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一周亞(ya) 馬遜大事丨賣家自配送退貨政策更新,2021黑五網一開放提報

船長BI 2021-08-07 2148 0 0

近期,亞(ya) 馬遜又有哪些政策變更和其他新動態?跟隨船長BI一起來詳細了解吧!

自動批準賣家自配送訂單的退貨請求

自2021年9 月15日起,亞(ya) 馬遜將自動批準所有賣家自配送訂單的退貨請求。此功能發布後,買(mai) 家的退貨請求會(hui) 立即收到批準通知,前提是其退貨請求符合亞(ya) 馬遜退貨政策。


圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

亞(ya) 馬遜表示,自動批準買(mai) 家的退貨請求可以節省你的時間和人工精力,因為(wei) 你將不再需要手動審核和批準每個(ge) 退貨請求。此外,它還將幫助你創造一個(ge) 良好的買(mai) 家體(ti) 驗,減少與(yu) 買(mai) 家聯係次數,並保護你的賬戶健康免受A-to-Z(亞(ya) 馬遜商城交易保障)索賠的影響。

需要注意的是:

1.亞(ya) 馬遜發布此功能屬於(yu) 自動履行現行的退貨政策,政策本身保持不變。你仍然能夠與(yu) 買(mai) 家溝通,並能夠全權掌控退貨運輸方式、退貨運費的收取,以及退款的發放。

2.某些商品分類和子分類不在自動批準退貨請求的範圍之內(nei) ,即不受自動退貨請求授權的約束,將會(hui) 發給你手動審核。

有關(guan) 自動退貨請求的更多信息和豁免的完整概述,請訪問管理退貨幫助頁麵(需登錄):

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200708210

黑五網一已開放提報

8月4日,亞(ya) 馬遜全球開店宣布2021年“黑色星期五(Black Friday)”和“網絡星期一(Cyber Monday)”促銷活動已開放提報!


圖源丨亞(ya) 馬遜全球開店

提報須知和注意事項:

■及時查看亞(ya) 馬遜發布的郵件通知及賣家平台的消息,或聯係自己的賬戶經理,了解活動提報詳情。

■各站點通知時間可能有先後,請特別關(guan) 注近期來自於(yu) “@amazon.com”和“@sell.amazon.com”郵箱後綴的亞(ya) 馬遜郵件。

提報路徑:

賣家平台 > 廣告 > 優(you) 惠券 > 創建新的優(you) 惠券

賣家平台 > 廣告 > 秒殺 > 創建新促銷

印度站:啟動“自由特賣節”促銷活動

亞(ya) 馬遜印度站 Prime 會(hui) 員日剛結束不久,亞(ya) 馬遜又在印度啟動了另一項新的促銷活動——Great Freedom Festival。該活動已於(yu) 當地時間8月5日開始,並將持續到8月9日。為(wei) 期五天的促銷活動將為(wei) 電子產(chan) 品、筆記本電腦、相機、電視和電器、智能手機和筆記本電腦等產(chan) 品提供優(you) 惠和折扣。亞(ya) 馬遜還為(wei) SBI 信用卡和信用卡EMI交易提供 10% 的即時折扣。


圖源丨亞(ya) 馬遜印度站官網

在此次促銷期間,亞(ya) 馬遜為(wei) 買(mai) 家提供了很多優(you) 惠折扣,包括智能手機和配件,最高可享受40%的折扣,電子產(chan) 品和配件可享受高達60%折扣,電視和電器最高可享受55%的折扣,家庭和廚房電器也可享受最高70%的折扣,以及其他折扣。

月服務費收費方式變更

自2021年8月1日起,如果你在不止一個(ge) 合並了賬戶的國家/地區有在售商品,亞(ya) 馬遜將對專(zhuan) 業(ye) 銷售計劃月服務費的收費方式進行一些變更。


圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

亞(ya) 馬遜將更新“我要開店”費用價(jia) 目表,在更新後的價(jia) 目表中你會(hui) 看到,如果合並了全球賬戶,你的月服務費將分攤到其中每個(ge) 賬戶,並按每個(ge) 亞(ya) 馬遜商城使用的貨幣進行收取。亞(ya) 馬遜隻會(hui) 對你當月有在售商品的商城收取月服務費。

無論你在多少個(ge) 亞(ya) 馬遜商城開店,每個(ge) 月的總服務費仍不會(hui) 超過39.99美元或等值貨幣(除墨西哥和巴西商城之外均不含稅費,外匯手續費由你的銀行或信用卡發卡行收取)的上限。但這些費用計入你賬戶的方式可能會(hui) 有所不同。

具體(ti) 如下:

■所有月服務費將在當月的同一日,而不是在每個(ge) 國家/地區注冊(ce) 月份的對應日期收取。為(wei) 調整你的賬單日,亞(ya) 馬遜將根據需要對你的服務期限進行一次延長,且不收取任何額外費用。

■至於(yu) 美洲區(美國/加拿大/墨西哥/巴西)賬戶的月服務費,亞(ya) 馬遜將在賬單日對每個(ge) 有在售商品的國家/地區收取,而不會(hui) 隻對一個(ge) 國家/地區收取。該收費方式不會(hui) 導致總收取費用增加。如果你在亞(ya) 馬遜歐洲商城開店,亞(ya) 馬遜仍然隻會(hui) 收取一個(ge) 歐洲國家/地區的月服務費。

日本站:積分中心和其他積分商品將上線

2021年8月30日開始,亞(ya) 馬遜將推出“亞(ya) 馬遜積分中心(Amazon Point Central)”,這是賣家平台中的一個(ge) 專(zhuan) 用操作界麵,可讓你輕鬆設置和管理積分。


圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

自2021年11月1日起,亞(ya) 馬遜將根據截至2021年10月31日你在“亞(ya) 馬遜積分中心”的積分設置,自動更新你所有商品的積分百分比。自動更新後,你可以隨時根據你的需求通過“賬戶級別積分百分比”功能修改積分百分比,範圍從(cong) 0%到50%。這讓添加積分變得更加輕鬆。

從(cong) 2021年8月30日至2021年10月31日,你可以隨時取消計劃的自動更新。

此外,亞(ya) 馬遜還將提供為(wei) 期一年的9%的積分成本折扣。船長BI了解到,目前1積分的成本為(wei) 1日元。應用該折扣後,1積分的成本為(wei) 0.91日元。此折扣將應用於(yu) 發放積分未超過商品價(jia) 格1%的部分。對於(yu) 發放積分高於(yu) 商品價(jia) 格1%的部分,將按照1積分 = 1日元的標準費率收費。該折扣將自動應用到你的所有帶積分的商品,無需注冊(ce) 。

需要注意的是,亞(ya) 馬遜有權自行決(jue) 定更改或終止此促銷活動。

有關(guan) 這些變更的更多詳情,請查看亞(ya) 馬遜積分常見問題:

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/GBCXPECYXS4T94D7

亞(ya) 馬遜積分計劃是亞(ya) 馬遜日本商城獨有的計劃。本通知適用於(yu) 在 Amazon.co.jp 商城銷售的商品。

歐洲站:推出新的假日設置小工具

現在,你可以使用亞(ya) 馬遜新的“假日設置”小工具為(wei) 買(mai) 家提供更快的交付承諾。詳情如下:


圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

預估你的發貨日期和交貨日期時,國家法定假日不會(hui) 算作營業(ye) 日,發貨日期和交貨日期會(hui) 推遲到下一個(ge) 營業(ye) 日。這意味著交付時間將被延長,交付速度和交付效率將大大降低,退貨率也會(hui) 有所上升。

如果你打算在假期處理和配送買(mai) 家訂單,借助新的小工具,可以將相應節假日算作營業(ye) 日,以更準確地反映你的運營計劃和配送能力。

要自定義(yi) 你的假日設置,請訪問配送設置頁麵(需登錄):

https://sellercentral-europe.amazon.com/sbr/ref=xx_shipset_dnav_xx?#settings

更多信息,請訪問管理假期設置幫助頁麵(需登錄):

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GEDSVA3D58NL292F

亞(ya) 馬遜公布第二季度財報

船長BI獲悉,亞(ya) 馬遜於(yu) 當地時間7月29日公布了今年(截至2021年6月30日)第二季度財報。財報顯示,亞(ya) 馬遜第二季度的淨銷售額同比增長27%,達到1131億(yi) 美元,如果不考慮外匯匯率同比變化帶來的25億(yi) 美元的有利影響,則增長24%。該季度的淨收入增加到78億(yi) 美元,同比增長48%。(這些數字是該公司的總數,其中包括其AWS非零售業(ye) 務。)


圖源丨press.aboutamazon.com

亞(ya) 馬遜首席執行官安迪·賈西 (Andy Jassy) 表示:

“在過去的 18 個(ge) 月裏,我們(men) 的消費者業(ye) 務被要求提供數量空前的物品,包括個(ge) 人防護裝備、食品和其他產(chan) 品,幫助世界各地的社區應對疫情的困難情況。與(yu) 此同時,AWS已幫助眾(zhong) 多企業(ye) 和政府保持業(ye) 務可持續性,隨著越來越多的公司提出業(ye) 務轉型和遷移到亞(ya) 馬遜雲(yun) 計劃,我們(men) 看到AWS的增長重新加速。感謝我們(men) 在世界各地的所有熱情、創新、使命驅動的員工繼續專(zhuan) 注於(yu) 為(wei) 客戶提供服務——我很高興(xing) 能與(yu) 你們(men) 合作,為(wei) 未來創造和建設。”

英國站:向符合條件的賣家提供部分學徒稅資金

亞(ya) 馬遜正在向符合條件的英國賣家提供部分征稅資金,以支付其業(ye) 務中的學徒培訓(最高學位級別)的全部費用。過去,亞(ya) 馬遜已向賣家傳(chuan) 達了有關(guan) 此產(chan) 品的詳細信息,以進一步了解該過程。你現在可以在賣家平台上找到有關(guan) 該產(chan) 品的更多信息,其中包含有關(guan) 流程、對你和你的企業(ye) 的主要好處以及如何申請的詳細信息。


圖源丨亞(ya) 馬遜賣家論壇

有關(guan) 如何申請的更多詳細信息,請訪問亞(ya) 馬遜資助的學徒製頁麵(需登錄):

https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/amazon-funded-apprenticeships

和幫助頁麵(需登錄):

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=G6SXSFBXBDR5SL8U&ref_=xx_swlang_head_xx&mons_sel_locale

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