亞(ya) 馬遜發布2020品牌保護報告

首次全麵溝通亞(ya) 馬遜推動“零假貨”最新進展

全方位公開打擊售假的關(guan) 鍵數據

報告揭秘：

● 重磅投入！2020年，亞(ya) 馬遜全球投入超過7億(yi) 美元、超過1萬(wan) 名員工打擊售假，成果如何？

● 重重保護！三大舉(ju) 措共同保護消費者、品牌及賣家，究竟是哪些舉(ju) 措？

“疫情期間，亞(ya) 馬遜是數百萬(wan) 在亞(ya) 馬遜商城中銷售商品的第三方賣家的重要夥(huo) 伴，亞(ya) 馬遜幫助賣家可以繼續通過網上商城銷售商品。盡管不良行為(wei) 隨著疫情增多，但亞(ya) 馬遜確保絕大多數消費者可以放心購買(mai) 到正品。我們(men) 團隊持續不斷的創新已經阻止了逾600萬(wan) 次異常的賣家賬戶注冊(ce) ，攔截了超過100億(yi) 件可疑不良商品上架銷售，致力於(yu) 讓亞(ya) 馬遜商城上的假貨‘清零’。”

——Dharmesh Mehta

亞(ya) 馬遜全球客戶信任與(yu) 合作夥(huo) 伴支持團隊副總裁

用數據說話！

報告展示了亞(ya) 馬遜2020年的重要創新

以及在全球範圍打擊假貨、

保護消費者與(yu) 品牌的進展

● 亞(ya) 馬遜全球投入超過7億(yi) 美元，用於(yu) 打擊包括售假在內(nei) 的欺詐行為(wei) 。

● 亞(ya) 馬遜全球共有超過1萬(wan) 名員工參與(yu) 到打擊售假在內(nei) 的欺詐行為(wei) 的工作中。

● 亞(ya) 馬遜通過有效的措施阻止了逾600萬(wan) 次異常的賣家賬戶注冊(ce) ，阻止不良行為(wei) 者發布假貨。

● 亞(ya) 馬遜“捕獲”了發送到其運營中心的200多萬(wan) 件假貨並將其銷毀，確保假貨不會(hui) 在零售供應鏈其他環節中轉售給消費者。

● 亞(ya) 馬遜攔截了超過100億(yi) 件可疑不良商品上架銷售。

● 亞(ya) 馬遜Transparency(透明計劃)，一項可為(wei) 單件商品提供保護的序列化服務，已經保護了超過5億(yi) 件商品。

● 亞(ya) 馬遜上假貨投訴率低於(yu) 萬(wan) 分之一，亞(ya) 馬遜會(hui) 及時對相關(guan) 投訴進行調查核準。

● 亞(ya) 馬遜成立了全球打假團隊，主要負責調查相關(guan) 售假者信息並與(yu) 執法部門分享線索，對售假者進行獨立調查或聯合品牌進行調查，同時對售假者提起民事訴訟。

亞(ya) 馬遜打擊假冒商品三大策略：

01、主動嚴(yan) 格審核賣家和商品，確保合規操作

●通過先進的機器學習(xi) 技術和專(zhuan) 家的人工審查，主動預防商城中出現假貨及不良行為(wei) 者。

● 在中國，亞(ya) 馬遜通過全球開店業(ye) 務持續為(wei) 賣家提供合規、品牌保護等培訓，通過多渠道幫助賣家了解相關(guan) 法規和政策，阻止假冒商品上架。

02、三大強大工具，助力品牌攔截假冒商品

品牌商對自己的產(chan) 品最為(wei) 了解，包括商標、圖案以及設計等。亞(ya) 馬遜提供了包括品牌注冊(ce) 、Transparency(透明計劃)和Project Zero等工具助力品牌方攔截假冒商品。這些工具基於(yu) 亞(ya) 馬遜的先進技術以及每一個(ge) 品牌商對其產(chan) 品的了解而發揮作用。

亞(ya) 馬遜品牌注冊(ce) ：7X24小時免費保護

這是一項免費服務，可以為(wei) 任何品牌商，無論其是否在亞(ya) 馬遜上開展銷售，提供一係列強大工具，幫助賣家在亞(ya) 馬遜上管理品牌、保護知識產(chan) 權。

Project Zero：將假貨“清零”

Project Zero的自動保護功能可自動識別並移除可疑的假冒商品；而假冒商品自助移除工具則賦予品牌商直接自行移除假冒商品的功能，借此我們(men) 可以使亞(ya) 馬遜上的假冒商品“清零”。

Transparency(透明計劃)：從(cong) 源頭杜絕假貨

Transparency(透明計劃)是亞(ya) 馬遜為(wei) 品牌商和消費者提供的一項商品追蹤和真偽(wei) 驗證服務。它能事先防止假貨商品在亞(ya) 馬遜上銷售，有效避免您品牌的產(chan) 品被假貨跟賣。

● 無需全店參與(yu) ，可按需求選擇產(chan) 品。

● 無論是用FBA還是自配送，都能高效防止假貨跟賣。

● 開放全球10大站點（美、加、英、法、德、意、西、日、印、澳），一國完成亞(ya) 馬遜品牌注冊(ce) ，以上站點均可加入。

碩果累累！2020年頗有成績：

● 從(cong) 大型財富500強公司到小型的獨立企業(ye) ，超過15,000個(ge) 品牌正在使用Transparency(透明計劃)。

● Transparency(透明計劃)保護了超過5億(yi) 件商品。

更有，利好消息Transparency(透明計劃)推出首次 50%費用減免！

● 每 ! 個(ge) ! ASIN，隻要符合條件，均享上限20,000個(ge) 折扣代碼。

● 按每個(ge) 代碼0.05美元計算，每個(ge) ASIN 最多能省500美元！

● 不管是否已加入項目，隻要加入新ASIN，都有機會(hui) 享受折扣。

未加入Transparency(透明計劃)的品牌:

品牌須在4/12/2021至6/15/2021期間加入Transparency(透明計劃)。

選擇加入的ASIN須在品牌加入後的120天內(nei) 成功開啟保護。

同時滿足以上2個(ge) 條件的ASIN，在保護開啟後120天內(nei) 下載的Transparency代碼（該ASIN須維持在保護狀態），每個(ge) ASIN都可獲得最高20,000個(ge) 代碼的半價(jia) 優(you) 惠。

已加入Transparency(透明計劃)的品牌:

隻要您選擇加入的ASIN在4/12/2021至8/15/2021期間第一次成功開啟保護，並在保護開啟後120天內(nei) 下載的Transparency代碼（該ASIN須維持在保護狀態），就每個(ge) ASIN都可獲得最高20,000個(ge) 代碼的半價(jia) 優(you) 惠。

再來，聽聽中國品牌賣家們(men) 對這些工具的體(ti) 驗分享吧！

福州飛沃貿易有限公司

“在進行亞(ya) 馬遜品牌注冊(ce) 之後，一旦再遭遇別人的侵權舉(ju) 報，我們(men) 隻需要提供證明，亞(ya) 馬遜就能幫忙解決(jue) ，節省了尋求律師的時間和成本；而麵對其他賣家對我們(men) 品牌的侵權行為(wei) ，我們(men) 也可以使用亞(ya) 馬遜的舉(ju) 報侵權行為(wei) 工具，向亞(ya) 馬遜舉(ju) 報尋求處理。而Transparency(透明計劃)更是能提前預防假貨，甚至節省了事後舉(ju) 報的精力和時間。”

“Transparency(透明計劃)幫助我們(men) 解決(jue) 了跨站點被假貨侵害的問題。商品在Transparency(透明計劃)開啟保護後，哪怕在不同站點銷售，都可以得到保護，真正做到了全球品牌保護。”

“舉(ju) 報侵權行為(wei) 是完成亞(ya) 馬遜品牌注冊(ce) 賣家都可以使用的，效果好、門檻低；Project Zero需要舉(ju) 報達到一定正確率才有權限使用，但效果立竿見影，立即可以自助移除，且幾乎是百分之百成功；而Transparency(透明計劃)的保護效果是三者中最強的，因為(wei) 是事前防護，對方連侵權、售假的機會(hui) 都沒有。”

03、追究售假者責任，亞(ya) 馬遜成立了全球打假團隊

● 通過訴訟和刑事打擊，追究售假者責任，直到假貨清零！

● 在中國，2020年開始，亞(ya) 馬遜定期與(yu) 相關(guan) 執法部門分享品牌保護相關(guan) 工作進展、交流跨境售假等話題，並向司法部門提交書(shu) 麵建議，呼籲重視打擊跨境知識產(chan) 權犯罪和跨境網絡灰黑產(chan) 等問題，並與(yu) 相關(guan) 執法部門緊密合作，打擊售假等犯罪行為(wei) ，致力於(yu) 營造健康的營商環境，並為(wei) 消費者創造可信賴的購物體(ti) 驗。

想了解亞(ya) 馬遜是如何保護消費者和品牌，期間收獲了什麽(me) 樣的成功，對未來的期許又是什麽(me) ？下載亞(ya) 馬遜品牌保護報告。

來源亞(ya) 馬遜全球開店