上周，亞(ya) 馬遜又有哪些政策變更和其他新動態？跟隨船長一起來詳細了解吧！

01、亞(ya) 馬遜：美國和歐洲FBA商品入倉(cang) 限製政策變更

4月23日，亞(ya) 馬遜宣布將調整美國、英國、德國、法國、意大利和西班牙站點的亞(ya) 馬遜物流商品入倉(cang) 限製政策。

自2021年4月22日起，FBA商品將不再受製於(yu) ASIN級別的數量限製，變更為(wei) 按倉(cang) 儲(chu) 類型限製商品入倉(cang) 數量，你的賬戶將不再有ASIN級別的商品入倉(cang) 數量限製，而是按照不同的倉(cang) 儲(chu) 類型限製商品入倉(cang) 數量。

圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

亞(ya) 馬遜表示，此舉(ju) 將讓你能夠更靈活地管理發往亞(ya) 馬遜運營中心的商品。

02、亞(ya) 馬遜：國際賣家完成的訂單退貨政策變更

自2021年5月25日起，如果你在美國以外的國家/地區完成在美國的客戶訂單，則必須提供有效的美國退貨地址（適用於(yu) 25美元以下的商品）。

圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

亞(ya) 馬遜將使用這個(ge) 地址為(wei) 客戶生成符合條件的退貨要求的預付退貨標簽。如果沒有提供美國退貨地址，亞(ya) 馬遜將為(wei) 符合條件的25美元以下的退貨向客戶發放退款，而不要求退回商品。這一變化將有助於(yu) 簡化和規範客戶和賣家的低價(jia) 商品的退貨流程。

如果你沒有當地的退貨地址，解決(jue) 方案提供商網絡中的國際退貨提供商可能會(hui) 提供幫助

https://services.amazon.com/solution-providers/#/search/US/returns

有關(guan) 退貨的更多信息，請轉到下麵的幫助頁麵：

國際銷售中的客戶退貨

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201468550

不需要退貨就退款

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G202174940

設置你的默認退回地址

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201711720

03、亞(ya) 馬遜：預付費退貨標簽計劃新增“免費換貨”服務

船長獲悉，作為(wei) 不斷努力改善賣家退貨服務的一部分，亞(ya) 馬遜為(wei) 買(mai) 家提供了一個(ge) 額外的解決(jue) 方案選項，現在買(mai) 家可通過亞(ya) 馬遜預付費退貨標簽計劃申請“免費換貨”服務。

圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

除了對損壞、有缺陷或與(yu) 訂購商品不同的商品要求退款外，買(mai) 家現在還可以選擇申請換貨。這樣可以保留賣家的銷售，而不用將訂單轉為(wei) 退款。買(mai) 家將繼續收到預付的退貨標簽，無論他們(men) 是要求換貨還是退款。

根據換貨計劃，買(mai) 家將有七天的時間來退回原商品。一旦掃描了預付退貨標簽，亞(ya) 馬遜收到買(mai) 家的退貨確認後，將通知你寄送替換商品。對於(yu) 符合不退貨退款條件的商品，買(mai) 家可以選擇不退貨更換。

為(wei) 了保護賣家免受不良退貨的影響，在原商品被使用、損壞或與(yu) 寄給買(mai) 家的商品有重大差異的情況下，賣家將可以通過SAFE-T索賠程序申請補償(chang) 。

有關(guan) 更多詳細信息，請轉到預付退貨標簽計劃

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=202072200& 

和替換賣家完成的退貨商品

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=G9675EJHNZ2ZE3M5&

04、亞(ya) 馬遜加拿大站：賣家可為(wei) 2021年Prime Day設置優(you) 惠券

近日，亞(ya) 馬遜加拿大站發布了關(guan) 於(yu) “2021年Prime Day即將到來” 的消息提醒。詳情如下：

圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

亞(ya) 馬遜表示，現在賣家可以創建2021年Prime Day的優(you) 惠券了，你將有機會(hui) 在 Prime Day 活動頁麵優(you) 惠的基礎上提供額外優(you) 惠。

占位日期（預留日期）

由於(yu) Prime Day活動日期尚未公布，你可以先使用下麵的占位日期和資格條件，提前為(wei) Prime Day預熱期和/或 Prime Day做好優(you) 惠券安排。

預留的“開始日期”和“結束日期”不代表活動的實際時段，也並非優(you) 惠券的實際推出時間。Prime Day活動日期公布後，亞(ya) 馬遜會(hui) 自動將預留的優(you) 惠券開始日期和結束日期更新為(wei) 你選擇的 Prime Day活動時段，更新後的日期也將顯示在賣家平台中。

Prime Day Lead-Up & Prime Day：

開始日期：2021年8 月26 日

結束日期：2021年8 月27日

Prime Day Lead-Up only：

開始日期：2021年8月28日

結束日期：2021年8月29日

Prime Day Only：

開始日期：2021年8月30日

結束日期：2021年8月31日

資格條件

◾ 將優(you) 惠券的適用對象設為(wei) 亞(ya) 馬遜Prime會(hui) 員

◾ ASIN商品設為(wei) Prime商品

◾ 使用與(yu) 上述占位日期完全一致的日期

◾ 優(you) 惠券創建日期不晚於(yu) 2021年5月28日

◾ 提供至少20%的優(you) 惠（即折扣與(yu) 市場價(jia) 之比，例如$20的商品至少提供$4的折扣）

創建優(you) 惠券操作路徑

登錄賣家平台 > 廣告 > 優(you) 惠券 > 創建新優(you) 惠券

05、亞(ya) 馬遜：運輸模板中推出新功能

船長獲悉，近日亞(ya) 馬遜宣布在賣家運輸模板中推出了一項新功能，該功能可以幫助賣家按照國內(nei) 標準運輸訂單更快地向近距離買(mai) 家交付貨物。亞(ya) 馬遜會(hui) 將當前的標準送貨模板劃分為(wei) 較小的區域，批量配送地點相近的訂單以縮短配送時間和提高配送效率。

亞(ya) 馬遜表示，將在2021年5月10日至21日之間使用新的運輸規則自動更新你現有的標準運輸模板，運輸時間縮短為(wei) 1-2天。如果你不希望使用“快速運輸”選項，可在2021年5月10日之前編輯新運輸規則的運輸時間來選擇退出。

06、亞(ya) 馬遜：英國和歐盟的限時免費移除活動27日結束

為(wei) 幫助賣家避免未售出產(chan) 品的倉(cang) 儲(chu) 費，並為(wei) 生產(chan) 更多的庫存騰出空間，亞(ya) 馬遜提供免收訂單移除費用促銷活動。

對於(yu) 你在英國、德國、波蘭(lan) 、捷克共和國、法國、西班牙和意大利的運營中心提交的移除訂單，亞(ya) 馬遜將免收任何費用。促銷活動於(yu) 2021年4月7日上午12:01（CET）開始，並將於(yu) 2021年4月27日下午11:59（CET）結束。

圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

亞(ya) 馬遜建議你在促銷活動結束前對以下庫存采取行動：

過剩庫存：要查看你的多餘(yu) 庫存，請轉到“管理多餘(yu) 庫存”

https://sellercentral-europe.amazon.com/inventoryplanning/excess-inventory/ref=icpd_rp_w_g

庫存需支付長期倉(cang) 儲(chu) 費：有關(guan) 更多信息，請參閱“FBA長期倉(cang) 儲(chu) 費”

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/external/200684750

無法完成的庫存：要查看此信息，請轉至“刪除無法完成的庫存”

https://sellercentral-europe.amazon.com/inventory?viewId=UNFULFILLABLE

滯留庫存：要查看沒有任何有效報價(jia) 的列表，請轉至“修複滯留庫存”

https://sellercentral-europe.amazon.com/inventoryplanning/stranded-inventory

有關(guan) 如何創建移除訂單的更多信息，請參閱

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G201436560

有關(guan) 限時免收移除費用的更多信息，請參閱

https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/fulfillment-by-amazon/free-removal-promotion

07、亞(ya) 馬遜：英國和歐盟之間托盤運輸的重要更新

為(wei) 了幫助賣家管理整個(ge) 英歐邊境的庫存轉移，亞(ya) 馬遜將促銷活動擴展到了托盤運輸上。

在2021年6月30日之前，如果你使用亞(ya) 馬遜合作夥(huo) 伴的承運人進行托盤運輸，則可以節省大約30％到64％的費用。此外，如果你使用Kuehne + Nagel經紀服務，亞(ya) 馬遜將承擔經紀費用。

有關(guan) 更多信息，請參閱《海關(guan) 後邊境促銷常見問題》

https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/fulfilment-by-amazon/post-border-faqs

目前，亞(ya) 馬遜暫時暫停了英國和歐盟之間的亞(ya) 馬遜合作運營商小包裹運輸。該服務重啟時間待定。

圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

托盤運輸工作流程更新

在英國和歐盟之間發送的貨物必須通關(guan) ，如果你用Kuehne+Nagel發貨，且在英國和歐盟均沒有法人實體(ti) ，則海關(guan) 經紀人必須為(wei) 你的貨物提供間接代理。在賣家平台創建貨件之前，請確保你有合適的報關(guan) 行，並確認Kuehne + Nagel可以為(wei) 你提供貨件支持。

欲了解更多信息，請參考《跨境運輸工作流程常見問題》

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G858C88X5ZREBCG2

編輯整理/船長BI