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一周亞(ya) 馬遜大事:政策大調整,這些配送方式不能用,還有這些新規
2021-01-29 3607 0
當地時間1月26日,亞(ya) 馬遜在賣家論壇發布了一則關(guan) 於(yu) “直送政策更新”的公告。船長獲悉,如果賣家通過第三方配送訂單(即“直接運送”),則必須遵守所有亞(ya) 馬遜政策,以確保隻有你被識別為(wei) 登記賣家,並確保提供一致的買(mai) 家體(ti) 驗。
亞(ya) 馬遜表示,任何違反直送政策的行為(wei) 都可能會(hui) 損害買(mai) 賣雙方的信任,可能會(hui) 對你的賬戶狀況以及以後使用賣家自行配送網絡 (MFN) 配送訂單商品的能力產(chan) 生負麵影響。

圖丨亞(ya) 馬遜賣家論壇
亞(ya) 馬遜嚴(yan) 禁使用以下直送配送方式:
1、不能從(cong) 其他零售商處購買(mai) 商品,也不能讓該零售商直接將商品配送給買(mai) 家,如:
該貨件未將你識別為(wei) 登記賣家
裝箱單、發票或外包裝上顯示的是你以外的其他人
注意: 這意味著買(mai) 家收到的商品上可能不會(hui) 顯示其他零售商的名稱、標記或任何其他識別信息。
2、不能配送裝箱單、發票、外包裝或其他信息所表明的賣家名稱或聯係信息並非你本人的訂單。
使用直送配送訂單商品時,你必須嚴(yan) 格遵守以下亞(ya) 馬遜政策要求:
1、你必須始終是商品的登記賣家;
2、在發貨前請刪除所有可識別第三方直送商的信息;
3、你有責任接受並處理買(mai) 家退貨。
如有疑問,可以訪問“直接運送”政策頁麵:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G20180841
1月27日消息,亞(ya) 馬遜宣布波蘭(lan) 站點麵向全球賣家開放注冊(ce) !賣家可通過
https://gs.amazon.cn/europe.html注冊(ce) 並開通賬戶,為(wei) 波蘭(lan) 站點的上線做準備。
 馬遜波蘭(lan) 1.png)
圖丨亞(ya) 馬遜賣家論壇
亞(ya) 馬遜從(cong) 經濟增速,人口數量、互聯網及電商發展、線上消費力、物流服務等方麵對波蘭(lan) 市場進行了全麵剖析,為(wei) 賣家們(men) 拓展入駐波蘭(lan) 站點提供參考。
關(guan) 於(yu) 在波蘭(lan) 站上銷售的常見問題:
通過歐洲聯合賬戶,你隻需支付一份月服務費(39歐元、25英鎊或169.51茲(zi) 羅提,不含增值稅)
目前僅(jin) 提供波蘭(lan) 語
商品價(jia) 格以波蘭(lan) 茲(zi) 羅提單位顯示
目前可銷售的商品超過20個(ge) 分類
可使用亞(ya) 馬遜物流(FBA)配送和自配送
需要注冊(ce) 波蘭(lan) 增值稅稅號
船長獲悉,自2021年1月16日起,西班牙政府開始實行3%的數字服務稅 (DST)。為(wei) 順應這一額外稅費變化,亞(ya) 馬遜發布公告通知,自2021年4月1日起,將對賣家在西班牙站所售商品的銷售傭(yong) 金上調至3%。例如,對於(yu) 當前銷售傭(yong) 金為(wei) 15%的商品,從(cong) 2021年4月1日起,賣家將需支付15.45%的傭(yong) 金。
注意,要計算基於(yu) 百分比的銷售傭(yong) 金費率增額,應將當前費用金額增加3%,而不是直接增加3%,計算方式示例:15%+15%*3%=15.45%
此次上調適用於(yu) 在西班牙站上所售商品的所有分類的銷售傭(yong) 金。
日前,亞(ya) 馬遜發布公告宣布,除了亞(ya) 馬遜物流商品,現在賣家也可以為(wei) 自配送商品創建促銷了,包括常規的秒殺和7天促銷。
要創建促銷,你隻需在賣家平台中選擇發布的符合要求的商品即可享受促銷的優(you) 勢,促銷將在特惠頁麵上列出。
近日,亞(ya) 馬遜針對品牌分析做了一些改進。其表示,品牌賣家可以通過“亞(ya) 馬遜品牌分析(Amazon Brand Analytics)”功能提供的強大報告來做出更智能、更快的業(ye) 務決(jue) 策。
你可以通過該功能對搜索詞、重複購買(mai) 行為(wei) ,購物車分析,商品對比,替代購買(mai) 行為(wei) 和人口統計信息進行分析,監控你的品牌表現並獲取買(mai) 家洞察信息。
 馬遜公告:觀看品牌分析新視頻1.png)
圖丨亞(ya) 馬遜賣家論壇
使用品牌分析,請訪問:
https://sellercentral.amazon.com/analytics/dashboard/searchTerms/?ref=21Q4_campaign
了解品牌分析提供的更多信息,請訪問:
https://www.youtube.com/watch?v=VdwCBmZpZqU(此品牌分析視頻僅(jin) 提供英語版本)
現在,賣家可以從(cong) 訂單報告中檢索買(mai) 家的增值稅信息。轉自賣家平台添加或刪除訂單報告列頁麵:
https://sellercentral-europe.amazon.com/order-reports-and-feeds/column-picker
啟用“買(mai) 家納稅識別號”和“買(mai) 家公司名稱”,然後保存你的更改即可。
 家增值稅信息添加到訂單報告中1.png)
圖丨亞(ya) 馬遜賣家論壇
更改後,你的訂單報告中將顯示以下列:
buyer-tax-registration-id(買(mai) 家的稅號)
buyer-tax-registration-country(稅號的注冊(ce) 國家/地區)
buyer-tax-registration-type(買(mai) 家的稅務登記類型)
buyer-company-name(買(mai) 家的公司名稱)
僅(jin) 具有權限管理訂單和訂單報告的賣家才能夠進行此更改:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/account-manager/home.html
亞(ya) 馬遜表示,賣家應使用上述信息向買(mai) 家提供發票。如果按照這些步驟操作後仍無法看到買(mai) 家的增值稅信息,則說明該買(mai) 家尚未將增值稅信息添加到其賬戶。在這種情況下,使用可用信息提供發票或谘詢你的稅務顧問獲取更多指導。
1月25日消息,亞(ya) 馬遜日本站發布了關(guan) 於(yu) 為(wei) 農(nong) 曆新年假期做準備的公告。亞(ya) 馬遜建議賣家為(wei) 超長的假期做好賬戶設置,以免對自己的賬戶狀況產(chan) 生負麵影響。
詳細了解如何提前更改商品狀態、處理時間(備貨時間)和配送選項,請訪問:
長假前要配置的設置(賣家大學)
https://sellercentral-japan.amazon.com/learn/courses?ref_=su_home_c1_m3&moduleId=3&modLanguage=Chinese&ref=nslp_at_GF74W954YNRFF3A8_zh-CN_nslnk_1
休假、節日和其他暫停服務期間的商品狀態(幫助頁麵)
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/G200247820?ref=nslp_at_GF74W954YNRFF3A8_zh-CN_nslnk_2_G200247820
注意事項:
1、日本站不計算農(nong) 曆新年。除 2月11日(星期五/日本公眾(zhong) 假期)、2月12日(星期六)和2月13日(星期日)外,農(nong) 曆新年期間均會(hui) 被視為(wei) 工作日,也就是訂單處理時間。
2、你需要將商品的賣家自配送Prime或加急配送選項更改為(wei) 標準配送選項。
3、你可在賣家平台的“設置”中更改備貨時間。選擇“配送設置”並編輯“一般配送設置”。
自2021年4月1日起,日本站將實施把"有效追蹤率(VTR)" 作為(wei) 在亞(ya) 馬遜銷售所需的指標。這項政策更新適用於(yu) 從(cong) 日本、中國大陸和中國香港發出的訂單。
亞(ya) 馬遜表示,追蹤信息在亞(ya) 馬遜上可視化能減少買(mai) 家聯係次數,提高賣家反饋評級,並增加購買(mai) 自配送產(chan) 品的動力。
從(cong) 2021年4月起,日本站賣家將被要求輸入有效的承運人名稱和追蹤編碼:
對於(yu) 從(cong) 日本發貨的等於(yu) 或大於(yu) 2000日元(含消費稅)的訂單
對於(yu) 從(cong) 中國大陸和中國香港發貨的等於(yu) 或大於(yu) 1000日元(含消費稅)的訂單
此外,還必須使用向亞(ya) 馬遜提供追蹤信息的承運人。
你可以通過“配送績效”按類別監控你的有效追蹤率績效表現,如果你通過自配送銷售在過去30天內(nei) 有效追蹤率低於(yu) 95%,將無法再銷售。想要重新獲得銷售資格,你需以與(yu) “遲發率”和“取消率”相同的方式提交改進計劃(POA),並獲得批準。
隨著英國脫歐過渡期結束,亞(ya) 馬遜就英國到北愛爾蘭(lan) 的運輸訂單可能發生的變化向賣家提供最新信息。
更多信息,可訪問英國政府幫助頁麵:
https://www.gov.uk/guidance/sending-parcels-between-great-britain-and-northern-ireland-from-1-january-2021#moving-goods-from-great-britain-to-northern-ireland-until-31-march-2021
根據最新的政府公告,對於(yu) 大多數產(chan) 品,在北愛爾蘭(lan) 和英國之間移動貨物時,將有3個(ge) 月的寬限期,然後才需要報關(guan) (參見英國政府的幫助頁麵:
https://www.gov.uk/guidance/sending-parcels-between-great-britain-and-northern-ireland-from-1-january-2021,了解例外情況)。該寬限期將於(yu) 2021年3月31日結束,屆時,你可能需要為(wei) 從(cong) 英國發往北愛爾蘭(lan) 的訂單填寫(xie) 清關(guan) 文件。
 英國向北愛爾蘭(lan) 運送訂單1.png)
圖丨亞(ya) 馬遜賣家論壇
亞(ya) 馬遜物流(FBA)對訂單的影響:對於(yu) 大多數FBA賣家來說,即使在寬限期過後,亞(ya) 馬遜仍將繼續向北愛爾蘭(lan) 發送FBA訂單。但是,產(chan) 品類別、發往北愛爾蘭(lan) 的運費不適用,亞(ya) 馬遜表示,將會(hui) 更新英國脫歐幫助頁麵,提供更多具體(ti) 細節。
自配送(MFN)對訂單的影響:直到3月31日,大多數使用MFN或Seller Fulfilled Prime (SFP)的自配送賣家將不需要填寫(xie) 報關(guan) 單。但少數豁免產(chan) 品將在此日期前需要進行海關(guan) 減速,你應該查看英國政府的指導意見,以確認這是否包括你的產(chan) 品。3月31日之後,MFN和SFP賣方將被要求完成從(cong) 英國發送到北愛爾蘭(lan) 的所有訂單的海關(guan) 申報。
根據現有的HMRC指南,亞(ya) 馬遜提供了一個(ge) 六點檢查表來幫助你,請訪問以下鏈接查看:
https://sellercentral-europe.amazon.com/forums/t/brexit-update-shipping-orders-from-the-united-kingdom-to-northern-ireland/390001?lang=en
編輯整理/船長BI
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