運，推薦發卡航。

圖丨willem會(hui) 上分享

晟堯跨境聯合創始人兼首席導師logen

亞(ya) 馬遜運營一定不要做的事情

Logen老師從(cong) 選品、Listing優(you) 化、產(chan) 品包裝、廣告等方麵進行了剖析，給大家提供了很好建設性的指導。

1、不要靠感覺選品

• BSR選品：考慮品類競爭(zheng) 度、售價(jia) 區間、特殊產(chan) 品查專(zhuan) 利

• 優(you) 秀店鋪複製 ：借鑒和參考，不要照搬，取長補短

• 第三方軟件輔助：例如船長BI選品功能，按條件篩選，沒思路的時候看看數據

• 做好產(chan) 品調研 ：用好20項標準打分，根據分數定款

2、不要把寫(xie) Listing當成寫(xie) 作文

• Listing兩(liang) 個(ge) 功能：匹配搜索係統、轉化顧客

• 用關(guan) 鍵詞來造句：抓到夠多、夠準確的關(guan) 鍵詞

• 關(guan) 鍵詞位置：放在哪搜索權重都一樣，搜索係統抓取沒有位置區別，重要的關(guan) 鍵詞前置是為(wei) 照顧顧客的閱讀感受

  
  

圖丨logen老師會(hui) 上分享

3、不要用自發貨方式測款

• 把握新品流量扶持期：隻扶持曝光量，業(ye) 務報告裏看不到

• 思路建議：從(cong) 店鋪的另外一個(ge) 運營維度考慮，不用自發貨模式。FBA有新品扶持，對新品的曝光量會(hui) 加大，對新品有隱性排名，可能存在於(yu) BSR的腰部位置。如果是FBM模式，物流問題對BSR排名影響嚴(yan) 重

4、不要在入倉(cang) 後任其自生自滅

• 新Listing上線：後台上傳(chuan) 時庫存填零，直接轉入倉(cang)

• 貨在路上跑廣告先開好：非在售不算新品期，入倉(cang) 第一時間廣告自動啟動

• 優(you) 惠券提高兩(liang) 率：站內(nei) 廣告以外，最有效的引流工具

• 促銷手段的組合拳：別大看了Deal的力量，剛需產(chan) 品才是最適合的

5、不要把價(jia) 格體(ti) 係弄錯

• 廣告要配合有競爭(zheng) 力的售價(jia) ，注意你的盈虧(kui) 平衡點

6、不要隻盯著廣告ACOS

• 廣告的作用是引流，打新產(chan) 品廣告預算設置很重要

7、不要在包裝環節糊弄顧客

• 新包裝有沒有試摔：易破損的包裝別用

• 複購率的基礎保障：這是A9算法裏的三大指標之一，賣家需特別重視

• 回歸商業(ye) 本質--產(chan) 品的競爭(zheng) ：顧客信任了你的圖片和文案，但絕對不會(hui) 被產(chan) 品糊弄

船長BI市場總監原原

數據化運營如何幫助賣家降本增效提質

最後，船長BI市場總監原原帶來了“數據化運營如何幫助賣家降本增效提質”相關(guan) 內(nei) 容，為(wei) 現場賣家答疑解惑。

此外，原原還為(wei) 各位賣家分享了船長BI一站式多店鋪管理的高效數據化運營模式，從(cong) 運營分析到海賣助手、財務/VAT、CPC廣告、CRM客戶管理、FBA庫存/索賠，再到跟賣監控等功能解決(jue) 方案進行了逐一講解，大家都表示收獲頗豐(feng) 。

至此，本期船友會(hui) 沙龍活動圓滿結束。

今後，船長BI還將不定期開展線下船友會(hui) 沙龍活動，為(wei) 賣家們(men) 提供亞(ya) 馬遜運營解決(jue) 方案，並促進賣家之間的交流和圈子的建立，相互交流學習(xi) 、掌握第一手的行業(ye) 動態。

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